فك رموز الرسم البياني في استلام الإسكان والخدمات المجتمعية. ما يشمل العمود IPU في استلام الإسكان والخدمات المجتمعية. بيانات العينة
يوجد في فاتورة يوليو 2015 عمود "صيانة". يشار إلى التعريفة - 14.425. سؤال:
- من ومتى وافق على هذه التعرفة؟
- لأي غرض يتم استخدام هذه الأموال؟
- هل يمكن استخدام هذه الأموال في إصلاح سقف المنزل؟
أود الحصول على إجابات معقولة.
الجواب: إيليا ديلمان ، رئيس قسم الإسكان والخدمات المجتمعية والنقل والاتصالات في إدارة زارشنى
وفقًا للمادة 156 من قانون الإسكان للاتحاد الروسي ، يتم تحديد مبلغ الدفع مقابل صيانة المباني السكنية في مبنى سكني في اجتماع عام لأصحاب المباني في مثل هذا المبنى ، والذي يُعقد بالطريقة المنصوص عليها بموجب المواد 45-48 من قانون الإسكان للاتحاد الروسي. يتم تحديد مبلغ الرسوم مع الأخذ بعين الاعتبار المقترحات ويتم تحديدها لمدة سنة واحدة على الأقل.
يتم إنفاق الأموال الخاصة بصيانة وإصلاح المساكن على:
- صيانة وإصلاح العناصر الهيكلية (تنظيف وإغلاق السندرات والأقبية ، وتركيب وإزالة الينابيع الموجودة على أبواب المدخل ، وتنظيف الأسطح والمظلات فوق مداخل الجليد والجليد ، وصيانة المناطق العمياء والسلالم) ؛
- أعمال الجص والطلاء.
- أعمال التسقيف والنجارة.
- التخلص من القوارض والحشرات ومكافحة الآفات في المناطق المشتركة من مبنى سكني ؛
- صيانة وفحص وتعديل وتعديل الأنظمة الهندسية الداخلية (معدات السباكة والتهوية ؛ المعدات الكهربائية) ؛
- خدمة الإصلاح في حالات الطوارئ
- تنظيف السلالم ومنطقة الفناء ؛
- صيانة مجاري القمامة
- معدات الغاز المنزلي
- تنظيم جمع وإزالة النفايات الصلبة البلدية ؛
- صيانة المصاعد
- صيانة أجهزة قياس الطاقة المنزلية المشتركة ؛
- خدمة الاتصال الداخلي.
بالنسبة لهذه الصناديق ، يمكن إجراء إصلاحات السقف الحالية.
وفقًا للمادة 36 من قانون الإسكان في الاتحاد الروسي ، يمتلك أصحاب المباني في مبنى سكني الأسطح التي تحتوي على الهياكل الحاملة وغير الحاملة لهذا المنزل على أساس الملكية المشتركة. يتصرف أصحاب المباني في مبنى سكني بشكل مستقل في الممتلكات المشتركة.
مسألة إصلاح سقف مبنى سكني ، دون انتهاك التشريعات الحالية ، يمكنك أن تقرر في اجتماع عام لأصحاب المبنى. يجب أن يتضمن جدول أعمال الاجتماع أسئلة حول موافقة المالكين على إجراء الإصلاحات الرئيسية وموافقة المالكين على تمويل الإصلاحات الرئيسية. يجب عقد الاجتماع وفقًا لمتطلبات المواد 44-48 من قانون الإسكان في الاتحاد الروسي. يتم اتخاذ القرار بأغلبية ما لا يقل عن 2/3 من إجمالي عدد أصوات مالكي المباني في مبنى سكني. يمكنك إرسال محضر الاجتماع مع القرارات المتخذة إلى منظمتك الإدارية أو إلى منظمة أخرى من اختيارك للعمل الذي سيتم تنفيذه.
بالإضافة إلى ذلك ، أبلغكم أنه وفقًا لقانون الإسكان في الاتحاد الروسي ، يجب إجراء إصلاح شامل لمبنى سكني على حساب مالكي المباني في هذا المنزل.
