Что необходимо для открытия чоп. Какое помещение необходимо для административного ресурса ЧОП? Охранный бизнес: Персонал




Охранный бизнес является достаточно привлекательным даже в период финансовых кризисов и прочих потрясений. Наоборот, во время финансовых трудностей в стране, когда уровень преступности заметно возрастает, услуги охранных структур становятся еще более востребованными.

Что необходимо для открытия ЧОП, каков порядок действий, какие могут встретиться проблемы, что должен учитывать бизнес-план, каков уровень – об этом и пойдет речь.

Типичный алгоритм действий, необходимых для открытия ЧОПа, выглядит следующим образом:

  • Получение главной лицензии и индивидуальных разрешений;
  • (поиск офиса, закупка оборудования, инвентаря и экипировки);
  • Непосредственная деятельность (поиск клиентов, заключение договоров, выполнение обязательств).

Этап первый: регистрация предприятия и получение лицензии

Прежде всего, необходимо официально зарегистрировать охранное предприятие . Формально оно может иметь два статуса:

  • ООО или другая форма собственности, предполагающее

Первый вариант обладает определенными недостатками и ограничениями. Дело в том, что по закону частное охранное предприятие, для оказания всего разрешенного спектра услуг, обязано получить соответствующую лицензию .

Непременным условием получения такой лицензии является наличие в штате предприятия нескольких обученных сотрудников, владеющих индивидуальной лицензии. Эта юридическая коллизия автоматически приводит к тому, что полноценной охранной деятельностью может заниматься лишь юридическое лицо.

Именно получение лицензии становится следующим шагом после регистрации ЧОП в качестве юридического лица. Чтобы получить охранную лицензию, придется посетить РОВД по месту регистрации предприятия.

Пакет документов, который необходимо предоставить в правоохранительные органы, выглядит следующим образом:

  • со сведениями о конкретном предприятии;
  • Нотариально заверенные копии , учредительного договора и ИНН;
  • Копии личных документов руководителя ЧОП: паспорта, диплома о высшем образовании, тоже заверенных нотариусом, а также его трудовая книжка.
  • Копии удостоверения личностей официально устроенных частных охранников (как минимум трех).

Срок рассмотрения вопроса о выдачи лицензии на охранную деятельность органами МВД не может превышать шестидесяти дней. Лицензия выдается на 5 лет, а после истечения этого срока ее приходится пролонгировать.

В соответствии с законом, гослицензия, предоставляемая частным охранным предприятиям, позволяет осуществлять следующие виды деятельности :

  • Защита здоровья и жизни граждан;
  • Охрана, транспортировка и сопровождение различного имущества и грузов;
  • Монтаж, эксплуатация и обслуживание пожарной сигнализации и систем безопасности;
  • Охрана правопорядка в местах концентрации людей;
  • Оказание консультативных услуг, касающихся плоскости охраны и безопасности.

Как открыть ЧОП самостоятельно?

Лицензирование и регистрация ЧОПа

Если вы не знаете, как самостоятельно открыть ЧОП, то регистрацию частного предприятия и получение лицензии можно поручить специализированным юридическим фирмам. Правда, в этом случае стоимость оформления создания ЧОП возрастает в разы.

Для примера, если государственная пошлина за получение лицензии составляет 1 500 рублей, то услуги сторонних фирм обойдутся, в зависимости от региона, в сумму, лежащую в диапазоне примерно 10-20 тысяч. А стоимость готового ЧОП «под ключ» может составлять 50-80 тысяч и даже больше.

Существуют и определенные нюансы, связанные с получением индивидуальных лицензий сотрудников .

  • Во-первых, в штат компании можно принять уже лицензированных сотрудников;
  • Во-вторых, сотрудники охранного предприятия, не имеющие лицензии, могут получить ее в ускоренном режиме, пройдя соответствующие курсы в специализированных учебных заведений.
  • В-третьих, бывшие работники органов могут получить соответствующую лицензию без прохождения курсов и абсолютно бесплатно.

Отдельно стоит сказать о праве ношения оружия. Согласно закону, право на ношение огнестрельного оружия получают только те сотрудники охранного предприятия , которые не только прошли особую специализированную подготовку и получили лицензию, но и сдали экзамены в соответствующем разрешительном отделе Управления внутренних дел.

Разработка бизнес-плана частного охранного предприятия

Обеспечивающего создание и нормальное функционирование частного охранного предприятия, по идее, мало чем отличается от подобной процедуры для практически любой коммерческой организации.

для ЧОП должен учитывать следующие основные моменты:

  • Затраты на получение генеральной лицензии и лицензирование штатных сотрудников;
  • Стоимость аренды помещения под офис, закупки меблировки, оргтехники и необходимого оборудования;
  • Приобретение обычных средств индзащиты пошив или закупка обмундирования и экипировки;
  • Расходы на страхование сотрудников;
  • Заработная плата персонала.

Назвать хотя бы примерные цифры здесь практически невозможно. Очень многое зависит от отдельно взятого региона, города или даже района.

Важно и то, какой именно деятельностью собирается заниматься охранная структура, к какой целевой аудитории будут принадлежать ее клиенты, от того, какого рода площади и материально-технические ценности будут охранять сотрудники и еще от целого ряда аспектов, тонкостей и нюансов.

Как правило, на первых порах «ЧОПикам» не приходится сталкиваться с серьезными вызовами, предполагающими использование спецсредств или оружия, либо с повышенными рисками.

Соответственно, издержки у «молодого» ЧОП могут быть минимальными. Охрана магазинов, складов, производственных площадок обладает сравнительно низкой себестоимостью, обеспечивая, тем не менее, вполне достаточный для дальнейшего развития компании доход.

