Главная > Двери > Организационный бизнес план. Организационный раздел бизнес-плана


Организационный бизнес план. Организационный раздел бизнес-плана




Цели и структура организационного плана

Привлекательность фирмы, вера в успех её бизнеса зависит от деловых качеств персонала и команды менеджеров.

Опытные руководители и квалифицированные исполнители могут вывести предприятие из кризиса, и наоборот, неспособные могут загубить самое хорошее дело. Поэтому кадровые вопросы занимают важное место в бизнес-плане.

Разрабатывая организационный план необходимо ориентироваться на следующие цели:

1) убедить потенциальных инвесторов в том, что выбрана наиболее удачная организационно-правовая форма бизнеса;

2) показать с кем предприниматель собирается организовать дело, т.е. охарактеризовать менеджеров, которые будут занимать ключевые посты;

3) доказать, что команда менеджеров и руководитель фирмы способны реализовать бизнес-план.

Организационного план должен иметь краткие характеристики всех тех работников, от которых зависит успех бизнеса.

В бизнес-плане должны быть охарактеризованы собственники, менеджеры и внешние консультационные фирмы.

В конце организационный плана необходимо привести пояснения по вопросу кадровой политики и стратегии фирмы.

Инвесторам должно быть ясно, как в дальнейшем будет осуществляться подбор, подготовка кадров и оплата труда работников фирмы.

Организационный план должен содержать такие подразделы:

1. Организационная форма бизнеса.

2. Потребность фирмы в персонале.

3. Собственники фирмы, команда менеджеров, внешние консультанты.

4. Организационная схема управления.

5. Кадровая политика и стратегия.

Процесс разработки организационный плана начинается с обоснования выбора организационной формы бизнеса.

На выбор организационной формы бизнеса влияют следующие факторы:

1) ответственность (как предприниматель относится к риску потери собственного имущества и защите других участников бизнеса в случае провала);

2) налоги (в зависимости от форм организации бизнеса);

3) финансовые потребности;

4) возможности роста бизнеса;

5) управленческие способности предпринимателей;

6) оперативность управления;

7) сложность ликвидации фирмы.

В организационном плане необходимо указать основные причины выбора соответствующей юридической формы организации бизнеса, указать на выгоды такого решения, охарактеризовать возможные изменения юридического статуса в перспективе.

Особое внимание в этом разделе необходимо уделить характеристике собственников будущего бизнеса и руководителей фирмы. По небольшим бизнес проектам достаточно дать общие сведения о профессионализме и квалификации работников. По большим бизнес проектам даются характеристики всех ключевых руководителей.

Организационная схема управления фирмой подготавливается следующим образом:

1) составляется перечень основных функций управления (производство, маркетинг, учёт, управление персоналом);

2) составляется перечень организационных единиц (цехов, отделов, служб);

3) составляется матрица - функция организационной единицы. При этом необходимо придерживаться правил:

а) все установленные функции должны быть разделены между исполнителями.

б) за каждое дело должно отвечать какое-то лицо, в противоположном случае функция выполняться не будет.

в) за выполнение определённых функций должен отвечать только один отдел или служба.

г) одному руководителю нельзя давать в подчинение более 5-6 подразделений.

4. на последнем этапе строиться организационная структура управления фирмы, на которой показывают все организационные единицы фирмы, их иерархические связи.

Итак, уважаемые читатели, вы уже прошли больше половины пути по самостоятельному составлению бизнес-плана, и, надеюсь, ваш документ стал приобретать именно те черты, которые вы хотели видеть, и, которые смогут повлиять на решение инвестора (если такая цель была запланирована) в положительную сторону. Сегодня на очереди еще один раздел описания проекта, без которого ваш бизнес-план был бы неполным, а именно – организационный план.