سؤال
بناءً على هذه الإجابة ، لدي سؤال: لماذا تتم صيانة مجرى القمامة وصيانة المصعد والانتركوم في سطور منفصلة في إيصال الفاتورة ، إذا كانت هذه الخدمات كما يلي من إجابة إيليا دلمان يدفعها سكان المنزل حسب عمود "الصيانة" في إيصالات الفاتورة؟
تثير العديد من العناصر في فاتورة المرافق أسئلة: الرموز والاختصارات وما إلى ذلك غير واضحة. ويرد نص مفصل للإيصالات لجميع أنواع المرافق في المقالة.
يعتمد تنفيذ الإيصالات المختلفة ككل على مبدأ واحد - بيانات الدافع ، نوع الخدمة موضحة في الجزء العلوي. في الجدول ، يتم تحديد استحقاق شهر معين. يمكنك وصف أقسام الإيصال باستخدام مثال مستند دفع واحد في موسكو على النحو التالي:
- اسم المالك.
- عنوان الشقة.
- رمز شريطي فريد يجعل من الممكن دفع رسوم في محطة بنكية دون استخدام خدمات الموظف.
- فترة الدفع هي الشهر والسنة التي تظهر بالأرقام.
- يجب الإشارة إلى الرمز الشخصي المخصص للدافع عند إجراء دفعة في محطات البنك أو على بوابات خاصة على الشبكة.
- معلومات حول شركة الإدارة أو HOA.
- وصف تفصيلي للعقار - نوع العقار ، المنطقة (الأجزاء السكنية وغير السكنية) ، عدد المسجلين. إذا كان المستفيدون يعيشون في الشقة ، فسيتم الإشارة إليهم أيضًا في هذا العمود.
- نوع الخدمة.
- حجم الخدمات المستهلكة - الغاز بالمتر المكعب م 3 ، والكهرباء بالكيلوواط KW ، والتدفئة بالغيغا كالوري Gcal ، وصيانة المساكن وفقًا للمساحة (م 2) ، والخدمات الأخرى - في الوحدات أو القطع التقليدية (على سبيل المثال ، صيانة الاتصال الداخلي أو هوائي المنزل المشترك).
- التعريفة المقررة بالروبل لكل وحدة خدمة مستهلكة.
- مستوى الشحن.
- مقدار الفوائد (إن وجدت).
- بيانات عن إعادة الحساب (إذا لزم الأمر).
- مبلغ الاستحقاق الذي يتم استلامه مع مراعاة الفوائد و / أو إعادة الحساب.
الاختصارات
في مستندات الدفع المتعلقة بالمرافق ، يتم استخدام العديد من الاختصارات المقبولة بشكل عام. ويرد في الجدول فك تشفير هذه الاختصارات.
| اختزال | فك |
| ODN | هذا هو المبلغ الذي يؤخذ لتزويد المنزل (لاحتياجات المنزل العامة) بالكهرباء والتدفئة والمياه ؛ مشحونة حسب العداد (إن وجد) أو حسب المعيار |
| APPZ | نفقات صيانة الحماية التلقائية من الحرائق - في بعض المنازل ، يتم تثبيت هذه الأنظمة ، وتتحمل شركة الإدارة مسؤولية الصيانة |
| ذاكرة للقراءة فقط | يشير هذا إلى الاتصال الداخلي ، والذي يُطلق عليه غالبًا اسم الاتصال الداخلي ؛ قد يكون هناك أيضًا اختصار لـ SOV D - يعني صيانة وسائل حماية المدخل ، أي أيضا الاتصال الداخلي |
| VDGO | نحن نتحدث عن معدات الغاز التي يتم تركيبها داخل المنزل (بما في ذلك في الشقق) - وهي خطوط أنابيب الغاز ومحابس وأنظمة الأمان وعدادات الغاز وغيرها من المعدات |
| DSKPT | هذه أنظمة تلفزيون كبلية إضافية - يدفعها فقط المقيمون الذين يستخدمون هذه الخدمة ؛ ومع ذلك ، يتم دفع تكاليف صيانة وإصلاح هوائي المنزل المشترك (العادي) من قبل جميع المالكين ، بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون هذا الجهاز أم لا |
| AUR | تكاليف إدارة المنزل والإدارة - في معظم الحالات ، يتم تحويل الأموال مباشرة إلى شركة الإدارة أو HOA ، اعتمادًا على طريقة الإدارة التي يختارها الملاك في الاجتماع العام |
إيصال الكهرباء
تتشابه معظم فواتير الخدمات العامة مع بعضها البعض ، ولكن قد يختلف الشكل المحدد باختلاف الشركات والمناطق. هناك أيضًا ميزات لتصميم المستند ، اعتمادًا على نوع خدمة الأداة المساعدة. على سبيل المثال ، في إيصال الكهرباء ، عادة ما تبدو هكذا.
