Почему компьютер не читает диски с. Что делать, если не читается диск




Эта проблема довольно распространенная, причин может быть множество, среди которых различают аппаратные и программные .

Самый печальный вариант – полная поломка устройства. Если Ваш дисковод уже долго эксплуатируется и в какой-то момент перестал читать диски, то возможно его срок службы уже на исходе, особенно такая ситуация присуща для приводов ноутбуков. Ресурс их к сожалению недолгий.

DVD привод вышел из строя

В любом случае не спешите расстраиваться, протестируйте дисковод на другом компьютере, если там заработал – налицо программные проблемы.

Убедитесь в том, что привод физически правильно подключен . Вспомните, не отключали ли его? Вдруг Вы забыли его подключить.

К аппаратной проблеме относится также засорение лазера (пыль на линзе). Если в разделе Компьютер привод отображается, но диски не читаются, то возможно лазер мог просто засориться.

Следует открыть устройство и простой ватной палочкой аккуратно прочистить головку . Также для этих задач есть специальные диски, на которые наносятся чистящие средства. Прокрутка такого диска в приводе очистит лазерную головку.

Если же головка лазера сломалась полностью , а не просто засорилась — можно, конечно, попытаться отнести в сервисный центр, но проще полностью заменить дисковод, чем пытаться реанимировать. Не хотите возиться с установкой нового привода? Можно купить портативный . Стоит он немного дороже, но это гораздо удобнее. Вы сможете подключать его через порт USB, когда Вам необходимо.

Программные причины неисправности

Проще дело обстоит с программными проблемами. Дисковод может быть отключен в BIOS . Подробное руководство по включению именно для Вашей версии BIOS можно найти в Интернете.

Вспомните, после какого момента привод перестал читать диски. Возможно вы установили программу, наподобие Alcohol 120% или Daemon Tools. Эмуляторы виртуальных дисков могут стать причиной неработающего DVD-Rom. В таком случае можно попробовать следующее. Перейдите в Диспетчер Устройств . Это можно сделать через Управление, правой кнопкой по значку Компьютера.

Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь все ли там в порядке, в разделе DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков. В разделе IDE ATA/ATAPI контроллеры удалите повторяющиеся каналы, если таковые имеются. После этого перезапустите компьютер.

Если это не помогло, удалите ПО , вызвавшее сбой и проверьте привод вновь.

В диспетчере следует также обратить внимание на раздел DVD-дисководы на наличие неработающих или . В этом случае понадобится переустановить драйвер.

Есть еще вариант удалить устройство и перезапустить ПК, таким образом можно запустить повторную инициализацию.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски установленные в него . Не стоит сразу выбрасывать дисковод и бежать в магазин с целью купить новый. Ведь причин для этого множество и многие из них могут быть устранены собственноручно без замены привода.

Основные причины почему не читаются диски

Проблемы такого характера можно разделить на аппаратные и программные.

Программные проблемы с дисководом

Программные проблемы могут возникать в результате ошибок операционной системы или конфликта с другими программами. Конфликтные ситуации могут возникнуть, как правило, после установки в системе виртуальных приводов. Если дисковод перестал работать после инсталляции таких программ, как Alcohol 120% или Daemon Tools, то ошибка, скорее всего именно в конфликте программного обеспечения.

Для решения этой проблемы следует удалить программу и сделать откат системы с помощью точки восстановления. Как сделать откат системы на Windows в видео ниже:

Если же система восстановления не была включена, то стоит обратить внимание на наличие в диспетчере устройств каких-либо виртуальных приводов. Если таковые обнаружатся, то необходимо их удалить.

Помимо конфликтов, проблема может быть связана со «слетевшим» или неправильно настроенным драйвером. Проверить это можно в упомянутом выше диспетчере устройств. В разделе «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков» должен находиться привод, установленный в системе. В окне «Состояние устройства» свойств привода должна находиться строка «Устройство работает нормально». А теперь тоже самое в картинках, только на примере жесткого диска:




В противном случае, необходимо переустановить драйвер. Если нечитаемым диском является видеодиск, то, возможно, проблема связана с регионом DVD. В таком случае, в свойствах привода нужно выбрать корректный регион. ВАЖНО! При этом следует учесть, что возможно только 5 изменений региона. Причем счетчик невозможно обнулить ни переустановкой системы, ни перестановкой привода на другой ПК.

Если не читается диск DVD , скорее всего, появляется несовместимость привода с данной болванкой. Относится это, как правило, к дешевым болванкам сомнительного качества.

Аппаратные причины, из-за которых дисковод не читает диски на ноутбуке или ПК

  • К аппаратным проблемам можно отнести выход из строя дисковода или диска . В первую очередь, при невозможности считывания диска стоит убедиться в отсутствии царапин и трещин на его поверхности. Стоит отметить, что при таких повреждениях возможно полное или частичное восстановление данных с помощью специализированного программного обеспечения.
  • Одной из возможных причин может стать загрязнение лазерной головки привода . Для ее чистки лучше всего использовать специальные чистящие диски. В качестве чистящей жидкости лучше всего использовать идущую в комплекте с таким диском. Использование других жидкостей, таких, как ацетон или спирт может привести к окончательному выходу из строя лазерной головки.
  • Достаточно вероятной причиной отказа дисковода может быть повреждение шлейфов , как питающего, так и передающего данные. Для исключения этой проблемы стоит заменить кабели на другие. Делать это необходимо при выключенном компьютере, чтобы скачком напряжения, возникающего в результате коммутации, не повредить материнскую плату или блок питания ПК.

