Оптовые торговые предприятия, их типы и виды. Типы оптовых торговых предприятий. Виды оптовых торговых предприятий. Структура оптовых посредников. Как организовать оптовый бизнес
Торговля – это вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям.
Оптовая торговля
Определение, функции и классификация оптовой торговли
Оптовая торговля – это торговля товарами с последующей их перепродажей или профессиональным использованием.
Оптовая торговля является начальной стадией обращения товаров в их движении от производителей до предприятий розничной торговли или, в части средств производства, до предприятий – потребителей продукции. К оптовой торговле относятся также закупки и сбыт сельскохозяйственных продуктов и сырья. Традиционно считается, что оптовая торговля – это продажа относительно крупными партиями, а деление и продажа уменьшенных партий, отличающихся от стандартных размером или количеством, – розница. Основной объем такой работы выполняют предприятия оптовой торговли. Торговое предприятие – это не только организационная структура, но также и имущественный комплекс, используемый организацией для купли-продажи товаров и оказания услуг торговли, который включает здания, сооружения, оборудование, инвентарь, товары, определенные права, долги, фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания и др.
Основные технологические функции оптовой торговли – концентрация продукции различных предприятий промышленности и сельского хозяйства, ее хранение, сортировка, формирование ассортиментного набора, размещение по территории страны с учетом особенностей нужд потребителей. В России особенно остро стоит проблема северного завоза, которая связана с тем, что в регионы, расположенные на Крайнем Севере и Дальнем Востоке, массовую поставку товаров можно обеспечивать на протяжении ограниченного периода времени года.
Оптовая торговля с точки зрения ее организации может быть разделена на три вида: оптовая торговля производителей продукции; оптовая торговля предприятий-посредников; оптовая торговля, осуществляемая агентами и брокерами. По ассортименту выделяют оптовую торговлю широкого профиля – более 1 тыс. наименований, ограниченного – менее 1 тыс. наименований, узкого – менее 200 наименований и специализированного ассортимента.
Различают две основные формы оптовой торговли: транзитную и складскую. При транзитной форме товары доставляются от производителя в розничную сеть напрямую, минуя склад оптового посредника. Она применяется, если не требуется промежуточная обработка товара: расфасовка, переборка и т.п. В этом случае оптовик имеет возможность формировать ассортимент сразу при отгрузке товара. При использовании этой формы ускоряется оборот, снижаются логистические издержки, повышается сохранность товара.
При складской форме партия товара от производителя поступает на склад оптовика, а затем распределяется по разным сбытовым каналам до розничной торговли. В этом случае улучшается ритмичность снабжения магазинов малыми партиями товаров, открывается возможность формирования требуемого для каждого магазина товарного ассортимента. Поэтому, несмотря на возросшие логистические издержки, в этом случае потребности розничной торговли в предпродажной подготовке удовлетворяются лучше.
Виды оптовой торговли
Наиболее распространенными видами оптовой торговли являются: личный отбор клиентом или его представителем товара на складе, отбор товара по его письменной или телефонной заявке, предложение товара клиентам через выездных торговых представителей или по телефону, с помощью активных телефонных звонков, с помощью инструментов электронной коммерции по схеме В2В, реализация товара на оптовых выставках и ярмарках, аукционная оптовая торговля и т.п. Выбор конкретного вида торговли определяется с учетом особенностей товара, текущего состояния рынка, условий конкурентной борьбы, торговых традиций данной страны или региона, пожеланий клиентов.
Оптовая торговля с личным отбором чаще всего используется при необходимости быстро сделать закупку, например когда заканчиваются складские запасы. При этом клиент рассчитывает на месте сформировать ассортимент, выбрать товары-новинки, получить скидки за самовывоз. Данный вид торговли открывает дополнительные возможности и перед оптовиком: его маркетологи могут протестировать новые товары, провести опрос клиентов, учесть их замечания. Такой работе способствует наличие выставочного зала, где демонстрируются ключевые товары ассортимента, товары-новинки. В ряде случаев личный отбор стандартных товаров организуется в форме самообслуживания, а для перемещения отобранного товара используют средства малой механизации. Оплата товара происходит за наличные (англ. cash), клиент осуществляет погрузку и вывоз товара (англ. сапу) самостоятельно, поэтому данный вид торговли называют "cash-and-carry". Известна также оптовая торговля со стеллажей (англ. rack jobber), в дословном переводе – "прокат полок". Крупные предприятия розничной торговли предоставляют оптовому торговцу торговые залы со стеллажами или площади стеллажей. Оптовый торговец за свой счет осуществляет текущее наполнение стеллажей, как правило, несложными товарами и забирает обратно непроданные товары.
Оптовая торговля по письменным или телефонным заявкам производится на основании предварительно подписанного договора между продавцом и клиентом. В нем оговариваются условия оплаты, величина поставляемых партий товара, правила формирования заявки и се удовлетворения. Доставка товара в магазин может быть осуществлена транспортом оптовика, клиента или независимого перевозчика.
Оптовая торговля с помощью выездных торговых представителей или по телефону клиентам, испытывающим потребность в данном виде товаров, получила широкое распространение как наиболее активная форма сбыта в оптовом звене. Для этого оптовым торговцем организуется агентская есть, направленная на поиск клиентов. Ее сотрудники поддерживают контакты со своими покупателями, следят за наличием товаров в торговом зале их магазинов, контролируют своевременность расчетов за товары и т.д.
Для оптовой торговли с помощью активных телефонных звонков традиционно организовывали диспетчерские (сегодня их все чаще называют call-центры), где работали специально обученные продавцы – телефонные операторы, которые полученную информацию о заказах передавали в отдел сбыта. Сегодня все чаще эту работу передают на договорной основе в организации, специализирующиеся на таких услугах. Эта схема взаимодействия называется аутсорсингом, последние годы она находит широкое применение на практике. Оптовик арендует call-центр и использует его персонал в качестве операторов. Обработкой заказов фактически занимается call-центр, а оптовик-арендатор получает готовый результат. Ему не нужно расширять собственный штат и тратить средства на дополнительные линии связи. Основная функция call-центра – продажи, привлечение и обслуживание клиентов без личного контакта с ними. Call-центр становится ключевым звеном в бизнес-процессе и инструментом повышения производительности персонала, работающего с клиентами.
Оптовая торговля с помощью инструментов электронной коммерции по схеме В2В. Развитие информационных технологий создало предпосылки к появлению электронной коммерции (от англ. e-coin merce) – сферы экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций.
К инструментам электронной коммерции, как правило, относят: электронный обмен информацией (Electronic Data Interchange, EDI), электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EES), электронную торговлю (e-trade), электронные деньги (e-cash), электронный маркетинг (e-marketing), электронный банкинг (e-banking), электронные страховые услуги (e-insurance). По схеме В2В или "бизнес для бизнеса" предприятие торгует с другим предприятием. Сюда относятся любые взаимодействия, включающие оптовые поставки товара или аналогичное выполнение заказов.
Интернет-платформы дают возможность значительно упростить проведение операций на всех этапах, сделать торговлю более оперативной и прозрачной. Часто в таких случаях представитель стороны заказчика имеет возможность интерактивного контроля над процессом выполнения заказа с помощью баз данных продавца.
Оптовая торговля на выставках и ярмарках является весьма популярной. Такие мероприятия привлекают к себе большое число производителей, посредников и потребителей, что позволяет заключать во время их проведения или сразу по завершении договоры на поставку товара.