في الجزء العلوي ، يشار إلى اسم الشركة المزودة للخدمة ، وتفاصيلها ، والتي يمكن من خلالها تحويل الأموال في أي بنك. يوجد رمز شريطي فريد للدفع من خلال الجهاز الطرفي أو الصراف الآلي. إذا تم تركيب عداد في الشقة ، يتم تقديم البيانات اعتبارًا من تاريخ التقرير عند إنشاء الدفع. أيضا ، يمكن للمالك إدخال القراءات الحالية أو نقلها عبر الموقع ، عن طريق البريد الإلكتروني ، إلخ.
ويلي ذلك بيانات عن الشقة ، وحجم الخدمة المستهلكة ، والمزايا وإعادة الحساب. نتيجة لذلك ، يشار إلى المبلغ الواجب دفعه. يوفر العمود أدناه بيانات عن عدادات المنزل المشتركة. بناءً على ذلك ، يتم تحديد رسوم ODN (يعتمد المبلغ على مساحة شقة المالك).
رأي الخبراء
سوبوليف ديمتري
يشار أحيانًا إلى إجمالي المبلغ المستحق مع الدفعة المقدمة. يشير هذا إلى دفعة مقدمة للشهر القادم (نفس المبلغ بالضبط للفترة الماضية). للمالك الحق في أن يختار لنفسه المبلغ الذي سيدفعه - فقط مقابل الكهرباء المستهلكة أو بما في ذلك الشهر التالي.
فواتير المياه
إيصال المياه المستهلكة وخدمات الصرف الصحي له نفس المظهر. يحتوي المستند على قراءات العداد السابقة التي قدمها المشترك إلى المنظمة (عادةً في اليوم العشرين من الشهر) ، بالإضافة إلى القراءات الحالية التي تحتاجها لإدخالها بنفسك. وهي تشير إلى حجم الخدمات لـ ODN ، وكذلك التعريفة لحساب الدفع (لمتر مكعب واحد من الماء البارد أو الساخن).
رأي الخبراء
سوبوليف ديمتري
محامي مخالفات إدارية ، خبير موقع
يشير الصرف إلى إزالة المياه من خلال المصارف والمجاري والأنابيب الأخرى. يُفترض أن يكون حجم المياه المسحوبة مساويًا لحجم المياه المستهلكة. في الواقع ، ستكون هذه الأرقام مختلفة قليلاً ، لكن هذا لا ينعكس في المحاسبة.
وبالمثل ، يتم إعداد مستند الدفع لخدمة التدفئة (غالبًا ما يتم تضمينه في الإيصال العام بين الخدمات الأخرى).
يجب دفع فاتورة المرافق في الوقت المحدد. كل شهر يتلقى دافع الإيصالات. ما يشيرون إليه ليس واضحًا للجميع. سيساعدك فك تشفير فاتورة المرافق في معرفة البيانات التي يحتوي عليها المستند.
وافقت وزارة البناء على نموذج تقريبي () ، منظمات الإسكان والخدمات المجتمعية. تتكون العينة الواردة بالترتيب من الأجزاء التالية:
- عنوان المستند - العنوان ، معرف الدفع للمستند ، المعترف به بواسطة GIS الإسكان والخدمات المجتمعية ، الحساب الشخصي.
