Loại tài khoản không hợp lệ. Khóa tài khoản của người thụ hưởng được chỉ định không chính xác - nó có nghĩa là gì (Sberbank). Cách tạo đơn đặt hàng thanh toán trực tuyến




Nếu khóa tài khoản của người thụ hưởng không chính xác, đừng lo lắng. Những lỗi như vậy là phổ biến và xảy ra do sự bất cẩn hoặc lỗi đánh máy. Chúng ta hãy xem xét chi tiết trong bài viết về các hành động trong trường hợp xảy ra lỗi như vậy, các phương án sửa chữa và phương tiện kiểm tra lệnh thanh toán.

Hoạt động của hệ thống Kinh doanh Trực tuyến từ Sberbank

Dịch vụ Business Online được thiết kế để cải thiện sự tiện lợi của việc thanh toán không dùng tiền mặt và được các doanh nhân và công ty sử dụng rộng rãi. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể truy cập các chức năng sau:

  • tạo ra các lệnh thanh toán và gửi chúng đến người nhận;
  • kiểm soát liên tục các quỹ trong tài khoản và sự di chuyển của chúng;
  • tất cả các loại dịch vụ ngân hàng;
  • thông tin hữu ích khác nhau về công việc của Sberbank, các dịch vụ, các tính năng bổ sung.
Để kích hoạt dịch vụ trên, trước tiên bạn phải đăng ký cho nó. Bằng cách liên hệ với nhân viên của Sberbank, bạn có thể nhận được thông tin chi tiết về việc sử dụng dịch vụ. Gần đây, ngân hàng đang thực hiện việc gửi thông tin chi tiết qua SMS đến một số di động đã đăng ký trong hệ thống. Bạn nên thay thế mật khẩu để nhập mật khẩu mới.

Tạo một khoản thanh toán không có lỗi

Chương trình đào tạo về nhập dữ liệu của Sberbank được trình bày trên trang web của ngân hàng dưới dạng video, trong đó các hoạt động với hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt được thể hiện dưới dạng có thể truy cập được. Ngoài ra, giao diện chương trình có hệ thống gợi ý nâng cao sẽ giúp bạn tránh được các lỗi đánh máy.

Dưới đây chúng ta sẽ xem xét quy trình từng bước của việc tạo một lệnh thanh toán. Nếu bạn điền mọi thứ một cách cẩn thận, thì "Khóa tài khoản của người thụ hưởng được chỉ định không chính xác" sẽ không xuất hiện.
Chúng tôi bắt đầu bằng cách tạo một lệnh thanh toán mới. Để thực hiện, bạn cần nhấp vào biểu tượng tương ứng ở dòng trên cùng của màn hình.
Hệ thống sẽ hiển thị một cửa sổ điển hình cho một đơn hàng gửi đi. Cần phải cẩn thận điền vào tất cả các trường màu trắng. Các dòng có màu xám được hệ thống tự động điền vào và thường không cần sửa. Trong một số trường hợp, bạn sẽ cần chọn mục mong muốn trong một trong các danh sách thả xuống.
Nhập và sửa dữ liệu:

  • số thứ tự thanh toán được tạo bởi hệ thống. Nếu cần, bạn có thể thay thế nó bằng một cái khác;
  • ngày được hệ thống đặt tự động và tương ứng với ngày hiện tại. Thay đổi sang cái khác nếu muốn;
  • loại thanh toán, theo mặc định, hệ thống được đặt thành điện tử.
Sau đó, các trường của người thanh toán được điền vào:
  • tất cả dữ liệu người dùng thường được nhập trước vào hệ thống khi thiết lập công việc với Business Online;
  • nếu bạn cần gửi thanh toán thay mặt cho người thanh toán mới, thì tất cả các chi tiết sẽ được nhập theo cách thủ công. Khi bạn chọn một ngân hàng, thông tin chi tiết của ngân hàng đó sẽ được hệ thống chuyển đến các trường tương ứng.
Nhập dữ liệu người nhận:

Một lỗi tương tự thường xảy ra sau khi gửi lệnh thanh toán cho người nhận. Nó phát sinh trong trường hợp trình biên dịch của tài liệu đã điền sai vào các cột riêng lẻ. Chúng ta hãy xem xét chi tiết hơn một chút về việc chuẩn bị các lệnh thanh toán điện tử, xác minh của chúng và nguyên nhân gây ra lỗi. Vì vậy, khóa tài khoản của người thụ hưởng không chính xác - điều đó có nghĩa là gì? Sberbank cung cấp các giải pháp khác nhau cho vấn đề này.

Điều đó có nghĩa là gì - khóa tài khoản của người nhận được chỉ định không chính xác (Sberbank Business Online)?

Nguyên nhân nào dẫn đến thông báo "Khóa tài khoản của người thụ hưởng được chỉ định không chính xác"? Thực tế là hệ thống hoạt động ở chế độ tự động và kiểm tra tất cả các trường được điền. Nếu thông tin chi tiết của người nhận được tìm thấy không chính xác, thì một thông báo có lỗi chính sẽ được hiển thị.

Sau khi nhận được tin nhắn dịch vụ, bạn cần phải kiểm tra cẩn thận tính chính xác của tài khoản mà tiền và BIC của người nhận được chuyển đến.

Đôi khi việc kiểm tra các chi tiết không khắc phục được tình hình. Nếu các trường khớp về giá trị với dữ liệu trên hóa đơn từ người nhận, thì bạn cần liên hệ với anh ta để làm rõ chúng. Có lẽ một sai lầm đã được thực hiện trong khi điền vào nó.

Một thái độ chú ý đến tính đúng đắn của các chi tiết như vậy là cần thiết để loại bỏ các vấn đề trong việc nhận tiền cho người nhận mong muốn. Nhiều lỗi không gây ra hậu quả nghiêm trọng như vậy, vì vậy chúng được sửa chữa một cách tự động. Do đó, Sberbank tăng cường bảo mật cho các giao dịch chuyển tiền, điều này luôn nâng cao uy tín của ngân hàng trong lĩnh vực ngân hàng và có tác động tích cực đến xếp hạng.

Khả năng dịch vụ Sberbank Business Online

Với sự trợ giúp của nó, các pháp nhân có thể truy cập từ xa vào các dịch vụ ngân hàng khác nhau.

Các cơ hội được yêu cầu nhiều nhất của Kinh doanh Trực tuyến:

  • tạo dưới dạng điện tử, xác minh và gửi để xử lý các chứng từ thanh toán;
  • làm việc với tài khoản, theo dõi số dư, nhận sao kê;
  • đặt hàng các dịch vụ ngân hàng khác nhau;
  • thu thập thông tin hữu ích và tư vấn miễn phí về công việc của Sberbank.

Các công ty, tổ chức và doanh nhân tư nhân nhận được thông tin để vào tài khoản trực tuyến sau khi xem xét đơn đăng ký. Sau đó được phục vụ tại một chi nhánh của Sberbank. Đăng nhập và mật khẩu trong hầu hết các trường hợp có dạng SMS đến điện thoại di động. Sau lần đăng nhập đầu tiên, bạn nên thay đổi mật khẩu mới, phức tạp hơn.

Điền vào một lệnh thanh toán

Để tránh hiển thị lỗi "Khóa tài khoản của người nhận được chỉ định không chính xác"
(điều này có nghĩa là gì được mô tả ở trên), Sberbank khuyến nghị bạn nên chú ý đến việc chuẩn bị các chứng từ thanh toán. Các nhà phát triển phần mềm đã tạo ra một giao diện có thể truy cập để giúp điền vào khoản thanh toán một cách chính xác.