Аукционная оптовая торговля осуществляется с помощью аукционов, которые являются периодически действующими центрами посреднической торговли реальными товарами с индивидуальными свойствами. Аукционы проводятся национальные и международные. Наиболее распространены аукционы, организованные в форме акционерных обществ. Нередко они монополизируют торговлю определенным видом товара, для чего скупают товары у производителей, устанавливая закупочные цены, и перепродают товар оптовым посредникам, получая прибыль от разницы цен. Аукционы также принимают на перепродажу товары и от независимых производителей на комиссионных началах. Крупные аукционы имеют собственное производство по доработке сырьевых товаров. Торги на аукционах обычно происходят открыто, непосредственно с участием покупателей. Открытые аукционы специализируются главным образом на торговле пушниной, животными, рыбой, тропическими фруктами, предметами искусства. Другие аукционы представляют собой специализированные брокерские фирмы, которые занимаются перепродажей товаров на условиях комиссии, получая вознаграждение от продавцов, а иногда и от покупателей. Сами продавцы и покупатели в таких аукционах не участвуют, а их поручения в пределах установленных ими полномочий выполняют брокеры. Иногда такие аукционы называют закрытыми. Они специализируются преимущественно на торговле чаем, табаком, шерстью, реже – пушниной.
Обычно периодически действующие аукционы публикуют график проведения торгов или заблаговременно оповещают поставщиков и традиционных покупателей о сроках их проведения. Перед продажей товары сортируются по партиям (лотам) с учетом их качества. Каждому лоту присваивается номер, в порядке которого он будет продаваться с аукциона. Лоты со сходным качеством товара комплектуются в более крупные партии – стринги. По завершении сортировки аукцион выпускает каталог с указанием состава и номеров лотов. Покупатели на аукционы прибывают заранее, чтобы осмотреть выставленные товары, пометить в каталогах интересующие их номера лотов и проставить ожидаемые ими цены. Главной стадией аукциона является торг, который ведет аукционист со своими ассистентами. Существует несколько способов ведения торгов: аукцион с повышением цен, с понижением цен. Аукцион с повышением цен может вестись гласным и негласным способами. При гласном способе аукционист объявляет номер очередного лота, называет начальную цену и спрашивает: "Кто больше?" Покупатели повышают цену каждый раз на величину не ниже минимальной надбавки, указанной в правилах проведения торга. Обычно она составляет от 1 до 2,5% первоначальной цены. Если очередного повышения цены не предлагается, аукционист после троекратного вопроса "Кто больше?" ударяет молотком, подтверждая, что данный лот продан последнему покупателю, предложившему наивысшую цену. Помощники аукциониста помечают, какому покупателю и по какой цене продан определенный лот.
При негласном (немом) торге покупатели после объявления аукционистом минимальной цены подают ему условные знаки о согласии поднять цену на установленную величину надбавки. Аукционист каждый раз объявляет новую цену, не называя покупателя. Если на трехкратный вопрос аукциониста "Кто больше?" никто не подаст условный сигнал, то лот или вещь приобретает тот покупатель, который подал сигнал последним. Негласное проведение торга позволяет сохранить в тайне имя покупателя. Такой порядок аукционного торга нередко применяется при продаже драгоценностей и предметов искусства. Некоторые аукционы проводятся с постепенным понижением первоначально объявленной цены на заранее установленные скидки. Партию товара приобретает тот, кто первый из участников скажет: "Да". Большая часть аукционов, ведущихся с понижением цен, автоматизированы. Каждый раз более низкая цена высвечивается на табло. Лот покупает тот, кто первый скажет "да" или нажмет электрическую кнопку, останавливающую смену цифр на табло. Покупатель определяется по заблокированной горящей лампочке у места участника торга. Автоматизированный торг применяется и при повышении цен, по мерс увеличения которых покупатели отпускают электрические кнопки. Товар приобретает тот, кто остался последним не отпустившим кнопку. Обычно аукционные торги проходят достаточно быстро и за час может быть продано около 300 лотов. При автоматизированном способе проведения торгов, особенно на понижение, число лотов, продаваемых за час, может быть в 1,5–2 раза больше. Оформление контрактов осуществляется администрацией аукциона на основании записей, сделанных помощником аукциониста. Продавцы товаров (комитенты) и покупатели подписывают типовые контракты. Комитенты получают деньги за свои товары, а покупатели оплачивают полную сумму цены купленных ими товаров или вносят авансы и забирают товары со складов в течение срока, установленного правилами аукциона. Аукционы, являясь коммерческими организациями, могут кредитовать поставщиков товаров, выдавая им денежные авансы. Покупатели могут получать товары с аукциона в счет коммерческого кредита, который возвращают по мере распродажи или использования товаров.
Развитие современных информационных технологий привело к появлению интернет-аукционов, или онлайновых аукционов. В отличие от обычных аукционов, интернет-аукционы проводятся дистанционно и в них можно участвовать через сайт или компьютерную программу. Момент окончания интернет-аукциона заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах борьба идет до тех пор, пока повышаются ставки. Зачастую к интернет-аукционам относят аукционы, которые проводятся не в Интернете, однако желающие могут сделать ставку через Интернет. В последнее время в аукционное программное обеспечение добавляются платежные системы и системы по авторизации пользователей. Сегодня самым крупным интернет-аукционом в мире является eBay, имеющий оборот в несколько миллионов сделок в день.
Совсем недавно на поле интернет-аукционов России начали появляться "Скандинавские аукционы" – это онлайн-аукционы, предлагающие покупателям товары по низким ценам, 10–20% от их реальной рыночной стоимости, но требующие плату за совершение ставок. Выигрывает человек, сделавший последнюю ставку. Если победитель оказывается неплатежеспособен, то лот, как правило, достается тому, кто сделал предыдущую ставку. Бывает, что если лот не выкупается победителем, торг отменяется, и владелец лота может выставить его заново.
Аукционная торговля создает значительные удобства для поставщиков и покупателей, сокращая издержки обращения и обеспечивая продажу по ценам, близким к оптимальным для данного региона.
Биржевая оптовая торговля ведется на товарной бирже, которая представляет собой добровольное объединение юридических и физических лиц для гласных публичных торгов товарами в определенном месте, в определенное время, но заранее установленным правилам. Основными задачами и функциями товарной биржи являются: создание условий для проведения биржевых торгов, регистрация биржевых сделок, выделение спроса и предложения товаров, изучение факторов, влияющих на динамику биржевых цен, котировка и ее публикация. В данном контексте котировка – это выявление цен на товары с учетом спроса и предложения на определенный срок или дату в качестве ориентира для продавцов и покупателей при совершении сделок. Товарная биржа действует на основании устава, который определяет размер уставного фонда биржи, порядок принятия правил биржевой торговли, порядок приема в члены биржи, их права и обязанности, имущественную ответственность биржи по обязательствам ее членов и имущественную ответственность членов по обязательствам биржи. На бирже в качестве участников торгов совершают операции члены товарной биржи, их представители и посетители торгов. Среди участников торгов выделяют биржевых брокеров, оказывающих посреднические услуги по совершению биржевых сделок членам биржи или клиентам за их счет, и биржевых дилеров, осуществляющих биржевые сделки от своего имени и за свой счет. Членами биржи являются юридические или физические лица, которые приобрели право участия в торгах и могут распоряжаться им в порядке, определяемом уставом биржи. В качестве участников торгов допускаются и лица, не являющиеся членами биржи или ее представителями, но допущенные самостоятельно совершать разовые биржевые сделки. Предметом биржевой сделки является заключение договора на поставку товаров, допущенных данной биржей к торговле, а также права на их куплю или продажу. Биржевые сделки могут производиться как с имеющимся в наличии товаром, так и товаром, который появится в будущем (форвардные, фьючерсные, опционные и другие сделки). Реализация товара на бирже производится по свободной цене, устанавливаемой по соглашению между сторонами биржевой сделки.
