Что делать если опоздал на самолет. Опоздал на авиарейс: что делать




За полгода вперед, а потом ждет с нетерпением назначенной даты, кто-то летает каждую неделю по работе или другим обстоятельствам и считает аэропорты вторым домом, кто-то выбирает что-то среднее... Но всех пассажиров объединяет одно: необходимость правильно рассчитать время прибытия в аэропорт. Поэтому каждый хоть раз задавался вопросом: "Если опаздываешь на самолет, что делать?". Попробуем в этом разобраться.

Причины опозданий

В первую очередь рассмотрим ситуации, из-за которых чаще всего пассажиры опаздывают на самолет. На первом месте это, конечно же, позднее прибытие в аэропорт. В крупных городах, например, в Москве, это происходит из-за пробок, которые могут застигнуть в самый неподходящий момент.

Вторая наиболее частая причина - путаница во времени. Это происходит в большинстве случаев у людей, купивших билеты на ночное время - от нуля часов. Запомните, что после нуля часов - это уже следующий день. К примеру, ваше время вылета 00:30 15 августа. Тогда в аэропорт необходимо приехать 14 августа. Как бы комично это ни звучало, но были случаи, когда, купив задолго билет и основательно подготовившись к путешествию, в итоге пассажир опоздал на самолет.

Еще одна возможная причина актуальна для стыковочных рейсов. Подробнее этот вид мы рассмотрим отдельно. Но вкратце отметим, что бывает множество предложений на сайтах продажи авиабилетов по очень привлекательным ценам, где стыковки между рейсами составляют двадцать-тридцать минут. Ни в коем случае не стоит попадаться на такие уловки и приобретать эти билеты, даже если вы уверены, что прекрасно ориентируетесь в указанных аэропортах и успеете на посадку без повторной регистрации. Не успеете. Да еще и потеряете в деньгах и испортите себе поездку вместе с настроением. Впрочем, о том, что грозит вам в случае если вы все-таки не успеете на самолет, чуть позже.

Что делать, чтобы не опоздать на самолет

Проверяйте заранее (желательно, дня за два-три) время и дату вылета. Тем более, если билеты были куплены давно или рейс чартерный. В последнем случае время вылета может постоянно меняться. Но даже если вы летите по регулярному маршруту и приобрели проездной документ совсем недавно, следует все равно еще раз перепроверить себя. В дальнейшем это простое действие поможет вам избежать траты нервов, денег и судорожных поисков ответов на вопрос: "Если опаздываешь на самолет, что делать?".

Многие сайты продажи авиабилетов имеют функцию напоминания о предстоящем рейсе за день. Вы также можете поставить себе напоминание на смартфоне. Это поможет вам минимально снизить риски опоздания на такую процедуру, как регистрация на самолет.

Рассчитывайте время на дорогу

Обязательно оставляйте какой-то запас. Лучше приехать раньше на полчаса-сорок минут, чем прибежать на регистрацию последним. Или прибежать и увидеть на табло, что регистрация на самолет или даже посадка закончены. Всегда могут произойти непредвиденные ситуации в дороге - пробка, ремонтные работы, поломка машины и т. п.

Запомните, что регистрация на международные рейсы обычно начинается за три часа и завершается за сорок пять минут до вылета. С внутренними полетами дела обстоят менее строго: начало за полтора часа, завершение регистрации - за полчаса до вылета. Могут быть незначительные вариации этого времени, в зависимости от выбранной вами авиакомпании. Более точную информацию можно увидеть на приобретенном билете.

Кроме того, ознакомьтесь с информацией об аэропорте, из которого будете вылетать. Если ранее вы в нем не были, конечно, специально ехать и изучать расположение терминалов не нужно. Но не лишним будет зайти на официальный сайт аэропорта (если есть), и посмотреть свежие новости. Возможно, что какой-то из терминалов закрыт на ремонт, в таком случае вам потребуется больше времени на дорогу.

