Як краще повідомити роботодавця про звільнення. Як оголосити про звільнення




Невміння відмовлятися від неприємних доручень, нецікавої чи чужої роботи перетворює життя на муки. Особливо важко відмовити в начальнику – на це здатні лише сміливі та самовпевнені люди. Як відстоювати свої права без ризику втратити працю.

Є така порода людей, яких називають безвідмовними. Вони не можуть не лише начальнику, а й друзям, родичам, знайомим. Деякі з них навіть пишаються тим, що до них постійно звертаються з проханнями. Це дає можливість відчути себе затребуваними, потрібними, і тішить їх самолюбство. Такі люди часто самі "біжать попереду паровоза" і напрошуються на виконання всіляких доручень.

Однак серед тих, хто на всі прохання відповідає згодою, більшість все ж таки робить це проти своєї волі. Вони не сміють відмовитися і слухняно кажуть «так», тому що в іншому випадку мучитимуться почуттям провини, гризтимуть себе, займатимуться самоїдством. Для них простіше погодитись.

Щоправда, сказавши «так», вони теж відчувають внутрішню незадоволеність, адже в них, напевно, були інші плани або їм зовсім не хочеться робити те, чим вони тепер змушені займатися. Але вони, як ті миші (чи їжачки), які плакали, кололися, але продовжували їсти кактус, погоджуються робити те, що їм не до вподоби.

У 1979 році режисер Георгій Данелія зняв фільм «Осінній марафон» з Олегом Басилашвілі. головної ролі. Його героя, вже немолодого талановитого перекладача Андрія Бузикіна, використовують усі, кому не ліньки. У прагненні нікого не образити відмовою та допомогти всім, хто не попросить, він буквально розривається на частини. У нього немає часу на улюблене заняття, на особисте життя, бо знову дзвонить будильник, який нагадує, що настав час бігти на чийсь поклик, по чужих справах. Фактично кажучи «так» іншим, він каже «ні» собі та своїм бажанням, живе чужим, а не своїм життям.

Особливо важко таким людям свого начальника. Втім, відмовити у проханні начальнику можуть дозволити собі лише сміливі люди. Адже його прохання, як правило, є не стільки прохання, скільки наказ. А накази, як кажуть у армії, не обговорюються, а беззаперечно виконуються. Ось і багато начальників чекають, що підлеглі кинуться виконувати їхнє прохання, як наказ, не вступаючи в дискусії та суперечки. І здебільшого так і відбувається. "Ні" скажуть лише ті, хто добре знає собі ціну і впевнений у тому, що якщо потрапить у немилість і вилетить з роботи, то без проблем знайде іншу. (Звичайно ж, йдеться не про безпосередні обов'язки співробітника, а про додаткове навантаження.)

Сам начальник прекрасно розуміє, на кого можна звалити додаткові обов'язки, а кого краще не чіпати. Він робить свій вибір і зупиняє його на безвідмовному виконавчому співробітнику, який, впевнений, розб'ється в коржик, але виконає доручення.

Як не стати «цапом-відбувайлом»

1. Чому я знову?

Ми раптово виявили, що користуємося у начальника особливою любов'ю: він входить до кабінету, щоб запропонувати понаднормову роботу, і його погляд одразу зупиняється на нас. І це зовсім не означає, що начальник схильний до нас більше, ніж до інших співробітників. Просто він знає, що ми без зайвих слів візьмемося за справу навіть на шкоду власним інтересам. І ось ми вже телефонуємо додому: «Вибач, люба, сьогодні я мушу затриматися на роботі. І що, що твій день народження! Ти ж не хочеш, щоб я залишився без роботи?», «Я просто зобов'язана поїхати в це відрядження! І не треба мене ревнувати».

Нерідко начальники супроводжують свої прохання лестощами: «Ви, і ви здатні впоратися з цим завданням!». І ось ми вже міцно сидимо у нього на гачку. Ми не зможемо відмовити йому і наступного разу, нам буде незручно не виправдати довіру.

Задамося питанням: чому завжди я? Тому що, образно кажучи, кат шукає жертву, а жертва притягує ката. Ми самі вибрали собі роль безвідмовної жертви. І якщо не хочемо все життя бути на побігеньках у когось, повинні з цієї ролі вийти.

Як зробити, щоб і вовки були ситі, і вівці цілі? Як відмовити начальнику та відвоювати право на особисте життя тактовно, зберігаючи гідність і не влаштовуючи істерик? Є кілька варіантів.

2. Просто скажіть "ні"

Соціальний психолог Сьюзан Ньюман написала книгу "Скажи "ні" маніпулятору". На її думку, досягти успіху здатний лише той, хто позбувся своєї звички погоджуватися на все й . Той, хто завжди і всім, у тому числі й начальнику, каже «ні», досягне більшого, тому що він зосереджений. Постійна згода легко зруйнує і репутацію, і кар'єру, тому що співробітник через безліч обов'язків не зможе якісно і вчасно виконати основну роботу і втратить довіру. Прямолінійне "ні" можна замінити більш м'якою фразою: "Якщо ви не проти, я відмовлюся".

Однак стажистам, співробітникам нижньої та середньої ланки, тим, хто перебуває на випробувальному термініі не впевнений у міцності своїх позицій, краще почекати з відмовою та погодитись, особливо якщо прохання стосується трудової діяльності. Втім, багато хто з них зазвичай погоджується і на доручення, які від неї дуже далекі, сподіваючись, що це тимчасово. Так, дочка однієї знайомої, яка закінчила вуз із червоним дипломом, начальник у робочий час навантажував проханнями особистого характеру: оплатити комунальні послуги, забрати його дитину зі школи та ін. Після відмови в черговий раз виконати подібне прохання з його боку почалися причіпки, і вона звільнилася. Як виявилося, на краще - нова робота відповідала її здібностям та очікуванням.

Отже, перш ніж сказати «ні», варто подумки прикинути можливі наслідкивідмови та наскільки ми до них готові.

3. Завжди говоріть «так»

Ще один варіант – вчинити як дипломат, який не заявляє прямо та твердо: «Ні!». Якщо до нього звернуться з небажаним проханням, він скаже: «Так, я згоден. Коли у мене з'явиться вільний час, я допоможу вам". Або: "Добре, давайте обговоримо умови, на яких це буде можливо".

Вираз «Ніколи не говори «ніколи» можна перефразувати так: «Ніколи не говори «ні». Життя героя фільму «Завжди говори „Так“» кардинально змінилося в кращий бік, як тільки він позбавився звички відразу відповідати відмовою. Зрозуміло, що у фільмі ситуація перебільшена, але раціональне зерно в ньому є.

