Професія віддалений помічник інтернет-підприємця. Що має вміти особистий помічник керівника? Уникайте поширених помилок




Основним ресурсом будь-якої компанії є її співробітники, що цілком зрозуміло: саме вони сприяють розширенню та процвітанню виробництва. І серед багатьох посад особливу увагу привертає професія — особистий помічник керівника. Нескладно здогадатися, що це спеціально навчена людина, яка усвідомлює та розуміє, що потрібно зробити для покращення діяльності свого роботодавця. Без професійного помічника хорошому бізнесменові буде важко справлятися з роботою всього підприємства.

Професійний помічник – покликання чи професія?

Крім фахівців вузького профілю (бухгалтера, технолога, економіста та інше), сучасні бізнесмени зацікавлені в людині, яка здатна максимально «розвантажити» свого роботодавця та взяти на себе вирішення найрізноманітніших завдань. Варто відзначити відразу, що робота не з легких, тому далеко не кожен може впоратися з тим потоком доручень, який обов'язково піде в даному випадку.

Професія особистого помічника стає все більш популярною, що не дивно: особистий час - найцінніший обмежений капітал успішних підприємців, зацікавлених у зростанні та розширенні свого бізнесу. Щоб не втрачати дорогоцінні хвилини та години на вирішення невеликих адміністративних та організаційних проблем, а також зробити свою роботу максимально комфортною, менеджери середньої та вищої ланки вдаються до сторонньої допомоги – засновують посаду професійного помічника для керівника.

Робота як професійний помічник керівника вимагатиме від вас не тільки певного набору якостей, але й уміння розширювати рамки своїх обов'язків. Посудіть самі: сьогодні ви виконуєте цілком собі рутинну роботу, скажімо, складаєте текст листа новому партнеру вашого керівника, а завтра вас попросять виконати великий обсяг особистих доручень, що стосуються особистого життя сім'ї шефа. Пам'ятайте про те, що чим складніше і відповідальнішим буде поставлене перед вами завдання, тим більше досвіду ви набудете у вирішенні різноманітних питань.

Спробуємо розібратися на ділі, які саме характеристики має мати особистий помічник для підприємця:

  • стресостійкість;
  • самодисципліна;
  • цілеспрямованість;
  • уміння бути гнучким;
  • комунікабельність.

Як бачите, перелік особистісних якостей практично той самий, що й у багатьох інших професіях, були б сили та бажання, а все інше прикластися. Але перш ніж зайняти себе пошуками вакансії особистого помічника, ознайомтеся з обов'язками, перевагами та недоліками нової професії.

Я – помічник керівника: мої обов'язки.

Доручення, який ви отримуватимете від вашого керівника, будуть носити найрізноманітніший характер, тому складно вказати точно, з чим вам доведеться зіткнутися. Тим не менш, є певні обов'язки, які, швидше за все, вам необхідно буде робити:

  • планувати робочий день роботодавця;
  • вести ділове листування із замовниками та виконавцями;
  • готувати аналітичний та довідковий матеріали;
  • організовувати поїздки;
  • створювати бази даних та презентації;
  • коректно поводитися з конфіденційною інформацією;
  • працювати з документами ();
  • займатися просуванням товарів;
  • вміти знаходити відповіді на ці запитання;
  • інші дрібні рутинні та побутові завдання.

Наведений вище список охоплює і адміністраторську, і секретарську діяльність, проте варто бути готовим до того, що кожен бізнесмен має свій перелік обов'язків для особистого помічника. Можливо, вам запропонують поєднати в одне ціле роботу секретаря та професійного помічника, але не варто виключати і того, що ви будете повноцінним заступником свого роботодавця, і у вашому розпорядженні виявляться свої співробітники. Останній варіант стосується насамперед тієї категорії людей, за плечима яких є управлінський досвід.

Переваги та недоліки нової професії.