Бизнес-план, по своей сути, должен отражать до мельчайших подробностей все бизнес-процессы организации вашего будущего дела, и по возможности предусматривать все, что с ним может произойти. Что именно должен раскрывать организационный план? Большей частью, это данные о кадровом составе компании, именно от грамотной разработки этого конкретного раздела бизнес-плана зависит подбор и управление квалифицированным персоналом, способным привести бизнес к успеху.
  • Во-первых, это организационная структура вашей компании, иерархия руководящего состава и звена исполнителей.
  • Во-вторых, полный штат персонала, общая и численность, и количество сотрудников в каждом подразделении, график работы.
  • В-третьих – правовое обеспечение бизнеса.
  • В-четвертых – график поэтапного осуществления всех мероприятий, связанных с реализацией проекта.

Давайте по порядку рассмотрим каждый аспект задачи по составлению организационного плана.

Структура предприятия и управление персоналом

Для успешного построения бизнеса, его дальнейшего развития, производства качественных товаров или оказания квалифицированных услуг будет мало определить рабочие звенья персонала. Нужно для каждого подразделения прописать его должностные обязанности, составить график работы каждого отдела, отметить особенности и нюансы.

Однако и это еще не все. Для того, чтобы эти звенья эффективно взаимодействовали друг с другом необходимо грамотное управление всем персоналом. Как правило, этим должен заниматься администратор или назначенный директор, на должность которого должен заступить человек, имеющий опыт работы в управлении персоналом.

Вы должны сразу обозначить такие рабочие моменты, как:

  • Поддержка мотивации персонала (подробно об этом можно узнать )
  • Виды поощрений, применяемых к сотрудникам различных подразделений
  • Виды взысканий, налагаемых на сотрудников различных подразделений
  • Устранение возникающих конфликтных ситуаций, без которых не может обойтись ни одна работа

Кадровые вопросы

Теперь, после того, как вы определили структуру предприятия будет намного проще подробно обозначить численность каждого подразделения, и общую потребность в работниках. В отдельном документе необходимо прописать рабочие обязанности каждого сотрудника, указать режим и график их работы.

В этом же подразделе можно указать размер фонда будущей заработной платы, критерии для ее начисления, факторы, влияющие на получение премий. Сведения о форме оплаты проделанной работы, и другая информация будет служить «фундаментом» для расчетов в финансовом разделе бизнес-плана.

Правовое регулирование бизнеса

Для определения всех юридических тонкостей, связанных с оформлением и дальнейшей реализацией проекта в идеале – необходимо нанять квалифицированного юриста, либо вовсе при необходимости создать целый юридический отдел. Если же вы решите взять полностью «бразды правления» в свои руки и решать все возникающие вопросы самостоятельно (что целесообразно при организации небольшого бизнеса), вам в первую очередь нужно собрать в единый пакет всю имеющуюся у вас юридическую документацию:

  • При регистрации ИП – свидетельство о регистрации, выписки из ЕГРИП
  • При регистрации ООО – устав компании и учредительный договор
  • Документы, подтверждающие право собственности на используемые рабочие площади (договор купли-продажи, аренды, субаренды, лизинга, дарственная)
  • Архитектурные план всех производственных и других помещений, разрешения на подключенные инженерные коммуникации, и т.д.
  • Лицензия или разрешения на заявленный вид предпринимательской деятельности
  • Патенты и сертификаты на выпускаемую вашим предприятием продукцию либо на оказываемые услуги
  • Документы, касающиеся выбранного режима налогообложения
  • И другие, относящиеся к бизнесу бумаги

Со всех документов лучше заблаговременно снять копии. Следует также обратить внимание на действующие в вашем регионе федеральные программы помощи малому и среднему бизнесу – не можете ли вы принять в них участие и рассчитывать на какую-нибудь помощь со стороны государства? Какие налоговые «послабления» можно применить к вашему бизнесу? К примеру, налог на прибыль платится меньше, если какая-то часть работающих сотрудников компании – лица с ограниченными физическими возможностями.

Думаю, что вам и самим понятно, что необходимо использовать все шансы для облегчения реализации проекта и снижения издержек в рамках тех возможностей которые определены законодательством.

