У дома > врати > Защо браузърът не зарежда страници. Какво да направите, ако интернет е наличен, но страниците в браузъра не се отварят? Премахване на временни повреди


Защо браузърът не зарежда страници. Какво да направите, ако интернет е наличен, но страниците в браузъра не се отварят? Премахване на временни повреди




Мнозина са се сблъсквали с такъв проблем като липсата на достъп до интернет на компютър, лаптоп или други устройства. В този случай браузърът показва съобщение: „Уеб страницата не е налична“ или подобен надпис. Чести виновници за това са: авария по линията на доставчика, неизправност на домашното оборудване (рутер, мрежова карта и др.) или неправилни настройки. Всичко това може да се обобщи с две думи – „няма интернет“. А какво да кажем за тези, които имат връзка, която работи, но уеб страниците не се отварят?

Тази статия говори за такива ситуации и как да разрешите този проблем. В последната статия анализирах ситуацията, когато .

Анализ на проблема

Първата стъпка е да се уверите, че достъпът до Интернет наистина е налице и работи правилно. По правило в такава ситуация работят други програми, които използват мрежата (Skype, ICQ и т.н. са налични).

Но има случаи, когато ги няма и не е възможно да се инсталират тези приложения. В този случай можете да проверите работата на мрежата с помощта на командния ред. За да направите това, натиснете клавишната комбинация Window + R и в прозореца, който се показва, въведете cmd. Пред потребителя трябва да се появи терминал, където те въвеждат командата ping (след това можете да опитате да въведете адреса на уебсайта на Yandex, например, ще се окаже - ping www.yandex.ru). Ако възникне описаният проблем, тази команда ще покаже съобщение за невъзможността за свързване с ресурса. Но в същото време, ако въведете ping 8.8.8.8, ще се появи съобщение за успешното състояние.

Причините за проблема, когато сайтовете не се отварят, могат да бъдат различни. Може да е свързано:

  • проблеми с услугата dns;
  • въздействие на вируси и зловреден софтуер;
  • неправилни настройки на прокси сървъра;
  • неправилна конфигурация на хост файла ().

Проблеми с DNS услугата

Често срещан виновник в ситуация, в която браузърът не отваря сайтове, но достъпът до Интернет не е затворен, е работата на DNS сървъра. Можете да определите този проблем по описания по-горе начин, когато е необходимо да отворите командния ред и да изпратите ping адреса на всеки ресурс по име на домейн и по ip.

Всеки сайт има свой собствен номер за индикация на местоположението, наречен IP адрес. В глобалната мрежа има много различни ресурси и всички те имат уникален адрес. За да не се измъчва паметта на човек, беше измислено да се създаде услуга, която при въвеждане на името на сайт (например Yandex) може да определи неговия IP адрес.

Понякога има ситуации, когато DNS сървърът на доставчика не работи или мрежовите настройки в рутера или компютъра са се объркали. Причината, поради която страниците на сайтовете не се отварят, е изяснена, остава да се обясни как да се реши този проблем.

Има две решения. Ако мрежовите настройки са загубени, тук трябва да ги коригирате за правилните и, ако е необходимо, да рестартирате оборудването. В случай на срив на DNS, можете да промените настройките на мрежовия адаптер. За да направите това, щракнете върху "Старт" - "Контролен панел" - "Мрежа и интернет" - "Център за мрежи и споделяне" - "Промяна на настройките на мрежовия адаптер". Тук, върху иконата „Свързан с локална мрежа“, щракнете с десния бутон и изберете опцията „Свойство“. След това изберете елемента TCP версия 4 и в прозореца, който се показва, изберете елемента "Използвайте следните DNS адреси". По-долу в прозореца въведете 8.8.8.8 (обществен DNS сървър на Google) или 77.88.8.8 (обществен DNS на Yandex). След това щракнете върху бутона "Запазване" или "Прилагане".

За да проверите работата, можете да отворите командния ред (Window + R - cmd), след което трябва да проверите връзката (например с Yandex). Въведете командата ping www.ya.ru. С правилните действия по-долу ще можете да видите информация за времето за реакция на сървъра.

Влияние на вируси и зловреден софтуер

Също така проблемът, когато сайтовете не се отварят в браузъра, но има достъп до интернет и DNS работи, може да се дължи на влиянието на вируси и зловреден софтуер. В този случай ще помогне да се реши въпросът „Защо страниците не се отварят в браузъра?“ проверка на системата със специализирани програми: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и др. Тези помощни програми ви позволяват да намерите злонамерен софтуер, който е причинил проблеми с отварянето на страници в Интернет.