- القسم 1 - البيانات الشخصية الشخصية للدافع ومعلومات حول المستفيد (شركة الإدارة أو HOA).
- القسم 2 - قراءات العداد.
- القسم 3 - قائمة مفصلة بالمرافق ، بما في ذلك تلك الخاصة باحتياجات المنزل العامة مع شروط قيمتها. المقارنة عند تطبيق عوامل الضرب. نتائج إعادة الحساب. توافر المزايا والغرامات والعقوبات. البيانات النهائية. التفاصيل المصرفية للقانون الجنائي ، المعلومات اللازمة للدفع. الباركود.
- يحتوي القسم 4 على معلومات أساسية.
- القسم 5 مكتمل لدفع الأقساط.
- القسم 6 - لعمليات إعادة الحساب.
دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض أجزاء المستند للمساعدة في الدفع.
معلومات الدافع
تم تصميم هذا القسم لتحديد دافع - من أجل التأكد من إرسال الإيصال إلى المرسل إليه الصحيح بعد استلام الفاتورة. يتضمن:
- اللقب والاسم واسم العائلة لمستهلك الإسكان والخدمات المجتمعية ؛
- العنوان؛
- منطقة المباني السكنية ؛
- عدد السكان.
معلومات عن المملكة المتحدة
يجب على الدافع الانتباه إلى هذه المعلومات - يحاول الكثير من المحتالين استبدال المستندات الأصلية من خلال الإشارة إلى أسماء مؤسسات مماثلة.
- اسم المنظمة
- العنوان؛
- معلومات أخرى: أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وعناوين مواقع الويب ؛
- وضع التشغيل.
وترد بيانات إجراء المدفوعات (التفاصيل المصرفية) في القسم 3. يجب إكمال الإيصال بحيث تتوفر جميع المعلومات الضرورية.
الباركود
الآن يتم وضع رمز شريطي على الإيصالات ، مما يتيح لك إجراء دفعة بسرعة لشقة دون إدخال جميع المعلومات. تم تعيين برامج البنك للتعرف عليها تلقائيًا. تتم قراءته بواسطة ماسح ضوئي خاص ، حتى أن معظم أجهزة الصراف الآلي لها نافذة خاصة لقراءة الباركود. إذا كان النظام قد اعترف بالدفع ، فسيتم عرض جميع بيانات الإعداد: من يدفع ، وأين ، ولماذا ، المبلغ - للتحقق ؛ يمكن تغيير المبلغ.
قراءات الصك
للتحقق من حجم الموارد المشار إليها في قسم الحساب ، يتم إعطاء قراءات العداد في بداية ونهاية الفترة ، بإجمالي شهر. يوصى بمقارنة الأرقام المنقولة فعليًا بالإيصال - إذا كان هناك تناقض ، فاتصل بالقانون الجنائي وقم بتوضيح البيانات.
حساب الرسوم
القسم 3 هو الأكثر ضخامة والأصعب في الفهم. يتم فيه توقيع كل نوع من أنواع خدمات المرافق سطراً بسطر - يتم ضرب التعريفة بمقدار الموارد المستهلكة ، ويتم الحصول على المبلغ المستحق. مزيد من الإيضاحات التالية ؛ من أجل توضيح للدافع كيف يتم تحديد المبلغ المستحق الدفع بالضبط ، تم تقديم أعمدة وسطور جديدة. ما يتضمنه النص:
- يشير سطر "المحتوى" بالضبط إلى الموارد التي تم استهلاكها للاحتياجات العامة للمنزل وحجمها والمبلغ المستحق الدفع.
- إذا تم تحميل المستهلك بمعامل مضاعف ، فإن حجم المعامل يوضح المبلغ المستحق بسبب تطبيقه.
- عمليات إعادة الحساب - تعكس المبلغ الإجمالي للتخفيض / الزيادة بناءً على طلب المستهلك (مع المستندات الداعمة) ، أو على الأسس المتاحة في القانون الجنائي. يرد معنى هذا العمود في القسم 6 من الوثيقة. هناك ، يتم كتابة نوع الخدمة التي تمت إعادة الحساب من أجلها والأسباب والمبلغ بالتفصيل.