2.2. Оптовые торговые предприятия, их типы и виды
До перехода к рыночным отношениям оптовые предприятия в России подразделялись на две группы:
1) государственные оптовые предприятия Министерства торговли РСФСР;
2) кооперативные оптовые предприятия Центросоюза РСФСР.
В годы перестройки проводилась структурная политика развития оптовой торговли. Долговременная цель этой политики - обеспечить рыночное разнообразие структур, занятых оптовой деятельностью. Осуществление структурной политики в опте позволило наполнить потребительский рынок товарами, создало условия для ускорения продвижения товаров по каналам распределения, активизировало отечественных товаропроизводителей.
Оптовая торговля в рыночных условиях должна быть более гибкой, быстро реагирующей на любые изменения в экономике. Особенности развития внутренней торговли и обеспечения потребностей рынка в товарах вызвали типовое и видовое разнообразие оптовых структур. В настоящее время в стране создана сеть оптовых торговых предприятий различных форм собственности и ведомственной принадлежности.
Оптовое предприятие - это торговый посредник, приобретающий право собственности на большие партии товаров для оптовой торговли. Сегодня существенно расширяются права оптовых предприятий. Они самостоятельно определяют свою специализацию, сферу и зону деятельности, функциональную ориентацию.
На российском потребительском рынке в зависимости от масштабов деятельности выделяют два типа оптовых предприятий:
■ оптовые предприятия первого уровня;
■ оптовые предприятия второго уровня.
Типы оптовых торговых предприятий
Оптовые предприятия первого уровня - крупные оптовые структуры общенационального (федерального) и межрегионального масштабов. Эти предприятия должны быть стержнем всей структуры оптовой торговли. Они должны гарантировать устойчивость и стратегическую стабильность всей оптовой торговли. На основе деятельности этих предприятий формируются каналы товародвижения для крупных российских товаропроизводителей, зарубежных производителей и поставщиков товаров. Создаются благоприятные условия для выхода на зарубежный рынок производителей-поставщиков отечественных товаров. К предприятиям первого уровня относятся:
■ предприятия, обеспечивающие федеральные нужды;
■ межрегиональные предприятия, осуществляющие ускоренный завоз товаров в отдаленные регионы страны (районы Крайнего Севера, Дальнего Востока и др.) - для организации бесперебойного снабжения населения товарами;
■ оптовые структуры, сосредоточенные в исторически сложившихся центрах производства таких товаров, как мебель, керамика, хрусталь, текстильные товары и др. Здесь развитие производства происходит неравномерно и оптовые структуры призваны обеспечивать ритмичность процесса товародвижения.
Основные организационно-правовые формы предприятий первого уровня:
■ открытые акционерные общества (ОАО) с большой долей участия государства в их уставных капиталах;
■ государственные концерны.
В перспективе эти предприятия общенационального уровня будут основой формирования торгово-финансово-промышленных групп, торгово-финансовых групп, торговых корпораций, транснациональных компаний, унитарных государственных предприятий стратегического назначения.
Оптовые предприятия федерального уровня реализуют товары по всей территории страны. Покупателями могут быть:
■ самостоятельные оптовые организации второго уровня;
■ крупные розничные структуры и их объединения;
■ промышленные предприятия.
Товарный ассортимент оптовых федеральных предприятий должен формироваться с учетом перечня товаров, закупаемых для федеральных нужд, снабжения спецкон-тингентов потребителей.
Оптовые предприятия второго уровня - оптовые предприятия регионального (внутрирегионального) уровня.
Это основное звено оптовой торговли. Данные оптовые организации закупают товары у оптовых структур федерального масштаба и непосредственно у товаропроизводителей как в регионе размещения, так и на остальной территории страны. Основная задача - довести товары до предприятий розничной торговли и иных потребителей в зоне своей деятельности. Они обеспечивают товарами региональные товарные рынки.
К предприятиям второго уровня относятся:
■ независимые оптовые структуры регионов страны - самостоятельные, автономные оптовые базы, склады;
■ зависимые региональные оптовые структуры:
■ сбытовые подразделения местных промышленных предприятий;
■ оптовые предприятия потребительской кооперации;
■ оптовые структуры местных крупных розничных организаций.
Эти предприятия функционируют в виде хозяйственных товариществ (ООО) и акционерных обществ (ОАО, ЗАО).
На региональном уровне должны получить распространение различные объединения. Они могут формироваться в виде ценных оптовых торговых компаний и добровольных оптово-розничных цепей.
Каждый тип оптовых предприятий может существовать в различных видах.
Виды оптовых торговых предприятий
Существует определенная классификация оптовых предприятий, оптовых посредников по различным признакам.
I . По выполняемым функциям
1. Универсальные посредники - это оптовики-купцы или оптовые торговцы, или оптовые предприятия или дистрибьюторы. Они осуществляют весь комплекс организационно-коммерческой деятельности. Покупают товары за свой счет. Осуществляют транспортировку товаров и хранение. Преобразуют промышленный ассортимент товаров в торговый. Кредитуют потребителей и авансируют поставщиков. Занимаются рекламой и консультативно-информационным обслуживанием. Они действуют как самостоятельные хозяйствующие субъекты, осуществляющие полный цикл закупочно-сбытовых операций с переходом права собственности на товар.
2. Дистрибьюторы - фирмы, осуществляющие сбыт на основе оптовых закупок у крупных промышленных фирм производителей готовой продукции. Они оказывают также маркетинговые и посреднические услуги. Это относительно крупные фирмы, располагающие собственными складами и устанавливающие длительные контрактные отношения с промышленниками.
3. Специализированные посредники концентрируют свою деятельность на отдельных функциях:
■ информационные посредники;
■ информационно-контактные посредники;
■ поисковые посредники;
■ поверенные посредники.
4. Информационные посредники (чистые), брокеры, не имеют в своем распоряжении товары, выполняют условия реализации, продиктованные производителем.
Брокеры специализируются на узком ассортименте товаров.
Брокерская фирма - предприятие, оказывающее посреднические услуги государственным и коммерческим структурам, совместным предприятиям, российским и зарубежным гражданам в приобретении, продаже и обмене товаров.
Брокер - физическое лицо - торговый посредник при заключении сделок между покупателями и продавцами на товарной бирже. Действует по поручению и за счет клиентов, получая от них вознаграждение. Брокеры занимаются поиском заинтересованных продавцов и покупателей, сводят их, но не участвуют в сделке ни своим именем, ни своим капиталом. Основная функция брокера - свести покупателя с продавцом и помочь им договориться. Брокер не держит товарных запасов, не участвует в финансировании, ограничен в принятии на себя риска.
Брокеры обладают информацией о конъюнктуре рынка, возможностях закупки и сбыта. Они поддерживают высокую норму прибыли в своей деятельности.
5. Информационно-торговые посредники содействуют установлению хозяйственных связей между поставщиками и потребителями.
Так, комиссионеры подыскивают партнеров и подписывают контракты от своего имени, но исполняют их за счет продавца или покупателя.