Насамкінець слід чіткіше позначити плюси та мінуси професії «особистий помічник для підприємця». Почнемо з переваг:

  1. постійне зростання. Робота безпосередньо з людиною, яка наділена владою, знаннями та досвідом в успішному сегменті бізнесу, дозволить вам повною мірою опанувати всі нюанси професії, побачити зсередини всі тонкощі підприємницької діяльності та просунутися далі кар'єрними сходами або відкрити власну справу;
  2. вільний графік. Найчастіше ця посада не має на увазі постійне перебування в офісному приміщенні, отже, ви, враховуючи доручення начальства, самі вибудовуєте свій день і маршрут пересування;
  3. додатковий дохід або хороша заробітна плата. Дохід помічника керівника спочатку невеликий, але, якщо ви будете рости в професійному плані і відвідувати тренінги, то з часом зможете претендувати і на більш високу компенсацію. Скажімо більше, немає верхньої межі зарплати особистого помічника для підприємця, тому при належному прагненні ви зможете суттєво покращити своє фінансове становище.

До недоліків професії можна віднести те, що робота помічником керівника - це, перш за все, необхідність постійно перебувати на зв'язку з роботодавцем, який може залучити вас до виконання доручень не лише у п'ятницю ввечері, а й у вихідні дні, тобто ваші бажання та потреби тут відходять другий план.

Існує ще один момент, про який необхідно попередити, але в нашому випадку складно віднести його до мінусів роботи особистим помічником, оскільки тут залежить від особистості майбутнього роботодавця. Деякі керівники негативно ставляться до бажання свого підлеглого перейти на новий рівень та отримати іншу посаду, тож будьте готові до того, що ви можете стати заручником своєї професії.

Опис: великі інфобізнесмени та вебмайстри потребують помічників, щоб позбутися рутинної та дрібної роботи. Обов'язки особистого помічника дуже різноманітні і залежить від сфери діяльності замовника. Але загалом робота цікава допомагає саморозвиватися.
Оплата: від 5 000 до 50 000 рублів на місяць (залежить від обов'язків)
Вимоги: відповідальність, старанність, стресостійкість, ініціативність, програми та потрібні навички (залежить від сфери діяльності)

Особисті помічники стали потрібні лише недавно (принаймні активно). Коли стали активно розвиватися блогери та інфобізнесмени, перестали долати обсяг робіт, переклали їх на плечі помічників.

Вимоги до виконавця:

  • Стабільний Інтернет;
  • Скайп для спілкування із замовником (або інші аналогічні програми);
  • Основні програми – Word, Photoshop та інші програми, залежно від сфери роботи;
  • Стресостійкість - доведеться справлятися з великим обсягом робіт, іноді замовник вас виводитиме з себе, але потрібно терпіти і залишатися ввічливим;
  • Виконавчість – на найвищому рівні виконувати всі завдання;
  • Відповідальність – не зривати термінів, не пропадати без пояснення причин та в обумовлений час бути онлайн;
  • Ініціативність – замовники люблять людей, які не чекають на покрокові інструкції, а можуть легко вирішувати проблеми самостійно;
  • Готовність працювати вечорами та у вихідні, якщо знадобиться – дуже часто доводиться проводити за роботою багато часу, адже графік ненормований. Але це обговорюється безпосередньо із замовником і можна домовитися про вихідні та графік роботи.

Обов'язки особистого помічника

Завдання бувають різні, так що не можна перерахувати певне коло обов'язків особистого помічника. Хоча можна виділити те, що, швидше за все, вам потрібно буде обов'язково робити:

  • Шукати інформацію та картинки;
  • обробляти дані (систематизувати, аналізувати);
  • Переписуватись з клієнтами або виконавцями;
  • Зателефонувати клієнтам чи компаніям;
  • Робота з поштою – надсилання, відповіді на листи, сортування;
  • Робота з різними сервісами, сайтами та програмами;
  • Швидко вирішувати проблеми та виправляти неполадки;
  • Інші дрібні рутинні завдання.

Решта залежить від напряму діяльності вашого керівника – працювати із соціальними мережами, із сайтами, оформляти тексти, створювати сайти з нуля або займатися просуванням товарів.

Загалом конкретні завдання можна дізнатися лише в оголошенні та особистої розмові із замовником. Не бійтеся запитувати і уточнювати весь спектр завдань - краще відразу дізнатися про все, чим через тиждень зрозуміти, що не справляєтеся.