4. "Я подумаю"

Деякі люди мають уповільнену реакцію і не можуть моментально збагнути, що відповісти, тому про всяк випадок вони відразу ж випалюють «ні». Згодом їм часто доводиться жалкувати про це, але, як кажуть, поїзд уже пішов.

Розумніше буде сказати: «Мені потрібно трохи часу, щоб подумати», «Я не хочу вас підвести, тому перш ніж дати відповідь, мені потрібно переглянути свої плани».

5. Зображаємо нерозуміння

У деяких випадках можна "ввімкнути" нерозуміння. Ми уважно вислуховуємо прохання, показуючи готовність розпочати його виконання. Після чого говоримо, що хочемо детальніше вникнути в суть завдання, тому у нас виникла низка питань, які ми хочемо уточнити: який алгоритм наших дій, до кого можна звертатися, якщо буде потрібна консультація, і т.п. лопнути терпець, і він доручить це завдання комусь іншому.

Однак користуватися цим прийомом загрожує наслідками: начальник або запідозрить, що ми валяємо дурня, або засумнівається в нашій адекватності.

6. Відмова має бути аргументована

Фраза «Ні, тому що я зайнятий» звучить непереконливо, але й вдаватися у докладні пояснення, чому ми не можемо виконати прохання начальника, теж не варто. Їх ніхто не слухатиме. Коротко зауважимо, що дуже хотіли б допомогти, але зараз зайняті тим і тим, і попросимо самого начальника.

Ніщо не заважає нам злукавити, якщо завдання пов'язане із понаднормовою роботою, яка ще й не оплачується. Про всяк випадок краще мати готову відповідь, тоді вона виглядатиме правдоподібніше: «Як шкода, але у мене болить зуб і я записався на прийом до стоматолога». Або «На жаль, не зможу, я замовив машину перевезти мамині речі». Варіантів безліч. Можливо, начальник запідозрить, що це лише відмовка, але не покаже виду.

Можна запропонувати альтернативу: «Сьогодні я ніяк не можу, але, можливо, буду корисним іншим часом».

У будь-якому випадку краще виявити свої дипломатичні здібності (начальник їх оцінить), ніж відмовити у грубій формі на кшталт: «Мені за це не платять», «Це не входить до моїх обов'язків», «Пошукайте інших дурнів» та ін. У відповідь начальнику залишається тільки сказати: «Скатертиною дорога! Незамінних немає і не таких звільняли».

7. Поспостерігати за колегами

Як вони реагують на надмірні прохання начальника, і запозичити їхній досвід. Важливо зробити поправку на те, що колектив може бути вже давно сформованим і те, що дозволено одним, наприклад, певна фамільярність у відносинах, буде дивно бачити і чути від нового співробітника.

8. «Торг доречний»

Безперервно навантажуючи нас новими завданнями, з якими ми успішно справляємося, начальник може просто не замислюватися над тим, що ми робимо це за рахунок особистого часу, здоров'я і нервів. Так звернемо його увагу на цей факт та обговоримо ситуацію разом! Ми не говоримо «ні», а лише хочемо обговорити умови, на яких продовжуватимемо роботу.

Того, хто цінує себе, цінують інші. На того, хто покірно везе вантаж, звалюють ще, наче перевіряючи його можливості. Наслідком розмови, що відбувалася у делікатній формі, може бути взаємовигідна. Начальник не втратить грамотного співробітника, а співробітник отримає якісь переваги за понаднормову роботу, наприклад, додаток до зарплати, відгули, вільний графік тощо.

Зрештою люди ставляться до нас так, як ми дозволяємо їм до себе ставитися.

9. А чи доцільно говорити «ні»?

Хто знає, можливо, відмовляючись від доручення, ми відмовляємося і від перспектив, які перед нами відкрилися б, якби ми відповіли згодою. Наприклад, прагнучи якнайшвидше закінчити свою ділянку роботи, ми не пішли на, здавалося б, нудну зустріч. А тому хто це зробив замість нас, там запропонували новий цікавий проект.

До постійних відмов можуть вдаватися лише ті, кого не цікавить просування по кар'єрних сходах.

Після двох років затягування поясів в умовах скорочення бюджетних видатків, коли співробітникам доводилося працювати все більше, отримуючи все менше, ІТ-професіонали на всіх рівнях готуються до чергового ривку вперед. І багато хто з них чекає не дочекається того моменту, коли можна буде сказати своєму роботодавцю: «Я йду!».

Готуючись оголосити про звільнення, ви, можливо, відчуваєте спокусу гордо покинути компанію в променях слави подібно колишньому бортпровіднику авіакомпанії Jet Blue Стівену Слейтеру (див. врізання: "Герой" робітничого класу). Але пам'ятайте, що, йдучи «з шумом», ви ризикуєте завдати шкоди своїй подальшій кар'єрі.

«Передусім потрібно пам'ятати про те, що ви ніколи більше не зможете звернутися за допомогою до цього роботодавця, - попереджає Стівен Міранда, директор з персоналу та інформаційної інтеграції організації Society for Human Resource Management. Навіть якщо ви не згадуєте імені свого колишнього роботодавця, можливо, що при працевлаштуванні вас попросять принести довідки з колишньої роботи, а менеджер з персоналу може зателефонувати вашому колишньому начальнику. Крім того, пам'ятайте, що світ тісний. У майбутньому ви цілком можете зіткнутися зі своїм колишнім начальником або колегами, з якими ви посварилися при звільненні. Просто разюче, скільки разів за 35 років професійного життя мені доводилося зустрічатися на новій роботі з колишніми колегами, начальниками та підлеглими. І багато хто з них відігравав важливу роль у тих проектах та ініціативах, над якими я на той час працював».

Виходячи зі скандалом, ви втрачаєте політичний капітал, який знадобиться вам при взаємодії з колишніми товаришами по службі в майбутньому.

Ще важливішим є те, що при поганому розлуці ви ризикуєте підмочити свою репутацію. «Звільнення - це остання вчинена вами офіційна дія на місці роботи, що залишається, - зауважив Жак Ебоуф, віце-президент зі стратегічного розвитку сайту Vaul.com, присвяченого пошукам роботи. - Насамкінець у вас є можливість сформувати про себе потрібну думку. Погане звільнення може поставити хрест на всіх позитивних відносин, які вам вдалося побудувати за час роботи в цій організації».