6. Поисковые посредники -- это агенты промышленных фирм, которые занимаются поиском потенциальных покупателей товаров в определенных регионах. Их часто называют торговыми агентами. Это фирма или лица, которые действуют на основе договоров поручения или простого посредничества. Они призваны содействовать заключению договоров поставки от имени производителя.
7. Поверенные посредники - это фирма или лица, действующие на основе договора-поручения. Продавцы или покупатели привлекают посредников к совершению сделок от имени и за счет доверителя. Оговаривается круг полномочий поверенного в части коммерческих сделок. Производитель должен возмещать все расходы поверенных и выплачивать вознаграждение.
II. По подчиненности
1. Независимые посредники - выступают как покупатели, то есть приобретают товары на основе договора купли-продажи. Они становятся собственниками товара и могут реализовывать его по своему усмотрению на любом рынке и по любой цене. Отношение между такими посредниками и производителями прекращаются после выполнения сторонами договора поставки. Этих посредников в разных странах называют по-разному - оптовиками-купцами, оптовыми предприятиями, дистрибьюторами, торговцами по договору, концессионерами и др. .
Они в оптовом товарообороте играют ведущую роль. Например, в оптовой торговле США в течение последних 15 лет на их долю приходится 78% общего числа оптовых торговцев и свыше 50% объема оптового товарооборота. Они берут на себя высокую долю коммерческого риска. Независимые оптовые предприятия - это оптовики с полным набором торгово-посреднических услуг.
Независимых посредников целесообразно использовать:
■ при внедрении производителя на новые рынки сбыта;
■ при работе на основном рынке для создания конкуренции со сбытовыми подразделениями производителя;
■ для вытеснения с рынка конкурирующих фирм;
■ -если производитель не может самостоятельно осу-* ществить комплекс торгово-посреднических услуг. Специализирующиеся на оптовой торговле торговые
предприятия в России должны составить основу системы оптовых структур на потребительском рынке. Их основная задача - создание в среднем звене товародвижения условий для выхода на рынок крупных товаропроизводителей и розничных торговцев. Это могут быть:
■ специализированные на отдельных товарах оптовые торговцы;
■ универсальные оптовые торговцы. Самостоятельные оптовые предприятия, специализированные на оптовой торговой деятельности, должны стать основными на российском потребительском рынке. Они могут реализовывать как отдельные группы товаров, так и товары универсального ассортимента. На долю этих оптовых структур приходится 50-60% оптового товарооборота потребительских товаров.
2. Формально независимые посредники. Они появились в связи со стремлением производителей включить эти предприятия в свой производственно-сбытовой цикл через систему договоров.
Используют следующие виды договоров:
■ договор-поручение - заключается с доверенными или торговыми агентами;
■ договор комиссии - определяет полномочия комиссионеров;
■ договоры простого посредничества. Подробнее рассмотрим агентов.
Агенты не берут на себя право собственности на товар и выполняют лишь ограниченное число функций, содействуя купле-продаже.
Виды агентов:
■ агенты-производители;
■ агенты по сбыту;
■ агенты по закупкам;
■ торговые (коммерческие) агенты. Агенты-производители представляют двух или нескольких производителей. Они заключают договор-поручение в отношении политики цен, границ деятельности, услуг по доставке, размеров вознаграждения.
Торговые (коммерческие) агенты - это физические или юридические лица, действующие по поручению посредника в качестве доверенного лица. Они уполномочены совершать хозяйственные, финансовые, торговые, коммерческие, экономические операции, выполнять поручения в интересах фирмы.
Коммерческие агенты изучают конъюнктуру рынка товаров и покупательский спрос, содействуют оптовым закупкам и продаже товаров, занимаются сбытом товаров и стимулированием сбыта на рынке. Они могут вести переговоры по ценам, ассортименту, способам поставки. Права собственности на товары они не имеют. Оплата -■ комиссионные.
Полномочные агенты по сбыту - посреднические оптовые структуры, не использующие перехода к ним права собственности на товар. Они являются зависимыми посредниками. Работают на основе срочных и бессрочных трудовых соглашений. Деятельность не ограничивается территориальными рамками. Влияют значительно на политику цен, сроки и условия продажи товаров.
К зависимым посредникам - агентам по сбыту - относятся консигнаторы и брокеры.
Консигнаторы - посредники, имеющие собственные склады и работающие по соглашению.
Продавец поставляет товар на склад консигнатора, а он обязан продавать товар со склада от своего имени, но за счет продавца к определенному сроку. Таким образом, продавец кредитует консигнатора на срок реализации товара.
Брокеры - фирмы или физические лица, которые занимаются поиском заинтересованных продавцов и покупателей, сводят их, но не участвуют в сделке ни своим именем, ни своим капиталом. Брокеры хорошо информированы о конъюнктуре рынка. Брокеры не держат товарных запасов, не принимают участие в финансировании сделок, ограничены в принятии риска на себя.
Брокеры обычно представляют покупателя, который выплачивает им комиссионные вознаграждения. Работа с брокером важна там, где покупатели желают купить товар в период избытка данного товара по низкой цене или нуждаются в срочных поставках.
III. Организаторы оптового оборота
Они являются важным элементом инфраструктуры рынка. Основная задача - создать условия для организации оптовой торговли.
К организаторам оптового оборота относятся оптовые ярмарки, товарные биржи, оптовые продовольственные рынки, торгово-промышленные выставки, товарные аукционы, торги.
Оптовые ярмарки - это прогрессивная форма оптовых закупок товаров. Действуют оптовые ярмарки международного и общегосударственного масштаба, и региональные (местные) оптовые ярмарки. Они не являются самостоятельными субъектами оптовой торговой деятельности. На оптовых ярмарках совершаются сделки по купле-продаже товаров сложного ассортимента. Оптовые покупатели совершают закупки для розничной торговой сети на основе индивидуального подбора. Ярмарки - это периодически действующий рынок, который собирается регулярно в одном и том же месте, в определенное время года, на определенный срок.
Товарные биржи - особый вид постоянно-действующих рынков, где совершаются сделки купли-продажи на массовые сырьевые и продовольственные товары. Причем эти товары качественно однородны и взаимозаменяемы. Товары продаются по образцам, без их предъявления и осмотра.
Оптовые продовольственные рынки занимают промежуточное положение между оптовой ярмаркой и товарно-сырьевой биржей. Это коммерческие хозяйственные структуры, организующие куплю-продажу сельскохозяйственного сырья и продовольственных товаров в определенных местах и по установленным правилам. Система оптовых продовольственных рынков призвана обеспечивать круглогодично бесперебойное снабжение населения качественными продуктами питания и формировать конкретные хозяйственные структуры. На рынках обеспечивается стандартизация, сертификация^ санитарный и ветеринарный контроль за качеством реализуемой сельхозпродукции и скота.
Торгово-промышленные выставки - периодически действующий рынок, имеющий целью показать научно-технические достижения. Здесь разрешается совершение коммерческих сделок по выставленным образцам. Виды торгово-промышленных выставок:
■ краткосрочные;
■ передвижные;
■ постоянные выставки образцов.
Товарные аукционы - специально организованные, периодически действующие в определенных системах рынки, где путем публичных торгов в заранее обусловленное время и в специально назначенном месте продаются товары. Причем эти товары переходят в собственность покупателя, предложившего наиболее высокую цену. Товары должны обладать индивидуальными свойствами. Покупатели могут их предварительно осмотреть. Продажу товаров может производить либо владелец, либо посредник. Аукционная торговля может быть оптовой и розничной.
