Công việc lắp đặt điện: các loại và tính năng. Công việc lắp đặt điện Công việc lắp đặt điện được phân loại là xây dựng




Nhà, căn hộ, biệt thự hoặc nhà phụđược trang bị hệ thống cung cấp điện và ngoài sự thoải mái và thực hiện các nhiệm vụ mà bất kỳ cấu trúc nào dự định, chúng còn phải an toàn nhất có thể khi vận hành. Chính hệ thống dây điện kém chất lượng và việc lắp đặt các thiết bị điện thiếu chuyên nghiệp thường dẫn đến hư hỏng tài sản và đe dọa đến sức khỏe, tính mạng của con người.

Vì vậy, công việc lắp đặt điện nên được thực hiện sự chú ý lớn và trong mọi trường hợp, bạn không nên tự mình thực hiện chúng nếu không có bằng cấp phù hợp, đồng thời không giao chúng cho các chuyên gia ngẫu nhiên không thể ghi lại bằng cấp của họ.

Những điều bạn cần biết khi cần đặt hàng thi công điện

Trước khi hiểu khái niệm này bao gồm những gì, cần phải xác định những gì công việc lắp đặt điện liên quan đến nhà ở tư nhân, bất kể đó là một ngôi nhà, một căn hộ hay một ngôi nhà nông thôn, theo thông lệ, nó sẽ được xem xét từ hội đồng. Điều này có nghĩa là việc cung cấp cho ngôi nhà hoặc căn hộ được tổ chức bởi công ty năng lượng, đại diện của công ty đó, trong một số trường hợp có thể là văn phòng nhà ở hoặc tổ chức có quyền hạn tương tự.

Tất cả các công việc khác liên quan đến việc lắp đặt thiết bị điện sau bảng điều khiển lối vào đều liên quan đến công việc lắp đặt điện và thường được chủ nhà yêu cầu vì phần hệ thống này nằm dưới sự kiểm soát của họ và chủ nhà chịu trách nhiệm về sự an toàn và vận hành của nó.

Vì vậy, khi cần công việc lắp đặt điện, bạn nên tìm một công ty thực hiện chìa khóa trao tay và cũng cung cấp các dịch vụ riêng lẻ. Điều này đảm bảo rằng các công ty như vậy không chỉ có nhân viên và thiết bị có trình độ mà còn có các chứng chỉ phù hợp cho phép thực hiện công việc lắp đặt điện.

Nếu không, bạn có thể bị ngắt kết nối khỏi mạng cho đến khi bạn cung cấp tài liệu về mạng của ngôi nhà hoặc căn hộ của mình và thuyết phục nhà cung cấp điện rằng hệ thống dây điện và thiết bị của bạn an toàn và được lắp đặt tốt. Ngoài ra, bạn phải có hộ chiếu hệ thống cung cấp điện dân dụng, được lập theo quy định của ngành.

Khái niệm công việc lắp đặt điện bao gồm những gì?

Trong trường hợp chung và phổ biến nhất, công việc lắp đặt điện tại chỗ theo phương thức chìa khóa trao tay bao gồm:

  • Thiết kế sơ đồ đi dây điện có tính toán điện năng tiêu thụ lớn nhất từng đoạn, lựa chọn vị trí lắp đặt các điểm đấu nối tiêu dùng, hộp chuyển mạch, công tắc, tủ chuyển mạch, bảo vệ tự động, đồng hồ đo.
  • Lựa chọn thiết bị, vật liệu có thông số đáp ứng đặc tính thiết kế.
  • Lập dự toán thi công lắp đặt điện.
  • Phê duyệt cuối cùng của dự án và mua các vật liệu cần thiết.
  • Làm tường để đi dây, lắp đặt hộp chuyển mạch, tủ phân phối, ống dẫn, nếp gấp tùy theo sơ đồ đặt cáp đã chọn.
  • Lắp đặt ổ cắm, đặt cáp vào kênh đã chuẩn bị sẵn.
  • Đấu nối các phần cáp, lắp ráp đóng cắt tủ điện, lắp đặt thiết bị bảo vệ tự động và công tơ.
  • Lắp đặt ổ cắm, công tắc, thiết bị đầu cuối kết nối thiết bị chiếu sáng.
  • Kiểm tra chất lượng lắp đặt, bịt kín các rãnh.
  • Đấu nối đầu vào nguồn điện vào công tơ bằng seal với sự tham gia của đại diện công ty năng lượng.
  • Kiểm tra hoạt động của mạng và tự động hóa với tải định mức, quá tải, ngắn mạch, giám sát chất lượng cách điện và dòng rò.
  • Bàn giao công việc cho khách hàng kèm theo giấy bảo hành về thiết bị, công trình điện cũng như sơ đồ mạch điện của hệ thống điện của một ngôi nhà, căn hộ.