Напевно, ви здивуєтеся, дізнавшись, як легко завдати шкоди своєму персональному бренду під час звільнення. Навіть якщо ви не збираєтеся остаточно спалювати всі мости, ваше звільнення все одно може залишити у вашого начальника та колег суперечливі відчуття. Щоб завершити свій черговий трудовий відрізок на мажорній ноті, прислухайтеся до чотирьох порад, які ми хотіли б дати, і обговоріть відповідні моменти з фахівцями з роботи з персоналом. Отже, обговоріть з начальником умови свого звільнення, визначте, кого і коли слід повідомити про це, напишіть заяву про звільнення і постарайтеся залишити про себе позитивне враження.

Як сказати про свій відхід начальнику

Незалежно від того, чи залишаєте ви гарну роботуабо погану, говорити начальнику «останнє прощай» завжди незручно. Зрештою ваш догляд створює певні труднощі як для нього (начальнику доведеться якийсь час займатися пошуком заміни вам), так і для співробітників, що залишаються (їм, крім власної, доведеться виконувати і вашу роботу). Крім того, начальник може сприйняти ваш звільнення як свідчення неприйняття свого стилю керівництва.

Фахівці рекомендують доносити новину про звільнення вербально - переважно при особистому спілкуванні, - а не надсилати повідомлення про своє звільнення по електронній пошті. Тим самим ви виявляєте ввічливість і висловлюєте свою повагу.

Якщо вам відомо, що ваш начальник збирається залишити офіс у той час, коли ви плануєте оголосити своє рішення, зробіть це раніше або зачекайте, поки начальник повернеться. Якщо чекати на його повернення ви не можете, спробуйте зв'язатися з ним по телефону. Це все-таки краще, ніж надсилати повідомлення електронною поштою.

А тепер обговоримо, що саме ви збираєтесь сказати своєму начальнику. Міранда рекомендує дотримуватися приблизно наступного сценарію: «Я з теплотою згадую час, проведений у компанії XYZ. Тут я багато чого навчився і набув безліч навичок. Цей досвід для мене був дуже корисним. Нині мені пропонують нову роботу, що дозволяє вийти на новий рівень, і я вирішив прийняти цю пропозицію. Мені хотілося б поговорити з вами та обговорити найкращий для нас обох варіант мого відходу».

Якщо нічого позитивного про свою роботу ви сказати не можете, повідомте про ті труднощі, з якими вам довелося зіткнутися, - радить Говард Зайдель, партнер фірми Essex Partners, що займається працевлаштуванням. - Наприклад, можна сказати: "Я не надто підходжу тут і тому вирішив піти в інше місце"».

«Начальник, якому небайдужі причини вашого відходу, можливо, спробує з'ясувати, чому ви ухвалили таке рішення, – попереджає Міранда. - Дайте йому зрозуміти, що вся справа не в ньому, а у вас. Зробити це можна приблизно так: “Моє рішення не є реакцією на дії начальства і не пов'язане з умовами праці. Просто отримана мною пропозиція у більшою міроювідповідає вже набутим мною професійним навичкам / відповідає моїм кар'єрним устремлінням / сприяє освоєнню нових технологій / дозволяє набути досвіду роботи в новій галузі”».

За словами Кеті Сіммонс, генерального директоракомпанії Netshare, яка організувала в Інтернеті мережеве співтовариство для працівників керівної ланки, оголосити про звільнення буде простіше, якщо раніше ви вже поговорили з начальником про свої кар'єрні цілі. У цьому випадку ваше рішення не стане для нього такою несподіванкою, і він не сприйме ваше звільнення як укол на свою адресу.

Якщо ви говорили начальнику, що хотіли б вирішувати широкий спектр завдань і мати велику зону відповідальності, можна сказати йому: "Мені подобається працювати тут, але запропонована робота відкриває переді мною можливість X. Як вам відомо, я давно хотів вирішувати завдання дещо іншого роду" .

Якщо вашому начальнику не хочеться вас відпускати, він, ймовірно, почне розпитувати про специфіку вашої нової роботи (посади, суті завдань, зарплату). Тому заздалегідь визначтеся з тим, чого ви хочете, і продумайте свою відповідь на той випадок, якщо отримаєте контрпропозицію.

Однак обговорення умов, за яких ви залишитеся, є досить ризикованим перебігом. «З такою ситуацією мені доводиться стикатися знову і знову, – зауважила Сіммонс. - Начальник робить вам контрпропозицію, а сам подумки думає, що довіряти вам не можна, і потрібно терміново підшукувати заміну. Він залишає вас, щоб полегшити собі перехідний період, а потім із чистою совістю оголосити вам про звільнення».

Можливо, вам нічого не захочеться розповідати про свою нову роботу, і це нормально. У такому разі начальнику можна сказати: «Я радий би надати вам таку інформацію, але спочатку мені потрібно влаштуватися». Або сформулювати те саме таким чином: «Перш ніж обговорювати мою нову роль, потрібно почекати, поки компанія офіційно оголосить про прийом мене на роботу».

І, насамкінець, незалежно від того, наскільки делікатно прозвучить ваше оголошення про звільнення, завжди зберігається ймовірність того, що вас звільнять негайно. Деякі начальники сприймають заяву про звільнення спокійно. Інші ж пропонують відразу зібрати речі, тому що ваша присутність у компанії загрожує її безпеці чи інтелектуальній власності. Особливо часто таке відбувається, якщо вони знають, що ви йдете до конкурента.

Щоб убезпечити себе в тому випадку, якщо ваш начальник відреагує таким чином, видаліть з комп'ютера всю інформацію особистого характеру та листування електронної пошти ще до розмови з ним.

У які терміни слід повідомляти про звільнення?

«Терміни визначаються насамперед становищем, яке ви займаєте у компанії, – вважає Міранда. - На рядових посадах, як правило, достатньо повідомити про свій догляд за два тижні до звільнення. Керівникам зазвичай потрібно більше часу. Це або регламентується умовами контракту, або пояснюється специфікою роботи і неможливістю знайти протягом двох тижнів повноцінну заміну людині, що йде».

Іншим чинником, що визначає терміни повідомлення, є вашої роботи. Перш ніж інформувати начальника про свої плани догляду, проаналізуйте зону своєї відповідальності, щоб у вас було достатньо часу для завершення всієї важливої ​​роботиабо до приведення її в такий стан, у якому її можна було б передати комусь іншому. Збираючись на зустріч із начальником для повідомлення йому про заплановане звільнення, візьміть із собою список усіх своїх проектів та розв'язуваних завдань.