Trong số các tác vụ được cung cấp bởi dịch vụ, chuyển tiền thường được sử dụng nhiều nhất. Các chuyên gia của Sberbank đưa ra những hướng dẫn đơn giản để giúp bạn tránh những rắc rối.

Bạn nên điền vào khoản thanh toán như sau:

  • trong thanh công cụ nằm ở đầu trang dịch vụ, bạn cần tìm và nhấp vào biểu tượng tạo khoản thanh toán mới;
  • một biểu mẫu với các trường xuất hiện trên màn hình. Một số được sơn màu trắng trong khi những chiếc khác có màu xám. Trước đây là nhằm mục đích làm đầy thủ công. Thứ hai là cho tự động. Trong một số trường hợp, các trường màu xám có danh sách thả xuống trong đó bạn phải chọn giá trị thích hợp theo cách thủ công;
  • hệ thống tự động gán một số cho lệnh thanh toán. Nếu vì lý do nào đó, việc đánh số đó không phù hợp hoặc không được duy trì bởi chính nó, thì nó có thể được thay đổi theo quyết định của bạn;
  • ngày điền vào tài liệu sẽ tự động được đặt xuống. Đôi khi bạn phải thay đổi nó theo cách thủ công;
  • hệ thống chỉ định độc lập phương thức gửi đơn đặt hàng, dưới dạng một đơn đặt hàng điện tử. Nó cũng có thể được thay đổi;
  • nếu tiền lại được chuyển cho người nhận, thì thông tin chi tiết của người đó có thể được lấy từ tài khoản để thanh toán. Khi chuyển chúng thành văn bản, cần chú ý lắng nghe, tránh nhầm lẫn;
  • dữ liệu của người nhận cũng được lưu trong thư mục và có thể được lấy tự động. Khi bắt đầu làm việc với tủ trực tuyến, chúng được nhập thủ công;
  • nhập số tiền cần thiết sẽ được chuyển cho người nhận. Cần lưu ý rằng hệ thống sẽ tự tính thuế GTGT. Tuy nhiên, nó cũng có thể được thiết lập theo cách thủ công;
  • cho biết mục đích của việc thanh toán.

Kiểm tra dữ liệu đã điền

Bước tiếp theo là xác thực tài liệu trước khi nó được xếp hàng đợi để xử lý. Nó cần một thời gian tối thiểu. Nếu mọi thứ được thực hiện chính xác và không có câu hỏi nào, một thông báo tương ứng sẽ xuất hiện. Nếu xảy ra lỗi (khóa tài khoản của người thụ hưởng được chỉ định không chính xác), Sberbank sẽ trả lại tài liệu để sửa đổi.

Trong số những lỗi khác, có một số lỗi không cần phải sửa theo cách thủ công, chẳng hạn như một số không hợp lệ. Chương trình sẽ tự động sửa lỗi, nhưng bạn có thể tự làm.

Hệ thống sẽ kiểm tra lại việc thanh toán. Nếu mọi thứ theo thứ tự, tài liệu sẽ được xếp hàng đợi. Trạng thái "đã tạo" sẽ xuất hiện bên cạnh nó trong dòng.

Trong bài viết này, bạn sẽ học:

...về cách Sberbank hoạt động trực tuyến, về các nguyên tắc giao tiếp với khách hàng, về các dịch vụ và cơ hội đặc biệt ;
...cách tạo đơn hàng thanh toán trực tuyến ;
...về "khóa tài khoản của người thụ hưởng" là gì và phải làm gì nếu nó được "chỉ định không chính xác" .