Неправилни настройки на прокси сървъра

Друга причина, поради която сайтовете не се показват в браузъра, може да са промени или въведени данни за неправилен прокси сървър. В същото време компютърът е свързан към интернет и връзката работи за всички параметри.
За да коригирате тази ситуация, трябва да влезете в настройките на браузъра. За да направите това, отидете на контролния панел, където избират елемента свойства на браузъра (или браузъра).

В менюто, което се отваря, изберете раздела "Връзки" и кликнете върху бутона "Настройки на мрежата".

Тук, в прозореца, който се показва, се проверяват всички параметри и ако не са необходими, те просто изтриват цялата информация и избират елемента за автоматично откриване.

След това в браузърите сайтовете трябва да показват своите страници.

Неправилно конфигуриран хост файл

Също така причината, поради която страниците с интернет ресурси може да не се отварят, може да е неправилна конфигурация на хост файла. Тази ситуация е малко вероятна, но все пак си струва да се провери. Хост файлът е предназначен да записва имената на домейни на сайтове и техните IP адреси, но като правило е празен и изпраща всички заявки към DNS сървъра. Понякога има ситуации, когато злонамерена програма записва някои параметри и браузърът става неработоспособен.

За да проверите конфигурацията на файла, трябва да отидете в системната папка на Windows на диск C. След това System32\drivers\etc и отворете хоста с бележник. По правило той има стандартно съдържание, както е показано на фигурата:

Ако след описанието на localhost (127.0.0.1) има редове с информация за всякакви сайтове и имена на техните домейни и няма наклонена черта пред тези данни, тогава най-вероятно браузърът не работи правилно поради тях. За да коригирате тази ситуация, просто трябва да премахнете тези редове и да запазите промените във файла. След това трябва да рестартирате компютъра си и да опитате да сърфирате в мрежата отново.

Често срещана е ситуацията, когато компютърът е свързан към мрежата, но сайтовете са недостъпни за потребителя. На първо място, това е проблем, причинен от грешки от страна на доставчика, когато DNS сървърите не работят. Вторият по честота, когато сайтовете с интернет ресурси са недостъпни, е въздействието на зловреден софтуер. В този случай се препоръчва да имате добър антивирусен софтуер и по-често да извършвате превантивни мерки за откриване на вируси.

Читателите често ме питат защо браузърът на компютъра не работи. Това наистина е много сериозен проблем, тъй като компютър без интернет в 95% от случаите е безполезно нещо, което заема място на масата. За лесен достъп до мрежата, нека разберем каква е солта. Решението на този проблем се отнася за всички браузъри: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera или Google Chrome.

Но преди да започнем, трябва да отбележим, че самият въпрос е поставен малко погрешно. Трябва да имате ясна представа за проблема, за да започнете да го решавате. Например браузърите на компютъра не работят или само един браузър. Ако вземем предвид "падането" на всички браузъри наведнъж, тогава най-вероятно проблемът е в някакво приложение, което им пречи да се зареждат нормално.

Най-популярният проблем са вирусите, те обикновено вредят на системата и горната информация не трябва да се изключва. Вирусите могат да блокират не само браузърите, но и други софтуерни продукти, които по някакъв начин, дори косвено, ви позволяват да имате достъп до Интернет или обикновен текстов редактор. За да премахнете вируси, можете да използвате обикновената антивирусна програма, която е инсталирана на вашия компютър. Преди сканирането трябва да актуализирате антивирусните бази данни, за да сте сигурни в сканирането.

Проверка дали файлът hosts е правилен

Обикновено, когато браузърът не работи, вирусите се регистрират във файлдомакини. За да го видим, ще извършим следните операции. Първо отидете на: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Намерете в последната папка и т.нфайл домакинии го отворете с Notepad (щракнете с десния бутон върху него, изберете "Open" и изберете Notepad с двукратно щракване).

Изтриваме абсолютно всички редове, които не трябва да са там. За да можете да разберете как трябва да изглежда един недокоснат файл, ще ви покажа моя екранна снимка.

Запазете промените и рестартирайте компютъра си! Ако системата не ви позволява да запазите промените, тогава трябва да отворите бележника като администратор. За да направите това, отидете на "Старт" - "Аксесоари" - и след това щракнете с десния бутон върху Notepad. Изберете „Изпълни като администратор“ от падащото меню. След това следвайте инструкциите по-горе.