«Ваші проекти безпосередньо відобразяться на ваших відносинах з товаришами по службі, тому не ставте людей у ​​скрутне становище», - попереджає Ебоуф.

Умови переходу на нову роботу також можуть вплинути на термін повідомлення. Можливо, вашому новому роботодавцю потрібно, щоб ви приступили до виконання своїх обов'язків якомога раніше, але більшість розуміє, що ви повинні відпрацювати на попередньому місці стандартні два тижні. Намагайтеся за ці два тижні завершити всі свої справи або підготувати їх для передачі іншій відповідальній особі.

Якщо жодні терміни над вами не тяжіють, можна спробувати домовитися з начальником про умови, які влаштують вас обох. Якщо ви повідомите свого начальника раніше, ніж за два тижні до звільнення, більшість менеджерів високо оцінять ваш вчинок.

Як писати заяву про звільнення

Перш ніж писати офіційний документ про звільнення, бажано повідомити про це начальника особисто. Заяву на звільнення ви можете підготувати заздалегідь або написати вже після розмови з начальником. Воно має бути коротким. Все, що вам потрібно - це викласти своє бажання покинути компанію і повідомити, з якого дня ви звільняєтеся.

«Необхідно врахувати, що в деяких компаніях до заяв про звільнення ставляться вкрай негативно, - наголосив Ебоуф. - Відразу блокують ваш комп'ютер і не дозволяють повернутися на робоче місце».

У заяві не повинно бути не лише хвалебних, а й уїдливих відгуків про компанію.

«Навіть якщо ви відчували себе нещасним, не слід відзначати це у заяві, тому що вона стає частиною вашого персонального послужного списку», - каже Сіммонс.

Як піти грамотно

«Нехай все виглядає так, ніби з вашим відходом організація втрачає безцінну перлину, – радить Міранда. - Адже вам хочеться, щоб після того, як ви вийдете за ворота, люди говорили: “Так, нас покинула хороша людина”».

Протягом останніх робочих тижнів треба поводитися максимально професійно і підтримувати з усіма гарні відносини. Допоможіть своєму начальнику, колегам та безпосереднім підлеглим, навчіть усьому необхідному як нових, так і старих співробітників. Ретельно документуйте розв'язувані вами завдання. Не вихваляйтеся своєю новою роботою, не спокушайте колег пропозиціями попрацювати разом з вами, після того як ви підете, не ображайте роботодавця та співробітників компанії ні до, ні після свого відходу.

Не варто створювати враження, що ви вважаєте робочий годинник, що залишився. Своєю поведінкою потрібно показувати, що незважаючи на ваш відхід компанія, як і раніше, залишається відмінним місцем для роботи. Щоб залишити про себе гарну пам'ять, надішліть електронною поштою Лист-подякаусім своїм колегам. Насамкінець наведіть порядок на своєму робочому місці.

«Якщо ви йдете з високо піднятою головою, привівши справи в порядок і прибравши за собою робоче місце, у колег буде менше приводів відгукуватися про вас погано, - додав Ебоуф. - У пам'яті оточуючих ви зможете зберегти почуття власної гідності та самоповаги».

«ГЕРОЙ» РОБОЧОГО КЛАСУ

Історія Стівена Слейтера, колишнього бортпровідника авіакомпанії JetBlue, є повчальною. 9 серпня 2010 року, коли літак заходив на посадку, одна з пасажирок заперечила з сусідом, хто першим зніматиме багаж із полиці. Стівен підійшов, щоб їх заспокоїти і переконати не вставати до повної зупинки літака, за що його вилаяв і, за словами свідків, отримав від обуреної пані сумкою по голові.

Після цього людина, яка працювала на авіакомпанію 20 років, зірвалася. Він пройшов у службовий відсік і, увімкнувши гучний зв'язок, висловив, що думає про пасажирів. Потім прихопив із бару дві банки пива та залишив авіалайнер через аварійний вихід.

За цей вчинок Стівену загрожувало сім років ув'язнення. Цілком резонно він вважав це покарання надто суворим і створив сторінку на Facebook, де і знайшов тисячі однодумців та захисників. У результаті Слейтера було засуджено до примусове лікуваннята штрафу на користь колишнього роботодавця. Якщо він порушить вирок, то вирушить до в'язниці на строк до трьох років.

Після інциденту Слейтера проголосили героєм робітничого класу, який виступив від імені всіх, хто хоч колись працював з людьми, але не наважувався вилити свій гнів. Його вчинок став темою для телешоу, описувався на перших сторінках газет та в Інтернеті.

Якби вас попросили охарактеризувати запити свого начальника кількома словами, чи були б серед них «адекватні ситуації», «виправдані» та «справедливі»? Якщо відповідь позитивна, то вам неймовірно пощастило. Якщо ні, то ця стаття саме для вас.

Варто визнати, що, як правило, завищені вимоги до своїх підлеглих складаються у керівників, які постійно занурені в роботу, і змушених відповідати не менш суворим вимогам вищого керівництва. Проте, розуміння причин формування не робить запити вашого начальника більш реалістичними чи здійсненними.

Як же пояснити керівнику, що його вимоги нездійсненні, і не виглядати при цьому некомпетентним, неквапливим чи просто лінивим підлеглим? Давайте розглянемо це з прикладу кількох типових ситуацій.

Якщо начальник вимагає виконати завдання у найкоротший термін…

Припустимо, вашому босу несподівано знадобилося сформувати великий звіт. Що ж, таке трапляється, і ви, напевно, здатні це зробити, але проблема в тому, що він хоче побачити його на своєму столі вже на початку завтрашнього дня. Розуміючи, що навіть відмовившись від сну і запасшись літрами кави, ви не зможете вкластися в термін, ви…

Хочете сказати:«Ви що, жартуєте? Я виконую свої обов'язки швидко та якісно, ​​але не знаю способу зробити роботу кількох днів за вісім годин!»

Можете сказати:«Я розумію, що це вкрай термінове завдання. Проте, оцінюючи обсяг роботи з усіх проектів, я розумію, що з нею не впоратися в поставлений термін. Чи можемо ми надіслати звіт у п'ятницю?»

Якщо начальник доручає вам щось, що лежить далеко за межами ваших обов'язків.

Найгірше, що ви можете відповісти: «Це поза моїми обов'язками!», навіть якщо так і є, не варто говорити про це прямо. Тим не менш, іноді ваш начальник може спробувати навантажити вас роботою, яка точно не пов'язана з вашою посадою - вологим прибиранняму його кабінеті, чи своїми побутовими справами. Очевидно, що згода тут не піде на користь вашим основним обов'язкам, і ви…

Хочете сказати:«Це що, пережиток кріпосного права? Я не ваш лакей, щоб бігати за сторонніми дорученнями! Я маю свої безпосередні обов'язки».