Trong trường hợp đặc biệt, khi không cần đi dây điện chìa khóa trao tay, công việc lắp đặt điện có thể bao gồm:

  • Di dời, thay thế và lắp đặt thêm ổ cắm, công tắc;
  • Lắp đặt và đấu nối các thiết bị chiếu sáng như đèn chùm, đèn chiếu sáng, đèn treo tường;
  • Đặt đường dây điện riêng từ bảng điều khiển đến các hộ tiêu thụ có công suất lớn;
  • Cài đặt tự động hóa bảo vệ bổ sung;
  • Thay thế đồng hồ;
  • Thay thế một phần hệ thống dây điện lỗi thời hoặc năng lượng thấp.

Trong mọi trường hợp, chủ nhà phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về sự an toàn của mình và sự an toàn của người khác, do đó, cần hết sức chú ý đến công tác lắp đặt điện và lựa chọn nhà thầu.

Chi phí thi công lắp đặt điện

Theo quy định, chi phí của các giải pháp phức tạp để bố trí mạng lưới điện của một ngôi nhà hoặc căn hộ được tính toán theo ước tính và phụ thuộc vào nhiều thông số. Giá cho công việc lắp đặt điện tiêu chuẩn được xác định theo loại và độ phức tạp của chúng và bạn có thể tìm thấy chúng trong bảng.

Chi phí lắp đặt điện, đi dây chìa khóa trao tay trong căn hộ

Chi phí lắp đặt điện riêng lẻ theo loại

Loại công việcĐơn vị thay đổigiá, chà.
Lắp đặt hộp ổ cắmMÁY TÍNH.95
Lắp đặt ổ cắm, công tắcMÁY TÍNH.135
Lắp đặt ổ cắm cho bếp điệnMÁY TÍNH.475
Lắp đặt chuôngMÁY TÍNH.295
Lắp đặt hộp phân phốiMÁY TÍNH.665
Lắp đặt đèn, đèn treo tườngMÁY TÍNH.310
Lắp đặt đèn chùm trầnMÁY TÍNH.510
Lắp đặt nồi hơi không cần cápMÁY TÍNH.690
Kết nối bếp điệnMÁY TÍNH.690
Lắp đặt cầu dao một cựcMÁY TÍNH.310
Lắp đặt công tơ điện một phaMÁY TÍNH.810
Lắp đặt đồng hồ ba phaMÁY TÍNH.1250
Lắp đặt RCD hai cựcMÁY TÍNH.540
Đặt dây trong kênh đã hoàn thànhmp48
Đặt cáp điện vào rãnh đã hoàn thiệnmp52

Khi bạn cần công việc lắp đặt điện chất lượng cao có bảo hành và giá tối ưu, hãy liên hệ với các chuyên gia của công ty MosKomplekt. Trải nghiệm tuyệt vời công việc, có sẵn các chứng chỉ cần thiết, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn - đây là những điều kiện cần thiếtđể đạt được thành tích Chất lượng cao và sự an toàn của mạng điện mà bạn sẽ đảm bảo bằng cách liên hệ với công ty chúng tôi.

Các hệ thống hiện đại hầu như đều hoạt động bằng điện, dẫn đến việc lắp đặt các đường dẫn tương tự ở hầu hết mọi nhà. Các hoạt động như vậy chỉ được thực hiện bởi các chuyên gia có kinh nghiệm.

Điều này cho phép bạn loại bỏ tất cả các loại rắc rối và hư hỏng do tai nạn đối với các công trình có thể dẫn đến hỏa hoạn hoặc đoản mạch.