Dưới đây là các nguyên tắc cơ bản của Kinh doanh trực tuyến

- Chuyển tiền của bạn thông qua truy cập từ xa (đối với điều này, bạn cần có máy tính cá nhân, tên người dùng và mật khẩu để vào hệ thống);
- Khắc phục các giao dịch thanh toán lẫn nhau dưới dạng điện tử;
- Với sự giúp đỡ của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể hiểu rõ bằng cách gửi yêu cầu hoặc tin nhắn của bạn gửi cho bạn. Bạn có thể làm điều này trong thời điểm hiện tại;
- Truy cập vào trạng thái tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào;
- Khả năng đặt các dịch vụ khác nhau của Sberbank;

Bạn có thể kết nối với hệ thống Business Online bằng cách nộp đơn đăng ký tại bất kỳ chi nhánh nào của Sberbank. Đồng thời, nhân viên ngân hàng đưa ra một bảng thông tin, trong đó ID người dùng hệ thống () và số điện thoại di động, mật khẩu của lần đăng nhập đầu tiên sẽ được gửi đến, sẽ được chỉ định. Khi bắt đầu sử dụng các dịch vụ của hệ thống Business Online, khách hàng sẽ được yêu cầu đăng nhập và nhập mật khẩu mới.

Làm thế nào để tạo một đơn đặt hàng thanh toán trực tuyến?

Trước khi thực hiện bất kỳ hoạt động điện tử nào trên trang web, bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết và hướng dẫn từng bước về cách thực hiện hoạt động này hoặc hoạt động đó. Ngoài ra, để tạo sự thuận tiện cho khách hàng, dịch vụ Sberbank đã cung cấp các mẹo bật lên. Chúng sẽ giúp người dùng chưa có kinh nghiệm làm quen với việc tạo lệnh thanh toán.

Việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến phổ biến nhất là điền vào đơn đặt hàng tài chính. Nếu khách hàng mắc lỗi trong quá trình thao tác, thì sau khi hoàn thành, thông báo sau sẽ xuất hiện: “khóa tài khoản của người thụ hưởng được chỉ định không chính xác” và kết quả là tài liệu sẽ không được tạo. Việc sử dụng một cách thành thạo chức năng dịch vụ có thể thực hiện theo các hướng dẫn mà Sberbank đề xuất một cách thận trọng để xem xét. Chúng tôi sẽ mô tả chi tiết quá trình này tại đây.

Bước một: Trong giao diện dịch vụ, bạn cần tìm một biểu tượng mà khi bấm vào đó sẽ tạo tài khoản mới. Biểu tượng nằm ở thanh trên cùng của trang web.

Bước hai: Khi cửa sổ "Đơn hàng gửi đi" được mở ra, người dùng sẽ điền vào các trường màu trắng. Các trường có màu xám thường sẽ được hệ thống tự động điền vào hoặc, nếu không, hệ thống sẽ cung cấp cho người trả tiền chọn một mục trong danh sách, mục này sẽ mở ra cùng lúc.

Bước ba liên quan đến việc nhập các thông số đã biết:

Trong trường "tài khoản", bạn phải nhập số. Bất cứ lúc nào, nếu muốn, nó có thể được thay thế bằng một cái khác;
- Theo mặc định, ngày đặt hàng được đặt tự động theo ngày hiện tại hoặc do người dùng nhập ngẫu nhiên cho kỳ thanh toán;
- Lựa chọn một trong hai biện pháp chấp nhận (đồng ý thanh toán): nếu khách hàng được yêu cầu nhận hoặc chấp nhận đã được cấp trước đó;
- Cần lưu ý cách bạn sẽ thực hiện thanh toán (theo mặc định, hệ thống cung cấp chuyển khoản điện tử).

Bước bốn: Nhập dữ liệu của người dùng thực hiện thao tác thanh toán có thể được điều phối trong sách tham khảo được trình bày trên trang web. Nếu người thanh toán đã sử dụng các dịch vụ của dịch vụ, tất cả các chi tiết của họ sẽ được điền tự động.

Nếu thanh toán được thực hiện bởi người dùng mới, các trường sẽ phải được điền lại:

Tên ngân hàng đủ để trường BIK (mã nhận dạng ngân hàng) và trường tài khoản đại lý được điền tự động;
- Điền vào trường TIN (mã số thuế cá nhân);
- Số tài khoản của tổ chức nơi thanh toán sẽ được gửi và tên của tổ chức đó.