Всегда обращайте внимание на условия тарифа

Делайте это, даже если у вас нет никаких предпосылок к тому, что вы можете не успеть на посадку и вы никогда раньше не задавались вопросом: "Если опаздываешь на самолет, что делать?". Как говорится, кто предупрежден, тот вооружен, поэтому на случай непредвиденных обстоятельств ознакомьтесь с этой информацией. Особенно внимательно следует прочитать тот пункт, где оговаривается обмен и возврат авиабилетов.

Если вы купили проездные документы на стыковочные рейсы или, тем более, на рейсы с пересадками, этот пункт должен выполняться обязательно. Чересчур беспечное отношение и надежда на отсутствие задержек рейсов могут впоследствии стоить вам очень дорого.

Вы все-таки опаздываете на регистрацию. Что делать?

Не паникуйте. Вспомните, что регистрация на международные рейсы заканчивается за сорок пять минут, на внутренние - за полчаса до вылета, поэтому если примерно столько времени у вас остается, а вы стоите в самом конце общей очереди, ищите специальную стойку регистрации для опаздывающих пассажиров. К сожалению, она есть не во всех аэропортах, и эта услуга может быть платной для эконом-класса - около двух тысяч рублей. Но это ваш реальный шанс использовать билет и успеть на самолет. Если стойки нет, попробуйте найти представителя вашей авиакомпании и объяснить ему ситуацию. Главное - не бездействуйте, а постарайтесь с умом расходовать драгоценные минуты.

Вы опаздываете, еще не приехав в аэропорт

Если вы поняли, что опаздываете еще дома или по дороге в аэропорт, обязательно дайте знать об этому агентству или контактному лицу компании, через которые приобретался проездной документ. Если вы сможете позвонить до завершения регистрации, то снимете с себя обвинение в неявке на рейс, что позволит вам осуществить хотя бы частичный возврат стоимости авиабилетов, если это предусматривает ваш тариф, или перебронировать место на следующий рейс.

Когда вы все-таки доберетесь до аэропорта, как можно скорее обратитесь к представителю вашей авиакомпании. Постарайтесь спокойно объяснить суть проблемы и внимательно выслушайте то, что предложит вам сотрудник. Вас могут либо пересадить на ближайший рейс, либо, если захотите, осуществить возврат авиабилетов, вернут часть средств в соответствии с вашим тарифом.

В последнем случае меньше всего повезет пассажирам эконом-класса и чартерных рейсов: им возвращаются только аэропортовые сборы или вообще ничего. При покупке билета бизнес-класса есть возможность вернуть полную стоимость.

Если у вас стыковочный рейс

Во-первых, как уже было рекомендовано ранее, не покупайте билеты с короткими стыковками. Кроме того, постарайтесь заранее узнать, в каком аэропорте будет производиться пересадка, ведь может случиться так, что вам придется долго ехать из одного пункта в другой.

Рассчитывать необходимое время на стыковки лучше, отталкиваясь от следующих факторов: на пересадку в том же аэропорте оставить не менее двух часов (чтобы ваш багаж успели перезагрузить), если вы с детьми, приплюсуйте к этому времени еще час, если пересадка в другом аэропорту, то вам нужно не менее трех часов.

Помните, что для пересадки нужен поэтому лучше регистрироваться сразу на два рейса. Если вы летите разными авиакомпаниями, воспользуйтесь сервисом онлайн-регистрации.

Опоздание на посадку

Еще одна проблема, из-за которой может произойти опоздание на самолет. Вам уже не нужно задаваться вопросом: "Как получить посадочный талон?", вы прошли регистрацию в аэропорту или онлайн, но тут перед глазами возникли магазины беспошлинной торговли... И, забыв о времени, вы увлеклись покупками. А может быть, все гораздо прозаичнее, ведь нужно еще успеть пройти контроль безопасности в аэропорту, что может быть процедурой небыстрой в разгар сезона или просто по причине неспешной работы сотрудников аэропорта.