Як стати особистим помічником в інтернеті

Немає необхідності здобувати спеціальну освіту, усьому можна з часом навчитися самостійно. Хоча коло обов'язків буває дуже широким, але загалом усі завдання можна виконати без специфічних знань.

Для початку потрібно:

  1. Пошукати вакансії на біржах чи інших сайтах.
  2. Створити портфоліо зі своїми прикладами робіт, якщо є що показати. Наприклад, це актуально, якщо ви вмієте створювати дизайн або писати тексти – замовнику може бути корисно.
  3. Знайти проект із вимогами, яким ви відповідаєте. Тобто. подивіться список обов'язків і зважте – ви впораєтеся чи зможете навчитися цьому за 1-2 дні? На ютубі багато роликів за банальними завданнями на кшталт "як розмістити статтю на вордпрес" або "як знайти картинки в інтернеті".
  4. Напишіть привабливу відповідь на замовлення. Намагайтеся виділитися з натовпу інших претендентів – розпишіть свої заслуги, що вмієте, який досвід роботи у подібній сфері. Бажано відштовхуватися від конкретного оголошення, а не писати все поспіль.

Так, наприклад, якщо в оголошенні сказано «потрібно шукати інформацію, надсилати фрілансерам, отримувати та заливати на сайт», можна розписати свій досвід: «три роки працюю контент-менеджером: підбираю популярні теми, видаю інформацію фрілансерам, перевіряю готові роботи, заливаю їх на сайт wordpress та красиво оформляю. Крім того, прописую ключі та підбираю картинки на фото-стоках. Приклади оформлених робіт можна переглянути в портфоліо або на сайті.

Загалом дайте зрозуміти замовнику, що ви - найкращий кандидат на це місце. Йому не доведеться вас вчити з нуля, у вас є досвід і ви чудово впораєтеся з роботою. Саме це хочуть отримати замовники.

Звичайно, якщо ви ще нічого не вмієте, розраховувати на оплату 30 000 рублів на місяць рано. Але з часом ви підвищуватимете свій рівень, вивчатимете нові програми, і дійдете до високих розцінок.

Так що сядьте та подумайте – що ви вмієте робити? Чому варто ще навчитися заробляти більше? Як цього досягти – пройти навчальні курси чи самостійно шукати інформацію?

Приклади вакансій та відгуки


Кілька років тому я підробляла особистим помічником. До моїх обов'язків входили різні дрібні завдання: знайти інформацію, підібрати картинки, віддати-забрати завдання у фрілансерів, розмістити статті на сайт. Загалом усі ці дії я вміла виконувати, тож у технічній частині проблем не було.

Але варто розуміти, що найчастіше потрібно шукати не банальну інформацію «як лікувати нежить», а досить специфічні на зразок «знайти цікаві заходи в Європі наступного тижня» або «знайти у Москві кафе-ресторани здорового харчування та скинути їх сайти». Тобто. знайти буває дуже непросто.

Пішла я через ненормований графік – термінові замовлення ввечері в п'ятницю або у вихідні вибивали з колії. Домовитися не змогли, тож розійшлися.

Тепер я вже з іншого боку – сама б не відмовилася від особистого помічника, так що більше подібні вакансії не розглядаю)

Робота дуже цікава та перспективна. Ви можете почати віддалено як особистий помічник інтернет-підприємця, а потім створити власний бізнес. А у вас є досвід роботи власним помічником? Діліться своєю думкою у коментарях:)

Виберіть тип знаменитості.

  • Актори та рок-зірки – не єдині, кому потрібні особисті помічники. Ви можете стати помічником професійного спортсмена, політика, режисера, автора бестселерів, багатої сім'ї, мотиваційного оратора, інтернет-мільйонерів… загалом будь-хто, хто має достатньо грошей, може найняти собі особистого помічника. Мабуть, краще працювати на когось в області, яка вам цікава, бо чим більше ви знаєте, тим більше у вас є що запропонувати. Потенційним роботодавцям ви здастеся привабливішим як новий співробітник.