Bước năm: Nhập thông tin chi tiết về người nhận hóa đơn:

Số tài khoản có thể được nhập thủ công hoặc chọn từ danh sách (nếu thanh toán được thực hiện trước đó, hệ thống sẽ tự động điền vào các trường: Ngân hàng, Tài khoản đại lý và BIK).

Bước sáu: Chỉ định số tiền thanh toán (trong trường hợp này, VAT - thuế giá trị gia tăng - được tính tự động, nhưng các thông số của nó có thể được thay đổi nếu muốn).

Bước bảy: Nhập mục đích thanh toán. Đó là, tên của dịch vụ, sản phẩm, sản phẩm, v.v. mà bạn sẽ thanh toán, chẳng hạn như (điện, nước, gas).

Sau khi hoàn thành các bước trên, tài liệu sẽ được “lưu”. Tại thời điểm này, hệ thống Business Online sẽ bắt đầu kiểm tra lệnh thanh toán, và nếu phát hiện có sai sót, một cửa sổ sẽ xuất hiện trên trang web cho biết các chỉnh sửa cần thiết. Nếu có dòng chữ trong cửa sổ "khóa tài khoản của người thụ hưởng được chỉ định không chính xác (Sberbank)", bạn sẽ phải nhập các sửa đổi. Cần lưu ý rằng bạn không cần phải sửa một số lỗi. Vì vậy, nếu người dùng chỉ định số lượng của một tài liệu hiện có, hệ thống sẽ tự động thay thế nó bằng một tài liệu khác.

Nếu thao tác “lưu” thành công, một tài liệu mới sẽ xuất hiện trong cửa sổ danh sách tài liệu và biểu tượng “đã tạo” sẽ xuất hiện trong cột “trạng thái”.

Khóa tài khoản của người thụ hưởng là gì và phải làm gì nếu nhập sai?

"Khóa tài khoản" phải được hiểu là tất cả các chi tiết cần thiết cho việc chuyển tiền điện tử. Nếu "khóa ... được chỉ định không chính xác", bạn nên kiểm tra các cột nhất định của tài liệu và thực hiện các chỉnh sửa thích hợp. Trước hết bạn nên chú ý đến những trường nào của lệnh thanh toán?

Đầu tiên, số tài khoản của người thụ hưởng;
Thứ hai, BIK của ngân hàng.

Tuy nhiên, điều xảy ra là, mặc dù xác minh dữ liệu và không có lỗi trong tài liệu, hệ thống vẫn tự khắc phục, hiển thị một cửa sổ bật lên với cùng một mã lỗi. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với người nhận để nhận lại đầy đủ thông tin chi tiết. Như vậy, có thể giải quyết vấn đề này, lỗi thường gặp nhất. Điều này được giải thích là do dịch vụ không thể thực hiện chuyển khoản đến một tài khoản ngân hàng không tồn tại hoặc không phù hợp.

Có tổng giảm giá trong cửa hàng. Hoặc một cuộc đấu giá đã được công bố cho một mặt hàng mong muốn từ lâu. Và bây giờ bạn đang đứng với một chiếc thẻ tại thiết bị đầu cuối, hoặc bạn xác nhận thanh toán trong cửa hàng trực tuyến, nhưng thay vì mua hàng như mong đợi, bạn nhận được ... Từ chối! Bạn tái mặt, đỏ mặt, cảm thấy khó chịu, bắt đầu gọi điện đến ngân hàng, đôi khi chửi thề. Và bạn đang cố gắng hiểu - tại sao, tại sao vào đúng thời điểm thẻ của bạn lại khiến bạn thất vọng? Sự thất vọng tràn trề ... Bỏ đi sự hoảng sợ, chúng tôi đang tìm kiếm nguyên nhân của vấn đề và cách giải quyết nó.