Những giai đoạn chính

Công việc lắp đặt điện là một quy trình tương đối phức tạp và tốn thời gian, đặc biệt là khi nói đến các cơ sở lắp đặt các hệ thống như vậy từ đầu. Các hoạt động như vậy có thể được chia thành nhiều giai đoạn liên tiếp:

  1. Việc chuẩn bị bao gồm việc sắp xếp và lắp đặt loại đặc biệtốc vít cho các thiết bị điện cụ thể.
  2. Vận chuyển các công trình được lên kế hoạch sử dụng trong các hệ thống đó. Ở giai đoạn này, việc lắp đặt hoàn chỉnh của chúng được thực hiện theo các tiêu chuẩn và quy tắc an toàn hiện đại.
  3. Kiểm tra chức năng. Giai đoạn này rất quan trọng vì nó cho phép bạn xác định những thiếu sót của hệ thống và khắc phục chúng.

Các thao tác trong quá trình lắp đặt mạng điện

Công việc lắp đặt điện bao gồm một số hoạt động khác nhau:

  • Lập kế hoạch vị trí và đảm bảo cáp. Ở đây họ có thể sử dụng cả ẩn và phương pháp mở cài đặt, tùy thuộc vào nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng.
  • Thay thế công tắc, ổ cắm. Điều này cũng liên quan đến việc thiết lập, kiểm tra và khôi phục chức năng của chúng. Trong một số trường hợp, những phần tử này cũng có thể được chuyển từ vị trí này sang vị trí khác.
  • Thực hiện công việc thay thế, lắp đặt và điều chỉnh tất cả các loại thiết bị chiếu sáng (đèn chùm, đèn chiếu sáng, v.v.).
  • Lắp đặt đồng hồ đo, hệ thống bảo vệ RCD, v.v.
  • Lắp đặt và tính toán bảng điều khiển. Tất cả các hệ thống chức năng cũng được kết nối với nó.
  • Lắp đặt hệ thống nối đất, cũng như bố trí cột thu lôi và các công trình bảo vệ khác.
  • Đặt mạng. Những hoạt động này bao gồm lắp đặt cáp quang hoặc cáp truyền hình, tiếp theo là kết nối với hệ thống chuyên dụng.

Công việc lắp đặt điện là một loạt các hoạt động nhằm đảm bảo hoạt động tối ưu của cơ sở và sử dụng an toànđiện.

Để hiểu được sự hình thành giá thi công lắp đặt điện, bạn cần hiểu chi tiết về vấn đề này. Quá trình này có thể được chia thành nhiều thành phần.

Bài viết này sẽ giải thích chi tiết từng khoản mục chi phí. Một ước tính bao gồm tất cả các chi phí tài chính cần thiết sẽ được cung cấp cho khách hàng để phê duyệt lần cuối.

Trước hết, cần lưu ý ý nghĩa của cụm từ “công việc lắp đặt điện” - đây là một quá trình thể hiện việc thực hiện toàn bộ tổ hợp công việc có tính chuyên môn cao về lắp đặt và điều chỉnh nguồn điện gia dụng.

Trong khuôn viên nhà ở, công việc lắp đặt điện có nghĩa là thay thế tất cả các thiết bị chuyển mạch (ổ cắm, công tắc), cũng như thay thế dây dẫn dây điện.

Tuy nhiên, không thể ngay lập tức chuyển sang khu vực làm việc được chỉ định. Các giai đoạn trông như thế này:

  • phê duyệt hồ sơ thiết kế;
  • lập ngân sách;
  • phối hợp tất cả các điểm thay đổi với khách hàng;
  • vận tải;
  • cài đặt.

Từ danh sách trên, rõ ràng là các giai đoạn không thể được thực hiện độc lập với nhau. Mỗi cái trong số chúng là sự tiếp nối hợp lý của cái kia.

Các chuyên gia đã quen với việc chia công việc điện thành nhiều phần. Việc đầu tiên trong số họ là chuẩn bị. Trong phần này, các chuyên gia lắp đặt các ốc vít cần thiết để lắp đặt các thiết bị điện cần thiết.

Theo quy định, điều này được thực hiện trong quá trình xây dựng tòa nhà. Một lượng rác thải khổng lồ khiến công việc đó không thể thực hiện được khi các phòng đã được hoàn thiện.

Rốt cuộc, chúng ta đang nói về việc đặt hệ thống dây điện mà cần phải tổ chức các rãnh trên trần nhà.