Розвивайте свої навички

  • Пройдіть навчання

    • Поки не існує формальної довгострокової освітньої програми, щоб стати особистим асистентом, але ви можете розвивати багато необхідних навичок у суміжних програмах, таких як комп'ютерні курси, курси з управління домашнім господарством (для дворецьких та гувернанток) і навіть курси з організації заходів, пропоновані громадськими коледжі. Знайдіть в інтернеті хороші джерела інформації, що надають безкоштовні посібники, ресурси та корисні посилання для виконавчих особистих помічників – здійсніть пошук за порадами та підказками особистому помічнику. Остерігайтеся «консультантів», які заявляють про досвід роботи особистим помічником. Переконайтеся, що їх веб-сайт, щоб знайти доказ того, що вони є тим, ким себе називають.
  • Наберіться досвіду

    • Один із прекрасних способів навчитися навичок роботи особистим помічником знаменитості – спочатку попрацювати особистим помічником не знаменитості. Ви навіть можете виявити, що бути особистим помічником не знаменитості більше підходить вашому темпу, якщо вам дійсно подобається організовувати, але не імпонує напруженість способу життя знаменитості.
  • Знайти вакансії

    • Знайомі – це важливий перший крок: нехай усі знають, що ви ЛПЗ, який шукає роботу. Подумайте про всіх людей, яких ви знаєте, з членів сім'ї, як і з друзів. Чи існує хтось у цій величезній мережі, хто ближче до знаменитості, ніж ви? Ви також можете зустрітися зі знаменитостями за допомогою громадської роботи, працюючи асистентом режисера на знімальному майданчику та через оголошення про вакансії.
  • Зв'яжіться зі знаменитістю

    • Хоча ви можете і не розмовляти з самою знаменитістю, ви, як правило, можете зв'язатися з їхнім видавцем, агентом або навіть справжнім особистим асистентом. Навіть якщо вони не шукають нового помічника прямо зараз, у них може з'явитися вакансія в майбутньому або вони можуть знати когось, хто шукає. Існує безліч книг і доступно веб-сайтів, які мають адреси і контактні дані знаменитостей.
  • Уникайте поширених помилок

    • Було б чудово, якби ви просто могли зав'язати розмову з кимось на зразок агента та отримати негайний напрямок до знаменитості. Проте, більшості людей, які розпочинають свою діяльність, нелегко підібрати правильні слова, не обміркувавши. Це той випадок, коли підготовлений текст може надати величезну допомогу. Такий сценарій – це короткий зміст того, що ви хочете сказати. Щоб виглядати професійно, уникайте розкривати занадто багато особистої інформації про себе, здатися пристрасно охочим або згадувати, що ви сподіваєтеся запустити свою власну кар'єру в шоу-бізнесі. Натомість, сфокусуйтеся на тому, що ви можете запропонувати знаменитості.
  • Приєднайтесь до агенції

    • Більшість ЛПЗ погоджуються, що це відмінне вторгнення в індустрію. Як тільки знайдете одне (більше дюжини агенцій перераховано у посібнику як стати ЛПЗ на сайті FabJob), надішліть короткий лист із запитом про те, з ким вам слід зв'язатися для того, щоб претендувати на ЛПЗ одного з їхніх клієнтів. Підпишіть договори з якомога більшою кількістю агентств. За словами Брайана Деніела, власника www.findcelebrityjobs.com, агенція не настільки зможе вам допомогти. Ви маєте більше шансів отримати роботу самостійно, тому що роботодавці не люблять платити величезні суми за розміщення, які стягують агентства.
  • Успішно пройти інтерв'ю

    • За словами Джонатана Холіфа, колишнього особистого помічника кількох знаменитостей, «Припускаючи, що ви маєте навички і характер, це дійсно зводиться до збігу особистості». Вам, швидше за все, доведеться пройти багато інтерв'ю, перш ніж ви знайдете відповідну знаменитість. Чи не парьтесь; просто будьте чесні та безпосередні з кожним, з ким зустрінетесь. І коли ви зустрінете свою знаменитість? Не поспішайте події. Зосередьтеся на професіоналізмі та встановленні негайного порозуміння з нею.
  • Приєднайтесь до професійних організацій