При работе с травматическим и, тем более, разрешенным огнестрельным оружием (пистолет ИЖ-71 или ружье «Сайга») потребуются дополнительные немалые расходы не только на получение соответствующих специальных лицензий, но и на оборудование мест хранения оружия и боеприпасов, к которым законом Российской Федерации предъявляются достаточно строгие требования.

Сегодня успешный ЧОП, как правило, работает в плотном взаимодействии с органами МВД, различными силовыми ведомствами, частными специализированными структурами, разнообразными охранными организациями и так далее.


Как открыть частное охранное предприятие с нуля?

Рентабельность и доходность ЧОП

Информация о расходах, доходах и рентабельности ЧОП почти всегда закрыта от любопытствующих. И связано это не только с налетом некой «секретности», но и с тем, что в каждом случае абсолютные цифровые выражения могут быть совершенно разными, не укладываясь в матрицу каких-то определенных числовых значений.

Во-первых, очень многое зависит от региона. По неофициальным данным, на Москву, Санкт-Петербург и другие мегаполисы России приходится более чем 50% емкости данного рынка . Соответственно, и доходность организации ЧОПов здесь выше – просто из-за более высокой концентрации объектов, нуждающихся в услугах подобного типа.

Так, например, магазин «шаговой доступности», обладающий совсем небольшими торговыми и подсобными площадями, готов уплатить за охрану от 50 до 200 тыс. рублей в месяц. При том, что издержки самой охранной структуры могут быть относительно минимальными – 1-2 сотрудника, сменяющие друг друга и «вооруженные» форменной одеждой, строгим лицом, и лишь иногда – резиновым «демократизатором».

Что уж говорить о более крупных предприятиях, «вилка» при обслуживании которых может достигать куда более выгодного процентного соотношения? Или например, личной охраны высокопоставленных, известных лиц, либо тех, кого принято относить к категории клиентов класса VIP.

С другой стороны, в небольших населенных пунктах, где зачастую жители знают друг друга в лицо, услугами охранных организаций владельцы коммерческих предприятий и вовсе пренебрегают.

Это – актуальные данные по состоянию на второе полугодие 2015 года.

Кроме того, чем дольше продолжаются финансовые неурядицы в любой стране – тем нестабильнее становится криминогенная ситуация. А это, безусловно, лишний раз подтверждает высокий потенциал, инвестиционную привлекательность и далеко идущие перспективы охранного бизнеса в целом и частных охранных предприятий в частности!

Как открыть частное охранное предприятие? Смотрите следующее видео:

Как открыть ЧОП: подробный бизнес план с готовыми расчетами в открытии охранного агентства + 5 советов по привлечению клиентов.

Капитальные вложения в ЧОП: от 450 000 рублей
Срок окупаемости: 6-7 месяцев

Прежде чем задуматься, как открыть ЧОП , стоит решить, кто будут клиентами, и есть ли какой-то смысл его открывать, есть ли для этого нужный опыт?

Ведь для успеха в этой сфере, должен быть определенный опыт в военной или охранной деятельности.

Владельцами охранного бизнеса обычно становятся бывшие военнослужащие или бывшие работники правоохранительных органов, так как они имеют хорошие навыки обращения с оружием, ведения боя или приемы военной самообороны.

В идеале, прежде чем агентство начнет свою деятельность, стоит построить хорошие отношения с местными властями и полицией, потому что в обратном случае, работать будет намного сложнее.

С клиентами будет проще, так как в охране нуждаются практически все.

Особенно те, кто владеет немалыми средствами, и хотят защитить как себя, так и свои владения.

Остается только решать, как сделать так, чтобы обратились именно в данное охранное агентство.

Чем может заниматься ЧОП:

  • Личная охрана (телохранители);
  • Охрана зданий и отдельных объектов;
  • Установка сигнализации (а также ее обслуживание);
  • Охрана во время грузоперевозок.

Как открыть охранное агентство и что для этого требуется?

Для организации любого бизнеса нужен бизнес-план.

Документы, которые должны входить в для охранного агентства, отличаются от привычного перечня документов.

Список документов для открытия ЧОП:

  • заявление на то, что открыто охранное агентство;
  • пояснительная записка (в которой указаны все данные об агентстве, его работниках, области оказания услуг, а также весь инвентарь, такой как оружие и т.д.);
  • документы, где указано, что охранное агентство уже стало на учет в налоговую инспекцию;
  • указание руководителей ЧОП, и вся документация на них;
  • получение лицензии (1300 рублей – примерная сумма за получение самой лицензии и за то, что ее будут рассматривать).

Также существуют определенные минимальные требования, как открыть охранное агентство, для самой фирмы и для ее руководителя.

Во первых, уставной капитал предприятия должен составлять, как минимум, десять тысяч рублей.

А во вторых, его руководитель, на которого зарегистрировано ЧОП, должен иметь высшее образование.

И поскольку предприятие охранное, то как и у руководителя, так и хотя бы троих охранников, требуется наличие удостоверения частного охранника.

Срок действия такого удостоверения пять лет, и его оформление стоит от 1500 рублей (при условии стажа работы в охранной сфере от трех лет, или же успешного прохождения специальных подготовительных курсов).

Затраты на помещение для открытия ЧОП


Любому агентству по охране нужен офис.

В котором будет проходить общение с возможными клиентами, собеседования, может быть, обучение новых сотрудников а также, в офисе будет рабочее место для бухгалтера.