- رصيد الرسوم غير المدفوعة أو الدفعة المقدمة ؛
- تم تقديم أعمدة الغرامات لتعكس حجمها للدافع - فهي تشير بشكل منفصل إلى العقوبات المفروضة على المستهلك ، والغرامات المفروضة على المقاول (على سبيل المثال ، مقابل خدمة ذات جودة رديئة).
بعد إضافة هذه الأرقام - يتم دفع النتيجة.
معلومات مرجعية
تم تقديمه للتحقق من قبل المستهلكين من المبلغ الإجمالي للموارد المستخدمة من قبل شركة الإدارة والدفع لها في مبنى سكني.
بالتقسيط
يتم ملؤه فقط لأولئك الذين قاموا بإصدار مدفوعات الأقساط.
تفاصيل الأقساط على الإيجار معطاة.
بعد كل الحسابات ، يتم عرض النتائج - مقدار الأموال التي يحتاج المستهلك إلى دفعها شهريًا. تم تصميم نموذج المستند بحيث يمكن لكل دافع عرض كل عنصر في الحساب والتحقق منه بشكل مستقل. يتم استخدام النموذج من قبل الشركات المتخصصة - المنظمات الإدارية أو الموردة للموارد. يحتوي على الحد الأدنى من البيانات. إذا لزم الأمر ، يمكن استكمال النموذج. إذا كان الدافع لا يفهم مواقف معينة ، أو أنه لا يتفق معها ، فيجب عليه الاتصال بممثلي الشركة التي ملأت
الإسكان والخدمات المجتمعية- هذه هي الخدمات التي تقدمها شركات الإدارة لضمان العيش المريح والمحافظة على المساكن بحالة فنية جيدة. سيتم مناقشة ما يتم تضمينه في المرافق وكيفية التوفير عليها أدناه.
ما هي الخدمات التي يجب تقديمها
يتعين على شركات الإدارة توفير المرافق ، ويتم الدفع مقابلها من عدد الأشخاص المسجلين ووفقًا لقراءات العدادات. يهتم الكثيرون بمسألة ما يتعلق بالمرافق. التشريع الروسيينظم توفير الإسكان والخدمات المجتمعية (HCS). يجب أن تتضمن قائمة المرافق:
- شرب الماء البارد.يتم توفير الماء البارد لتزويد سكان المباني السكنية على مدار الساعة من خلال إمدادات المياه المركزية أو داخل المنزل. الامتثال لجميع معايير Sanepidnadzor ، الجودة والحجم اللازمين - هذه هي المتطلبات الرئيسية للمياه الباردة. في حالة عدم وجود نظام إمداد بالمياه ، يتم الإمداد بعمود المياه في الشارع.
- ماء ساخنيتم تقديمه على مدار الساعة من خلال نظام إمداد مركزي أو منزلي لتلبية احتياجات السكان.
- التخلص من المياه.يتم تحويل المزاريب على مدار الساعة من خلال الشبكات المركزية أو الأنظمة الداخلية. يجب أن يكون الصرف الصحي في جميع المباني السكنية.
- مزود الطاقة.يتم توفير الكهرباء ذات الجودة المناسبة على مدار الساعة لشقق المستهلكين من خلال شبكة إمداد طاقة مركزية.
- إمدادات الغاز.يتم توفير الغاز للشقق على مدار الساعة من خلال شبكات الغاز المركزية. يشمل توريد الغاز أيضًا توفير اسطوانات الغاز.
- تدفئة.يتم توفير التدفئة الساخنة خلال موسم البرد ، مما يزود السكان بالدفء. من الضروري أيضًا تسخين المناطق المشتركة للحفاظ على درجة الحرارة المثلى.