Ở giai đoạn thứ hai, vận chuyển tất cả yếu tố cần thiết, sẽ có mặt trong hệ thống dây điện.

Ở giai đoạn cuối, chỉ kiểm tra đầy đủ hoạt động của các thiết bị. Bảo vệ rơ-le cũng phải được thử nghiệm.

Video mô tả chi tiết các tiêu chí và sắc thái của việc lập tài liệu thiết kế cho công việc lắp đặt điện:


Khu phức hợp Triển lãm Trung tâm Expocentre đã tổ chức một triển lãm lớn và quan trọng về điện tử và năng lượng trong nước, “Điện” trong hơn một năm liên tiếp. Mục đích của dự án là trình diễn các sản phẩm mới cũng như thảo luận các vấn đề hiện tại trong lĩnh vực tiết kiệm năng lượng và năng lượng thay thế- cho ngành công nghiệp Liên Bang Nga. Các cuộc triển lãm quy mô này do Expocenter tổ chức là nền tảng kinh doanh lớn để thể hiện tất cả những thành tựu trong việc tiết kiệm năng lượng:

  • vật liệu đặc biệt;
  • thiết bị, dụng cụ;
  • phương pháp, công nghệ và sự phát triển.

Ngoài ra, một trong những mục tiêu chính của họ là tập hợp số lượng đại diện và quản lý chính của các công ty triển lãm, những người có thể cung cấp cho người tham gia trong nước kinh nghiệm phong phú của họ trong các lĩnh vực như công việc lắp đặt điện, phương pháp và công nghệ cho những phát triển mới. Ngoài ra, tại dự án có thể dễ dàng tìm ra mối liên hệ của các chủ đầu tư, nhà cung cấp trong lĩnh vực kinh doanh xây dựng và lắp đặt, các kỹ sư điện đến từ các doanh nghiệp công nghiệp lớn.

Một chương trình quy mô lớn và được cân nhắc kỹ lưỡng ở mọi cấp độ đảm bảo sự quan tâm vô tận đến triển lãm và liên quan đến điều này sẽ thu hút được nhiều du khách và chuyên gia từ nhiều lĩnh vực khác nhau. lĩnh vực khoa học. Tầm quan trọng của một sự kiện khuyến khích theo chủ đề rất khó để đánh giá quá cao.

Đặc thù công việc điện

Điện là một phần của hệ thống các yếu tố quan trọng đối với con người, là nguồn năng lượng cho:

  • hỗ trợ kỹ thuật,
  • để chiếu sáng;
  • để đun nóng nước;
  • để truyền tải thông tin và dữ liệu.

Các loại công việc điện:

  • tường cổng để đi dây;
  • đặt dòng điện thấp và hệ thống dây điện cả hai loại mở và ẩn;
  • đặt dây trong kênh cáp dạng sóng hoặc kênh cáp đặc biệt;
  • lắp đặt ổ cắm;
  • công tắc để nối dây mở và ẩn;
  • lắp đặt hộp bên trong hoặc hộp mở cho máy bán hàng tự động;
  • cắt bỏ các tế bào cho đèn;
  • kết nối các nguồn chiếu sáng.

Công việc điện trong căn hộ thường được chia thành hai loại:

  • sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận cụ thể của mạng điện khi thay đổi vị trí của chúng;
  • hoàn thành việc thực hiện hệ thống dây điện và thông tin liên lạc mới với sự thay đổi trong sơ đồ chung.

Hầu hết các chuyên gia có trình độ đều tự mình thực hiện tất cả công việc lắp đặt điện và điện mà không cần sự tham gia của người ngoài.

Thi công điện cho các cơ sở công nghiệp

Lắp đặt điện trên công trường giá trị công nghiệp và thay thế hệ thống dây điện bị hao mòn trong một xưởng hoặc toàn bộ doanh nghiệp, thay thế công tắc và ổ cắm theo kế hoạch, lắp đặt bảng điều khiển phải tính đến tất cả các đặc thù của một hoạt động sản xuất cụ thể và tiêu chuẩn của công trình điện.