Поскольку в помещении под офис должен быть отдельно кабинет для руководителя, и приемная, где и могут находиться остальные работники (бухгалтер, личный помощник), это должно быть двухкомнатное помещение, как минимум, с площадью от 15-ти квадратных метров.

Расходы на аренду и на офисное оборудование

«Создание денег - это искусство, работа - это тоже искусство, а хороший бизнес - это лучшее искусство
Энди Уорхол

Оборудование для основной деятельности ЧОП

К основному оборудованию для того чтобы открыть охранное агентство относится оружие, рации, а также мобильные телефоны.

В среднем это обойдется, при расчете на 20 сотрудников:

Поиск подходящих сотрудников для охранного агентства

Изначально стоит определиться, на какие вакансии нужны сотрудники, какие требования для них существуют.

Понятно, что основным кадровым фондом для предприятия такого рода будут охранники, но не стоит забывать об остальных должностях.

    Охранник – основной персонал, от которого требуется удостоверение охранника и определенные навыки в этой сфере.

    Если при найме таких не имеется, то можно организовать обучение за счет сотрудника или же за счет самого агентства.

    Обучение обойдется около 15 000 рублей на сотрудника.

    Кадровый менеджер – находит, собеседует и обучает персонал.

    Данные функции может выполнять и руководитель ЧОП, для того чтобы снизить затраты на персонал, и за счет этого повысить продуктивность агентства.

  1. Бухгалтер – сотрудник с экономическим образованием, который занимается финансами фирмы и основными расчетами, выдает зарплату остальным сотрудникам.
  2. Юрист – обязательный сотрудник в подобном виде деятельности, так как охранные предприятия должны четко понимать свои полномочия и границы.

    Тоже требуется специалист с высшим юридическим образованием.

Статьи затрат на персонал при открытии ЧОП


Продвижение и реклама охранного агентства

После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.

Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.

Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.

Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.

Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?

  • сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
  • закупка баз данных маркетинговых агентств;
  • государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
  • обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.

    Техника прямых продаж.

    Стоит лично посещать различные заведения ( , развлекательные заведения, офисы, возможно даже учебные учреждения и т.д.).

  • Распространение рекламы в общественных местах (транспорт, переходы, доски объявления возле жилых домов).
  • Реклама в газетах/журналах/справочниках на тему создания различных предприятий (так как начинающие предприниматели захотят обезопасить свой бизнес).
  • Так название агентства будет на слуху, и шанс того, что при надобности обратятся именно в данное охранное агентство, возрастет.

  • Сотрудничество с правоохранительными органами.

Статьи затрат на рекламу при открытии ЧОП:

Рентабельность открытия охранного агентства

Рентабельность открытия ЧОП напрямую зависит от сферы оказания услуг данным предприятиям.

К примеру, охрана других предприятий имеет рентабельность около 20%.

Так как стоимость оплаты предоставленных услуг составит примерно 250 рублей в час на одного сотрудника, а нужно 2-3 сотрудника, в зависимости от площади помещения или здания.

Рентабельность охраны грузоперевозок составит где-то 25%, в зависимости от масштабов.

Но для оказания услуг в полной мере, нужно будет арендовать или приобрести транспорт (грузовой).

Самым выгодным видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.

Рентабельность данного вида услуг около 100%.

Но дополнительно, это потребует средств на установку связи и оборудования для сигнализации.

Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит постараться охватить все виды возможных услуг, чтобы была возможность предложить клиентам больше вариантов для защиты их бизнеса.

К примеру, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете предложить услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.

Подробнее о том, что представляет собой частное охранное предприятие,

о ее назначении и функциональности, вы узнаете из видео:

Как открыть охранное агентство — это задание сложное, но выполнимое.

А вот последующая задача, еще более сложная, состоит в том чтобы оно не только окупилось, но и принесло высокой доход.

Проблематика данного вопроса лишь в том, что конкуренция в этой отрасли достаточно велика.

Тяжелые времена в экономике не на руку охранному агентству, поскольку много предприятий разоряются, соответственно, клиентов становится меньше.

Поэтому, чтобы значительно превосходить агентства конкурентов, стоит следить за качеством услуг, нанимать преимущественно профессионалов и предлагать широкий спектр услуг.

  • Салон красоты для мужчин: бизнес-план в 5 шагов

Александр Капцов

Время на чтение: 11 минут

А А

Высокая доходность охраной деятельности привлекает многих бизнесменов, находящихся в поиске своей предпринимательской ниши. Как же организовать ЧОП с нуля начинающему предпринимателю? Все нюансы организации работы частного охранного предприятия. Что необходимо для открытия ЧОП? Как составить бизнес-план для ЧОП с нуля? Давайте разбираться с возникшими вопросами.

Открываем частное охранное предприятие. Какие документы нужны для открытия ЧОП?

Открытие охранного предприятия предполагает оформление статуса . Предприниматель регистрируется в налоговой инспекции после предоставления соответствующего пакета документации.

Для юридических лиц он объемнее и состоит из:

  1. Заявления на госрегистрацию.
  2. Устава.
  3. Выписки из протокола, содержащего решение о создании фирмы.
  4. Квитанции об оплате госпошлины.
  5. Ксерокопий паспортов всего состава учредителей.
  6. Заявления с просьбой о переводе на упрощенку (если выбирается такая форма для уплаты налогов).

По истечении недельного срока, при положительном решении чиновников налоговой структуры, бизнесмен становиться обладателем необходимых документов:

  • Свидетельства о госрегистрации фирмы с выпиской из государственного реестра.
  • Зарегистрированного устава.
  • Документа, подтверждающего постановку на налоговый учет.