تصنف الخدمات الأخرى ، مثل جمع القمامة وإصلاح وصيانة مخزون المساكن ، على أنها خدمات إسكان. يمكن للمنظمات المختلفة تقديم جميع الخدمات السكنية والمجتمعية:
- (HOA) ؛
- تعاونيات الإسكان أو الإسكان ؛
الدفع لـ ODPU
اليوم ، يتم الدفع بشكل أساسي وفقًا لمعايير شركات الإدارة. سيكون الخيار الأفضل هو الدفع مقابل الحجم الفعلي المقدم. للقيام بذلك ، يتم تثبيت أجهزة القياس اليوم في جميع الشقق. يرسل المقيمون البيانات إلى شركة الإدارة ، التي تحسب القراءات وتقدم فاتورة في شكل EPD.
بموجب القانون ، يجب أن تكون المباني متعددة الشقق مجهزة بعدادات منزلية مشتركة للمساعدة في تحديد استهلاك الموارد بدقة.
اليوم ، يتم احتساب رسوم ODPU على النحو التالي:
- تؤخذ قراءات أجهزة القياس الفردية في كل شقة في الاعتبار ، ويتم استخدامها لحساب الإسكان والخدمات المجتمعية ؛
- تمت إضافة جزء من بيانات ODPU إلى الشهادة الخاصة بشقة منفصلة وإضافتها إلى سياسة الجوار الأوروبية.
وبالتالي ، يتم دفع فواتير المياه والكهرباء.
إجراءات الدفع للإسكان الجماعي والخدمات المجتمعية
مكنت قواعد تقديم الخدمات العامة في عام 2012 من حساب معايير التدفئة بطريقة جديدة. في السابق ، كان من الضروري دفع تكلفة أراضي المنزل بأكملها ، واليوم لم يتم تضمين تدفئة المناطق المشتركة في تكلفة الإسكان والخدمات المجتمعية. أيضًا ، ليس عليك الدفع مقابل الصرف الصحي العام. هناك معايير ثابتة لاستهلاك الماء الساخن والبارد بشكل عام - 90 لترًا للفرد كل شهر.
تهدف شركات الإدارة إلى إنقاذ المساكن المجتمعية والخدمات المجتمعية. إذا تم تجاوز المعيار المحدود ، يتم دفع الفرق من قبل المنظمة الإدارية ، وليس من قبل المستأجرين. الاستثناء هو جمعيات أصحاب المنازل ، حيث قرر الملاك أنفسهم دفع الفرق. إذا تم توفير الإسكان والخدمات المجتمعية من قبل مزود الموارد ، فسيتم تقسيم الفائض بين المستهلكين ، مع مراعاة الأمتار المربعة المشغولة.
عدم تقديم الخدمات العامة
إذا تبين أن الإسكان والخدمات المجتمعية غير لائقة ، على سبيل المثال ، لا تحترق ، فيمكن للمستهلك أن يتخذ إجراءً حول هذا الموضوع.يجب على السكان تسجيل انتهاك حقوقهم. للقيام بذلك ، يقوم المستأجر واثنان من الجيران ورئيس مجلس المنزل بإعداد بيان يصف الانتهاكات. يعتبر عدم توفير المسكن والخدمات المجتمعية من تاريخ التوقيع على الوثيقة.
إذا لم تقم DEZ بتنظيف المنطقة لفترة طويلة أو لم تقم بإصلاح المداخل ، فيجب القيام بما يلي:
- اكتب مطالبة جماعية لجميع المستهلكين إلى المنظمة الإدارية. المطالبة بإزالة المشاكل التي طرأت من قبل شركة الإدارة خلال فترة معينة.
- قدم طلبًا شخصيًا إلى الهيئة الإدارية. وفيه بيان كل نواقص العمل والمطالبة بتصحيحها وإشراك الفاعلين للرد عليها.
- إذا لم تؤثر هذه الخطوات على DEZ ، فأنت بحاجة للذهاب إلى المحكمة.
عقد تقديم خدمات عامة
تقدم منظمة الإدارة خدمات المرافق والإسكان بموجب اتفاقية مكتوبة بموجب القواعد الجديدة. تدخل DEZ أو شركة إدارة أخرى فيه في حالة تقديم الخدمات للمستأجر. تحدد القواعد شروط توفير ومتطلبات دفع خدمات المرافق.