Ако имате малък опит в тези въпроси, използвайте специална програма за възстановяване на файла hosts. "".

Вирусите са постоянен проблем

За да проверите компютъра си за вируси, най-добре е да изтеглите специална помощна програма с актуални бази данни, но ако компютърът ви има инсталиран антивирус, все пак ще ви помоля да изтеглите и проверите компютъра си с някоя от помощните програми : или.

Първият въпрос, който ще възникне, е как мога да изтегля програма или да отида на сайт, ако браузърът ми не работи?

Ето няколко опции как да го изтеглите в тази ситуация:

  • Използвайте лаптоп или друг работен компютър, до който имате достъп (работа, приятели и т.н.), можете също да използвате таблет или смартфон, ако имате Wi-Fi.
  • Най-лошата ситуация е само един компютър, без браузъри. Може да има само един изход - имате предварително инсталирана програма Download Master, която ви позволява да изтегляте файлове от Интернет, без да използвате браузъри. Или можете да го вземете от друг компютър. В него трябва да отидете на Топ изтегляния и да намерите Dr. Web Cureit, той винаги е на първите позиции.
  • Ако имате някакъв браузър на Portable версията, опитайте да влезете в интернет от тази версия, възможно е да излезе положителен резултат.

След като антивирусната програма е инсталирана, нека преминем към следващата стъпка: стартирайте я, изберете търсене в целия компютър, проверете целия компютър, а не само C устройството, както потребителите обичат да правят. Когато помощната програма открие вируси, трябва безмилостно да ги премахнете, но преди това да преминете през файловете, където е открила злонамерен код. Понякога има възможност за заразяване на работещи файлове, например текстови файлове или снимки от ваканция, в този случай трябва да опитате да ги излекувате, ако нищо не се случи, след това ги изтрийте.

Друг отговор на въпроса защо браузърите не работят се крие в системния регистър на Windows. Въведем в лентата за търсене на менюто "Старт" командата regedit. Предаваме пътя: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ и намираме параметъра AppInit_DLLs вдясно.

Сега трябва да отворите този параметър и да посочите стойността 0, след което щракнете върху "OK". Сега щракнете с десния бутон върху него и изберете "Изтриване". След това рестартирайте компютъра си.

Проблемът трябва да бъде решен. Ако не, тогава преинсталирането на операционната система ще помогне - тази опция за мнозина ще бъде изход от ситуации, но не забравяйте, че ако има проблем, тогава трябва да има решение.

Преинсталиране

Ако има проблем с някоя програма, тогава ви съветвам да опитате да я актуализирате чрез менюто "Инструменти" или "Помощ". Ако актуализацията е прекъсната, отидете на официалния уебсайт и изтеглете новата версия на браузъра, който използвате.

Също така, от моя опит мога да кажа, че има вероятност от проблеми в новите версии на програмите и следователно, ако в момента е инсталирана актуализирана версия, опитайте да инсталирате по-стара. Ако това ви помогна, тогава ще трябва временно да „седнете“ на предишната версия и след няколко актуализации да се насладите на новата.

В тази статия ще се опитаме да разберем защо и защо браузърът спира да зарежда страници и да посещава различни сайтове. Въпреки факта, че интернет продължава да работи нормално, съдейки по състоянието на връзката на панела за известия. В този случай няма никакво значение дали имате компютър или лаптоп. На него е инсталиран Windows 10, Windows 8 или Windows 7. И дори няма значение как се свързвате с интернет: директно чрез кабел или чрез Wi-Fi рутер.

Ако до иконата има някакъв червен кръст или жълт удивителен знак, тогава браузърът не зарежда страниците поради липса на интернет връзка. И ние трябва да решим този проблем. Първо, рестартираме компютъра и рутера (ако имате връзка през него). Може да намерите и тези статии за полезни:

Когато интернет свързани и работещи, тогава иконата трябва да изглежда така:

Обикновено, когато интернет е наличен, но сайтовете не се зареждат, тогава програми като Skype не губят връзката си с интернет. Обърнете внимание на това. И ако интернетът ви работи (състояние на връзката, както е на екранната снимка по-горе), но не осъществява достъп до сайтове през различни браузъри, тогава опитайте да приложите препоръките, за които ще пиша по-нататък в тази статия. И още:

  • Ако имате връзка през рутер, проверете дали сайтовете се зареждат на други устройства. Ако не, рестартирайте рутера. Можете също така да свържете интернет директно към компютъра си и да опитате да отидете на някой сайт. Може би този проблем се е появил по вина на доставчика.
  • В случай, че проблемът е само на един компютър, тогава е важно да запомните кога и след какво се е появил. Например след инсталиране на някаква програма.
  • Рестартирайте компютъра си и стартирайте Windows Network Diagnostics. Трябва да щракнете с десния бутон върху иконата на връзката и да изберете „Диагностика на проблеми“. Можете да пишете за резултатите в коментарите.
  • Опитайте да посетите различни страници. Може би проблемът е в един конкретен сайт. Опитайте и различни браузъри.