Остается лишь посетить ряд фондов (пенсионный, страховой, Росстат) с единственной целью – поставить фирму на соответствующий учет. На этом оформление правового аспекта завершено. Последним этапом является получение лицензии, дающей законное право на охранную бизнес-деятельность. Ее выдача в компетенции УВД, точнее специального отдела данной структуры.

Как получить лицензию и разрешения на открытие ЧОП?

Процесс получения лицензии начинается с обращения предпринимателя в отделение УВД, расположенное в районе регистрации фирмы, и предоставления документов:

  1. Подтверждающих государственную регистрацию компании, включая, устав, учредительный договор и прочие бумаги.
  2. Копии паспорта, диплома об окончании ВУЗа, трудовой книжки руководителя охранной фирмы.
  3. Копий удостоверений охранников, подтверждающих личность сотрудников предприятия, а также их допуск к охранной деятельности.

Согласно установленных законом правил, три месяца дается на рассмотрение документации. Лицензия выдается на пятилетний срок. В дальнейшем она продлевается.

Как работает ЧОП: основной принцип работы

Осуществление частной охраной деятельности, происходит после оформления договорных отношений с клиентами. То есть подписывается договор (руководителем ЧОП и заказчиком) с указанием срока предоставления услуг, вида охраны и прочих нюансов.

Иными словами, охранные лицензированные услуги оказываются на базе заключенного договора с заказчиком.

Здесь не лишним будет напоминание требований, предъявляемых к ЧОП, при получении лицензии:

  • Обязательное оформление письменных договорных отношений с клиентами. В договоре учитываются законодательные аспекты, регламентирующие данный вид деятельности.
  • Сотрудники агентства должны иметь указанную в законе квалификацию, подтвержденную соответствующим документом – удостоверением.
  • Неукоснительное соблюдение законодательных актов Российской Федерации в отношении ЧОП.

Внимание . Государство вправе контролировать работу ЧОП после его лицензирования.

Основные услуги, которые оказывает ЧОП:

  1. Обеспечивает защиту жизни граждан, включая их здоровье.
  2. Охраняет разнообразные объекты либо частное имущество. Здесь может подразумеваться и транспортировка имущества.
  3. Проектирует, устанавливает и обслуживает сигнализации охранно-пожарного типа, включая оперативное реагирование на поступивший сигнал тревоги.
  4. Консультирует клиентов в вопросах, связанных с правомерностью защиты от покушений на собственность либо с безопасностью.
  5. Отвечает за безопасное проведение многолюдных мероприятий.
  6. Организует и осуществляет режим пропускного типа на разного рода предприятиях и прочих объектах.

Какое помещение необходимо для административного ресурса ЧОП?

Офис частного охранного предприятия должен состоять из нескольких помещений, предназначенных для вполне определенных функций:

  • Проведение интервью с претендентами на вакансии охранников. Достаточно 10-15 «квадратов».
  • Переговоры, консультации, подписание договора с клиентами – 15 м².
  • Хранение оружия – до 10 м². При наличии оружейного арсенала без специального оборудования с постановкой на охрану не обойтись. При этом нужны спецразрешения от лицензионного отдела УВД, пожарников, СЭС и охраны вневедомственного уровня.
  • Оперативно выезжающим группам также необходима отдельная комната с минимальной площадью 20 «квадратов».

Еще потребуется место для размещения дежурного и прочих сотрудников. Поэтому размер арендуемого офисного помещения полностью зависит от численности штата и видов оказываемых услуг.

Подбор персонала для организации ЧОП

Лицензия необходима не только предприятию, предоставляющему охранные услуги. Каждый сотрудник ЧОП должен сдать соответствующий экзамен и получить специальное удостоверение, позволяющее оказывать охранные услуги, то есть получить индивидуальную лицензию.

Руководителями фирм подобный вопрос решается следующим образом:

  1. На работу принимаются люди, уже имеющие лицензию.
  2. Нелицензированные сотрудники проходят платную спецподготовку на соответствующих курсах, где после экзаменов им вручаются удостоверения охранников. Оплата обучение вычитается из зарплаты персонала. Это повсеместная практика, направленная на сдерживание кадровой текучки.
  3. Закон предусматривает допуск к работе стажеров – людей без специального удостоверения. Однако их напарниками могут быть лишь охранники, прошедшие курс спецподготовки и имеющею документальное подтверждение этого факта.

В количественном отношении штат набирается из расчета 3-5 человека на один пост. График их работы, как правило, сутки через двое-трое. Штат, свыше 40 человек, требует наличия менеджера, отвечающего за координацию рабочего процесса. Естественно, финансовой отчетностью занимается бухгалтер.

Охрана и оплата труда в ЧОП

Применительно к ЧОП непременным условием является оформление страхового полиса на всех охранников. Его годовая стоимость зависит от степени риска при выполнении служебных обязанностей, примерный диапазон 2 000 — 40 000$.

Размер заработной платы:

Как правило, сотрудники, имеющие разрешение на оружие, получают на 30% больше, нежели охранники, не имеющие такого права.

К сведению руководителей. Охранникам требуется спецодежда. Один комплект летней формы стоит в пределах 1 400-1 800 рублей, зимней – 7 100 рублей. Форма обновляется каждые 2 года.

Оружие для работников ЧОП: разрешение и правила хранения

Далеко не каждый ЧОП использует оружие в своей деятельности. Однако охрана некоторых объектов и ценностей все же не обходится без вооруженной охраны. В основном применяют длинноствольный вариант оружия (при охране складских помещений либо перевозке грузов) и пистолеты (если требуется скрыть средство спецзащиты).

Помимо этого, агентства охранного типа вправе пользоваться:

  • Газовым оружием и баллончиками.
  • Наручниками, резиновыми палками и электрошокерами.