График проведения необходимых для осуществления проекта мероприятий

Такой график просто необходим для того, чтобы иметь контроль над ходом реализации проекта, и для поддержания дисциплины. Причем нужно назначить не только сроки начала и окончания работ по бизнес-плану, но и провести границы каждого шага по его реализации. Определив для себя сроки выполнения каждого из этапов вы уже на подсознательном уровне будете стремиться их соблюсти.

Четкое видение сбоев на том или ином этапе позволит ликвидировать или минимизировать потери в последующей стадии. Вознаграждение за грамотное планирование сроков – полная реализация и выход на предусмотренные мощности к назначенному сроку.

В этот подраздел можно также ввести указание необходимых ресурсов и их количества для выполнения бизнес-плана. По сути, это также будет являться опорой для будущего финансового плана.

На этом сегодня все, жду вас в следующей публикации – финансовый план бизнес-плана .

Похожие статьи:

Пишем бизнес-план: производственный план
Пишем бизнес-план: дополнения и приложения к бизнес-плану
Пишем бизнес-план: описание компании

В данном разделе приводится информация, характеризующая организационную структуру предприятия, сведения о персонале и кадровая политика фирмы.

Реализация любого плана требует человеческих ресурсов. Этот раздел бизнес-плана должен показать пользователю то, что организационная структура фирмы позволяет достичь целей, описанных в бизнес-плане.

Для того чтобы принять правильное решение относительно организационной структуры, требуется следующая информация: работы, выполнение которых необходимо для реализации бизнес-плана; должности; обязанности и ответственности каждой должности; кто и как управляет фирмой в процессе реализации бизнес-плана.

Чтобы грамотно управлять человеческими ресурсами, нужно в первую очередь ответить на следующие вопросы:

  • Каковы требования к исполнителям каждого вида работ, требуемых для реализации бизнес-плана?
  • Какой квалификацией должен обладать каждый исполнитель?
  • Какой должна быть оплата труда каждого исполнителя для успешной реализации бизнес-плана?
  • Как производится отбор персонала?
  • Что делается для удержания способных и высококвалифицированных сотрудников?
  • Как оцениваются результаты работы?

Организационный план содержит следующие группы вопросов.

1. Организационная структура предприятия:

  • организационная схема управления предприятия;
  • состав подразделений и их функции;
  • организация координирования и взаимодействия служб и подразделений фирмы и др.

2. Управленческий персонал характеризуется с позиций возраста, образования, занимаемой должности, опыта, прав полномочий, владения акциями предприятия, функциональных обязанностей, достоинств и недостатков.

3. Персонал предприятия, не связанный с управлением:

  • потребность в кадрах по профессиям;
  • квалификационные требования;
  • форма привлечения к труду (постоянная работа, совместительство и др.);
  • режим труда.

Данную группу вопросов желательно представить в табличной форме.

4. Оплата труда: положение об оплате труда (система оплаты труда, порядок премирования, предоставление льгот, доплат, дотаций, моральные стимулы, страхование и др.).

5. Кадровая политика предприятия:

В разделе «Организационный план» обосновывается потребность в персонале для реализации проекта на различных уровнях управления. В нем должна содержаться следующая информация:

  • расчет потребности в специалистах различных категорий и обоснование уровня квалификации и оплаты труда;
  • штатное расписание;
  • предлагаемая система мотивации персонала;
  • план набора, обучения и подготовки кадров;
  • план социального развития коллектива;
  • итоговая смета расходов на персонал.

Таблица 16 - План потребности в персонале и заработной плате

Таблица 17 - Сводный план по труду и заработной плате

Число работников

Среднемесячная заработная плата, руб.

Затраты на оплату труда,

Начисления

На заработную плату, руб

Всего начислено на заработную плату, руб.