Можете сказати:«Вибачте, у цьому я не можу вам допомогти. До кінця цього тижня мені потрібно закінчити [одні справи] та [інші, не менш важливі справи], як ми вирішили раніше, вони в пріоритеті, і свій робочий час я відвів(а) саме на них».

Якщо начальник навантажує вас все новими та новими завданнями.

Можливо, керівник хоче втішити вашу працездатність, інакше як пояснити те, що він доручає вам чергову роботу, не дочекавшись виконання всієї, призначеної раніше? Ви можете справлятися з кількома справами одночасно і вмієте розподіляти свій час, але ще одне доручення - і купа роботи, що чекає виконання роботи, поховає вас під собою. Ви…

Хочете сказати:«Подивіться, що відбувається! Я і так ледве встигаю справлятися з усіма цими новими дорученнями. Ні, я не маю часу на ще одне завдання крім тих, що ви вже на мене звалили. Дякую за розуміння".

Можете сказати:«Я ціную вашу довіру, але до кінця цього тижня нам потрібно розібратися з усіма іншими завданнями. Чи могли б ми розставити пріоритети і визначитися, що робити з термінами для проектів, що вже знаходяться в роботі?»

Якщо начальник чекає на відповідь у будь-який час…

Не важливо, чи перебуваєте ви у відпустці або насолоджуєтеся законним вихідним. Ваш начальник вважає, що ви здатні відповісти у будь-який зручний для нього час. У такому разі, ви…

Хочете сказати:«Я ціную проявлену до мене увагу, але все ж таки хочу нагадати, що в мене є життя і поза офісом. Ваші термінові повідомлення вже стали моїм нічним кошмаром!

Можете сказати:«У неробочий час я, як правило, не перевіряю ділове листування. Повернувшись до своїх обов'язків, я зможу в відповідних умові з належною увагою розібратися з усіма запитами.

Вибудовувати здорові стосунки з керівництвом завжди не так просто, як хотілося б. Особливо якщо керівник недостатньо уважний до вашого робочого навантаження та стану поточних справ. Проте, як би вам не хотілося дати волю емоціям і піддатися праведному гніву, пам'ятайте, що перш за все варто залишатися професіоналом та зберігати ділове спілкуванняу допустимих рамках. Приклади вище показують, що будь-яке обурення можна донести коректним чином, повідомивши керівника про свою існуючу завантаженість і не проявивши себе безвідповідальним підлеглим.

Анна Курська, РІА Новини.

Більшість роботодавців перевіряють, як довго кандидат затримався на попередньому місці роботи, та аналізують причини його звільнення, свідчать дані опитування компанії HeadHunter, опубліковані у вівторок. Експерти радять працівникам зберігати партнерські відносини з роботодавцями та не боятися говорити на співбесідах правду про себе.

За даними дослідників, які опитали представників 860 компаній, 80% роботодавців обов'язково цікавляться тривалістю роботи кандидата на останньому місці. Майже у кожній п'ятій компанії цей чинник може стати вирішальним під час виборів між кількома кандидатами.

"У середньому, працівники до 40 років працюють на одному місці 2,5-3 роки, - розповів РІА Новини президент компанії HeadHunter Юрій Віровець. - Звичайно, це середньостатистична цифра. Якщо робота подобається, і все влаштовує, то немає жодних причин звільнятися після трьох років. Проте люди стали більш мобільними у професійному плані, ніж п'ять років тому”.

Тривалість роботи на одному місці у два-три роки влаштовує не лише працівників, а й більшість роботодавців, що свідчать результати опитування. Але лише 2% компаній можуть без вагань взяти на роботу кандидата, який пробув на своєму попередньому місці менше ніж рік.

"Часта зміна роботи допомагає двадцятилітнім спробувати дещо різних напрямківта визначитись із вибором свого шляху, - пояснює заступник генерального директора HR-компанії "Велес Персонал" Марина Миронова. - Але коли людина до 30 років працює скрізь рік - це, напевно, вже патологія".

На думку експерта, люди, які змінюють роботу кожні півроку-рік, не готові справлятися з труднощами, вони вважають за краще звільнитися, сподіваючись, що наступна роботабуде краще.

Шукати роботу стало важче

Експерти застерігають росіян від непродуманих спроб зміни роботи цієї осені, оскільки ситуація на ринку праці для цього не дуже сприятлива. Активного зростання немає в жодній галузі, керівництво багатьох компаній призупинило набір співробітників, і навіть у великих компанійкількість вакансій знизилася на 10–15%. Водночас суттєво зросла кількість резюме від претендентів, зазначає Марина Миронова.

"Якщо ще недавно на кожну позицію фахівців приходило по 10-15 відгуків, то зараз - близько сотні. На технічні позиції (секретарі, водії, кур'єри) кількість відгуків сягає 600-700 відгуків. Як би кандидати не говорили, що досвідченого фахівцязавжди "з руками відірвуть", насправді пошук роботи може розтягнутися на 2-3 місяці", - розповіла заступник голови компанії "Велес Персонал".

Працівники відчули не надто оптимістичні настрої на ринку праці та стали обережніше ставитися до зміни роботи. "За останні півроку люди стали рідше звільнятися, багато хто зайняв вичікувальну позицію, - зазначив Юрій Віровець. - У нас на сайті вакансій досі багато, на 47% більше, ніж у докризовий час - початок 2008 року - і на 7% більше, ніж рік тому, але працівники стали міцніше триматися за свої робочі місця.

Коли міняти роботу

Частина експертів говорить про те, що якщо людина протягом трьох років не робить стрибок на своїй роботі, а протягом семи років не змінює роботу, то у неї "замилюється око", і вона зупиняється у своєму розвитку.

"Неможливо показувати високі результати, перебуваючи на тому самому місці без будь-яких змін. Людині потрібні виклики. Якщо він бізнесмен - його бізнес повинен розвиватися, якщо він працює за наймом - він повинен просуватися кар'єрними сходами", - розповів РИА Новости директор Російського центру практичної психології Сергій Ключніков.

Якщо людина перестала відчувати користь, вигоду, інтерес, у неї немає нових перспектив, нових контрактів, нових пропозицій, а є одне й те саме монотонне відчуття звичної стомлювальної діяльності, тоді краще подумати про зміну роботи, стверджує психолог.