Điều cần lưu ý là việc thay thế các sản phẩm lắp đặt điện phải dựa trên việc chúng có được thiết kế để chống quá tải điện áp hay không, vì nếu tải vượt quá chỉ số cho phép, các tiếp điểm sẽ liên tục quá nóng và theo thời gian chúng sẽ cháy hoàn toàn. Điều này có thể gây ra hỏa hoạn ở nơi làm việc hoặc nhà xưởng.

Thực hiện các công việc về điện tại cơ sở sản xuất nơi có nồng độ ẩm cao, các chất dễ bay hơi, khí ăn mòn phải được thực hiện bởi người lắp đặt sử dụng ổ cắm và công tắc kín kiểu đóng. Trong trường hợp chúng được sử dụng sản phẩm lắp đặt điện mở loại, sau đó chúng được gắn trên các khung phụ đặc biệt bằng vít có đầu chìm.

Tất cả các thiết bị điện và công việc vận hành thiết bị điện trong sản xuất, địa điểm xây dựng và trong lĩnh vực năng lượng chỉ có thể thực hiện được với sự trợ giúp của các chuyên gia từ các công ty được cấp phép chuyên nghiệp. Để thay thế thông tin liên lạc, các thiết bị lỗi thời, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tổ chức lắp đặt điện trong công việc của mình, họ sử dụng thiết bị đi dây và cáp, các công cụ tự động hóa và những vật tư tiêu hao tốt nhất.

Chất lượng công trình điện phải:

  1. Hãy chắc chắn. Điều này có thể thực hiện được nếu mỗi mắt xích của hệ thống đều hoạt động. Trong tình huống như vậy, quá trình cài đặt bắt đầu hoạt động ngay từ lần khởi động đầu tiên và sau một khoảng thời gian, các lỗi không được xác định.
  2. Xem xét sự an toàn của công việc điện.
  3. Đáp ứng yêu cầu sử dụng thoải mái trong lĩnh vực công nghiệp.
  4. Việc chuẩn bị các tài liệu và báo cáo về dự án và tài chính cũng được yêu cầu.
  5. Lắp đặt thiết bị điện hạ thế.
  6. Vận hành điện cho các thiết bị được kết nối.
  7. Thay thế hệ thống dây điện trong mạng lưới điện và dòng điện thấp, cũng như trong đường dây trung kế.
  8. Lắp đặt điện chiếu sáng.
  9. Lắp đặt và lắp đặt nối đất ở mọi mức độ phức tạp.

Sau khi hoàn thành mọi hoạt động, công việc được kiểm tra, phòng thí nghiệm điện kiểm tra tất cả các bộ phận của hệ thống và đưa ra văn bản kết luận. Trong quá trình cài đặt, các chuyên gia phải cung cấp nhiều tùy chọn khác nhau để mở rộng mạng nếu cần.

Của chúng tôi thế giới hiện đại Thật khó tưởng tượng nếu không có điện. Rất ít người trong chúng ta nghĩ tới vấn đề kỹ thuật và sống bằng cách tiêu thụ điện mãi mãi. Và do đó, khi hệ thống dây điện bị hỏng, công việc điện chính không thể thực hiện được nếu không có. Việc sửa chữa được thực hiện đúng cách sẽ giúp bạn tránh được dây nối dài có thể gây đoản mạch, vì họ tải mạng. Điều đáng chú ý là các nguyên tắc cơ bản của công việc điện không chỉ là việc thay thế tự động hóa và dây dẫn mà còn Kế hoạch phù hợp thiết bị điện sẽ được lắp đặt sau này. Đặc biệt chú ý nên được trao cho việc lắp đặt điện trong nhà bếp và phòng tắm. Công việc như vậy đã được lên kế hoạch trước, và cuối cùng việc thay thế tấm chắn sẽ không thừa.

Đọc các bài viết khác của chúng tôi:

Khi tìm đến thợ điện để làm dịch vụ, nhiều người thậm chí còn không biết những dịch vụ này bao gồm những gì. Mọi thứ đặc biệt u ám với dịch vụ của các thương nhân tư nhân, những người có thể bỏ việc giữa chừng và không bao giờ đảm bảo về kết quả. Điều này xảy ra khá thường xuyên: bạn gọi thợ điện dựa trên một trong những quảng cáo trên báo hoặc trên một nguồn tài nguyên miễn phí trên Internet, mô tả vấn đề và thống nhất thời gian đến. Thợ điện không những không đến đúng giờ mà trong quá trình làm việc còn phải trả thêm một, hai nghìn nữa. Để ngăn chặn điều này xảy ra, cần phải gọi các chuyên gia từ các công ty đáng tin cậy quy định rõ ràng những gì có trong dịch vụ thợ điện.