Однако каждый вид вооружения требует получения лицензии. При этом конкретное средство закрепляется за определенным охранником. Законодательно регламентируется количество огнестрельных единиц – единица оружия (огнестрельного типа) на четырех человек и более.

Носить и применять оружие разрешается охранникам, сдавшим специальный экзамен. Его принимают сотрудники лицензионного-разрешительного отдела УВД.

Предварительно претендент на лицензию предоставляет пакет документов, включающий следующие бумаги:

  1. Анкету, фото, медстравку.
  2. Подтверждение гражданства РФ.
  3. Удостоверение сотрудника частной охраны.
  4. Подтверждение трехлетнего рабочего стажа в специальных структурах (МВД, госбезопасности и так далее).
  5. Данные о необходимости использования спецсредств.

Хранить оружие в обычной комнате нельзя. Ее необходимо оборудовать должным образом. На этот счет законодательно утвержден свод правил.

Вот некоторые из них:

  • Наличие замурованной решетки в стенах, потолке, полу, дверях. По сути решетка охватывает весь периметр и блокирует несанкционированное проникновение.
  • Обустройство места, где будут заряжаться ружья (пистолеты). Потребуется покрытие с пулеулавливающими свойствами.
  • Установка сигнализации и круглосуточной охраны.

Стоимость сигнализации от 20 000 рублей. Постоянную охрану в состоянии обеспечить 3 человека. Размер зарплаты каждого от 15 000 рублей за месяц.

Как и где найти постоянных клиентов для ЧОП?

Зачастую руководители частных охранных агентств раскручивают бизнес опираясь на обширные личные знакомства в кругу возможных потребителей охранных услуг. Хотя начинающим предпринимателям вполне можно использовать обычную рекламу в Интернет-пространстве и СМИ.

Где требуется охрана:

  1. В учебных и развлекательных заведения, финансовых учреждениях.
  2. В торговых центрах, на производственных предприятиях, складах и так далее.

Это и есть перечень потенциальных клиентов. Им необходимо предложить услуги ЧОП путем прямого общения с руководством или они могут обратиться сами, если увидят соответствующую рекламу. Кроме того, участие в специализированных выставках также способствует привлечению клиентов.

Сколько стоит открыть ЧОП с нуля: готовый бизнес-план в помощь

Исходные данные для небольшого охранного агентства:

  • В штате три лицензированных сотрудника, работающих посменно.
  • Ежемесячная зарплата охранника от 11 000 рублей.
  • Оружие не используется, значит не нужно тратиться на обустройство специальной комнаты для его хранения.
  • Деятельность фирмы направлена на охрану небольших торговых точек, учебных заведений и так далее.

Подсчитаем среднюю величину расходов на старте по стране:

На рынке охранных услуг очень высокая конкуренция, потому что порог вхождения невысок. Минимальный уставной капитал - всего 100 тысяч рублей. Однако для того, чтобы завоевать доверие заказчиков и получить крупные объекты, нужно иметь хорошую репутацию и понимать нюансы дела. Свои советы начинающим предпринимателям для портала БИБОСС дал и предприниматель с большим стажем Ильдус Янышев.

С чего начать?

Герой нашей статьи, Ильдус Янышев, возглавляет старейшее охранное предприятие в России. Группе компаний «Контр», в состав акционеров которой он входит, в этом году исполнилось 25 лет. Опираясь на свой богатый опыт, он говорит, что человеку, который решил создать своё охранное предприятие, важно владеть определённым набором качеств. Во-первых, он должен обладать предпринимательскими навыками, что, согласно статистике, встречается у 5% населения. Причём эта способность не всегда зависит от образования - история знает успешных предпринимателей, которые не показывали высокой успеваемости даже в школе.

Во-вторых, оказывать услуги безопасности может человек только внутренне сильный и организованный. Эта работа связана с сильными стрессами, вам придётся попадать в форс-мажорные обстоятельства, сталкиваться с реальными угрозами для жизни людей, поэтому вы должны быть способны быстро мобилизовать большое количество людей, а также обучать их и контролировать.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Охранный бизнес - это комплекс серьёзных взаимоотношений с клиентом, где есть права и обязанности, и установленные договоренности нужно уметь транслировать на уровень своих заместителей, начальников отделов, сотрудников охраны, детективов. Охранный бизнес - это работа с людьми, поэтому нужны коммуникативные способности. Также важно быть порядочным, законопослушным человеком. Асоциальный, пренебрежительно относящийся к нормам общества человек не может быть руководителем охранного предприятия. Поэтому изначально в эту профессию шли люди из системы обороны, ФСБ, МЧС, где годами в них воспитывались перечисленные качества. По мере развития рынка, когда появилась необходимость в технических системах безопасности, в этот бизнес стали приходить и менеджеры. Но и у них должен быть тот же набор качеств.

Как оценить потенциальный рынок, спрос? Как отмечает Ильдус Янышев, рынок высококонкурентный, поскольку порог входа на него невысок. Минимальный уставной капитал - 100 тысяч рублей. Только в Татарстане работают 400 частных охранных предприятий, где трудятся 12 тысяч сотрудников. В других городах-миллионниках примерно такая же статистика. Понятно, что большинство из них существуют лишь на бумаге или ограничиваются 10-12 сотрудниками, охраняющими 1-2 объекта. Кроме того, среди них также есть предприятия, которые созданы под видом частных, но фактически они обслуживают интересы определённых крупных предприятий учредителей и являются «карманными» ЧОПами. Впрочем, остальные - настоящие рыночные бойцы, которые находятся в конкурентной среде и участвуют в процессе госзакупок и других тендеров. Их, к примеру, в Татарстане насчитывается около сотни. Их имена, как правило, на слуху. В Российской Федерации всего около 25 тысяч ЧОПов, и на них трудятся около 600 тысяч человек.