Ознаки серйознішої ситуації - коли складнощі на роботі починають позначатися на особистому житті, здоров'ї, емоційному станіпрацівника. "Якщо на те, щоб примиритися із ситуацією, з кожним днем ​​йому доводиться витрачати дуже багато сил, роботу справді треба міняти", - вважає Марина Миронова.

Як правильно звільнятися

В ідеалі роботу треба шукати, не звільняючись із старого місця. Але навіть якщо перед працівником відкриваються найблискучіші перспективи, йому слід подбати про те, щоб зберегти свою репутацію серед колег та партнерські взаємини з колишнім начальником.

"Правильно звільнятися - значить не псувати відносини з колегами при звільненні та не налаштовувати їх негативно щодо компанії", - наголосив Юрій Віровець.

Експерти не радять працівникові, який іде "хлопати дверима" і сваритися з колишнім начальником і колективом. "Про те, як людина пішла, згадуватимуть дуже довго, і на користь співробітника - піти добре. Нові роботодавці дзвонитимуть по колишніх місцях роботи. Крім того, іноді ваш колишній начальник чи підлеглий стає вашим начальником на новому місці", - попереджає Марина. Миронова.

Якщо працівник має претензії до начальства, мовчки покласти заяву про відхід на стіл - також не найкращий вихід. Потрібно спробувати обговорити своє незадоволення з керівником. Можливо, до звільнення не дійде.

Збираючись піти всерйоз, треба постаратися пояснити начальнику своє звільнення об'єктивними причинами. "Це буде правильніше, ніж говорити: "Мені у вас не сподобалося", "я йду туди, де більше платять", - радить Сергій Ключников.

"У багатьох звільнених є дитячий комплекс: "Ось я піду, і ви подивіться, як без мене погано" Це схоже на дитяче: "Я помру і подивлюся, як ви плакатимете на моїй могилі". Це ознака особистісної незрілості", - наголосила заступник голови компанії "Велес Персонал".

Чому ви пішли з колишньої роботи?

Дослідники компанії HeadHunter зазначають, що шанси кандидата на працевлаштування не знижуються, якщо причини його звільнення влаштують роботодавця.

"Можу порадити тільки одне: завжди кажіть правду, - каже Юрій Віровець. - Ситуації бувають різні, іноді дуже заплутані, у кожної сторони своя правда. Якщо ви будете чесні з майбутнім роботодавцем, то він вас зрозуміє".

Намагайтеся уникати пояснень-штампів, радить Марина Миронова: "На співбесіді 90% кандидатів говорять "не бачу перспектив" кар'єрного росту", але ми розуміємо, що більшість звільняються через взаємовідносини та через гроші".

Більшість кандидатів бояться говорити під час співбесіди про те, що у них не склалися стосунки з начальником. Вони не хочуть, щоб про них подумали: "конфліктний, не може ужитися". Але треба таки спробувати поговорити з майбутнім роботодавцем "по-людськи", пояснити йому близько до реальності, що відбувалося, вважають експерти. Коли кандидат каже шаблонними гаслами, це викликає ще більші підозри.

Можна сказати: "Склалася не дуже комфортна робота з новою командою, хоча я раніше в колективі пропрацював кілька років". Або що "поставлені завдання були мені не дуже цікаві", що кандидат "намагався обговорити це з роботодавцем, але його не почули", радять психологи.

Звичайно, кандидату слід мати на увазі, що його версію перевірятимуть ще раз. "Якщо ви впевнені в собі та в тому, що вам на старому місці роботи дадуть хорошу характеристику, Ви можете самі запропонувати зателефонувати вашому шефу або у відділ кадрів, – радить Сергій Ключников. - Такий крок справляє сприятливе враження, і навіть якщо з нового місця не дзвонити, все одно це впливає позитивно".

Усі експерти сходяться на думці, що скаржитися на колишнього начальника не можна.

"Скарга на попереднього роботодавця вказує на проблеми самого працівника. Ви йдете не тому, що начальник поганий, а тому що вам конкретно з ним некомфортно працювати. Тому треба говорити про себе, свої почуття, а не обговорювати начальника", - резюмує Марина Миронова.

Частина 1

Підготовка до розмови із шефом
    • Не пишіть про звільнення у соціальних мережах. Переконайтеся, що ваш шеф і колеги знають про це, і лише тоді повідомляйте новину всьому світу.
  1. Звільняйтесь особисто.Навіть якщо ви і ваш шеф живете в різних куточках країни, ви повинні надати послугу босу і зустрітися з ним особисто для обговорення того, що ви залишаєте компанію. Навіть якщо ви не надто тісно спілкуєтеся або налаштовані вороже по відношенню до цієї людини, ви повинні спробувати поговорити віч-на-віч замість того, щоб надсилати листа або повідомлення електронною поштою. Особиста розмова доводить, що ви сприймаєте свою роботу серйозно і хочете витратити час і зусилля на те, щоб залишити хороші спогади.

    • Якщо ваш бос живе в іншій країні, телефонний дзвінокмає перевагу над електронним листом або письмовим повідомленням.
  2. Подумайте, що ви робитимете, якщо отримаєте зустрічну пропозицію.Ви можете здивуватись, як швидко ваш шеф надасть вам зустрічну пропозицію заради того, щоб ви залишилися в компанії. Якщо ваше основне невдоволення полягає у недостатній матеріальній компенсації, це досить сильна нагода для того, щоб залишитися. Якщо все так, подумайте, яка зарплата може змусити вас залишитися. Це важливо знати до того, як розпочинати розмову з босом, щоб не назвати хибну цифру під час розмови.

    • Якщо ви заробляєте щонайменше 100 тисяч на рік, не можна погоджуватися на 50 тисяч лише для того, щоб ощасливити свого боса. Таке рішення можна приймати лише у тому випадку, якщо ваша Головна проблемау невеликій зарплаті. Гроші не можуть покрити всі проблеми, які ви можете мати на роботі.
  3. Переконайтеся, що ви маєте план переходу на іншу посаду.Як тільки ви подасте заяву про звільнення, ваш бос захоче дізнатися, як ви закінчуватимете поточні справи. Ви маєте скласти план завершення поточних проектів, передачі робочих обов'язків, пояснення специфіки посади, передачі старих клієнтів. Ви повинні переконатися, що робота компанії піде гладко і без вашої присутності. Подібні дії справлять враження на вашого начальника, і ви подивитеся на ситуацію очима оптиміста.