Проблемът е ясен, нека да преминем към решенията.

Ако браузърът не зарежда страници, първо сменяме DNS

Това е най-популярното и работещо решение на този проблем. Почти винаги сайтовете не се зареждат, когато интернет работи, поради проблеми с DNS. И в такива случаи препоръчвам да регистрирате DNS от Google. Това изобщо не е трудно да се направи.

Трябва да отидете на мрежови връзки. Направете го по удобен за вас начин. Можете да натиснете клавишна комбинация Win+R, въведете командата ncpa.cplи щракнете върху OK.

Щракнете с десния бутон върху връзката, чрез която сте свързани с интернет, и изберете "Свойства".

В новия прозорец изберете "IP версия 4 (TCP/IPv4)" и кликнете върху бутона "Свойства".

Като на екранната снимка по-долу.

Всичко трябва да работи веднага. Ако не, опитайте да рестартирате компютъра си.

Повече информация по тази тема в статията:.

ipconfig/flushdns - изчистване на DNS кеша

Стартирайте командния ред като администратор и изпълнете командата ipconfig /flushdns. DNS кешът ще бъде прочистен и проблемът може да бъде разрешен.

Трябва да се получи нещо подобно:

След това е препоръчително да рестартирате.

Как настройките на прокси сървъра могат да повлияят на зареждането на страницата в браузъра

Ако някаква програма, може би дори злонамерен софтуер, или ние самите променим настройките на прокси сървъра, това може да причини този проблем. Трябва да проверите дали няма ненужни настройки в настройките на прокси сървъра.

В контролния панел намерете и отворете „Свойства на преподавателя“. Ако имате инсталиран Windows 10, тогава този елемент ще се нарича "Опции за интернет". Можете да въведете тази фраза в търсенето, ще бъде по-бързо.

В раздела "Връзки" кликнете върху бутона "Настройки на мрежата". Проверете дали настройките са като моите на екранната снимка по-долу.

Ако всичко е наред с вас, преминете към следващото решение.

Нулиране на мрежовите настройки

В Windows 7, Windows 8 (и дори в първите десет) можете да нулирате мрежовите настройки с отделни команди, които трябва да изпълните на свой ред в командния ред, работещ като администратор.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

Изпълняваме командите на свой ред.

Не забравяйте да рестартирате компютъра си.

Avast е инсталиран?

Ако антивирусната програма Avast е инсталирана на вашия компютър, тогава има голяма вероятност браузърът да не може да зареди сайтове именно поради това. В коментарите има отзиви, че преинсталирането на антивирусната програма решава този проблем.

Опитайте първо да деинсталирате Avast. Ако интернет работи, можете да го инсталирате обратно.

Нищо не проработи, има ли други опции?

Проверете компютъра си за вируси. Има много добри, безплатни антивирусни програми. Ако имате инсталиран антивирус, стартирайте сканиране на компютъра.

Можете също да опитате временно да деактивирате антивирусната си програма. Може би той промени някои мрежови настройки и страниците в браузъра спряха да се отварят.

Помислете, може би проблемът се е появил след инсталиране или премахване на някаква програма. Или промяна на някои параметри. Така че можете да откриете поне приблизителна причина за тези проблеми.

Ако си спомня нещо друго или науча нещо ново за този проблем, определено ще актуализирам статията. Споделяте и вашия опит в коментарите, пишете за работещи решения. Можете да оставите вашите въпроси.

Проблеми като този не са необичайни. Потребителите доста често могат да се сблъскат с факта, че браузърът Yandex не отговаря или не отваря необходимите страници. Има доста голям брой възможни причини и тази статия разглежда най-честите от тях.

Следните настройки могат да причинят срив на браузъра:

  • Няма интернет връзка.
  • Инфекция на персонален компютър с вируси.
  • hosts файл.
  • Проблеми с DNS.
  • Блокиране на сайтове от системния администратор или защитната стена.
  • Технически проблеми в самия сайт.
  • Повреден запис в системния регистър на AppInit_DLL.

