Текут трубы отопления куда звонить. Прорвало трубу: что делать, и кто виноват? В неприватизированной, муниципальной квартире
Прорыв трубы отопления случается всегда неожиданно. Часто в этой экстремальной ситуации люди перестают мыслить разумно, и не сразу могут сориентироваться и предпринять все необходимые меры, чтобы не допустить ЧП в квартире. Для того чтобы действовать правильно, необходимо заранее знать всю информацию по дальнейшему поведению в случае, если прорвало трубы отопления. Тем более, ее не так много.
Что делать?
Когда прорвало трубу отопления, сразу встает вопрос, что делать, чтобы решить проблему с минимальными потерями? В первую очередь следует определить место прорыва. Затем подставить для текущей из трубы воды какую-либо емкость, чтобы не допустить затопления квартиры.
Затем следует звонить в соответствующие службы. Лучше, если один человек будет бороться с потопом, а другой набирать нужные номера. Затем следует отыскать центральные вентили системы отопления. Располагаются они в подвале дома. Лучше, если закрывать вентили будет человек, имеющий минимальное представление о том, как обращаться с этой системой.
Затем следует позаботиться о фиксировании последствий потопа после того, как прорвало трубу. Рекомендуется сделать это посредством фото и видео. Управляющая компания обязана составить специальный акт с подписью.
Кто виноват?
Кто ответственен за то, что прорвало трубу отопления? Данными полномочиями располагает управляющая компания. Однако здесь имеются свои нюансы. Кто виноват, если на системе жильцами дома были установлены новые элементы, или проводились в самоличном порядке ремонтные работы? В этом случае ответственность за то, что прорвало систему, снимается с управляющей компании и перекладывается на жильцов дома.
Кому звонить?
Перед тем как определить, какой номер набирать при возникновении ЧП, нужно разобраться с некоторыми нюансами. В частности, если прорвало трубу, такой тип аварий подразделяется на внутридомовые и внутриквартирные. Кому звонить определяется исходя из того, какой именно тип аварии произошел:
- Внутридомовые. В этом случае следует звонить организации, обладающей ответственностью за ЧП, то есть управляющей компании. Если прорыв серьезен, и вода начинает затапливать подъезд, немедля нужно набирать номер аварийной службы. Специалисты из службы не только устранят ЧП, но и зафиксируют его в соответствующих документах, что поможет при последующем разборе ситуации;
- Внутриквартирные. В этом случае звонить нужно также в управляющую компанию. При этом следует помнить, что если жильцами производился ремонт, замена деталей или иное вмешательство в конструкцию, ответственность за аварию несут жители дома. Если же вмешательств не было, устранять последствия аварии обязана именно управляющая компания.
Лучше заранее изучить всю информацию, узнать номера городских аварийных служб и вашей управляющей компании, а также ознакомиться, где располагаются центральные вентили и как их перекрывать, нежели потом совершить ошибочные действия, если прорвет трубу отопления в квартире. Хорошо, если номера, куда звонить в случае ЧП, будут у вас под рукой, ведь в случае аварии вряд ли найдется время на их поиск.
Регулярно возводятся многоквартирные дома, при этом между соседями нередко возникают спорные ситуации.
Одной из наиболее частых проблем является ситуация, когда затопили соседей .
Если прорвало стояк в квартире, кто виноват приходится выяснять, как пострадавшей, так и виноватой стороне.
Часто случается так, что управляющая компания отказывается брать на себя ответственность за происшествие. В таком случае дело может дойти до судебного разбирательства .
Если течет труба, то стоит как можно оперативнее отреагировать на проблему. Ведь в результате может быть испорчено ваше имущество или вещи соседей. Стоит разобраться, кто отвечает за стояки приватизированной квартиры, xто делать, если произошла протечка стояка.
Организация, которая управляет вашим домом, обязана следить за общедомовым коммуникациями. Но водопровод может иметь потек в ванной на территории вашей квартиры .
Граница между вашим и общедомовым имуществом обычно проводится четко. Устранение порыва водопровода ляжет на ваши плечи, если потек отмечается именно у вашей трубы. К общедомовым изделиям относятся стояк горячей водой, канализации, отопления, а также стояк с холодной водой .
О причинах
ВНИМАНИЕ! Каждый случай затопления является индивидуальным, при этом не всегда основы закона позволяют достичь нужного результата.