Нужно подчеркнуть один момент: к ЧОП применяют упрощённую систему налогообложения, где существует ограничение, что на предприятии не могут работать более 100 человек. Поэтому предприниматели вынуждены создавать группу компаний, объединяя несколько предприятий, у которых один хозяин или группа владельцев. У них могут быть разные названия и юридические адреса, но они управляются одним центром и действуют под единым брендом, то есть имеют внутреннее единство при всём внешнем разнообразии.

Герой нашей статьи говорит, что новичку начинать охранный бизнес с нуля - значит не иметь шансов выжить. Как правило, новые предприятия на рынке появляются из-за того, что сотрудники охранных предприятий увольняются и создают свою компанию.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

«Контр» дал старт около десяти руководителям новых предприятий в Татарстане. Нас это не огорчает. Мы даже приглашаем инициативных молодых людей поработать с нами, и мы готовы заключить с ними договора, чтобы обучить их, а в дальнейшем отпустить в свободное плавание. Мы готовы делиться опытом, технологиями в обмен на его творческую энергию, связи и ресурсы. Подход «моё предприятие должно быть только моим» устарел. Опыт Европы показывают, что крупные холдинги создаются с помощью консолидации. Чтобы быть сильнее на рынке, существуют процессы объединения. Такие модели более конкурентны и устойчивы. И они пользуются большим доверием. Когда модель работы завязана на одном человеке, она неустойчива. Поэтому наша компания изначально создавалась как акционерное общество, в ней несколько учредителей, которые даже выйдя на пенсию, получают дивиденды от охранной деятельности. Мы родились в СССР, в 1991 году. И наша модель показала свою жизнеспособность. Поэтому я бы советовал молодым предпринимателям создавать альянсы - с юрлицами или физлицами. Создавать синергетичные модели ведения бизнеса, потому что особенно сегодня эта отрасль требует комплексного подхода. Нужны и аудиты, и сотрудники, которые расследовали бы случаи нарушения интеллектуальных и имущественных прав, нужны специалисты технических систем безопасности.

Целевая аудитория ЧОП обширна - начиная от детсадов и школ, заканчивая крупными промышленными предприятиями. Это любой объект, на котором существуют предпосылки к хищению материальной собственности. Главное - наладить взаимоотношения со службой безопасности предприятий. Сотрудничество с госучреждениями происходит посредством тендеров и госзакупок. Частные компании при выборе поставщика охранных услуг обращают внимание, прежде всего, на цену.

В этом году на рынке появилась новая ниша - контролёры-распределители. Полиция сокращает свои штаты, и сегодня она уже не осматривает на входе посетителей спортивных мероприятий, поэтому этим занимаются частные предприятия.

Объем инвестиций

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Когда мы начинали в 1991 году, рынок был пустой, и к нам выстраивались очереди из заказчиков. Не было интернета, была другая экономическая ситуация, бывали случаи неплатежей, когда мы выплачивали зарплату своим сотрудникам консервами, часами, посудой. Но одно я уяснил точно: главным инструментом продвижения компании всегда была, есть и будет личность руководителя ЧОП. В нашей деятельности это имеет особое значение. Потому что наш товар - это отношения. Важна репутация фирмы и срок её существования на рынке. Поэтому молодым будет почти невозможно получить серьёзный контракт, за исключением тех случаев, когда руководитель - крупный силовик, за плечами которого 25 лет выслуги в органах внутренних дел. Такому человек могут доверить крупные объекты.

Где искать средства на запуск? Бизнес высокорискованный, поэтому не рассчитывайте получить кредит в банке. Лизинговые и залоговые платежи здесь не применяются. Поэтому рассчитывайте только на свои личные средства. Также можно найти инвесторов. Но учтите, что существует жесткое ограничение для учредителя - он должен иметь лицензию и заниматься только данным видом бизнеса.

Основная статья затрат в охранном бизнесе - зарплата, она составляет 85-90% бюджета. Нужно оплачивать труд обслуживающего подразделения - юристов, бухгалтеров, офис-менеджеров, финслужбы, а также инспекторов, которые непосредственно несут службу. Также учитывайте ежемесячные арендные платежи и эксплуатационные расходы, траты на связь, бензин и на страхование сотрудников охраны.

Нужно также предусмотреть возможность дебиторской задолженности, когда заказчик, допустим, обанкротился или по каким-то другим причинам не смог вам заплатить. В таком случае учредители все равно должны выдать работникам зарплату. И для этого у компании должен быть страховой резерв.

Пошаговая инструкция

В своей деятельности вам придётся иметь дело с рядом поставщиков. Выстроить отношения с фабриками, которые занимаются пошивом форменной одежды, поставщиками спецсредств (наручники и прочее). Также нужно будет закупить и наладить обслуживание автотранспортных средств для несения службы.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Наши отношения с поставщиками длятся многие годы. Хотя мы готовы сотрудничать и с новыми участниками рынка, рынок мониторим постоянно. Если к нам обращаются, мы заказываем тестовую партию. Мы работаем сразу с несколькими поставщиками. Бывают случаи, когда один поставщик подводит по срокам или по качеству, тогда мы можем привлечь и других.