Если вы видите, что очередь движется слишком медленно и вы не успеете пройти паспортный и подойдите к специалисту аэропорта и попытайтесь объяснить ему возникшую проблему. Возможно, вам помогут пройти эту процедуру в ускоренном режиме. Но если поблизости нет никого, к кому вы могли бы обратиться, попробуйте договориться с теми, кто стоит перед вами в очереди.

Вы все же опоздали. Посадка завершена. Что делать?

Как бы печально это ни звучало, но и такие случаи нередки. И не так важно, стоит ли еще на земле ваш самолет или уже набирает высоту - если посадка закончилась, в салон вас уже не пустят. Дело в том, что авиакомпании несут большие штрафы за задержки рейсов, повышается опасность столкновения воздушных судов в воздухе. Никто этого не захочет, поэтому теперь ваши действия должны быть следующими.

Окончательно опоздав на самолет, подойдите к стойке вашей авиакомпании и объясните ситуацию. Специалист найдет решение: если вы должны были лететь бизнес-классом, вас отправят следующим же рейсом при наличии мест.

Если у вас был билет эконом-класса, скорее всего, придется приобрести новый проездной документ. Хорошо, если вы получите какую-то часть от суммы неиспользованного билета. В обоих случаях все зависит от выбранного тарифа, поэтому всегда внимательно изучайте условия обмена и возврата купленного билета.

В заключение

Итак, еще раз ответим на вопрос: "Если опаздываешь на самолет, что делать?". Во-первых, не паниковать. Во-вторых, попытаться сохранить спокойствие и следовать указанным рекомендациям. В-третьих, помнить, что не бывает, и вокруг вас всегда есть люди, которые могут помочь.

Самолёт – самый быстрый вид транспорта. Он позволяет экономить драгоценное время и прибывать в пункт назначения комфортно и без утомительного ожидания конца путешествия. Однако бывают ситуации, когда самолёт улетает без одного из пассажиров.

Что же делать, если ты опоздал на самолёт?

Как не допустить опоздания на борт

Опоздать на самолёт можно по различным причинам. Конечно, если они не зависят от вас, то избежать задержки не удастся. Но в большинстве случаев такой неприятной ситуации вполне можно и не допустить, если придерживаться простых правил:

  1. За день или несколько дней до полёта проверьте дату и время, чтобы ничего не забыть и не перепутать.
  2. Помните о пунктуальности: регистрация на рейс заканчивается примерно за 60–40 минут до взлёта, поэтому прибывать в аэропорт следует заранее.
  3. Не приобретайте билеты с пересадками в 30–40 минут. Оптимальный промежуток между рейсами – 2 часа. За это время вы успеете не спеша пройти регистрацию и обезопасите себя на случай задержки рейса.
  4. Перед полётом с пересадкой ознакомьтесь с информацией о пересадочных аэропортах, терминалах прилёта и вылета, расстоянии между ними и т. п. Так вы грамотно распланируете своё время и не будете тратить драгоценные минуты на изучение этой информации.
  5. Не поддавайтесь панике. Не позволяйте эмоциям взять верх над разумом. Иногда даже несколько минут, потерянные на растерянность, порыв гнева или слёзы, могут быть с успехом использованы на поиск возможности для попадания на борт.

Даже если вам кажется, что всё потеряно, не опускайте руки, ведь есть несколько способов оказаться в самолёте вопреки опозданию.

Онлайн-регистрация

Ведущие авиаперевозчики сегодня предоставляют пассажирам услугу онлайн-регистрации на рейс. Если по пути в аэропорт вы понимаете, что опаздываете, то воспользуйтесь данной услугой, это позволит вовремя пройти на посадку.

Однако не забудьте сдать багаж, если он есть. Отыщите сотрудника аэропорта, который поможет вам сделать это.