    • Існують професійні організації, які сприяють особистим помічникам у розвитку професії. Як тільки почнете працювати ЛПЗ, ви зможете приєднатися до таких організацій, і вони стануть неоціненним джерелом підтримки та інформації.
  • Або знання. Тільки кмітливість, уміння користуватися інтернетом та спілкуватися з людьми. Разом з цим і ваш дохід визначатиметься насамперед не вашими знаннями, а тим, наскільки ви зручні та корисні. В інших професіях дохід визначається тим же, але в них велику роль грає ваш професійний досвід, знання та портфоліо, як у випадку з . Тестувальник, дизайнер, з досвідом до 1 року зароблятиме набагато менше, ніж той самий фахівець з досвідом 3-5 років.

    Працюючи особистим помічником навіть без досвіду, ви зможете претендувати на більшу винагороду набагато швидше. Тим не менш, оплата може сильно відрізнятися, як і в будь-якій некваліфікованій роботі, вартість якої складно оцінити і може бути як дуже невеликою так і набагато більшою, ніж у кваліфікованого програміста.

    Якщо обов'язки помічника в офісі загалом зрозумілі, це швидше суміш офіс-менеджера та секретаря, то обов'язки віддаленого помічника слід обговорити.

    Отже, чим займається особистий помічник? Робота може бути абсолютно різною, охопити всі обов'язки та сказати точно, чим займатиметься помічник неможливо. Адже помічник на те й помічник, щоб допомагати, а от сфери допомоги можуть бути абсолютно різноманітні, тому виділимо спершу основну класифікацію особистих помічників, які зустрічаються на сайтах роботи та фрілансу.

    Від автора:Привіт, друзі! Сьогодні ми поговоримо ще про одну цікаву інтернет-професію і про те, як стати особистим помічником інфобізнесмена. Будь-який бізнесмен-початківець спочатку всю роботу робить сам, але рано чи пізно приходить до думки, що йому потрібен помічник. І тут у справу вступають спеціально навчені люди, які допомагають керівнику управляти своїм часом та бізнесом. До речі, згодом багато особистих помічників, набравшись досвіду, відкривають свої власні, досить успішні інтернет-проекти.

    Хто такий інфобізнесмен?

    Останнім часом все більше експертів (консультантів, психологів, копірайтерів, фітнес-інструкторів, маркетологів, візажистів, педагогів, стилістів, блогерів тощо) проводять онлайн-консультації та заняття, тобто створюють інформаційний продукт.

    Російський інфобізнес розвивається швидкими темпами. Особливо багато останнім часом з'явилося нових коучів та спікерів, кожен з яких намагається донести до широкої аудиторії цінність та важливість свого продукту. Інфобізнесменами, звичайно ж, не народжуються - ними стають, причому поступово.

    Спочатку бізнесмен самостійно виконує всі дії, а потім його бізнес починає розширюватися, і йому обов'язково потрібні особисті помічники, на плечі яких можна перекласти частину своїх обов'язків та повноважень. Так що це дуже популярна інтернет-професія на сьогоднішній день!

    Перспективи роботи

    Ставши особистим помічником інфобізнесмена, ви зможете ретельно вивчити весь бізнес зсередини та підготувати себе для власного проекту, яким ви успішно зможете керувати завдяки отриманим знанням та досвіду. Ви вже знатимете, як планувати свою роботу, делегувати обов'язки та контролювати підлеглих. Вам залишиться лише реалізовувати свій творчий потенціал та складати стратегію розвитку бізнесу.

    JavaScript. Швидкий старт

    Працюючи особистим асистентом інфобізнесмена, ви зможете реалізувати багато своїх талантів, адже доведеться виконувати безліч різношерстих функцій: організаційних, фінансових, журналістських, маркетингових, менеджерських і т.д. навички, придивитися до різних сфер діяльності всередині бізнесу, визначитися зі своїми інтересами та сильними сторонами.

    Все це забезпечить надалі успішний старт вашої власної кар'єри як бізнесмен. Незалежно від того, чи збираєтеся ви в майбутньому починати свій бізнес або хочете розвивати чужий, ваша цілеспрямованість та відповідальність будуть обов'язково винагороджені.