Trước khi gọi đến ngân hàng và tranh cãi với nhân viên của chi nhánh hoặc tổng đài, hãy nhớ hai lý do đơn giản nhất khiến bạn có thể bị từ chối thanh toán bằng thẻ nhựa.

Đầu tiên là số dư tài khoản tầm thường. Thật không may, chúng tôi không phải lúc nào cũng có thể đánh giá tốc độ giảm số dư của mình, đặc biệt là khi dành cả ngày tại trung tâm mua sắm. Vì vậy, hãy cố gắng nhớ lại bạn đã có bao nhiêu tiền và đáng lẽ phải còn lại bao nhiêu. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố nhanh chóng được giải quyết.

Để luôn biết mình có thể chi tiêu thêm bao nhiêu, bạn có thể kết nối với chính mình một dịch vụ thông báo về các giao dịch tài khoản và số dư hiện tại, được gọi là ngân hàng di động. Ở chế độ trực tuyến, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn sms đến điện thoại di động của bạn với thông tin về giao dịch đã hoàn thành và số dư hiện tại.

Thứ hai là sự cố của chính thiết bị đầu cuối (hoặc của dịch vụ chấp nhận thanh toán trong cửa hàng trực tuyến). Hơn nữa, sự cố có thể là sự cố phổ biến nhất (suy cho cùng, bất kỳ thiết bị nào cũng có thể hỏng), hoặc đơn giản là thiếu liên lạc với ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán. Ở đây, ít nhất hãy gọi, ít nhất là đừng gọi, cho đến khi thiết bị đầu cuối hoạt động, bạn sẽ không thể thanh toán dịch vụ bằng thẻ.

Thứ ba, nếu một đầu mối liên hệ được yêu cầu tại một điểm bán hàng, thường khách hàng chỉ đơn giản là "bỏ lỡ" sự kết hợp mong muốn và nhận được một lời từ chối hoàn toàn chính đáng. Trong cửa hàng trực tuyến, bạn cũng có thể nhập sai ngày hết hạn của thẻ hoặc mã CVV2.

Về cơ bản, các lý do từ chối liên quan đến danh sách này, khách hàng nhận được ngay lập tức - trên biên nhận từ thiết bị đầu cuối hoặc trên một trang trên Internet.

Chúng tôi đã xem xét những lý do đơn giản và phổ biến nhất cho việc từ chối khi thanh toán bằng thẻ nhựa. Nhưng có những lúc khách quan không hiểu tại sao mình lại không thể hoàn thành giao dịch.
Trong một trong các bài báo của mình, chúng tôi đã nói về cách các ngân hàng cung cấp sự an toàn của thẻ của bạn... Trên thực tế, các biện pháp bảo mật này có thể trở thành nguồn chính của các khoản thanh toán không thành công.

Hạn mức

Không phải tất cả khách hàng đều biết (và nhiều người chỉ đơn giản là quên) rằng hầu hết các ngân hàng đều đặt giới hạn cho thẻ nhựa của họ về số lượng và số lượng giao dịch.

Ngân hàng có thể thiết lập các hạn mức nhằm giảm thiểu thiệt hại cho khách hàng trong trường hợp mất thẻ (khi thẻ chưa bị phong tỏa). Về cơ bản, ngưỡng cho những hạn chế này đủ cao để đảm bảo thanh toán thẻ thoải mái. Nhưng ngay cả khi số tiền không đủ, bạn chỉ cần gọi điện đến ngân hàng và nâng hạn mức lên mức yêu cầu.

Nhiều ngân hàng đưa chức năng thay đổi hạn mức trong dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet banking). Do đó, khách hàng có thể thiết lập và điều chỉnh các hạn mức trên thẻ của mình một cách độc lập.

Hệ thống an toàn

Nó phức tạp hơn một chút ở đây. Những hạn chế có thể có trong trường hợp này thường không được khách hàng biết trước.