Стадии проведения аукциона:
■ подготовка;
■ осмотр товара;
■ оформление и исполнение аукционной сделки. Лот - партии товара, рассортированные по признаку однородности качества и предназначенные для аукционной продажи.
Торги - способ закупки товаров, размещения заказов и выдачи подрядов. Здесь происходит привлечение к определенному, заранее установленному сроку предложений от нескольких поставщиков. Контракт заключается с тем из них, предложение которого наиболее выгодно организаторам торгов.
Виды торгов:
■ открытые - в торгах участвуют все желающие фирмы;
■ закрытые - к участию в торгах приглашаются лишь определенные фирмы.
Этапы проведения торгов:
■ подготовка;
■ представление предложений;
■ выбор поставщика;
■ подписание контракта.
Тендер - извещение о предстоящих торгах, или комплект тендерной документации, или предложение принять участие в торгах.
Долгосрочная цель структурной политики развития оптовой торговли - обеспечение рыночного разнообразия структур, осуществляющих посредническую деятельность.
Структура оптовых посредников
I. Оптово-посреднические фирмы:
■ оптовые и оптово-розничные торговые цепи;
■ независимые дистрибьюторы;
■ агентные фирмы;
■ брокерские конторы;
■ торговые дома;
■ дилерские фирмы;
■ комиссионные дома;
■ закупочные кооперативы.
II. Организационные товарные рынки:
■ ярмарки;
■ товарные биржи;
■ аукционы;
■ оптовые рынки сельхозпродукции.
III. Торгово-сервисные фирмы:
■ склады общего пользования;
■ фирмы, оказывающие транспортно-экспедиционные услуги.
IV. Лизинговые компании.
V. Информационно-справочные организации:
■ центры маркетинговых исследований;
■ информационно-коммерческие телекоммуникационные сети;
■ кредитно-справочные фирмы.
VI. Организации, обеспечивающие закупку и хранение товаров для государственных нужд:
■ государственные резервные склады;
■ государственные контрактные корпорации.
От того, как будет развиваться оптовая торговля, зависит и производство товаров, и восстановление всего многообразия хозяйственных связей в стране.
Мировая практика выделила следующие виды оптовой торговли:
· торговля через оптовую закупочную сеть, к которой относятся биржи, ярмарки, аукционы, оптовые продовольственные рынки. Осуществляет закупку урожая сельскохозяйственных культур, сырьевых материалов и других, подлежащих складированию товаров, таких как зерно, хлопок, шерсть, металлы, металлолом. Необходимо постоянное наблюдение за изменением конъюнктуры рынка (биржи, выставки, аукционы) для снижения риска, связанного с колебаниями цен;
· торговля по прямым производственным связям. Она обычно соединяет две последовательные стадии производственного процесса, особое значение имеет в торговле черными металлами и сталью;
· оптовая торговля сырьем и материалами. Данный вид оптовой торговли в свою очередь включает в себя:
♦ оптовую торговлю с централизованной доставкой товаров. Оптовый торговец осуществляет снабжение товарами розничных торговцев, а также предоставляет им обширный сервис;
♦ оптовую торговлю с получением товаров у поставщика. Клиент оптового торговца, розничный торговец или крупный потребитель самостоятельно забирают товар;
· оптовая торговля (Cash-and-Carry) с оплатой наличными до приемки и транспортировки товара покупателем (оптовая торговля по форме самообслуживания). Данный вид оптовых продаж производится постоянным потребителям (розничным торговцам, владельцам ресторанов и столовых), которые комплектуют свои заказы на складе по форме самообслуживания. Оплата товара осуществляется наличными (cash), клиент осуществляет погрузку и вывоз товара (саrrу) самостоятельно (самовывоз). Например, розничный торговец может ежедневно самостоятельно приобретать необходимое дневное количество овощей и фруктов на центральном рынке, аналогичную операцию проделывают рестораны, закупая на рынках партии овощей, рыбы, мяса и пр.;
· оптовая торговля со стеллажей (RackJobber). Крупные предприятия розничной торговли предоставляют оптовому торговцу торговые залы со стеллажами или площади на стеллажах. Торговец за свой счет осуществляет текущее наполнение стеллажей, как правило, несложными товарами и забирает обратно непроданные товары. Этим он снимает нагрузку с розничного торговца и дополняет его ассортимент.
По ассортименту различают следующие виды оптовой торговли:
· оптовая торговля товарами широкого ассортимента. В широком и неуглубленном ассортименте различных товарных групп потребитель находит предложение, отвечающее его спросу, например оптовая торговля продовольственными товарами;
· специализированная оптовая торговля. Оптовый торговец формирует небольшой, но углубленный ассортимент товаров различного качества одной товарной группы и тем самым предоставляет потребителю широкий выбор товаров.
Следуя требованиям товаропроизводителя, структура оптового звена развивается на основе выделения вего составе:
· специализирующихся на оптовой торговле предприятий, осуществляющих полный комплекс закупочно-сбытовых операций с переходом права собственности на товар к оптовому звену;
· посреднических оптовых структур, не использующих в своей деятельности, как правило, перехода к ним права собственности на товар (предприятия-брокеры, торговые агенты, комиссионеры и т. п.);
· организаторов оптового оборота, не работающих с товаром, но оказывающих услуги по организации оптового оборота товаров (ярмарки, товарные биржи, аукционы, оптовые рынки).
В реальной рыночной среде имеется ряд разновидностей предприятий, отличающихся между собой специфическими организационными, технико-технологическими функциями, масштабом деятельности. К числу наиболее значимых относятся:
· коммерческо-посреднические фирмы - оптовые предприятия, осуществляющие оптовую торговлю за свой счет и с привлечением кредитов как с собственных складов, так и со складов изготовителей и других оптовых посредников;
· оптовые базы - это предприятия, организационно объединяющие склады, специализированные по техническим признакам перерабатываемой продукции, с едиными энергетическими, транспортными и другими коммуникациями, а также централизованными экспедиционными, вспомогательными службами, аппаратом управления, организующим складирование и отгрузку продукции;
· товарные биржи - организованные рынки биржевых товаров с установленными правилами приема, фиксированным членством;
· оптовые магазины - оптовые предприятия, максимально приближенные к покупателям продукции;
· торговые дома - брокерские фирмы, которые осуществляют сделки с реальным товаром за собственный счет или за счет производителей, потребителей или других оптовых предприятий;
· ярмарки-выставки - периодически организуемые в установленном месте кратковременные оптовые рынки на основе осмотра образцов товаров;
· аукционы - особые рынки, созданные в определенных местах для продажи товаров, обладающих индивидуальными свойствами путем публичных торгов;
· брокерские конторы (фирмы, брокеры) - посреднические торговые предприятия, действующие в интересах своих клиентов за их счет (получая за это комиссионное вознаграждение) и в своих собственных интересах за свой счет;
· дилерские конторы (фирмы, дилеры) - посреднические предприятия (юридические или физические лица), совершающие за свой счет и от своего имени операции по передаче ценных бумаг, валюты и драгоценных металлов;
Таблица 5.3
Видовое разнообразие оптовых организаций
Оптовая торговля как подотрасль торговли -- это большая сеть предприятий разных форм собственности и ведомственной принадлежности. Политика развития оптовой торговли в Украине долгосрочной целью ставит обеспечение рыночной разнообразности оптовых структур, которая даст возможность наполнить потребительский рынок товарами, создаст условия для беспрепятственного их продвижения по каналам товародвижения, активизации украинских товаропроизводителей.