Стоит иметь представление о системе отопления и ее составляющих:
- батареи;
- стояк;
- подающие трубы;
- соединительные элементы
Причины аварийных ситуаций, которые встречаются чаще всего:
- прорыв при проведении плановой проверки коммуникаций;
- система вышла из строя из-за длительного срока службы;
- неправильно выполненная установка, в таком случае, стоит разбираться, кто именно проводил работы;
- неправильное использование коммуникаций.
Кому придется платить?
Если происходит прорыв труб между этажами, либо установлены проблемы со стояком, то вина ложиться на плечи УК. В таком случае организация должна возместить нанесенный ущерб жильцам. Если при этом будут иметься подтверждающие факторы, но организация будет отказываться от выплат, то стоит сразу обращаться в суд
. Соседи же могут быть привлечены к ответственности, если:
- имеются факты, которые подтверждают халатность владельцев;
- имеется профессиональная оценка ущерба.
Квартира муниципальная — решение
У некоторых возникает вопрос о том, кому придется платить, если жилье сдается в найм. Человек, проживающий в таком жилище, несет ответственность за текущий ремонт, но трубу он ремонтировать не обязан. Замена труб в такой ситуации является частью капитального ремонта, за который должен отвечать именно собственник. Собственником может выступать:
- частное лицо;
- организация;
- публичное образование, например, муниципалитет.
ВНИМАНИЕ! Ответственность собственника жилого помещения затопление не может оспариваться, ведь это ему принадлежит жилище. Если не знаете, куда звонить при протечке воды, то можете обратиться, как напрямую к собственнику, так и в управляющую. Работы все равно будут производиться УК, но финансирует организацию именно собственник.
Приватизированное жилище
Когда дело касается жилища, которое находится в частной собственности, то текущий и капитальный ремонт стояка должен осуществляться УК. Если он лопнул или потек, то организация должна провести необходимые работы. Стояки, которые располагаются в таком жилище, не является собственностью жильцов. Поэтому за их состояние несет ответственность именно та организация, с которой заключено соглашение.
Но нужно понимать, если проблема произошла в стене уже после отсекающего изделия, то вина возлагается на жильцов.
Важно помнить о том, что коммунальщики должны время от времени осматривать трубы по всей территории здания . Это их прямая обязанность. Если вы намеренно отказываетесь от допуска сотрудников на территорию квартиры, то это может принести проблемы в будущем. Ведь из-за этого на вас могут возложить вину за неисправность системы.
Жилище в ведомстве кооператива
В таком случае стоит учитывать полностью или не полностью выкуплены квартиры кооперативом. Если нет, то они находятся в собственности ТСЖ. Это говорит о том, что и их обслуживание должно производиться также как и других квартир.
На что обратить внимание?
Нужно учитывать ряд нюансов, чтобы разобраться в том, кто прав, а кто виноват. Кран на стояке позволяет перекрывать поток горячей воды или канализацию. Если обращаться к законодательству, то организация, занимающаяся зданием, несет ответственность только до первого перекрытия
.
Отключающее изделие обычно находится на ответвлении стояка. Если прорыв происходит до него, то виноватой остается организация. Те трубы, которые находятся внутри жилища, могут меняться, ремонтироваться жильцами. Они и несут ответственность за их состояние. Для определения виноватых потребуется отыскать место прорыва .
ВНИМАНИЕ! Если труба повреждена после запирающего вентиля, то ответственность за ущерб возлагается на собственника. В другом случае виноватой считается управляющая компания.
Но в некоторых случаях вина по решению суда возлагается на организацию, даже если прорыв случился после запирающего изделия. Нередкими считаются ситуации, когда прорывает радиатор или трубу отопления . Это происходит из-за несвоевременной замены, либо из-за слишком высокого давления. Именно поэтому виноватой признается организация, которая следит за этими моментами.
Случается и так, что для определения виноватого, судья назначает проведение экспертизы . Она позволяет выяснить, что именно стало причиной затопления. Специалисты придерживаются мнения, что оптимальным решением будет провести такую проверку еще до суда. Это необходимо по тем соображениям, что иногда невозможно установить истинную причину по прошествии нескольких дней после прорыва.
Не удается прийти к соглашению, — что делать?
ВАЖНО! Если придерживаетесь мнения, что вашей вины нет в случившемся затоплении, то не стоит ничего выплачивать соседям. В таком случае стоит отправлять их к управляющей компании.
Если не получается мирно решить проблему, то нужно приготовиться к судебному разбирательству. Это чревато длительными сроками, но результат может оказаться оправданным. Если экспертиза ранее после прорыва не проводилась, то нужно назначить ее в судебном порядке. Также можно через суд оспорить результаты проведенной проверки, если вы не согласны с ними.