Видео о том как можно исправить программные проблемы с дисководом:

И что нужно делать если дисковод не читает диски на Windows 8:

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

  • Аппаратные неисправности привода;
  • Сбой в работе ОС;
  • Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств» . Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

  1. Щелкайте «Пуск» . Зайдите в «Панель управления» .
  2. Перейдите в «Система и безопасность» .
  3. Теперь жмите «Диспетчер устройств» .
  4. Запустится «Диспетчер устройств» . В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы» . Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1 . Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.
  5. Жмите в горизонтальном меню «Действие» . Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования» .
  6. Будет произведен новый поиск устройств.
  7. После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы» . На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.


Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными .

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится , и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, .

  1. Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция» .
  2. После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.
  3. После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.
  4. В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить» .
  5. После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть» .

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

  1. Жмите «Пуск» . Зайдите во «Все программы» .
  2. Перейдите в каталог «Стандартные» .
  3. Откройте папку «Служебные» .
  4. Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
  5. Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее» .
  6. В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее» .
  7. В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово» .
  8. Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

Есть множество причин сбоя работы дисководов: несоответствие приложений друг с другом, неполадки с драйверами, выход из строя приводов. Чтобы решить, что делать, если не работает дисковод на ноутбуке, необходимо выявить причину появления повреждения.

1. Проблема в носителе информации

Если носитель информации не определяется приводом, а на поверхности накопителя есть повреждения, то причиной неисправности может быть именно носитель информации. Также затруднение в считывании информации с дисков может быть связано с нюансами некоторых производителей. К примеру, далеко не каждый дисковод способен считать информацию с продуктов L-PRO.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Можно констатировать проблемы с лазерным излучателем, если считыватель информации не определяет диски. В этом случае устройство можно разобрать и очистить лазерную головку от пыли, протерев ватным тампоном.

Чтобы проанализировать работу элементов дисковода и определить, почему не работает дисковод на ноутбуке, и какой из элементов неисправен, можно также попробовать подключить дисковод к другому ПК.

Для обработки данных привод задействует различные режимы. В случае, когда один из них не функционирует в результате отсутствия питания или недостаточной мощности, то диски идентифицируются частично или вовсе не определяются. К примеру, дисковод может открывать и считывать инфу с DVD, но при этом абсолютно не замечать существование диска CD.

Как правило, основной причиной неисправности изделия является изношенность и некорректная работа лазерной головки. В этом случае выход только один — заменить изделие.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Помимо выхода из строя деталей устройства, могут возникать проблемы, связанные с ОС. В случае, когда считывающее устройство определяет диски с данными как диски, не содержащие никакой информации, нужно для начала обновить драйвера. Для выполнения этой процедуры: входите в «Диспетчер устройств», удаляете контроллеры и перезагружаете комп. После перезагрузки компьютерное устройство самостоятельно произведет установку программы, и само перезапустит работу.

Если эти действия не привели к желаемому результату, придется скачать драйвера на внешний носитель информации с сайта разработчика данной техники.

Вам стоит помнить, что такие программы как alcohol или daemon tools способны подавлять нормальное функционирование дисковода. Оптимальным решением будет удалить их вместе с устройством, управляющим считывателем данных.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

В этом случае достаточно войти в BIOS и активировать привод, выбравстроку «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Все вышеперечисленное не принесло положительного результата, а вы по-прежнему задаетесь вопросом: почему перестал работать дисковод на ноутбуке? К тому же, дисковод даже не обнаруживается ноутбуком. Это может говорить о том, что поврежден сам дисковод либо контроллер. В этом случае дисковод подлежит замене.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Это системный вопрос. В этом случае привод работает нормально, поскольку открытие и функционирование файлов осуществляет программа.

Вам необходимо переустановить программу либо обновить до последней версии приложения Неро и Рокси, отвечающие за запись данных, обратившись к официальному сайту разработчиков программ.

Примечание

Если на вашем компе уже существуют служебные программы, читающие данные диска, аналогичные NERO StartSmart, Roxio InCD, необходимо из Диспетчера устройств удалить приложения и дисковод.

Почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 и что в таких случаях делать?

Поэкспериментировав с приводом, я выявил пять наиболее часто встречающихся причин, почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 (XP, 8).

Что делать для исправления, описано под каждой из причин ниже, не исключены конечно и другие, но это уже индивидуальные неполадки.

Причина первая

На ноуте asus или любом другом компе в windows 8 или виндовс 7 (без разницы) не работает дисковод, потому что его земной путь завершился (случается и такое).

Это довольно обширный ответ, но случается и так что без замены не обойтись. Хорошо если вы сможете его снять и попробовать на другом компьютере.

Что делать? Купить новый и заменить, они сегодня не дорогие около 15 долларов. Сложностей в замене нет можно и самостоятельно.

Выкрутите несколько шурупов и отсоедините два шнура. Вот и все.

Причина вторая

Перестал работать дисковод на ноутбуке asus или acer (от названия не зависит, я так пишу по привычке, у меня три собственных asus и один acer) – чрез БИОС.
Сам привод вполне исправный, но виндовс его не видит. Он просто нагло отключен в биосе. У меня так раз было, на новом, только купленном.

Что делать? Войти в биос и включить dvd дисковод. Обычно он там находиться напротив строки CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕН.

Третья причина

Если престал работать дисковод, причина может быть в самом виндовс. Система его просто не видит.

Обычно это связано с драйверами. Увидеть их можно в диспетчере устройств.Как исправить?

Установить новые (правильные) драйвера и в диспетчере устройств и обновить конфигурацию.

Четвертая причина

Работать не будет дисковод если засорилось окошечко лазера (). Причиной тому служит избыток пыли в рабочем помещении.
Как исправить? Открыть привод и очистить его обычной ватой (намотаной на спичку).

Пятая причина

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.


Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.