Những câu hỏi cơ bản khi đi xin việc. Bạn có bếp ăn cho nhân viên không? Cách tốt nhất để đến với bạn là gì? Bạn thích điều gì nhất khi làm việc cho công ty này?




Xin chào các độc giả thân mến của tạp chí kinh doanh RichPro.ru! Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ xem xét các câu hỏi về cách cư xử trong một cuộc phỏng vấn, cụ thể là làm thế nào để vượt qua một cuộc phỏng vấn xin việc thành công.

Bằng cách biên soạn một bản lý lịch có thẩm quyền và gửi nó đến các tổ chức khác nhau, sự thành công trong nỗ lực của bạn sẽ là một lời mời đến một cuộc phỏng vấn. Có vẻ như điều gì có thể khó khăn hơn khi gặp người đối thoại hơn là giải thích vị trí của bạn và nhận được vị trí tuyển dụng mà bạn mong muốn.

Trên thực tế, đôi khi mong muốn thể hiện mình là người lãnh đạo, hành vi không đúng và thậm chí nghi ngờ khi trả lời một câu hỏi có thể dẫn đến ấn tượng sai về bạn và dẫn đến một kết quả tiêu cực.

Có nhiều quy tắc khác nhau giúp bạn xây dựng cuộc đối thoại phù hợp, thuyết phục nhà tuyển dụng tiềm năng về việc ứng cử của bạn và bằng cách tuân theo chúng, bạn có thể có được sự tự tin, quên đi nỗi sợ hãi. Chúng tôi đã viết về sự tự tin và lòng tự trọng trong bài báo - “”

Chắc chắn, tìm kiếm việc làm– quá trình này luôn phức tạp và tẻ nhạt, đó là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng lời mời phỏng vấn của bạn sẽ trở thành giai đoạn cuối cùng.

Vì vậy, từ bài viết bạn sẽ học được:

  • Làm thế nào để vượt qua một cuộc phỏng vấn xin việc - 5 giai đoạn;
  • Cách cư xử trong cuộc phỏng vấn nếu bạn chưa có kinh nghiệm làm việc - 7 lời khuyên và 5 quy tắc cơ bản;
  • Các câu hỏi và câu trả lời thường gặp khi phỏng vấn xin việc;
  • Làm thế nào để bán một cây bút trong một cuộc phỏng vấn?

Cách cư xử trong cuộc phỏng vấn để được tuyển dụng - đọc thêm các quy tắc và khuyến nghị trong bài viết

Về cốt lõi, đây là cuộc gặp thường xuyên giữa bạn và nhà tuyển dụng tương lai, thậm chí có thể là đại diện của họ, cho phép bạn thảo luận chi tiết hơn về các chi tiết hợp tác trong tương lai của bạn.

Trong cuộc trò chuyện, mọi người đều đưa ra quyết định cuối cùng về vấn đề mặt ngược lại thích hợp như thế nào?. Đó là, Bạn hãy tự xác định xem tất cả các điều kiện được đề xuất có thực sự phù hợp với bạn hay không và người giám sát tổ chức đưa ra kết luận về sự phù hợp nghề nghiệp của nhân viên.

Ngày nay có rất nhiều thứ khác nhau giống loài, các loại và ngay cả sự phân chia các cuộc phỏng vấn mà nhân viên công ty có thể sử dụng trong quá trình lựa chọn ứng viên. Cần phải hiểu chúng ít nhất một chút để chuẩn bị cho mọi tình huống.

Theo loại của nó, cuộc phỏng vấn có thể có 4 loại.

Loại phỏng vấn số 1- Gọi điện

Đây là giai đoạn đầu tiên, có thể bao gồm một cuộc gặp với người quản lý tiềm năng trực tiếp.

Phương pháp tương tựđược sử dụng khi sơ yếu lý lịch để lại sự quan tâm và thông tin được mô tả trong đó cần được xác nhận.

Cuộc gọi có thể đến bất cứ lúc nào, vì vậy, bất kể tình huống nào, điều quan trọng là phải cư xử đúng mực. Ngay cả khi bạn đã chờ đợi quyết định từ nhân viên công ty trong một thời gian rất dài và cuối cùng họ đã liên lạc với bạn, bạn cũng không nên trả lời điện thoại với ngữ điệu vui vẻ rõ rệt.

Câu hỏi tầm thường nhất " Bây giờ bạn có thoải mái nói chuyện không?” có thể nói với một nhân viên nhân sự dày dặn rất nhiều điều. Hãy tự quyết định xem bạn có thực sự có đủ thời gian để bình tĩnh trả lời tất cả các câu hỏi hay không.

Nếu vậy thì hãy tự tin nói: “ Vâng, tôi đang nghe bạn nói"Nếu không, hãy cảnh báo rằng bạn hơi bận và có thể tự gọi lại qua 2-3 phút, ghi rõ số điện thoại và tên của nhân viên.