При обращении в судебные органы с иском на управляющую, стоит просить о замене ответчика . При этом нужно делать акцент на том, что организация не несет должной ответственности за общее имущество, а значит, не выполняет свою работу.
Но если понимаете, что проблема произошла по вашей вине, то оптимальным решением будет возместить причиненный ущерб. В таком случае можно произвести выплаты как по собственной воле, так и по решению суда. Но будьте аккуратны при самостоятельных выплатах . Ведь в таком случае потребуется составить соответствующее соглашение, чтобы в последующем к вам не было претензий.
В соглашении должна указываться следующая информация:
- полные фамилии, имена, отчества сторон;
- реквизиты, по которым будут производиться выплаты;
- причина возникшего спора, особенности ситуации;
- дата и время, в которые произошел прорыв;
- ущерб, который был нанесен, а также сумма выплаты.
Где искать помощь?
Если прорыв произошел, то нужно как можно оперативнее обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Даже когда авария случается в ночное время, необходимо звонить в аварийную службу. Именно поэтому стоит держать необходимые номера под рукой.
Чтобы в последующем иметь на руках доказательства ущерба, факта затопления, стоит заснять на видео происходящее, либо сделать соответствующие фото . Практика показывает, что ЖКХ не всегда с радостью восполняет нанесенный ущерб.
Нередко происходит так, что организация старается сделать виноватыми именно жильцов. Так могут свести дело к тому, что жильцы вовремя не сообщили о неисправности коммуникаций. После того, как проблема будет устранена, нужно обратиться в организацию для фиксации причиненного вреда . Помните о том, что для этого стоит обращаться в управляющую, также можно обратиться в специальную оценочную компанию.
ВНИМАНИЕ! Если трубу прорвало, и после устранения аварии было проведено обследование, то у вас на руках должен остаться соответствующий акт.
Часто течь возникает по вине ЖКХ или УК, но организации никак не реагируют на обращения жильцов. В таких случаях мало сообщить об аварии, необходимо составить жалобу в гос. жилищную инспекцию. Также существует возможность обратиться в органы местного самоуправления.
Если удалось зафиксировать вред, порчу личных вещей, то это весомый аргумент для обращения в судебные органы.
Полезное видео
В данном видео рассказывается подробная инструкция о том, что делать, если вы затопили соседей.
Трубы из полимерных материалов и металлопластиковые не боятся, скажем, ржавчины, и вполне способны прослужить десятки лет при правильном обращении. Однако и у них есть свои слабые стороны, и если ими пренебрегать, то впоследствии с трубопроводом могут произойти неприятности.
Причины прорыва труб
Большая часть ошибок совершается при монтаже. К наиболее типичным относятся:
- Использование труб, фитингов и монтажных инструментов различных производителей. Даже соответствие ГОСТу не является в этом случае гарантией. ГОСТ лимитирует только предельно допустимые отклонения диаметра от толщины стенки трубопроводов в большую сторону.
- Неровная кромка среза трубы перед монтажом соединений.
- Использование неподходящих герметиков и клеевых составов, оказывающих разрушительное химическое воздействие на и фитинги.
- Загрязнение соединяемых поверхностей фитингов и труб.
- Незавершённый монтаж соединений, когда монтажные кольца либо резьбозажимные адаптеры не до упора надеваются на отрезанный конец трубы, а также когда конец труб не до упора надвигается на фитинг.
- Несоразмерные необходимости усилия, прикладываемые к ручному монтажному инструменту.
- Монтаж труб, примыкающих к фитингу, с отклонением от оси фитинга, в результате чего возникает изгибающее либо крутящее усилие, передающееся на фитинг.
Главная ошибка при монтаже полимерных труб - несоблюдение основных правил установки. Обязательно следите за тем, чтобы трубы и фитинги не подвергались чрезмерному механическому воздействию. Если какой-либо элемент трубопровода имеет даже незначительные повреждения, его лучше заменить. Даже распаковывать бухту трубы желательно без надрезания упаковки ножом. Чтобы избежать повреждений в местах прохода через строительные конструкции прокладывать трубу нужно обязательно в гильзе из гофры. Если устанавливаете трубы зимой, помните, что сварка проводится только при плюсовой температуре (минимум 5 °C). И конечно, не забывайте о том, что и инструменты, и трубы должны быть чистыми.