Руководители, специалисты и служащие

Младший обслужи-

Вающий персонал и охрана

Контрольные вопросы

  1. Какие аспекты комплектования предприятия кадрами обязательно должен учитывать организационный план?
  • квалификация исполнителей
  • возраст, должность и трудовой опыт сотрудников
  • форма занятости и режим труда сотрудников
  • территориальное расположение предприятия относительно ближайших населенных пунктов
  • оплата труда
  • мотивационное стимулирование сотрудников
  • уровень интеллектуального развития сотрудников
  • возможность использования труда иностранных граждан
  • Какие группы вопросов содержит организационный план?
    • организационная структура предприятия
    • критерии отбора потенциальных сотрудников
    • управленческий персонал
    • персонал предприятия, не связанный с управлением
    • оптимизация расходов на оплату труда
    • оплата труда
    • кадровая политика предприятия
    • сотрудники, ответственные за отбор персонала
  • Должен ли организационный план предусматривать систему мотивации персонала и мероприятия по переподготовке и повышению квалификации?
    • Да, обязательно. Также необходимо аргументировано обосновать затраты на указанные меры
    • Да, но не обязательно. Подобные мероприятия не могут иметь обязательного характера
    • Нет. Не следует включать такие затраты в организационный план.
  • Может ли потребность в персонале быть динамической в соответствии с организационным планом?
    • Да. В случае, когда предприятие заново образуется, возможно, будут требоваться дополнительные штатные единицы - монтажники, строители и прочие.
    • Нет. Даже если предприятие новое следует придерживаться заранее запланированного состава и количества сотрудников.
  • Следует ли в организационном плане заранее предусмотреть методы и формы оценки качества работы сотрудников?
    • Нет. Сотрудник, выполняющий запланированный объем работ автоматически подтверждает свою квалификацию.
    • Да. Сотрудник, оперативно выполняющий запланированный объем работ в течении некоторого времени теряет интерес к выполняемой работе и автоматически снижается качество работ.

    Неоднократно в наших статьях мы размышляли о том, что процесс бизнес-планирования априори является итеративным. Он реализуется по некой расширяющейся спирали. Я ни разу не видел, чтобы все нюансы планирования нового бизнеса или направления были отработаны группой разработчиков за один «присест». Перед кульминационным финансовым разделом и анализом эффективности в большинстве общепринятых методик принято включать организационную часть. Такой подход к организационному плану в бизнес-плане проекта логически оправдан. Приглашаю вместе разобраться с назначением и составом данной части документа.

    Суть вопросов организации в бизнес-планировании

    Менеджеры часто воспринимают слово «организация» на уровне эмпирического наития. Это неплохо. Но прежде, чем рассматривать организационный план как один из , не мешало было бы вспомнить, а что мы понимаем под самим понятием организации. Традиционно она воспринимается как:

    • некое свойство, характеризующее степень упорядоченности объекта изучения (организация мероприятия на высоком уровне, уровень организованности сотрудника низкий);
    • управленческий процесс или функция (менеджер организовал сотрудников на выполнение поставленной задачи);
    • собственно объект деятельности, объединение физических, юридических лиц или учреждение (предприятие, фонд, некоммерческое образовательное учреждение и т.п.).

    Все эти три позиции важны с точки зрения бизнес-плана. Но не менее важным является организационный аспект среды бизнеса. Современный подход здесь склоняется к рассмотрению бизнеса, в том числе и вновь открываемого, как отрытой системы, связанной с внешним миром. При этом, разрабатывая бизнес-план, его авторы должны стремиться к проактивному моделированию внешней среды и внутренних условий организации. Благо, возможности для этого постоянно расширяются. Внешняя среда обычно делится два уровня:

    К первому уровню относятся те субъекты отношений, которые способны извне воздействовать на организацию напрямую и получающие от нее обратную связь. Среди таких представителей внешней среды: покупатели, поставщики, конкуренты, трудовые ресурсы, органы государственной власти. Последние две группы для организации бизнеса имеют одно из ключевых значений. Это связано с тем, что рынок труда неизбежно становится мобильнее, все более подстраиваясь под проектную парадигму. Государство начинает понимать, что новый бизнес, особенно малый, необходимо поддерживать. Возникают соответствующие программы на федеральном и региональном уровнях.