В основу классификации предприятий оптовой торговли можно положить масштабы их деятельности, с учетом чего стоит выделять предприятия оптовой торговли общенационального и регионального (областного) уровней.
Предприятия общенационального уровня призваны стать стержнем всей внутриотраслевой структуры оптовой торговли. Они должны гарантировать ее стойкость и стратегическую стабильность. Важнейшим их заданием является создание необходимой структуры каналов товароруху, предназначенной для обслуживания больших украинских товаропроизводителей, а также заграничных производителей и поставщиков товаров.
Предприятия оптовой торговли общенационального уровня реализуют товары по всей территории Украины. К ним принадлежат предприятия, которые обеспечивают государственные потребности, а также предприятия межрегионального характера, которые обслуживают исторические центры производства металлопродукции, химических товаров, товаров, легкой промышленности, транспортных средств, сельскохозяйственной продукции, виноделия и тому подобное. С учетом этого и должен развиваться торговый ассортимент предприятий оптовой торговли общенационального масштаба и межрегионального характера.
Процесс оптовой реализации товаров завершают предприятия оптовой торговли регионального (областного) уровня. Они закупают товары непосредственно у товаропроизводителей и предприятий оптовой торговли общенационального уровня, доводят их до оптовых покупателей в зоне своей деятельности. Главным заданием их функционирования является обеспечение товарами региональных товарных рынков.
В зависимости от формы собственности оптовые предприятия разделяются на:
государственные;
коммунальные;
коллективные;
*предприятия международных организаций и юридических лиц других государств.
Государственные и коммунальные предприятия составляют меньше 1 % общего количества предприятий оптовой торговли Украины. Подавляющее большинство (98 %) -- это предприятия коллективной и частной форм собственности.
По территориальному признаку и характеру деятельности предприятия оптовой торговли разделяются на:
предприятия, расположенные в районах производства (исходные базы);
предприятия, расположенные в районах потребления (торговые базы).
Исходные базы создаются с целью:
освобождение производственных предприятий от связей с многочисленными оптовыми покупателями и от экспедиционных операций из отправления грузов в районы потребления;
осуществление контроля за качеством товаров, которые поступают от производителей;
превращение производственного ассортимента в торговый;
фасование, упаковка и выполнение других операций, комплектования товарных партий.
Исходные базы, как правило, имеют прирельсовые составы. Торговые базы располагают в областных центрах, других местах концентрации потребителей. Они получают товары из разных районов производства, закупают продукцию местных производственных предприятий и поставляют товары розничным предприятиям.
В последние годы словосочетание «оптовая база» почти исчезло из терминологии торговли. Его заменили иностранным словом «дистрибьютор», «торговый дом» или просто «оптовик». Впрочем, есть надежда, что это слово вернется в наш лексикон, поскольку имеет очень конкретное и понятное содержание. Во все времена оптовой базой считалось предприятие оптовой торговли, которое осуществляет операции оптовой покупки-продажи товаров и имеет для этой цели один или несколько составов. Такие базы также называют предприятиями оптовой торговли с полным циклом обслуживания.
За специализацией предприятия оптовой торговли, которые торгуют потребительскими товарами, разделяются на:
смешанные;
универсальные;
специализированные;
узкоспециализированные.
Смешаны предприятия оптовой торговли торгуют как продовольственными, так и непродовольственными потребительскими товарами. Универсальные -- широким ассортиментом продовольственных или непродовольственных товаров. Специализированные предприятия осуществляют оптовую торговлю одной или несколькими товарными группами, которые дополняют друг друга (например, телевизорами и видеомагнитофонами). Узкоспециализированные -- только одной товарной подгруппой, например керамической плиткой.
В зависимости от функций, которые выполняют предприятия оптовой торговли, они разделяются на два вида:
предприятия с полным циклом обслуживания;
предприятия с ограниченным циклом обслуживания.
Полный цикл обслуживания предусматривает полный комплекс услуг, которые предоставляет предприятие оптовой торговли своим покупателям, а именно: упаковка, фасовка товаров и другие складские операции, предоставление покупателям товарного кредита (отсрочка платежа), централизована доставка собственным транспортом или транспортом АТП, разгрузка с использованием средств механизации, вывоза контейнеров, тары и поддонов, предоставление технической информации, обеспечения рекламными материалами, участие в проведении совместимых рекламных мероприятий, консультирования и предоставления результатов маркетинговых исследований и тому подобное. Предприятие оптовой торговли с ограниченным циклом обслуживания предоставляет своим покупателям только некоторые из перечисленных услуг.
В обоих случаях эти предприятия имеют право собственности на товары, поскольку закупают их на собственные или одолженные средства.
Предприятия с полным циклом обслуживания
Разновидностями предприятий оптовой торговли с полным циклом обслуживания является независимый оптовик, дистрибьютор, оптовик-консигнант и торговый дом.
Независимый оптовик -- это предприятие оптовой торговли, которое торгует от своего имени и имеет право собственности на товар.
Он специализируется на приобретении товаров у производителей (оптовиков) за свой счет и самостоятельно реализует их покупателям и клиентам. За своей специализацией такой торговый посредник может выступать как:
а) продавец товаров производственно-технического назначения, который обслуживает производителей;
б) продавец, какой реализует потребительские товары другим оптовикам, розничным предприятиям и предпринимателям.
Основные функции независимого оптовика:
изучение рынка, формирования клиентуры;
заключение договоров как с оптовыми продавцами, так и с оптовыми покупателями;
хранение товаров на собственных или арендованных составах;
самостоятельное установление цен на товары, организация оптовой продажи;
Независимый оптовик, кроме основной деятельности из закупки и реализации товаров, может предоставлять субъектам товарного рынка полный набор услуг, а именно:
Коммерческие услуги (посреднические из поиска необходимых товаров, поставщиков, оптовых покупателей, маркетинговые исследования, помощь в рекламировании товаров и др.).
Технологические услуги (фасовка, подсортировка, упаковка, обмерка, нарезка, раскрой; изготовление тары, нестандартных изделий; составление сложной техники и мебели; монтаж оборудования; налаживание, обкатка, регуляция машин, механизмов, оборудования).
Информационно-консультационные услуги (обеспечение производителей, покупателей научно-технической, экономической, правовой, рекламной информацией, а также товарной информацией относительно ассортимента, качества, правил эксплуатации, способов использования; научно-техническое и организационно-правовое консультирование).
Финансово-расчетные и кредитные услуги (участие в расчетах, выдача коммерческих денежных займов производителям и покупателям товаров, инвестирования производства наиболее дефицитных и перспективных товаров).
Арендные и прокатные услуги (предоставление в аренду складской, производственной, служебной и другой площади, машин, оборудования; выдача напрокат оборудования, приборов, инструментов, тары, контейнеров, подъемно-транспортных машин, механизмов, транспортных средств и др.).
Транспортно-экспедиционные услуги (централизована доставка товаров в розничную торговую сеть и доставка крупногабаритных товаров домой потребителям, организация доставки отдельных материалов, изделий, продуктов специальными транспортными средствами, получение грузов из пунктов отправления или назначения по поручениям покупателей, посылочное отправление искусственных и мелких партий товаров и др.).
Дистрибьютор -- это предприятие оптовой торговли с полным циклом обслуживания, которое торгует от своего имени, имеет право собственности на товар, но в отличие от независимого оптовика, реализует товары только на определенной территории, согласованной в договоре с поставщиком.