Иван Хрипунов
Технический специалист компании «Каширский Двор»
Достаётся трубам и в процессе эксплуатации. Замораживание, воздействие ультрафиолета, превышение максимально допустимого давления при гидравлических испытаниях - всё это может быть чревато выходом труб из строя.
Как правильно уложить трубы
Здесь рекомендации будут самые простые: монтажники должны чётко соблюдать правила укладки труб того или иного типа и быть аккуратными при работе. Нельзя допускать применение чрезмерной силы, а при работе пользоваться только исправным инструментом. Некоторые типы фитингов требуют применения специального инструмента, который может стоить дорого. Но не следует отказываться от него. В крайнем случае инструмент можно взять напрокат.
В числе достаточно распространённых ошибок можно назвать монтаж труб без учёта их температурных коэффициентов линейного расширения. У полимерных материалов он достаточно высокий. Если, например, подводка от коллектора к отопительному прибору идёт по прямой линии, и её длина превышает 5 м, то температурные деформации будут в полной мере передаваться на узел присоединения к отопительному прибору. Избежать этого можно с помощью некоторых простых приёмов.
1. Прокладывать подводки от коллектора к отопительному прибору уступами с поворотом на 90°, оставляя прямой участок перед радиатором не более 1,5 м.
2. Фиксировать узел присоединения к перекрытию.
3. Развальцовывать конец присоединительных трубок радиатору.
При открытой прокладке полимерных трубопроводов температурные удлинения следует рассчитывать и компенсировать с помощью Г- и П-образных компенсаторов, фиксирующих желобов и неподвижных опор либо использовать металлополимерные трубопроводы.
Сергей Булкин
Руководитель группы технической поддержки направления «Инженерные системы» компании REHAU
Прорыв водопровода – типичная «осенняя» проблема для жителей многоквартирных домов. Именно в начале отопительного периода, сопряженного с отладочными работами и перепадами давления воды в трубах, наблюдается наибольшее количество коммунальных аварий. Помимо испорченного настроения, затопления и протечки коммуникаций чреваты порчей имущества (своего и соседского) и замыканием электропроводки. Давайте разбираться, как действовать в случае прорыва трубы, чтобы неожиданный «потоп» в квартире обошелся минимальными потерями нервов и финансовых средств.
Основные причины прорывов
Такая неприятность, как прорыв трубы, может случиться в каждом доме. Аварийные протечки чаще всего происходят по причине механического износа и коррозии металла либо вследствие нарушения технологии подключения сантехнических приборов и некорректного монтажа резьбовых соединений. К факторам, провоцирующим прорывы водопровода, также можно отнести невнимательность самих жильцов – игнорирование даже изредка прокапывающих кранов в дальнейшем может обернуться непредвиденным «домашним потопом».
Первые действия при прорыве трубы
Первое, что нужно сделать при прорыве трубе – незамедлительно уведомить об аварии сотрудников ЖЭКа. В случае, если ЧП пришлось на выходные или праздники – срочно звоните в аварийную службу. Тем временем перекройте подачу воды к аварийному участку – для этого достаточно повернуть рукоять вентиля, расположенного возле счетчика, фиксирующего расход холодной/горячей воды. Если прорвало трубу отопления или радиатор, придется дожидаться приезда мастеров – вентили отопительной системы обычно расположены в подвале дома, который, как правило, находится под замком. В этой ситуации подставьте под место протечки широкую емкость и постарайтесь снизить интенсивность фонтанирующего потока воды (например, прикройте пробоину одеялом или большим плотным полотенцем).
Устранение течи своими руками
Временно приостановить течь и восстановить герметичность поврежденной трубы можно следующими методами.
Способ первый. Установка резиновой заплаты на место течи
Для временного ремонта протекающего участка трубы вам потребуется резиновая лента подходящего размера и пара хомутов. В первую очередь оберните поврежденное место несколькими слоями резины. Затем зафиксируйте наложенную заплату с обеих сторон при помощи хомутов, зажимая винты креплений до максимального упора. Для обмотки аварийного участка можно использовать любые подручные резиновые изделия (например, кусок велосипедной либо автомобильной камеры, лопнувшего мяча или поливочного шланга), в качестве хомутов сгодятся прочная проволока или медицинский жгут.