Теперь поговорим о сотрудниках. Поиск, как правило, осуществляется через центры занятости, объявления подаются в газеты, соцсети, на работные сайты, телеканалы. Как правило, в охранные предприятия набираются бывшие сотрудники МВД или вооруженных сил, бывшие сотрудники правоохранительных структур.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

В «Контр» для них обязательно условие - наличие удостоверения как минимум 4 разряда. Какое-то время они проходят стажировку на объекте, а затем трудоустраиваются официально.

Человек должен быть стрессоустойчивым, так как нужно нести службу 24 часа. Порядочный, с хорошими отзывами с предыдущего места работы. Мы привлекаем сотрудников в свою компанию тем, что соблюдаем все условия, которые обговариваем на собеседовании. Прежде всего, это стабильность зарплаты. Даже если нет возможности, даже если существует дебиторская заложенность, мы всё равно вовремя выплачиваем. Немаловажно, что мы учитываем близость объекта охраны к месту проживания сотрудника.

Как организовать работу предприятия? Необходимо заранее составлять график несения службы. Эксперт статьи говорит о важности использования спецсистемы, которая позволяет оперативно получать информацию с объекта. Руководитель отдела может в онлайн-режиме увидеть, что сотрудник заступил на пост. Так осуществляется контроль сотрудников.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Конечно, если вы новичок на рынке, то вы можете начинать вовсе без офиса. Работать «из машины». Так вы сможете обслуживать небольшие объекты - автопарковки, стоянки, минимаркеты, детсады. В течение 3-5 лет вы сможете вырасти и позволить себе арендовать приличный офис.

Особенных требований к помещению не предъявляется. Правда, если вы применяете огнестрельное оружие, то существуют требования к оружейной комнате. На её создание потребуются немалые вложения - не менее 500 тысяч рублей.

Перечень услуг по охране определен законом «О част­ной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». Разрешается защищать жизнь и здоровье граждан, охранять имущество собственников (в том числе при его транспортировке), проектировать, монтировать и обслуживать средства охранно-пожарной сигнализации, консультировать клиентов по вопросам защиты, обеспечивать порядок в местах проведения массовых мероприятий.

Охранный бизнес: Регистрация

Специфика охранного бизнеса — жесткий контроль со стороны государственных органов. Лицензии на частную охранную деятельность выдает отдел по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной детективной и охранной деятельностью ГУВД, оперативный контроль за работой ЧОПов осуществляют уже подразделения районных ОВД.

Пакет документов для получения лицензии (их рассматривают в течение 60 дней): заявление, пояснительная записка (с описанием всех услуг, указанием территории деятельности ЧОПа, предполагаемой численности персонала, намерения использовать технические и иные специальные средства, оружие), учредительные документы и данные об учредителях, свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции, квитанция об уплате лицензионного сбора (за рассмотрение заявления - 300 руб., за предоставление лицензии - 1 тыс. руб.). Минимальная величина уставного капитала для ЧОП - 10 тыс. руб.

У руководителя ЧОП должно быть высшее образование и удостоверение личности частного охранника. Такие же удостоверения следует получить как минимум троим штатным сотрудникам. Эти документы выдает лицензионно-разрешительный отдел тем, кто прошел специальную подготовку или тем, чей стаж работы в ОВД или органах безопасности не меньше трех лет. Само удостоверение частного охранника стоит 1,5 тыс. руб. и действительно в течение пяти лет.

Охранный бизнес: Разрешение на оружие

Работают с оружием далеко не все охранные предприятия. Оружие может понадобиться, например, при охране значительных материальных ценностей, на производст­венных складах, газопроводах. ­ А для охраны общежитий, торговых залов продуктовых магазинов, учебных учреждений оружия не нужно.

На четырех охранников разрешено иметь не более одной единицы огнестрельного оружия. Для хранения оружия должна быт оборудована специальная комната. Оборудование оружейной комнаты в соответствии со всеми требованиями защиты выльется в 70-100 тыс. руб. Ее потребуется согласовать с лицензионно-разрешительным отделом, вневедомственной охраной, СЭС, пожарными, поставить на пультовую охрану в ОВО (от 10 до 30 тыс. руб. в месяц).

Для использования спецсредства (электрошокеры, газовые баллончики, наручники, резиновые палки), также необходимо получить сертификат в лицензионно-разрешительном отделе и зарегистрировать их на конкретных охранников. Резиновые палки (от 150 до 320 руб. за штуку) и наручники (200-300 руб. за комплект) покупаются каждому из охранников.

Охранный бизнес: Аренда офиса

Офис охранному предприятию нужен в основном для встреч с клиентами и кандидатами в охранники. Так же в офисе располагаются оружейная комната и группа оперативного реагирования при их наличии. Для обустройства оружейной комнаты потребуется от 8-10 кв. м площади. Группу оперативного реагирования обычно располагают вблизи основных охраняемых объектов, в местах, максимально удобных для быстрого выезда. С этой целью арендуют две комнаты (общей площадью от 15-20 кв. м) для дежурного и остальных охранников.

В принципе начинающему ЧОПу достаточно арендовать небольшое помещение не в центральном районе площадью не более 10 кв. м (если оружейная комната не предусмотрена). Этой площади хватит, чтобы обустроить одно рабочее место (стол, компьютер и телефон). Средняя стоимость аренды 5-7 тыс. руб. в месяц.

Охранный бизнес: Оборудование

Основное оборудование охранных предприятий - это телефоны и рации. Для общения с руководством и с оперативным дежурным в штатном режиме обычно используют городские и мобильные телефоны, для связи между постами одного объекта и оперативной связи с дежурным - рации. На мобильную связь предприятие с 20 охранниками тратит примерно 2 тыс. руб. в месяц. Простейшая рация, которая может использоваться внутри одного объекта и не требует выделения частот, обходится в 1,5-2 тыс. руб.