    • Подібні рішення демонструють, що ви вклали багато роботи в компанію, і вам не байдуже, що відбувається.
  4. Будьте готові залишити роботу в день подання заяви.Навіть якщо у вас є план переходу на іншу роботу, ви можете зіткнутися з тим, що злий начальник вимагає від вас негайно відійти. Якщо все саме так, ви повинні бути готові запакувати свої речі якнайшвидше. Не варто пакувати речі до розмови з босом. Ви повинні переконатися, що ви забрали все необхідні документиз офісу в тому випадку, якщо вас попросять негайно відійти.

    • На щастя, подібні вимоги начальника трапляються досить рідко, але цілком можливо, що він розсердиться чи виплесне свої емоції. Будьте готові перейти до наступного кроку.
  5. Подумайте, що ви робитимете, якщо вас попросять залишитися довше.Можливо, ваш начальник попросить ваш залишитися на один-два тижні, щоб допомогти компанії стати на ноги. Якщо дата переходу на нову роботу не має значення, і вам не байдужа доля компанії, вам потрібно поставити запитання, чи готові ви до цього.

    • Якщо ви хочете зробити невелику перерву між звільненням і переходом на нову роботу, переконайтеся, що ви твердо впевнені в цьому, і тільки після цього говоріть з начальником. Крім того, ви звільняєтеся і начальник не може змусити вас залишитися. Це можливе лише в тому випадку, якщо деякі справи компанії неможливо вирішити без вас.

    Частина 2

    Розмова з босом
    1. Подайте заяву про звільнення.Під час розмови з босом найголовніше завдання – вести себе спокійно та приємно. Просто скажіть, що ви залишаєте роботу, вкажіть дату останнього робочого дня та подякуйте начальнику за можливість попрацювати у його компанії. Ваш бос задасть вам кілька питань щодо цього, і ви зможете уточнити деталі. Не варто говорити про своє рішення. Найголовніше – чітко вказати своє рішення та не відтягувати термін звільнення.

      • Ця розмова не буде веселою чи легкою, але ви відчуєте полегшення, коли розповісте про своє рішення. Не витрачайте час на порожні розмови та повідомте про це прямо.
      • Переконайтеся, що ви правильно підбираєте слова. Вкажіть, що вам ніяково повідомляти подібні новини. Краще сказати, що ви звільняєтеся, ніж говорити, що вам вистачить.
    2. Поясніть, що відбувається в кількох словах.Не варто заглиблюватись у детальні причини того, що ви залишаєте роботу. Якщо ви залишаєте роботу без підстрахування, не треба пояснювати, чому вам так подобалася ваша посада. Якщо ви переходите на іншу роботу, можна сказати, що вдосконалили свої кар'єрні цілі. Не говоріть про підвищення зарплати на іншій роботі. Не згадуйте про те, що вас ні за кого не рахували на посаді.

      • Начальник може запитати вас, чи змінюєте ви роботу чи спробувати дізнатися деталі нової посади. Ви не повинні вдаватися до подробиць. Можна просто сказати, що ви раді новим можливостям.
    3. Уточніть деталі.Швидше за все, ви настільки захоплені доглядом, що зовсім забули про майбутнє. Дуже важливо уточнити формальні нюанси, перш ніж вийти із кабінету боса. Запитайте про додаткові виплати та останню зарплату. Розпитайте про додаткові вихідні та лікарняному листі. Дізнайтесь, чи зможете ви отримати страховку або переказати кошти в іншу компанію. Якщо начальник занадто злий на вас, можна запитати про це пізніше. Найкраще отримати відповіді під час особистого спілкування.

      • Дуже важливо зрозуміти всі переваги перед тим, як піти. Не варто упускати можливості отримати фінансову компенсацію лише тому, що вас тягне почуття провини за звільнення.
    4. Попросіть начальника знайти собі заміну.Якщо вам небайдужий успіх компанії, найкраще запропонувати допомогу з пошуком заміни на посаду, щоб місце не пустувало надто довго. Ви знаєте свою роботу зсередини як ніхто інший і можете зробити величезну послугу. Можна навіть дати новій людині рекомендації щодо роботи, якщо у вас є на цей час. Вашому босу буде не так важко, і він не буде так бурхливо реагувати на ваше звільнення.

      • Якщо ви відчуваєте, що у вас немає нічого спільного з цією компанією, ви не повинні шукати собі заміну. Якщо у вас добрі стосунки з начальником, можна допомогти йому.
    5. Уникайте надмірної емоційності.Звільнення може стати емоційним фактором, особливо якщо ви відчували складні почуття стосовно своєї роботи. Можливо, ви довго пропрацювали на одному місці. Якщо ви хочете, щоб все пройшло максимально гладко, уникайте роздратування та зберігайте холоднокровність. Не кажіть того, про що можете пошкодувати. Зробіть глибокий вдих, якщо відчуваєте, що втрачаєте рівновагу.

      • Якщо у вас із начальником були довірчі стосунки, природно, що вам стане сумно. Дуже важливо зберігати холоднокровність, щоб втілити план у життя і не піддатись на вмовляння.
    6. Постарайтеся налаштуватись позитивно замість того, щоб нарікати на життя.Можливо, ви хочете перерахувати своєму начальнику його гірші десять якостей або охарактеризувати кожну дрібницю, яка вам не подобається у вашій роботі, але слід уникати подібних думок. Вони не є продуктивними, і ваш бос розгнівається або засмутиться. Рекомендації щодо покращення роботи в компанії – це одне, але якщо ви маєте намір йти, зосередьтеся на тому, що вам подобалося в організації замість скаржитися чи нарікати.

      • Якщо вам потрібно поскаржитися на роботу, розкажіть своєму другові про те, що вам не подобалося у вашій роботі. У розмові з босом зосередьтеся на позитивних моментах. Якщо ви не можете нічого вигадати, краще промовчати.
    7. Подякуйте начальнику за все, що він зробив для вас.Навіть якщо розмова не пройшла гладко або закінчилася на негативній ноті, дуже важливо піти з подякою на вустах. Дайте можливість своєму босу зрозуміти, що він багато зробив для вас, і ви вдячні йому за роботу та набуті навички. Дивіться босу в очі і щиро подякуйте йому. Ви залишите позитивне враження і вам буде легше рухатися далі.

      • Можна заздалегідь подумати над перерахуванням проектів, з якими вам допоміг начальник, або особистих якостей, які ви виробили з його допомогою.