يحق لأي مستهلك الحصول على السكن والخدمات المجتمعية التي تضمن راحة العيش في المنزل والتحكم في حالته الفنية. بالنسبة للمستأجرين والمستأجرين في المساكن ، يجب وضع عقد إيجار أو عقد إيجار. في حالة عدم وجود اتفاق مكتوب ، قد يحرم المستأجر من توفير المرافق.
التزامات الشركات التي تقدم خدمات الإسكان والمجتمعية
تشمل بنود نفقات شركات إدارة الإسكان والخدمات المجتمعية أيضًا تلك التي يجب عليهم الوفاء بها. يجب أن يعرف كل مستهلك ما الذي يدفع مقابله في النهاية وما الذي ينطبق على خدمات الإسكان. يجب على المنظمات التي تقدم الإسكان والخدمات المجتمعية:
- المحافظة على درجة الحرارة في المداخل والشقق على المستوى المناسب.
- مراقبة تواجد الإنارة في المداخل والمنطقة المحلية.
- تنظيف المنطقة المحلية ، وإزالة القمامة ، والامتثال لمتطلبات Sanepidnadzor.
- مراقبة الامتثال لأنظمة السلامة من الحرائق.
- مراقبة الحالة الفنية للأحواض والسندرات والأسطح.
- أداء جميع الأعمال الموسمية اللازمة.
- إنفاق الأموال على صيانة الممتلكات العامة للمنزل في حالة مناسبة.
- مراقبة حالة المناطق المشتركة.
قد تكون هناك بنود إضافية في اتفاقية الإيجار ، والتي يتم إدخالها هناك بشكل فردي بناءً على طلب المستهلكين. يمكنك معرفة ما يمكن تضمينه في فواتير المرافق ، وما هي خدمات الإسكان والخدمات المجتمعية التي تلتزم شركة الإدارة بتوفيرها ، عن طريق الاتصال بـ DEZ. هذا مطلوب عندما تكون هناك شكوك حول التشغيل الصحيح لمنظمات الإسكان والخدمات المجتمعية ، وكذلك في حالة الأداء غير السليم لواجباتهم من قبل الهياكل الإدارية.
كيف تخفض فاتورة الكهرباء الخاصة بك
معدلات المرافق في ارتفاع مستمر ، لذلك يبحث العديد من المستهلكين عن طرق لتقليل تكوين المرافق من أجل تقليل التكاليف. يمكن القيام بذلك عن طريق تقديم طلب إلى شركة الإدارة الخاصة بك للتنازل عن بعض الخدمات السكنية والمجتمعية. من المستحيل رفضهم جميعًا ، لأن التدفئة ، على سبيل المثال ، يتم توفيرها من خلال نظام مشترك ، ويكاد يكون من المستحيل إيقاف تشغيلها في شقة منفصلة. يمكنك تعطيل شاشات LCD التالية:
- إذا كان السكان لا يستخدمون هوائي التلفزيون ، فعليك الاتصال بمؤسسة الخدمة واطلب منهم فصل الكابل. سيؤدي هذا إلى تقليل تكلفة EAP.
- اليوم ، عدد قليل من الناس يستخدمون محطة راديو ، لذلك يمكنك رفض هذا النوع من الإسكان والخدمات المجتمعية في DEZ.
إذا لم يتم توفير خدمات المرافق ، فمن الضروري.
لدفع تكاليف السكن والخدمات المجتمعية المستلمة ، من الضروري تثبيت أجهزة قياس فردية. كل شهر تحتاج إلى نقل البيانات المأخوذة منهم إلى شركة الإدارة. أولئك الذين ليس لديهم مثل هذه الأجهزة يدفعون بمعدلات أعلى. في حالة رفض التثبيت ، يدفع المستأجرون والمستأجرون أكثر من 50 ٪. لذلك ، سيساعد تركيب العدادات في تتبع استهلاك الموارد وتقليل فواتير المرافق.
يتم تنظيم رفض المرافق غير الضرورية قانون "حماية حقوق المستهلك".