Способ второй. Заделка пробоины при помощи самореза
Герметизировать небольшую свищевую пробоину в трубе можно при помощи такого универсального помощника, как саморез. Для начала рассверлите свищ при помощи дрели, далее замените сверло по металлу на насадку-метчик и нарежьте в подготовленном отверстии резьбу. Теперь осталось ввинтить саморез с прессшайбой в место прорыва. Данный способ позволяет устранить протечку даже под давлением воды, но при этом он абсолютно непригоден для ремонта старых труб – нарезка изношенного металла может привести к увеличению диаметра пробоины.
Способ третий. Ремонт бреши при помощи эпоксидного клея
Крупную брешь в трубе можно временно герметизировать путем накладывания клеевого бандажа. Сначала тщательно очистите аварийный участок от ржавчины и краски и обезжирьте место прорыва ацетоном либо уайт-спиритом. Затем вырежьте из полотна стеклоткани ленту подходящего размера и обильно пропитайте ее эпоксидным клеем. Далее подготовленной лентой максимально туго оберните аварийную трубу по окружности. Укладывайте витки стеклоткани с нахлестом, без малейших зазоров и заломов. По окончании проклейки зафиксируйте ленту с обеих сторон металлическими стяжками либо хомутами. Учитывайте, что для полного отвердевания клея требуется 20-24 часа.
Прорыв трубы: определяем ответственных лиц
У пострадавших от прорыва водопровода жильцов возникает закономерный вопрос, на ком лежит ответственность за исправное состояние труб. Определиться с виновниками случившегося ЧП достаточно просто:
- За трубы водоснабжения, расположенные до первого от главного стояка вентиля, отвечает домоуправляющая организация. Вся остальная водопроводная разводка находится под ответственностью владельцев квартиры.
- За трубы отопления и подсоединенные к ним радиаторы также отвечает ЖЭК. Однако если собственники жилья самостоятельно устанавливали новые отопительные приборы или же модернизировали старые, с вышеуказанной организации полностью снимается ответственность за случившуюся аварию.
Чтобы избежать повторного прорыва, время от времени внимательно осматривайте водопроводные и трубы системы отопления и при обнаружении малейшей течи приступайте к их незамедлительному ремонту. Как говорится, «лучшее решение проблемы – это ее предупреждение».
Представим ситуацию - возвращаетесь вы домой, а около квартиры стоят разгневанные соседи с криками: «Вы нас заливаете!». Открываете дверь, и видите, что в одной из комнат из если и не фонтан бьет, то довольно сильная струя. Воды по щиколотку, обстановка печальная.
Давайте разбираться, кто в этом виноват, что теперь делать и «куда бежать».
Причины прорыва трубы
Их немного, но от каждой зависят дальнейшие и поиск виновника.
Плохое состояние коммуникаций, обветшалость дома
Неисправное состояние приборов отопления и запорной арматуры
Неправильная и подключение отопительных приборов
Брак в оборудовании, трубах
Гидравлический удар вследствие резкого повышения давления
Важно учесть и время года, когда произошел прорыв.
Если это отопительный сезон, то причин прорыва может быть несколько, все зависит от конкретного случая. Причину устанавливают по итогам комиссионной проверки и экспертизы.
Если авария произошла вне отопительного сезона, то вариантов быть не может. Причина - некорректное проведение гидравлических испытаний. Внутридомовые сети не отключили от магистралей, а так как теплоноситель подают под большим давлением, трубы или радиаторы попросту не выдержали напора. В 90% случаев это человеческий фактор, и вина ложится на управляющую компанию или тепловой пункт.
Ваши действия
1. Срочно сообщить о прорыве в управляющую компанию. И параллельно - в городскую аварийную службу, особенно если из трубы бьет кипяток. Для этого номера УК и экстренных служб всегда держите под рукой.
2. Все фиксируйте на камеру своего телефона - место прорыва, действия специалистов, в целом все, что происходит.
3. Не останавливайте течь самостоятельно и не бросайтесь ликвидировать последствия. Это опасно, т.к. в период отопительного сезона температура воды в трубах превышает 55 °C. Не хватало еще и ожоги получить.
4. Когда бригада устранит аварию, зафиксируйте нанесенный вред имуществу. Это вы делаете сначала самостоятельно, а затем вызываете комиссию из управляющей компании, которая в течение 3 дней должна провести обследование объекта и выдать акт проверки. У вас есть право пригласить независимых экспертов (оплатив их услуги) для оценки ущерба. Экспертная оценка станет доказательством материальных претензий к виновнику аварий в ходе судебного разбирательства.
Кто виноват?
Наступает самый сложный этап - определить виновного в затоплении.