Това е много обширна и в същото време най-честата причина, поради която браузърът Yandex се зарежда дълго време или изобщо не отваря различни сайтове. Това може да включва:

  • Техническа работа в сървърната част на доставчика.
  • Линейна авария.
  • Повреда на домашния ви кабел.
  • Системна повреда или повреда на рутера.
  • Повреда на мрежовата карта на вашия компютър.
  • Неправилно инсталирани драйвери за мрежов адаптер.

За да диагностицират този проблем, потребителите трябва да погледнат иконата за мрежова връзка в тавата. Ако има жълто "!" - удивителен знак или червено "X" - кръст, което означава, че наистина има проблеми с мрежата.

В този случай не само браузърът Yandex ще спре да работи, но и всички други програми, които изискват интернет връзка. Потребителите в този случай могат да опитат следните стъпки:

  • Проверете пач кабела, идващ от рутера за физически повреди.
  • Рестартирайте рутера, за да предотвратите замръзване.
  • Рестартирайте компютъра си - това може да помогне в някои случаи. Например, ако услугата на Windows, която е необходима за работата на мрежата, е затворена.
  • Обадете се на техническата поддръжка на вашия интернет доставчик и подайте сигнал за проблем.


Най-вероятно два такива файла ще се съхраняват на вашия персонален компютър - в директорията "HKEY_LOCAL_MACHINE" и в "HKEY_CURRENT_USER". Трябва да изтриете съдържанието и на двата записа.

Използвайки командния ред, потребителите могат да се опитат да решат два проблема наведнъж - прочистване на DNS кеша и изчистване на списъка със статични маршрути. Следвайте няколко прости стъпки в това ръководство стъпка по стъпка:


След тези стъпки можете да затворите прозореца на конзолата и да опитате да отворите уебсайт отново.

hosts файл

Ако нито едно от горните действия не помогна и браузърът Yandex все още не зарежда уеб страници, трябва да обърнете внимание на системния файл Hosts и да го проучите внимателно. Този текстов документ съдържа адресите на сайтове, до които компютърният потребител няма достъп. Когато се опитате да отворите такъв уебсайт, браузърът Yandex ще ви пренасочи към страницата на услугата „localhost“ (или всяка друга, в зависимост от настройките).

Отворете програмата за работа с файлове и папки в Windows - Explorer. Това може да стане от иконата на менюто "Старт", от пряк път на работния плот или от иконата на папката в лентата с инструменти за бърз достъп.

Отворете дяла на твърдия диск, на който е инсталирана операционната система. Променете в директорията "Windows". Тук трябва да намерите директорията "System32". Отидете във вътрешната папка "Драйвери" и след това в директорията "ect". Ето файла, който ви трябва, наречен "hosts". Отворете го с Notepad.

Това ще напише няколко реда, започващи със знака на лирата "#". Потърсете ред, който изглежда като "127.0.0.1 localhost". Той трябва да се намира в самия край на документа и да бъде единственият запис без хеш знака "#". Ако намерите нещо друго в този файл, изтрийте го, след като копирате цялото съдържание на документа на сигурно място за всеки случай.

Инфектиране на вашия компютър с вируси

Макар и тривиални, вирусите са най-честата причина за всички компютърни проблеми. Ако вашият браузър Yandex внезапно започна да работи лошо (забавя се, бърка, не зарежда страници, дава различни грешки), неговите сервизни файлове може да са били повредени от вируси.

Струва си да се помни, че компютър с достъп до интернет е много уязвим към вирусни атаки, които могат да изчакат потребителя на огромен брой сайтове. Следователно такъв компютър трябва да бъде защитен от специална антивирусна програма, която бързо блокира навлизането на злонамерени скриптове в твърдия диск, забранява тяхното изпълнение, а също така намира и унищожава вируси, които вече съществуват в операционната система.

Ако нямате инсталирана помощна програма за антивирусна защита на вашия компютър, силно се препоръчва да изтеглите такава, да я инсталирате и незабавно да стартирате пълно сканиране на системата. Например, можете да използвате софтуер от Microsoft, наречен Security Essentials. Може да се изтегли от тази връзка https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5201.

Проблеми в сайта

И накрая, заслужава да се отбележи, че ако само един конкретен ресурс е лошо зареден във вашия браузър Yandex, най-вероятно няма проблеми от ваша страна. Вероятно на сайта просто се извършва планирана техническа работа или смяна на оборудването.

Статията беше ли полезна?