Hệ thống bảo mật ngân hàng là sự bảo vệ toàn diện, nhiều giai đoạn của thẻ nhựa khỏi các giao dịch đáng ngờ hoặc không mong muốn có thể xảy ra. Khi nhận được từ chối giao dịch liên quan đến bảo mật, khách hàng chỉ đơn giản là bị lạc và thậm chí không thể đoán được điều này có thể là do đâu.

Các lý do chính tại sao những hạn chế đó có thể hoạt động là hoạt động trên Internet, các quốc gia khác (khi đi ra nước ngoài), thời gian hoạt động, tần suất giao dịch trong một khoảng thời gian nhất định, sự thay đổi thường xuyên của các cửa hàng hoặc ngược lại - giải quyết trong cùng một cửa hàng nhiều lần liên tiếp - danh sách khá lớn, và trong từng trường hợp rất khó "đoán" được lý do.

Các ngân hàng đang cố gắng hết sức để giữ bí mật các nguyên tắc của hệ thống bảo mật. Điều này là dễ hiểu - nếu bất kỳ người nào có thể dễ dàng có được thông tin này, sẽ không có công lý cho những kẻ lừa đảo.

Mọi thứ cũng được giải quyết bằng cách gọi dịch vụ hỗ trợ suốt ngày đêm - nhân viên ngân hàng sẽ có thể kiểm tra giao dịch của bạn bất cứ lúc nào và loại bỏ các hạn chế cần thiết.

Sẽ khó hơn nếu hệ thống bảo mật của ngân hàng mua lại (chủ sở hữu thiết bị đầu cuối) được kích hoạt - điều này cũng xảy ra. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải trải qua tất cả các vòng tròn địa ngục cho đến khi ngân hàng phát hành (ngân hàng của bạn) và ngân hàng mua lại (ngân hàng của cửa hàng) đảm bảo rằng bạn là bạn và giao dịch không được thực hiện bởi một người lạ. Chỉ sau khi xác nhận thông tin chi tiết của bạn, bạn sẽ được tiếp tục mua hàng.

Dữ liệu sai

Có thể xảy ra trường hợp khi thực hiện một thao tác, nhân viên của các điểm bán lẻ (hoặc chính khách hàng tại ATM hoặc cửa hàng trực tuyến) chọn sai loại thao tác hoặc sai tài khoản. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được một thông báo lạ: "Dữ liệu không hợp lệ", "Tài khoản không hợp lệ"

Không cạnh tranh với thiết bị, làm rõ chính xác những gì bạn đã làm sai trong ngân hàng. Và thậm chí còn khó hơn ...

Những trường hợp như vậy rất hiếm, nhưng chúng vẫn xảy ra.
Đôi khi không thể hoàn tất giao dịch thẻ do sự cố toàn cầu của chính ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán. Tất nhiên, không phải ai cũng như người kia làm mọi cách để tránh những tình huống như vậy, nhưng điều gì cũng có thể xảy ra.

Nếu việc từ chối có liên quan đến điều này, thì không có cuộc gọi nào đến ngân hàng sẽ giải quyết được vấn đề ngay lập tức. Bạn chỉ phải chờ đợi. Đúng vậy, trong trường hợp này, không phải một khách hàng đang gặp sự cố, mà rất rất nhiều, do đó, thời gian khôi phục bị giảm xuống mức tối thiểu.

Kết quả gây chết người cho thẻ của bạn:

  • nó vừa hết hạn. Đó là tất cả - thẻ không thể được sử dụng, nó chỉ đơn giản là không hợp lệ;
  • thẻ nhựa bị hư hỏng vật lý. Trầy xước, đứt gãy, khử từ (nếu chỉ với băng từ), và không thể xử lý được.

Rắc rối này rất dễ tồn tại - hãy đến ngân hàng và thay miếng nhựa cũ bằng một miếng nhựa mới. Nhưng trong trường hợp này, bạn sẽ không mua đúng vào thời điểm thích hợp.