Согласно Постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006, в состав общего внутридомового имущества входит система отопления вместе со стояками, радиаторами, регулирующей и запорной арматурой, общедомовые приборы учета теплоэнергии и другое оборудование на этих сетях.
То есть за состояние коммуникаций отвечает управляющая компания, обслуживающая дом. По закону, УК обязана два раза в год проверять оборудование и за свой счет устранять неполадки и/или менять испорченные радиаторы, трубы и т.д.
Что же получается - в потопе всегда виновата управляющая компания? Именно УК будет возмещать ущерб владельцу квартиры, а также соседям, пострадавшим от прорыва трубы? Не все так просто.
Во-первых, для ежегодной проверки состояния коммуникаций специалистам УК необходим доступ в квартиру, о чем жильцов заранее оповещают. Если сантехников и слесарей не пустили в квартиру, этот факт (зафиксированный) снимает какую-либо ответственность с УК и перекладывает на собственника жилья.
Во-вторых, при разрыве труб или радиаторов важен вопрос, меняли ли их? Если в квартире стоят трубы и батареи от застройщика, то за протечку отвечает и возмещает ущерб УК. Если трубы и батареи жильцы меняли самостоятельно, без уведомления и привлечения специалистов УК, то вина ложится на собственника квартиры. Поэтому при ремонте и замене коммуникаций в идеале следует обращаться не в стороннюю организацию, а в свою управляющую компанию.
Сотрудничая с ремонтной бригадой со стороны, всегда заключайте договор, сохраняйте чеки и гарантии на оборудование и материалы. Так вы сможете доказать вину третьих лиц (рабочих или продавца), если причина аварии - неправильная сборка и монтаж системы или брак.
Прорыв трубы отопления и все, что следует после - относится к спорным случаям в юридической практике. Каждый случай рассматривается индивидуально, а решение - при равных условиях в многоквартирных домах - может быть вынесено как в пользу УК, так и в пользу собственника. Загадывать тут трудно. Противоречия по вопросу начинаются сверху - в нормативных актах и документах.
Как мы уже писали, Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 относит радиаторы, установленные в квартире, а также регулирующую и запорную арматуру к общедомовому имуществу. Об этом говорит и Жилищный кодекс РФ, в частности статья 36, п.3, ч.1. В то же время есть решение Верховного суда РФ от 22 сентября 2009 г. (№ ГКПИ09-725), которое исключает радиаторы с отключающими устройствами в квартирах из общего имущества дома.
Вот такой парадокс. Для положительного исхода дела обращайтесь к юристам с опытом ведения дел в сфере ЖКХ.
Что делать дальше?
К сожалению, редко получается мирно решить вопрос, кто виноват и в каком размере возместит ущерб. Если вина по итогам экспертизы ложится на управляющую компанию, она обязана в течение 30 дней со дня предъявления требования компенсировать убытки не только собственнику «аварийной» квартиры, но и его пострадавшим соседям. В ином случае собственник подает исковое заявление в суд с указанием суммы ущерба ему и соседям. Дополнительно требовать можно компенсацию судебных расходов и морального вреда.
Для обращения в суд необходимо иметь следующие документы:
Акт осмотра квартиры, где зафиксировано затопление
Экспертную оценку нанесенного ущерба
Фото и видео, где зафиксировано место прорыва трубы и последствия
Чем больше документов - актов, экспертиз, заключений - вы возьмете с собой, тем проще будет доказать вину УК или третьей стороны.
В случае если ответственность за потоп несет собственник, не стоит доводить ситуацию до суда. С соседями можно и нужно договариваться полюбовно, в досудебном порядке. Вы заключаете мирное соглашение о добровольном погашении суммы материального ущерба, где фиксируются данные (ФИО, адрес, телефоны) обеих сторон, дата и время происшествия, сумма возмещенного ущерба. Договориться не удалось? Тогда выход один - суд. По итогам заседаний судья вынесет объективное решение о сумме и сроках выплаты.
Конечно, никто не застрахован от форс-мажора, но избежать неприятных ситуаций все-таки можно. Следите за состоянием своего жилья, вовремя меняйте коммуникации, сообщайте специалистам о неисправностях. В стремлении сэкономить на самом простом ремонте велик шанс потратить в десять раз больше. И не только денег, но времени и нервов.
Чтобы быть уверенным в трубопроводах вашего дома и не знать неблагоприятных последствий, используйте современные уплотнительные материалы для труб! вы их можете прямо у нас на сайте напрямую от производителя по доступным ценам.