Ước tính minh bạch

Để hiểu bạn trả bao nhiêu và để làm gì, công ty sẽ tổng hợp tài liệu thiết kế và dự toán. Phần đầu tiên khá dành cho những người thành thạo và cũng để bạn có thể hình dung rõ ràng hơn mọi thứ cuối cùng sẽ trông như thế nào. Nhưng ước tính này được dành riêng cho bạn. Có hai loại ước tính: tốt và xấu. Nếu ước tính chỉ cho biết tổng cộng, cũng như một danh sách các tác phẩm mơ hồ, thì điều này thật tệ. Nếu mỗi đồng rúp được viết ra, điều này là tốt, thì bạn sẽ hiểu bạn đã trả bao nhiêu và bao nhiêu.

Danh sách tác phẩm rõ ràng

Khi ký kết, hay đúng hơn là ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ, hãy đảm bảo rằng nó liệt kê đầy đủ tất cả các công việc, ví dụ:

  • Thay thế hệ thống dây điện
  1. Loại bỏ tấm chắn cũ
  2. Loại bỏ hệ thống dây điện cũ
  3. Tháo dỡ các thiết bị điện cũ (ổ cắm, công tắc)
  4. Lắp đặt tấm chắn và RCD
  5. Lắp đặt hệ thống dây điện mới
  6. Lắp đặt thiết bị điện (ổ cắm, công tắc)
  • Kết nối máy giặt

Trông khá giống thế này danh sách đầy đủ hoạt động, đối với mỗi công việc đó bạn phải nhận được đảm bảo chất lượng trong một thời gian nhất định. Trong ước tính cho mỗi hạng mục sẽ có thêm từ 3 đến 5 hạng mục phụ phản ánh mức độ tiêu hao nguyên vật liệu, ví dụ:

  • Kết nối máy giặt
  1. Dây đồng PVA 2,5 – 10 mét = 320 rúp
  2. Ổ cắm chống nước - 1 cái. = 270 rúp
  3. Vi sai tự động - 1 chiếc. = 1150 rúp
  4. Công việc – 800 rúp

Các số liệu là gần đúng. Vấn đề là toàn bộ số tiền đã được sắp xếp. Bạn có hiểu gì không dịch vụ thợ điện bạn phải trả những gì chi phí vật liệu.

Thợ điện làm gì?

Đây là một chủ đề sâu sắc hơn. Tất cả phụ thuộc vào khả năng chịu đựng. Có những thợ điện không được phép đến gần các thiết bị điện mà sau này sẽ nói thêm về họ. Dung sai được phân loại thành các loại, trong đó mức tối đa là loại thứ năm. Với loại thứ hai hoặc thứ ba, chủ có thể thực hiện bất kỳ công việc nối dây nào bên trong các vật thể, thực hiện công việc trên mạng có công suất không quá 1000V. Về nguyên tắc, điều quan trọng đối với bạn là thợ điện nói chung phải được phép làm việc, nhưng các thương nhân tư nhân thường không có những giấy phép này, cũng như đảm bảo rằng mọi thứ sẽ ổn sau khi họ rời đi.

Phần tư vấn

Dịch vụ thợ điện là một khu phức hợp không chỉ bao gồm làm việc với dây dẫn và thiết bị mà còn bao gồm cả con người. Điều quan trọng là phải hướng dẫn khách hàng cách sử dụng đúng cách mạng điện được thiết kế và trang bị tốt. Tư vấn có tầm quan trọng lớn và hơn thế nữa giai đoạn sơ cấp, khi cần tính toán tải trọng dự kiến, lập dự án phù hợp với nhu cầu của con người. Điều quan trọng không kém là phải tuân theo các khuyến nghị của chủ, sau đó dịch vụ thợ điện sẽ không cần thiết trong thời gian dài vì mạng sẽ không bị quá tải. Nhưng đừng quên, trước khi gọi cho chuyên gia, hãy làm rõ thứ tự các dịch vụ được cung cấp, những gì được bao gồm trong ước tính và liệu có đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về kết quả hay không.