    Факторы косвенного влияния на организацию нас будут интересовать в меньшей степени, поскольку они в основе своей относятся к стратегическому аспекту управления и в организационный план практически не попадают. Отметим лишь некоторые из факторов косвенного воздействия: политическая ситуация, состояние экономики, демография, уровень развития технологии и культура производства.

    Состав организационного раздела

    Нам следует помнить, что организационный план документа «бизнес-план» и организационная часть непосредственно проекта, которому он принадлежит, отличаются между собой по сути и содержанию. Этот вопрос уже поднимался в статье на тему о . Я исхожу из позиции, что бизнес-план в первую очередь позволяет заказчику принять взвешенное решение о судьбе проекта. Стоит ли вкладывать собственные средства, привлекать инвесторов, займодателей для его реализации или нет. Идея может быть сама по себе не состоятельна, а может быть она хороша, но проработка ее никуда не годится. Причем иерархия проработки должна быть следующая.

    1. Присутствие достаточного опыта и инфраструктуры для реализации идеи.
    2. Принятие рынком идеи и ее маркетинга.
    3. Технологическая и техническая новизна.
    4. Производственные возможности.
    5. Организационное обеспечение реализации идеи.
    6. Финансовая динамика бизнеса и оценка эффективности проекта.
    7. Имитационное моделирование.

    Нельзя сказать, что организационный план главный. Главное, все же, финансы. Вместе с тем, уровень организации определяет большой блок финансового успеха замысла проекта. Состав элементов данного раздела во многом определяется типом проекта и уровнем компании-проектоустроителя. Например, малый и средний бизнес совершенно иначе подходят к налогово-организационной модели, чем крупный градообразующий или олигополистический.

    Основная международная методика UNIDO выделяет следующие элементы организационного раздела.

    Выписка из структуры бизнес-плана по методике UNIDO

    В целом нужно придерживаться общепринятых принципов международной практики, тем более, если инвестор высокого уровня. Но не надо забывать и о российских особенностях. Я не говорю сейчас про национальную забаву – «серые схемы», хотя и это присутствует, что греха таить. Каждый бизнесмен должен помнить, что входной билет на рынок включает организационно-налоговую модель, которая в условиях конкуренции позволяет выкроить 5, а то и 10% прибыли. Это общепринято, но не принято об этом говорить, хотя и значимо. С учетом сказанного я бы предложил следующую модель состава организационного раздела бизнес-плана применительно к среднему и малому бизнесу.

    (нажмите для увеличения)

    Некоторые нюансы разработки раздела

    Каждый из подраздела организационного плана заслуживает отдельного рассмотрения. Особенно это касается налогово-правовой модели, поскольку самое сложное – удержаться в очерченном национальным законодательством круге допустимых возможностей и не попасть в зону нарушений. Формы и наполнение правовых документов и обеспечения обычно при разработке не вызывают никаких трудностей. Правда, относительно условий контрактов с ТОПами нужно быть достаточно внимательными, чтобы не нарушить конфиденциальности и связанные с ней этические моменты.

    Вопросам бизнес-моделирования мы уделим внимание в ряде статей, посвященных организационным аспектам и процессной парадигме управления. Построение бизнес-модели не всегда удается на этапе планирования, и все же укрупненно ее необходимо представлять в момент, когда план бизнеса только верстается. Одним из существенных моментов является кадровая политика и план по штатному расписанию.

    В широком смысле слова, как любая политика управления, кадровая политика представляет собой систематический свод принципов, норм и правил, которые устанавливаются при работе с персоналом. Эти правила могут иметь разную степень осознанности для ответственных руководителей и могут быть ориентированы как на внутренние возможности компании, так и на внешний рынок труда. Принципы и нормы данной политики обязательно должны следовать стратегии компании, их а формулировки – быть соответствующими ей и однозначными для разных групп персонала.

    Общая схема классификации и функций кадровой политики компании

    В узком смысле, с точки зрения проекта, кадровая политика являет собой набор конкретных правил, рекомендаций и ограничений во взаимоотношениях сотрудников нового бизнеса и организации как работодателя. Классификационно-функциональная модель кадровой политики представлена выше. В статье, посвященной , мы кратко затронули вопрос о значении плана по труду как основы для разработки ряда разделов бизнес-плана, включая и организационный план. Хотя термин «план по труду» пришел в современность из советского прошлого, но актуальность его не утрачена и по сей день.