Если уже заканчивается регистрация

На случай, когда до завершения регистрации остаётся буквально пять минут, а очередь ещё велика, предусмотрены специальные стойки для регистрации опаздывающих пассажиров. В некоторых аэропортах они платные, но в любом случае такая услуга обойдётся куда дешевле, чем покупка билета на следующий рейс. А пассажирам бизнес-класса оплачивать её не придётся.

После успешного завершения регистрации на рейс нужно не опоздать на саму посадку, которая заканчивается примерно за 20 минут до вылета.

Если вы прошли регистрацию, но не успели на посадку

Время посадки на борт самолёта заканчивается за 10–20 минут до его вылета. Оно указано в посадочном талоне и опаздывать крайне не желательно. Если всё же по каким-то причинам пассажиру приходится задержаться, то его несколько раз вызовут по громкой связи, а потом самолёт улетит без него. Из-за одного пассажира задерживать целый рейс никто не станет, так как это чревато крупным штрафом для авиакомпании и задержкой других воздушных судов.

Маленький шанс на то, что вы окажетесь в самолёте, всё же есть, но только в случае, если вы быстро найдёте представителя авиакомпании, и он в исключительном порядке проведёт вас на борт.

Если самолёт улетел

Если к моменту вашего прибытия в аэропорт самолёт уже поднялся в воздух, то отчаиваться всё равно не стоит. Обратитесь к представителю авиакомпании, самолётом которой вы собирались лететь. Он поможет подобрать оптимальный вариант с подходящими для вас условиями.

Необходимо помнить, что некоторые авиакомпании при опоздании на рейс не сохраняют бронирование мест в случае покупке билетов туда и обратно или на рейсы с пересадками. Внимательно изучайте тарифы и условия вылета при покупке билетов, чтобы не оказаться в сложной ситуации.

Как вернуть деньги за неиспользованный билет

Максимальная компенсация за возврат билета составит 75 % от его стоимости, но чаще эта сумма намного меньше. Если веская причина опоздания не будет подтверждена, вам и вовсе откажут в возврате денежных средств. Некоторые тарифы запрещают возврат билетов, поэтому внимательно изучайте информацию о тарифе и будьте готовы потерять деньги в случае опоздания, если собирались лететь именно по такому тарифу.

Если опоздал на самолёт пассажир бизнес-класса, то некоторые авиакомпании предоставляют ему возможность абсолютно бесплатно лететь следующим ближайшим рейсом или забронировать билет на другое число. Эта информация тоже прописывается в тарифе билета.

Выплата за билет в полном объёме может быть получена только при вынужденном возврате авиабилета. Такими случаями являются:

  • изменения в расписании полётов;
  • задержка рейса;
  • отмена рейса из-за погодных условий;
  • невозможность обслуживания по заявленному в билете классу;
  • опоздание из-за слишком длительного досмотра или ошибок при оформлении билета, допущенных сотрудниками авиакомпании.

Пунктуальность и внимательное отношение к покупке билета на самолёт – залог удачного путешествия без паники и лишних переживаний. Если же задержки избежать не удалось, то поберегите нервные клетки и с холодной головой попробуйте найти оптимальный выход из ситуации.

Если в уходящий поезд можно запрыгнуть на ходу, а упущенный - догнать на такси, то в случае с самолетом все гораздо серьезнее. Достаточно не прибыть вовремя на регистрацию или "проспать" посадку уже после прохождения регистрации, и лайнер улетит без вас.

Собираясь в дальнюю поездку, всегда стоит помнить о пунктуальности, поскольку регистрация на авиарейсы в большинстве случаев заканчивается еще за полчаса до взлета самолета, а в случае с международными перелетами регистрация может завершаться и за час до вылета.

О том, что делать пассажиру, если он опоздал на самолет, расскажем в этой статье.

Что делать, если самолет уже улетел?

В этом случае нужно обратиться к представителю авиакомпании. Он поможет подобрать наиболее подходящий ближайший рейс по оптимальным для пассажира условиям.