Взаимоотношения между партнерами определяются двумя типами договоров. Сначала они заключают договор о предоставлении права на продажу товаров определенной номенклатуры на определенной территории. Потом поставщик и дистрибьютор заключают отдельные договоры покупки-продажи, в которых согласовываются количество, качество товаров, их цена, условия поставки, условия гарантии эксплуатации и качества, формы платежа и расчетов, сроки поставки, порядок рассмотрения претензий и др.
Дистрибьютор может иметь такие обязанности:
организация отдельного состава для хранения товаров поставщика;
централизована доставка товаров оптовым покупателям, потому числе в розничную сеть;
демонстрация товаров на составе или в зале товарных срезков;
участие в организации мерчандайзинговой сети поставщика;
проведение презентаций, научно-технических конференций и тому подобное.
Таким образом, дистрибьютор является постоянным звеном в сбытовой сети поставщика, в том числе производителя. Потому он обязан придерживаться интересов поставщика и действовать в пределах полномочий согласно с договором о предоставлении права на продажу.
Поставщики (производители) называют дистрибьюторами также независимых оптовиков, ассортимент которых частично состоит из их товаров и с которыми они имеют договоры о предоставлении права на продажу.
Оптовик-консигнант поставляет товары на состав консигнатора и на протяжении обусловленного срока они должны быть проданы. К моменту продажи товаров третьим лицам они являются собственностью консигнанта. После продажи товаров со склада консигнанту перечисляются средства за них, а непроданные товары возвращаются владельцу.
Такая форма взаимоотношений с покупателем вынуждает консигнант тщательным образом формировать свой ассортимент, поддерживать товарные запасы на оптимальном уровне, устанавливать такие цены, которые бы не тормозили последующее продвижение товаров к конечному потребителю.
Оптовую продажу через консигнационные составы чаще всего применяют с целью выхода на новые рынки сбыта, выведения на рынок новых или малоизвестных товаров. Оптовик-консигнант четко обусловливает территорию, в пределах которой консигнатор должен продавать товары. Это делается для того, чтобы другие, такие же консигнаторы, не конкурировали между собой и удерживали цены на одинаковом уровне.
Поскольку товары, которые находятся на составе, остаются в собственности консигнанта, он имеет право наблюдать за ходом реализации, посещать состав, демонстрационные залы и другие места хранения товаров.
По получении платы за проданные товары оптовик-консигнант платит консигнатору вознаграждение. По большей части она определяется как процент от стоимости товара. Кроме этого основного вознаграждения может быть оплачено дополнительное вознаграждение за количество товаров, проданных сверх обусловленной нормы или по высшей цене.
Оптовики-консигнанты также успешно продают товары широкой номенклатуры, пользуясь розничной торговой сетью (продажа игрушек, книг, парфюмерно-косметических товаров напоила и тому подобное). В этом случае консигнатором является розничное торговое предприятие, которое обеспечивает хранение товаров консигнанта в складских помещениях и их размещения в торговом зале. Оптовик-консигнант за собственные средства устанавливает торговое оборудование для хранения товаров, обеспечивает розничное предприятие рекламными материалами, организует изложение товаров и дегустации, а также поддерживает оптимальный уровень товарных запасов и разнообразие ассортимента.
Торговый дом. В большинстве западных стран торговые дома специализируются на внешнеторговых операциях, финансировании и кредитовании экспорта товаров и услуг. Они имеют широкую сеть зарубежных филиалов, представительств, дочерних фирм.
Наибольшее количество торговых домов имеют США, Канада, Швеция, Швейцария, Индия, Сингапур, Бразилия, Япония. Однако их роль в каждой из этих стран неодинаковая. Да, по оценке экспертов, в Японии частица торговых домов в общем количестве торговых посредников, которые занимаются внешнеэкономической деятельностью, составляет 65-70%, а в США -- только 8-10%. Японские торговые дома привлекают покупателей широким ассортиментом товаров (20-30 тыс. наименований). Благодаря многопрофильности и универсальности торгового ассортимента они имеют возможность быстро переходить из одних товарных групп на другие, осуществлять наиболее прибыльные виды операций и избирать перспективные рынки сбыта. Высокий уровень сервиса, мощная информационная база и глобальная сеть коммуникаций также способствуют деятельности торговых домов и их последующему развитию.
Назначение торговых домов, которые функционируют в странах мира, -- это внешнеторговая деятельность и оптовая торговля импортированными товарами на внутреннем рынке своей страны. Они закупают товары у производителей или оптовиков своей страны и экспортируют в другие страны; закупают товары за рубежом и продают их производителям, предприятиям оптовой и розничной торговли.
Впрочем, торговые дома, в отличие от обычного предприятия оптовой торговли с полным циклом обслуживания, проникают в сферу производства, нередко выполняют операции производственного, финансово-кредитного и инвестиционного характера. Они имеют не только складское и транспортное хозяйство, но и производственные объекты, собственную розничную сеть.
К основным, наиболее типичных функций торговых домов принадлежат:
посредническая деятельность в сфере внешнеэкономической деятельности;
экспорт - импорт товаров (от своего имени и за собственные средства);
исследование конъюнктуры товарных рынков и информационное обслуживание;
оптовая и розничная торговля на внутреннем рынке страны;
организация производства и сбыт конкурентоспособных товаров;
объединение средних и малых производителей, финансирования их сбытовой деятельности;
инвестирование в производство, приобретение предприятий в полную собственность;
передача оборудования в аренду или лизинг;
предоставление кредитов;
инвестиционное сотрудничество с иностранными партнерами в строительстве объектов;
предоставление других услуг (в сфере страхования, транспортировки, складирования, ремонта и обслуживания оборудования, инжиниринга).
Торговый дом, как тип большого торгового посредника, может быть более приближенным к производителям, наоборот ли, -- к потребителям. В первом случае он напоминает торгово-производственное предприятие, а во втором -- оптово-розничное.
Предприятия с ограниченным циклом обслуживания
К предприятиям оптовой торговли с ограниченным циклом обслуживания принадлежат:
оптовики-организаторы;
оптовики-посилторговцы;
оптовики-коммивояжеры;
мелкооптовые магазины «Cash & Carry».
Оптовик-организатор, как правило, не имеет товарных складов и работает в отраслях, где есть перевозка, хранение и реализация товаров в транспортной таре (контейнерах, вагонах, цистернах и тому подобное). По получении заказа от покупателя такой оптовик организует доставку товару от производителя непосредственно покупателю. Он является владельцем товара и берет на себя все риски -- с момента принятия заказа до завершения поставки. Нередко оптовики-организаторы имеют собственные или арендованные транспортные средства. Оптовиком-организатором может быть предприятие-экспедитор, но только в том случае, если это предприятие закупило товары на собственные или одолженные средства и заключило договор перевозки с транспортной организацией.
Оптовик-посилторговец -- это предприятие оптовой торговли, которое занимается оптовой реализацией товаров, рассылая каталоги и другие рекламные материалы предприятиям -- потенциальным покупателям.
Для выполнения своих функций оптовик-посилторговец должен иметь складское помещение, выбирать эффективный вид доставки товаров.
Используя каталоги, оптовик-посилторговец предоставляет производителям, предприятиям оптовой и розничной торговли информацию о своем ассортименте. По получении заказа от покупателя, он высылает скомплектованную партию товаров, пользуясь услугами почтового отделения или службы курьерской доставки. Сейчас такие службы функционируют на автомобильном, железнодорожном и авиационном видах транспорта.