    Завершая настоящую статью, отмечу, что организационное планирование наиболее точно воспроизводит трансляцию стратегии развития компании-инициатора через политики и моделирование на разрабатываемый проект. Этот этап не может подменить собою процессы планирования собственно проекта, в том числе в части организации. Но без него финансовая часть бизнес-плана не может быть состоятельной, а значит, аргументы в пользу проекта нуждаются в обязательной проработке организационных аспектов.

    Организационный план в бизнес-плане включает сведения о структуре и штате будущей компании. Есть мнение о целесообразности использования этого раздела также для описания правового обеспечения деятельности компании и графика осуществления проекта.

    Организационная структура

    Организационный план представляет будущую компанию как иерархию наемных сотрудников. Раздел отображает:

    • ключевые позиции в деятельности предприятия (закупка, производство, маркетинг, продажи, финансы);
    • структуру департаментов и отделов;
    • должности менеджеров, отвечающих за разные направления деятельности.

    Организационные уровни на примере компании, разрабатывающей программное обеспечение (ПО), могут выглядеть так.

    Структура предприятия может быть описана сплошным текстом. Но лучше составить график или органограмму. Можно воспользоваться возможностями Microsoft Office Word или бесплатным веб-приложением Gliffy.

    Организационная форма и структурные подразделения

    Если эти сведения не выписаны в другом разделе, пример организационного плана в бизнес-плане должен обосновывать выбор формы деятельности. , АО. Необходимо:

    • перечислить органы управления;
    • описать распределение полномочий между ними.

    Структура органов управления определяется организационно-правовой формой, но не полностью. К примеру, система управления ООО может быть двух- или трехуровневой. Максимум органов:

    • собрание соучредителей;
    • совет директоров;
    • единоличный топ-менеджер;
    • коллегиальный исполнительный орган.

    Для придания компании привлекательности в глазах инвестора можно создать специальный орган для защиты его интересов – ревизионную комиссию. Выбор системы управления имеет определяющее влияние на:

    • порядок и скорость принятия решений;
    • взаимодействие в текущей деятельности между учредителями и наемным персоналом.

    Если планируется присутствие компании на рынках нескольких регионов, необходимо продумать структуру подразделений. Выбор в пользу филиалов или дочерних компаний имеет решающее значение для разрешения вопросов налогообложения, ответственности материнской организации за их деятельность. Чем крупнее и сложнее компания, тем скрупулезней нужно подходить к составлению организационного плана. Нелишне приложить к бизнес-плану проект устава.

    Планирование в части персонала

    К моменту создания компании ее учредитель видит на каждой должности конкретного человека. Учитывать личные качества, деловые связи и предыдущий опыт работы сотрудников важно. Однако завязывать работу на незаменимых персоналиях рискованно. Люди могут уйти, заболеть, рассориться с учредителем. При этом быстро и безболезненно изменить организационную структуру компании не позволит трудовое законодательство.

    Организационная часть бизнес-плана вмещает план численности и штатного состава предприятия, рассчитанный исходя из производственной потребности в работниках. Целесообразно представить его в форме таблицы с такими столбцами:

    • должность;
    • количество штатных единиц;
    • зарплата в месяц;
    • дополнительные расходы на позицию: повышение квалификации, медосмотр, санкнижки (по необходимости);
    • общая сумма на позицию в год.

    Расходы на оплату труда

    В плане персонала целесообразно отобразить график и режим, систему оплаты труда. Если предполагается работа по сменам, оплата труда по выработке продукции или премирование в зависимости от результатов труда, к составлению плана персонала стоит привлечь опытного кадровика и бухгалтера. Целесообразно приложить к плану персонала проекты должностных инструкций всех или хотя бы ключевых работников.

    Бизнес с нуля – как составить бизнес-план: Видео