В некоторых случаях можно сдать или обменять неиспользованный билет, получив компенсацию до 75% от стоимости билета. Если не удастся подтвердить веские причины опоздания, в компенсации могут отказать. Это же касается дешевых невозвратных билетов, купленных по акции со скидкой - такой билет можно смело выбрасывать.

Если вы обладатель билета эконом-класса, то сотрудник авиакомпании при наличии мест на другом рейсе может пойти навстречу клиенту и предложить вылететь позже.

Гораздо больше прав в данной ситуации у пассажиров, предпочитающих летать бизнес-классом. В случае опоздания их без проблем посадят на ближайший рейс или перебронируют билет на любую другую дату, причем, бесплатно.

Если опоздал на регистрацию рейса

Если к тому моменту, как вы добрались до аэропорта, до вылета осталось более 25 минут — у вас еще есть шансы попасть на борт.

Для этого нужно обратиться на специальную стойку для регистрации опаздывающих пассажиров. Правда, такие стойки можно найти не в каждом аэропорту: к примеру, в московском "Шереметьево" ее нет.

Зарегистрироваться в особом порядке можно не позднее чем за 25-30 минут до вылета самолёта.

Обращаем Ваше внимание, что услуга экспресс-регистрации платная.

Если прошел регистрацию, но опоздал на посадку в самолёт

Если вы успели во время пройти регистрацию, это еще не являются 100%-ной гарантией того, что самолет не улетит без вас. Время посадки на рейс может закрываться за 10-20 минут до вылета.

Опоздать к этому времени можно, например, затерявшись в аэропорту, увлекшись покупками в магазинах дюти-фри, задержавшись на прохождении паспортного контроля, да или просто проспав посадку в зоне вылета.

Как правило, "потерявшихся" пассажиров дополнительно вызывают по громкой связи, однако задерживать рейс из-за них никто не станет даже на минуту, поскольку это может привести к многочасовым сбоям в работе аэропорта.

Самые нелепые оправдания при опоздании на рейс

Одно из крупных автралийских турагентств решило выяснить основные причины опоздания пассажиров на самолет. Результаты опроса, в котором приняли участие около двух тысяч человек, позабавили авторов исследования.

Так, только 15% опоздавших на рейс признали свою вину в том, что неправильно рассчитали время поездки до аэропорта или забыли о времени вылета. Другие же путешественники винят в опоздании на рейс кого и что угодно, только не себя - гаджеты, переполненные сумки и даже носорогов.


Так, несколько десятков респондентов заявили, что причиной пропуска рейса стало прослушивание музыки в наушники, из-за которых они не услышали объявление о посадке.

Один из респондентов рассказал, что во время ожидания вылета так увлекся чтением книги, что когда дочитал главу и поднял голову, в зале ожидания было пусто. Другой поведал, что не смог добраться до аэропорта из-за того, что стадо носорогов блокировало дорогу.


Поделитесь с друзьями в соцсетях: 17:26 / 02 окт. 2018

Если случилось так, что вы опоздали на самолет, то знайте - это не самое худшее, что может случиться в пути. Даже из такой ситуации, как опоздание на рейс, можно легко выйти, зная свои права и способы решения проблемы.

Самолет, всё-таки, улетел без вас. Кому звонить, куда бежать и что делать, если это произошло с вами? Несколько лайфхаков от R16 помогут вам в решении проблемы.

Несколько советов для тех, кто собрался лететь на самолете

1. Проверяйте даты и время вылета

2. Рассчитывайте свое время с запасом

3. Не покупайте билеты с маленьким промежутком времени между пересадками

4. Читайте условия своего тарифа

5. Изучите информацию о пересадочных аэропортах

Если вы проспали, попали в пробку или что-то помешало вам по дороге в аэропорт

Если с вами возникла подобная ситуация, то вам нужно позвонить в свою авиакомпанию. Вам могут перенести рейс на более позднее время. Нужно будет оплатить штраф, но радует, что он вам обойдется не так дорого, как новый билет.