    Психологічний портрет особистого помічника

    Для початку варто відзначити, що найчастіше особистими помічниками інфобізнесменів працюють саме дівчата. А все тому, що представниці прекрасної статі мають природні якості, які необхідні для професії. Що це за якості:

    інтуїція, яка може послужити хорошу службу у багатьох ситуаціях;

    дбайливість, орієнтація на людські стосунки;

    здатність передбачити безліч дрібниць та швидко перемикатися між завданнями.

    Всі ці якості можуть послужити хорошу службу помічнику керівника. Чи можна стати особистим помічником інфобізнесмена чоловікові? Звичайно, ніхто вас, шановні чоловіки, не обмежує у виборі професії. Я описав психологічний портрет типового співробітника.

    Вимоги до помічника можуть залежати від багатьох факторів. Обов'язки цього варіюються від негайних рішень до банальних офісних справ. У будь-якому випадку, ця людина має стати «правою рукою» інфобізнесмена, гарантом виконання певних завдань у заданий час, найважливішою ланкою на шляху до успіху конкретного проекту. Крім грошової винагороди, метою його роботи має бути підвищення добробуту та конкурентоспроможності бізнесу загалом.

    Обов'язки помічника інфобізнесмена

    Загалом, коло обов'язків може виглядати так:

    пошук необхідної інформації, зображень, виконавців, замовників;

    JavaScript. Швидкий старт

    Вивчіть основи JavaScript на практичному прикладі створення веб-програми

    спілкування з клієнтами;

    швидке вирішення проблем та завдань;

    робота з різноманітними сайтами, сервісами, програмами;

    обробка даних (систематизація, аналіз, складання звітів);

    вирішення дрібних рутинних завдань.

    Обов'язки, звісно, ​​залежатимуть від напряму діяльності вашого керівника. Ставши особистим помічником інфобізнесмена, вам, можливо, доведеться шукати клієнтів і партнерів, працювати з соціальними мережами, оформляти тексти і т. д. Під час співбесіди не соромтеся відразу уточнити весь спектр завдань, обсяг та графік роботи. Краще відразу все це запитати, ніж за тиждень зрозуміти, що не справляєтеся.

    Як знайти роботу?

    Алгоритм дій приблизно такий:

    Створіть портфоліо з прикладами ваших робіт. Це можуть бути тексти, сайти, звіти, таблиці, зразки дизайну тощо. Розмістіть у портфоліо все, що може бути корисне замовнику.

    Знайдіть проекти, яким ви належите за вимогами. Уважно прочитайте список обов'язків у проекті чи вакансії та подумайте, чи впораєтеся ви з цією роботою? Чи вистачатиме вам часу? Чи сильно постраждає особисте життя?

    Напишіть замовнику виважену відповідь на вакансію. Вам потрібно буде виділитися з натовпу виконавців, які претендують на цю посаду, але при цьому не перестаратися. Опишіть свої досягнення, досвід роботи, прагнення. Не надсилайте ту саму заготівлю для кожного проекту. Замовники це відчувають. Пишіть те, що стосується саме цієї роботи.

    Звичайно, переважна більшість замовників хочуть отримати співробітника з досвідом роботи, з певними навичками, щоб його не довелося навчати з нуля. Хоча є і такі, які готові вчити особистих помічників розуму-розуму, головне, щоб людина була хороша.

    Якщо вам сподобалася якась вакансія, але у вас не вистачає навичок для неї, то подумайте, де і як швидко ви зможете їх взяти. Можливо, щоб стати особистим помічником інфобізнесмена, вам доведеться пройти певні або самостійно шукати інформацію в інтернеті по кожному незрозумілому пункту.

    Отже, у цій статті ми розглянули, як стати особистим помічником інфобізнесмена. Якщо ви хочете щось додати або запитати, залишайте зворотний зв'язок до статті. Підписуйтесь на наш блог і пориньте в цікавий і прибутковий світ та фріланса. До нових зустрічей на сторінках цього блогу!

    JavaScript. Швидкий старт

    Вивчіть основи JavaScript на практичному прикладі створення веб-програми