      Частина 3

      Завершення роботи
      1. Дайте колегам знати про звільнення.Виберіть час та розкажіть співробітникам про те, що ви залишаєте компанію. Не варто розповідати кожному співробітнику окремо. Якщо ви рідко спілкуєтеся з деякими співробітниками, можна повідомити їх за допомогою електронного листа. Якщо у компанії є люди, з якими ви побудували добрі стосунки або пропрацювали разом довгий часВи зрозумієте, що вони засмучені вашим рішенням. Розкажіть таким людям особисто про своє рішення і продемонструйте, що вам не байдуже, і ви сумуватимете за ними.

        • Не потрібно обрушувати інформацію на співробітників. Не варто подавати інформацію між іншим або похапцем. Швидше за все, подібна новина справить на колег емоційне враження.
      2. Не варто ганьбити свою колишню роботу та розповідати погані аспекти своїм колегам.Можливо, вам стало легше на душі, коли ви нарешті звільнилися, але це не означає, що ваші співробітники відчувають те саме. Уникайте пліток щодо роботи. Не кажіть гидоти у бік боса. Не стверджуйте, що ви не можете дочекатися роботи на новому місці. Подібні речі задають поганий тон. Ваші колеги будуть відчувати гіркоту та злість від того, що ви йдете.

        • Подібна поведінка погано впливає на колег, котрі шукають нову роботу, але не бачать результатів пошуку. Їм буде гірко та прикро.
        • Якщо ви скаржитесь на свою колишню роботу, чутки можуть дійти і до вашого боса, і ваші стосунки погіршаться.
      3. Залишайтеся рівно стільки, скільки було домовлено.Якщо ви пообіцяли босу, ​​що залишитеся на один-два тижні, варто дотримуватися цих часових рамок. Ви хочете піти на позитивну ноту. Не треба збирати валізи одразу тільки тому, що вам так хочеться. Постарайтеся справити позитивне враження та виконайте свою останню обіцянку на роботі.

        • Ви хочете, щоб бос надав вам позитивну рекомендацію для майбутньої роботитому не варто робити нічого такого, що може змінити його думку про вас.
      4. У разі потреби напишіть офіційний лист.Деякі компанії вимагають офіційного листа про звільнення після подання заяви. Це робиться для документації, тому потрібно скласти доброзичливий, логічний та чіткий лист. Все, що вам потрібно, - вказати ім'я вашого начальника, уточнити, що ви звільняєтеся з роботи і вказати дату звільнення. Це ваше право вказувати чи не вказувати причину звільнення. Не варто вказувати негативну причину звільнення або вдаватися до подробиць того, що вам не подобається в компанії.

        • Переконайтеся, що зберігайте холоднокровність під час написання листа. Ваша компанія збереже його в документації і може передати його на запит майбутнього роботодавця, тому вам не потрібно писати того, про що ви згодом пошкодуєте. Що написано пером, не вирубаєш сокирою.
      5. Виявіть повагу.Перш ніж залишати роботу, дуже важливо присвятити час тому, щоб подякувати людям, які працювали поряд з вами. До таких людей належить ваш начальник, менеджери, співробітники компанії, клієнти та ті люди, з якими ви спілкувалися у робочій обстановці. Ваша поведінка демонструє, що ви вклали багато сил у свою роботу і цінуєте свій час, і те, що ви не йдете зарозуміло. Можна написати невеликі листівки зі словами подяки, щоб виявити повагу, або просто приділити час тому, щоб показати людям, що ви цінуєте кожного співробітника компанії.

        • Ви можете вважати, що ваша робота невдячна, і саме тому хочете її позбутися якнайшвидше. Подяка є виявом поваги. Постарайтеся вгамувати свою гордість і знайти, за що подякувати людині.
      6. Завершіть усі незакінчені проекти.У останні дніна робочому місці вам потрібно докласти максимум зусиль, щоб закінчити всі незавершені бізнес-проекти, щоб начальник та організація не мали проблем після вашого відходу. Можна попрацювати над завершенням проектів, допомогти іншим співробітникам, знайти заміну чи просто завершити всі справи, які неможливо виконати без вас. Вам потрібно скласти список справ, які потрібно завершити до звільнення, щоб не залишати боса здивовано.

        • Звичайно ж, не завжди можна згорнути абсолютно всі незавершені проекти, якими ви займалися протягом двох-трьох останніх тижнівроботи у організації.
      7. Якщо ви вирішили оголосити про свою нову роботу в соціальних ресурсах, зробіть це елегантно.Можна розповісти людям, що ви раді розпочати нову роботу, але ви не повинні згадувати про свою попередню посаду чи говорити про те, що ви всі зрозуміли про свою колишню організацію. Не кажіть про те, що ви заради залишите це жахливе місце і втомилися працювати з некомпетентними ідіотами. Ваші колеги не обов'язково дружать з вами на Фейсбуці, але ви повинні бути обережними зі своїми висловлюваннями, оскільки люди знайдуть спосіб з'ясувати, що ви лихословите на їхню адресу.

        • Крім того, якщо у вашій організації помітять ваш жахливий статус, буде порушено питання про вашу надійність і те, наскільки вам можна довіряти. Люди не схочуть мати з вами нічого спільного.
      8. Зосередьтеся на виконанні роботи до звільнення.Швидше за все, ви вважаєте, що неможливо зосередитися виключно на роботі в останні два тижні, коли ви вже знаєте, що в майбутньому на вас чекають величезні можливості. Але вам потрібно постаратися та попрацювати над проектами. Дружньо поводьтеся до колег, будьте уважні на зустрічах і виконуйте свої обов'язки щодня. Вам потрібно постаратися щосили – ви ж не хочете, щоб люди запам'ятали ваше погане ставлення.

        • Найголовніше – залишайтеся на роботі протягом усього дня. Не йдіть раніше. Це вважається поганим тоном, і ви показуєте, що дуже гарні для своєї роботи. Ви ж не хочете, щоби вас запам'ятали саме таким.
      9. Не забувайте залишати позитивне враження.Найголовніше – правильно розподілити час на роботі. Навіть якщо ви відчуваєте, що працюєте в жахливій атмосфері, де всі брешуть і злословлять, потрібно бути вищим за це і не говорити людям, що ви думаєте про них насправді. Усміхайтеся і переконайтеся в тому, що вас запам'ятали як щасливу і працьовиту людину. Ваш начальник даватиме вам рекомендацію, і вам не можна звести нанівець всю свою роботу тільки тому, що ви поводилися негарно протягом останніх тижнів в організації.

        • Навіть якщо вам хочеться висловити образи начальнику або босу протягом п'яти секунд, не забувайте, що погіршення відносин з цими людьми можуть мати тривалий вплив на ваш професійний шлях.