Оптовик-коммивояжер -- это небольшое предприятие или предприниматель, который за собственные средства закупает товары и доставляет их к заготовительному, производственному предприятию или розничному торговцу.
Оптовики-коммивояжеры перепродают в основном сельскохозяйственную продукцию и потребительские товары. Имея собственный транспорт, они закупают продукты в сельской местности и продают их заготовительным организациям, фабрикам-кухням, розничным предприятиям. Закупая у производителей скоропортящиеся продовольственные товары, которые быстро портятся (молочные продукты, хлеб и хлебобулочные изделия, кондитерские изделия, кулинарную продукцию), коммивояжеры развозят их по точкам мелкорозничной сети, заведениям общественного питания, гостиницам, санаториях и тому подобное.
Оптовиками-коммивояжерами можно также считать предпринимателей, которых называют «челноками». За рубежом или в других регионах Украины они за собственные средства закупают мелкие партии товаров, доставляют и перепродают их розничным торговцам, получают новые заказы и опять едут за товарами. Нередко такие предприниматели имеют и собственные торговые точки, в которых продают часть закупленных товаров.
Мелкооптовый магазин «Cash & Carry» (англ. -- платы и отвози) продает товары владельцам небольших магазинов, мелкорозничной торговой сети по наличному или безналичному расчету, но без доставки.
Этот магазин похож на состав: здесь товары не только продаются, но и сохраняются. Торговый зал имеет широкие проходы, стеллажи складского типа, оформления интерьера -- минимальное.
Продажа товаров в мелкооптовом магазине имеет такие особенности:
широкий ассортимент товаров;
свободный доступ покупателя к товарам, возможность самостоятельного ознакомления и отбора товаров;
низкие цены сравнительно с ценами в розничной торговой сети;
предоставление скидок;
расчеты за наличные осуществляются через расчетный узел, как в магазине самообслуживания;
вывоз товаров из магазину осуществляет покупатель.
Чаще всего мелкооптовые магазины «Cash & Carry» специализируются на продаже продовольственных товаров, парфюмерно-косметических товаров, бытовой химии, галантереи, компьютерной техники.
Оптовая торговля – это купля-продажа товаров. Работники данной деятельности обеспечивают связь между производителями и потребителями. Иногда клиентом оптового предприятия становится цельная организация. Она по сути является одновременно покупателем и потребителем. Но чаще всего есть одно или несколько промежуточных звеньев. Пока товар закончит весь путь от оптового торговца до потребителя, он обычно проходит через 2-3 посредников (розничных).
Оптовый сбыт включает в себя любой вид деятельности, связанный с реализацией услуг и продукции людям, которые будут их перепродавать либо использовать в личных или предпринимательских целях.
Что такое оптовая торговля?
Оптовая торговля – это один из видов экономической деятельности, способствующий налаживанию связей между поставщиками и покупателями. Во время их взаимодействия у каждого есть своя выгода. Покупатели получают доступный по стоимости товар, продавцы – прибыль.
На данный момент оптовая торговля развивается очень стремительно, поставщики и область их деятельности расширяются день за днем. Это обусловлено постоянной прибылью, хорошим доходом. Кроме того, появление новых поставщиков выгодно и для покупателей, поскольку растет ассортимент и конкуренция между ними. Это неизменно приводит к снижению себестоимости продукции и, как следствие, уменьшению цен в конечных торговых точках.
У оптового сбыта нет какого-то фиксированного количества поставляемого товара. Между поставщиком и покупателям заключается договор, в котором указывается сумма и число продукции. Однозначно можно сказать только то, что торговля осуществляется партиями. Обычно поставка ориентирована на последующую перепродажу конечному покупателю.
Оптовые продавцы и их отличия от розничных торговцев
Оптовый торговец представляет собой компанию или отдельного представителя, который осуществляет соответствующую деятельность. Он предоставляет свои услуги не только организациям розничной продажи, но и производителям, их сбытовым конторам.
Центр оптовой торговли и люди, ведущие эту деятельность, отличаются от розничных по некоторым характеристикам:
- Минимизация рекламы. Оптовый торговец имеет дело с профессиональными клиентами, которые самостоятельно собирают информацию о товаре. В рекламе заинтересованы только конечные потребители.
- Максимальный размер сделок, а также большая торговая зона. В сравнении с розничными продавцами эти параметры выше в несколько десятков (а то и сотен) раз.
- Разные позиции относительно правовых норм и налогообложения со стороны государства.
Иногда производители обходят оптовых торговцев и занимаются сбытом товаров самостоятельно. Но это ориентировано в основном на небольшие предприятия. Крупные изготовители предпочитают не тратить время на поиск клиентов.
Оптовая торговля и ее сущность
Центр оптовой торговли первоначально взаимодействует с производителями. Он направляется в контору сбыта, где «забирает» некоторое количество продукции (иногда весь товар). Далее он переходит к розничным торговцам, распределяем партию между ними. Опять-таки иногда весь товар забирает один представитель или компания. После этого продукты поставляются непосредственно в сферу личного потребления.
Самой важной задачей данного типа экономической деятельности является регулирование предложения и спроса. Центры торговли, по сути, могут успешно с ней справиться, поскольку они являются так называемым промежуточным звеном. Часть товаров они придерживают, тогда спрос на них повысится. Также, чтобы увеличить предложение, продукция поставляется на рынок в обилии.
Нельзя не отметить того, что деятельность оптовой торговли существенно ограничена. Она может работать только с теми данными, что ей даются. Влиять на сферу производства или конечного сбыта она не может. И уж точно она не оказывает никакого прямого воздействия на потребителей.
Функции оптовой торговли
Предприятия оптовой торговли являются источниками связи между отдельными регионами страны, а также в глобальном смысле они способствуют взаимодействию между государствами, как соседними, так и отдаленными. Это и является основной их функцией. Но есть и второстепенные:
- Стимулирование производственных предприятий относительно создания новых товаров, модернизации старых моделей и широкого внедрения современных технологий.
- Участие в создании ассортимента товаров и услуг, слежение за состоянием рынка.
- Принятие на себя коммерческого риска. Некоторые товары могут стать неходовыми. Поэтому на них не будет никакого спроса среди розничных торговцев. Вернуть вложенные средства не удастся.
- Организация складских операций, обеспечение всех условий для хранения тех или иных продуктов.
Напоследок надо указать, что оптовая торговля продуктами предназначается для еще одной функции. Она занимается доставкой товаров в розничную сеть. В противном случае конечного потребителя они не увидят.
Розничная торговля и уровни обслуживания потребителей
Оптовая и розничная торговля сильно схожи между собой. Оба этих понятия подразумевают то, что будет осуществляться деятельность, связанная с продажей. Но розничный сбыт – реализация продукции конечным потребителям, которые будут использовать ее в личных целях, далеких от коммерции.
В рассматриваемой деятельности имеется несколько уровней обслуживания:
- Самообслуживание. Подразумевает то, что человек будет самостоятельно выбирать товары и их наименования.
- Свободный отбор продукции. Указывает на то, что потребителю будет предложено много товаров одинакового назначения, среди них он выберет те, что больше ему понравятся.
- Ограниченное обслуживание.
- Полное обслуживание (как, например, в ресторане).
Существует огромное количество предприятий, осуществляющих розничную торговлю. К ним относятся различные магазины, заведения общепита и прочие.