Обращаясь с данной проблемой в свою авиакомпанию, нужно знать, что билет вам не поменяют, если он был куплен по акционному и специальному тарифу. В таком случае, придется приобрести новый билет.

Если вы успели в аэропорт, но не успели на рейс

Прежде чем зайти на воздушное судно, пассажиры проходят регистрацию. Регистрация на борт самолета заканчивается за 15-20 минут. В случае, если пассажир прошел регистрацию, но его не оказалось в самолете, то «потеряшку» вызывают по громкой связи, но рейс не задержат.

Причин опоздать на самолет много: долгий паспортный, таможенный контроль. Также причинами опоздания может быть затянувшийся контроль безопасности.

Если, учитывая эти обстоятельства, вы опоздали на рейс, то незамедлительно сообщите о случившемся представителям своей авиакомпании. Вам могут предоставить поздний рейс.

Штраф за опоздание на рейс нужно выплачивать в случае, если вы летите эконом-классом, в бизнес-классе штрафы не выплачиваются.

Два перелета – один билет

Если вами был приобретен в составе одного билета несколько перелётов, но один из вылетов задержался, а поэтому вы опоздали на следующий, то всю ответственность берет на себя ваша авиакомпания.

Ваши права в сложившейся ситуации:

Вы можете обменять посадочный талон без штрафов

В случае задержки рейса, вы можете позвонить своим родным за счет авиакомпании

Если ваш вылет состоится на следующий день, то авиакомпания берет на себя ответственность за оплату гостиничного номера

Во время ожидания рейса, авиакомпания берет на себя ответственность за ваш завтрак, обед и ужин.

Два перелета – два разных билета

Если случилось так, что вы опоздали на свой первый рейс и, в связи с данными обстоятельствами, опаздываете на второй, то ответственность ложится только на вас, так как вы не являетесь трансферным пассажиром. Вам нужно будет связаться с представителями авиокомпании и обменять свой билет по условиям тарифа.

Если нет мест на следующем рейсе или штраф оказался слишком большим

Если получилось так, что на следующем рейсе нет мест или штраф оказался большим, то есть возможность выбрать другого перевозчика, вылететь из другого аэропорта или прибыть в пункт назначения на следующий день.

Опоздание на самолет – не самое приятное, что может случиться в пути. Что же и в каких случаях нужно делать?

Первое и самое главное - не опаздывать на свои рейсы, ведь тогда проблема не возникнет. Скажете: "Это же очевидно, Карл!" Это действительно очевидно, но, несмотря на эту очевидность, десятки людей опаздывают на самолет.

От опоздания не за страхован никто, даже самый опытный путешественник. Я, к примеру, за почти две сотни перелетов, несколько раз прибегал на регистрацию в последние минуты и дважды опоздал на самолет. Один раз по своей невнимательности, а один раз на стыковке по вине авиакомпании, задержавшей первый рейс (билет был не связан, поэтому билет сгорел, в том числе был аннулирован обратный рейс).

Итак, самые распространенные причины, по которым вы можете опоздать на самолет:

Не успеть на регистрацию.

Помню как я собирался в свой первый в жизни полет. В билете было указано, что прибыть на международный рейс нужно за 3 часа до времени вылета. Вылет был в 6.00 из Симферополя в Москву, тогда в день отсюда летало всего десяток рейсов и московский был первым в дневной сетке. В 3.00 я был единственным пассажиром в аэропорту. Я ждал начала регистрации, которая открывалась в 4.00 и первые пассажиры начали появляться только с ее началом. Основная же масса людей прибывает с промежутке между 1,5 часами и 1 часом до окончания регистрации. Фактически, последние 20 минут являются зоной риска, когда любой, даже небольшой форс-мажор, может привести к опозданию.
Сейчас я, конечно, не приезжаю за 3 часа до рейса, стараюсь приехать в аэропорт за 1,5 часа.