Охранники должны быть экипированы в форму. Для закрытых помещений каждому охраннику покупают брюки и куртку с символикой предприятия (700-800 руб. за комплект). Для постов на улице потребуется обувь и верхняя одежда. Простейшие укороченные сапоги (берцы) стоят около 1,3 тыс. руб., зимний свитер - 800 руб., куртка, теплые штаны, шапка - 2-2,5 тыс. руб. Форму меняют каждые два года.

Охранный бизнес: Персонал

По закону сотрудник охранного агентства обязан иметь удостоверение охранника. Как правило, обучение будущие охранники проходят за свой счет или в счет зарплаты. Предприятие может оплатить обучение кандидата, но велик риск, что он сменит место работы.

Брать в штат охранников без удостоверения можно, но работают они как стажеры в паре с опытным охранником. Охранники-стажеры без удостоверений получают от 600 руб. за суточную смену, имеющие удостоверения - в среднем 800-1 000 руб., оперативный дежурный - 1 200-1 500 руб. Сотрудникам групп оперативного реагирования платят по 900-1 200 руб. По закону жизнь и здоровье охранников во время несения службы должны быть застрахованы за счет средств предприятия.

Обычный режим работы на постах физической охраны - сутки через двое (т. е. как минимум три штатных сотрудника на пост).

Столичные охранные предприятия зачастую нанимают своих сотрудников в провинции, используя вахтовый метод - отработавшие в течение месяца уезжают, им на смену приезжают следующие. Таким охранникам придется подыскать дешевое жилье (например, можно сработать общежитием по бартеру).

По совету экспертов, когда охраняемых объектов становится больше пяти, директору ЧОПа следует нанять заместителя который будет заниматься переговорами с потенциальными клиентами, поддерживать контакты с существующими заказчиками, оперативно решать возникающие на объектах вопросы, взаимодействовать с лицензионно-разрешительными органами. Его зарплата составит около 20 тыс. рублей.

Когда число штат охранников перевалит за 30-50, потребуется менеджер по персоналу. Что касается должности бухгалтера, то его можно нанять по совместительству за 3-5 тыс. рублей, поскольку отчетность ЧОПы сдают по упрощенной схеме (разрешается предприятиям, имеющим до 100 сотрудников).

Охранный бизнес: Клиенты

Первых своих клиентов охранному предприятию следует найти заранее, еще до открытия. Чаще всего ими становятся знакомые, друзья и т. п. Для поиска новых заказчиков чаще используют прямые продажи - обходят садики, магазины, бани, офисные центры и т. п., предлагая услуги. Рекламу ЧОПы дают в основном в город­ских справочных службах, типа «Что? Где? Почем?» (12,8 тыс. руб. в год). Если дополнить рекламную кампанию размещением в местных газетах и бегущей с троке, месячный рекламный бюджет предприятия может составить 1,5 тыс. руб.

ЧОП заключает с клиентом договор, по которому несет материальную ответст­венность за охраняемые ценности. Составляется паспорт объекта, инструкция, описывающая дей­ствия охранников в различных ситуациях, и прописываются требования к охране. Такими требованиями могут быть контроль за соблюдением режима доступа на объект персоналом и посетителями, защита от выноса материальных ценностей, выполнение правил внутреннего распорядка и т. д. Свою ответственность перед клиентами ЧОП может застраховать. Средний тариф - 1%.

Бюджетные организации и крупные корпорации заключают договоры на охрану по итогам открытых конкурсов. Узнать о тендерах можно из газет или на веб-сайтах организаторов. Цена услуг по результатам конкурса обычно устанавливается ниже рыночной, но это крупные заказы, за них стоит бороться.

Охранный бизнес: Окупаемость

Минимальное число объектов, необходимых ЧОПу для начала работы, - три-четыре, чтобы уверенно стоять на ногах - не менее 15-20. Хорошо, если есть один-два крупных объекта на несколько постов (торговая сеть или крупный офисный центр) и ряд небольших. Средний клиент приносит ЧОПу 50-100 тыс. руб. в месяц. Доход начинающего охранного предприятия, которому удалось найти трех-четырех заказчиков, может достигать 200-300 тыс. руб. в месяц.

По словам участников рынка, рентабельность частного охранного предприятия - около 30%, а срок окупаемости нового бизнеса может начинаться от шести месяцев.

Охранный бизнес: Направления для дальнейшего развития

Обычно, встав на ноги и наработав пул постоянных заказов, ЧОПы вводят услугу пультовой охраны и набирают группу оперативного реагирования, создают оружейную комнату. Первоначальные затраты высоки - требуется купить машину, пультовую аппаратуру, арендовать помещение для опергруппы. Однако услуга позволяет значительно расширить список клиентов и приносит стабильную прибыль. Можно получить лицензию на сыскную и детективную деятельность.

Охранный бизнес: Расчеты

  • Единовременные расходы на открытие:
  • Получение лицензии- 1300
  • Телефон-6000
  • Обмундирование- 10500
  • Резиновые дубинки, наручники- 6000
  • Рации- 6000
  • Итого- 29800
  • Доходы- 252000

Постоянные расходы:

Итого- 10500

Переменные расходы:

  • Зарплата охранникам- 150 000
  • Мобильная связь- 1500
  • Страхование жизни – 1250
  • Страхование ответственности ЧОП -834
  • Договор с опергруппой- 12500
  • Непредвиденные расходы -8829

Итого – 174913

Прибыль – 66 587

Рентабельность – 40%

Порог вхождения - 215213

По материалам статьи Марии Степановой для журнала Деловой квартал