Проспать или перепутать время/дату вылета.

Здесь можно посоветовать только напоминания на смартфоне и будильник.
- Попасть в пробку по пути в аэропорт.
Всегда, когда есть возможность избежать трансфера в аэропорт на такси, я стараюсь использовать их. Идеально - Аэроэкспресс, поезд, метро, там, где они есть. Если же вариант только такси, тогда закладываю дополнительное время на дорогу. Причем, в некоторых городах закладывать нужно много, до 2 часов.

Опоздать на стыковку из-за задержки рейса.

Вы не можете влиять на время вылета самолета, поэтому если путешествуете по составному маршруту, возможна ситуация, когда на первом сегменте возникнет какая-то задержка и вы не успеете на следующий самолет. Здесь есть несколько вариантов развития событий, когда билет связанный и когда билет несвязанный. Их мы разберем ниже. Относительно же способов избежать проблем с опозданием на стыковке, старайтесь не брать билет, когда пересадка очень короткая. В случае связанного билета и перелета одной авиакомпанией, без вас борт постараются не отпустить, но это не значит, что его будут держать бесконечно. И если будет известно о значительной задержке первого сегмента, вам просто заменят следующие сегменты, но это повлечет за собой ожидание ближайшего рейса, который может быть и через много часов. Во-вторых, не забывайте, что помимо вас самих, летит еще и ваш багаж, поэтому при короткой стыковке, например в Стамбуле, Дубае или Франкфурте, его могут просто не успеть перегрузить и чемодан прилетит на день-другой позже вас.

Что же делать, если вы все-таки опоздали по той или иной причине?

Вы не успели на регистрацию

Если регистрация на рейс уже закончилась, это еще не значит, что билет можно выбросить. Особенно, если билет уже куплен в две стороны. В зависимости от тарифа, вы сможете обменять его на другой ближайший рейс, в котором есть свободные места. Для этого необходимо подойти к стойке авиакомпании, у которой куплен авиабилет в аэропорту (если покупали билет напрямую) или связаться с посредником (например, турагентством), через которого его приобрели. Как правило, замена даты или времени вылета влечет за собой штраф, но это в любом случае дешевле покупки нового билета.
Имейте в виду, если ваш билет был куплен по специальному или акционному тарифу или по условиям тарифа не подлежит обмену, этот вариант не сработает и, скорее всего, вам придется купить новый билет за полную стоимость. Но все-таки, перед тем, как покупать новый билет, стоит пообщаться с представителем авиакомпании в спокойном русле и, возможно, авиакомпания пойдет вам навстречу и посадит на ближайший рейс на тех или иных условиях (именно так и было в один из тех разов, когда я опоздал на свой рейс по не зависящей от авиакомпании причине).

Очень важно знать!

Если вы не использовали хотя бы один сегмент вашего авиабилета, он аннулируется полностью и возобновлять придется все оставшиеся сегменты.
Так, например, если вы летите по маршруту Москва-Франкфурт-Рио-де-Жанейро и имеете обратный билет Рио-Франкурт-Москва и опозджали на рейс Москва-Франкфурт, то даже прилетев самостоятельно во Франкфурт до вылета рейса в Рио, зарегистрироваться по своем билету вы уже не сможете, по международным правилам ваш билет аннулирован полностью. В том числе и обратный, хотя там вы никуда еще не опоздали.

Вы опоздали на пересадочный рейс или на регистрацию при пересадке в транзитном аэропорту

Здесь может быть два сценария опоздания, которые имеют разные последствия и варианты решения проблем.
Вы летите связанным билетом, когда в рамках одного билета у вас цепочка сегментов (даже если рейсы выполняют разные авиакомпании).
В этом случае опоздание первого рейса, из-за которого вы не успели на пересадочный не влечет утраты билета или сегментов, необходимости штрафов или покупки нового билета. Все заботы по отправке вас в аэропорт назначения лежит на авиакомпании. Вам нужно найти стойку вашей авиакомпании в аэропорту и объяснить ситуацию.

Вы имеете право в таком случае:

Обменять ваш посадочный талон на ближайший рейс без штрафов и неустоек;
- бесплатный телефон, чтобы позвонить родным или знакомым и сообщить о вашей задержке;
- оплаченный номер в отеле, если ваш вылет состоится на следующий день;
- бесплатное питание или воду (в зависимости от продолжительности ожидания рейса).
В системе регистрации видны все пассажиры и рейсы, поэтому к вашему задержавшемуся прилету в аэропорт пересадки авиакомпания уже знает о том, что кому-то нужно будет предоставлять замены, отель или питание и все происходит быстро и без проволочек.

Вы летите несвязанным билетом, т.е. у вас разные билеты, например, из Москвы во Франкфурт и из Франкфурта в Рио.
Первый рейс задержали и вы опоздали на второй, до Рио.
В данном случае риски и ответственность за это лежит только на вас, так как вы не считаетесь трансферным пассажиром. Поэтому нужно связываться с представительством авиакомпании и обменивать свой билет по условиям тарифа (со штрафом) или если тариф акционный или не предусматривает обмена, придется покупать новый билет.

Важно помнить! Обратный билет из Рио вро Франкфурт в данном случае также аннулируется, а вот билет из Франкфурта в Москву той авиакомпанией, которой вы опоздали - нет, т.к. билеты не связаны.

Вы зарегистрированы на рейс, но заблудились в аэропорту

В данном случае вся ответственность также лежит на вас. В 90% аэропортов перед тем, как закрыть посадку на рейс, Вашу фамилию несколько раз назовут по громкой связи с просьбой срочной проследовать на посадку и назовут номер гейта. Если вы заблудились и не можете найти свой гейт, внимательно слушайте громкую связь и без промедления обращайтесь к работника аэропорта за помощью. Они все имеют радиосвязь и могут даже оперативно сообщить, что разыскиваемый пассажир найдет и бежит на посадку (однажды мне это помогло в аэропорту Франкфурта, когда я летел через него впервые).
Если же вы опоздали и самолет улетел без вас, Вам придется либо обменивать свой билет, либо покупать новый аналогично ситуации с опозданием на регистрацию.
При этом ваш багаж будет находиться в аэропорту назначения, поэтому не выбрасывайте первый посадочный с наклеенной на него багажной биркой и по прилету сразу же обратитесь на стойку розыска багажа, предъявив бирку и объяснив ситуацию.

Подведу черту под этим постом несколькими советами.

1. Проверяйте даты и время вылета, пользуйтесь напоминаниями или сервисами типа Passbook
2. Рассчитывайте свое время с запасом, не приезжайте в аэропорт в последнюю минуту, так как дорога может занять больше времени, чем обычно, например, к вам может не приехать или опоздать такси. Гораздо проще лишних полчаса почитать книгу в зале ожидания, чем тратить нервные клетки, опаздывая на рейс.
3. Не покупайте билеты с короткими пересадками.
4. Читайте условия своего тарифа.Покупая самые дешевые или акционные билеты, обязательно ознакомьтесь с условиями их обмена и возврата, чтобы быть готовым к тому, за какие деньги можно будет вносить изменения в свои планы.
5. Изучите информацию о пересадочных аэропортах, чтобы не заблудиться и не опоздать на свой рейс. Перед вылетом ознакомьтесь с тем, в какой терминал вы прилетаете, из какого будете вылетать, насколько далеко друг от друга они находятся и сколько времени занимает передвижение по территории аэропорта. В некоторых аэропортах путь из одного в терминал в другой может занимать много времени, может потребоваться трансфер шатл-басом или поездом, который имеет определенный график движения.

Надеюсь, эта информация и совету будут Вам полезными и у вас не будет собственного опыта опоздания на самолет.