Trong khoảng thời gian này, hãy cố gắng bình tĩnh, tìm hiểu xem công ty nào đã liên hệ với bạn và tìm bản nháp của sơ yếu lý lịch đã nộp. Xem qua tất cả thông tin được mô tả trong đó, tập trung vào các chi tiết quan trọng nhất và sau đó, chuẩn bị tinh thần cho cuộc trò chuyện, quay số được chỉ định.

Loại phỏng vấn số 2- Cuộc gặp gỡ cá nhân

Hầu hết chung loại cuộc phỏng vấn. Nó liên quan đến việc tiếp xúc trực tiếp và được thiết kế để kiểm tra đặc điểm nghề nghiệp của bạn. Chúng ta sẽ xem xét cách thức giao tiếp như vậy diễn ra, lựa chọn hành vi nào cho nó và điều gì là quan trọng đối với mỗi bên trong cuộc họp.

Loại phỏng vấn số 3- Giao tiếp với nhóm ứng viên

Mỗi vị trí tuyển dụng yêu cầu tìm kiếm nhân viên giỏi nhất. Tuy nhiên, đôi khi xảy ra trường hợp có thể có nhiều người nộp đơn cùng một lúc và người quản lý của tổ chức tổ chức một cuộc họp nhóm để tìm hiểu trong quá trình này những người nộp đơn nào đã đến đáp ứng nhiều nhất các thông số nhất định.

Tại một cuộc họp như vậy, điều quan trọng là bạn phải thể hiện được kỹ năng chuyên môn của mình, cố gắng trả lời các câu hỏi được hỏi một cách chính xác nhất và có khả năng chống chịu căng thẳng cần thiết.

Truyền thông tập thể- đây luôn là sự cạnh tranh với nhau, cái giá phải trả là khả năng bạn có được vị trí tuyển dụng được đề xuất. Nhưng đừng dùng đến biện pháp khắc nghiệt hành visự sỉ nhục, và thậm chí còn hơn thế nữa là việc xác định tính ưu việt so với người đối thoại. Hãy nhớ rằng mọi điều sai trái bạn làm và ngay cả một lời bạn nói cũng có thể trở thành lý do từ chối tiếp.

Loại phỏng vấn số 4- Nhiệm vụ

Đôi khi, để đơn giản hóa quá trình lựa chọn ứng viên, một cuộc phỏng vấn được lên lịch trong một ngày, tập hợp những nhân viên hàng đầu từ nhiều lĩnh vực khác nhau có khả năng làm việc. sự lựa chọn cuối cùng .

Bạn được mời tham dự một cuộc họp, nơi có nhiều câu hỏi khác nhau được đặt ra và chúng có thể trùng lặp và đến từ cả một nhóm người. Kết quả là, một quyết định được đưa ra sẽ được bạn biết gần như ngay lập tức.

Phương pháp này cho phép bạn bao quát nhiều lĩnh vực của doanh nghiệp cùng một lúc và hiểu được ứng viên thực sự phù hợp với vị trí được đề xuất như thế nào.

Trong mọi trường hợp, khi tham dự một cuộc họp như vậy, bạn nên hiểu rằng nhiệm vụ của nhân viên giao tiếp với bạn là đây là sự lựa chọn . Về cơ bản, bạn sẽ được đánh giá xem bạn có phù hợp với hồ sơ của một nhân viên lý tưởng hay không. Phụ thuộc vào khả năng của bạn có thể đáp ứng tất cả các yêu cầu của đề xuất mô tả công việc, việc thích nghi với một nhóm, việc thể hiện kỹ năng của một người phụ thuộc vào quyết định được đưa ra.

Tùy thuộc vào điều này, cuộc phỏng vấn có thể được chia thành nhiều loại:

  • Phỏng vấn căng thẳng . Nó được thực hiện chủ yếu khi bản thân công việc liên quan đến việc xảy ra các tình huống như vậy. Đây có thể là một chỗ trống nhà điều hành, công nhân trên điện thoại, vận tải hậu cần , quản lý sàn bán hàng, tổ chức mua sắm vân vân. Về cốt lõi, trong cuộc trò chuyện, một khoảnh khắc sẽ được tạo ra để xác định những đặc điểm thực sự trong tính cách của bạn. Các phương pháp đơn giản nhất được xem xét: cao giọng, lặp đi lặp lại cùng một câu hỏi, liên tục cắt ngang câu chuyện của bạn, cười toe toét không phù hợp hoặc thảo luận về những thông tin không liên quan đến chủ đề chính. Cũng có thể có 2 cách ứng xử. Hoặc bạn sẽ cố gắng trả lời mọi câu hỏi được đặt ra mà không lên tiếng, hoặc bạn sẽ ngắt lời bài phát biểu để bình tĩnh giải thích rằng điểm này đã được thảo luận. Điều quan trọng là phải hiểu cái gì, gọi cho bạn trạng thái căng thẳng Một nhân viên của tổ chức cũng sẽ theo dõi sự chú ý. Vì vậy, một cuộc trò chuyện đơn điệu sẽ làm nảy sinh những nghi ngờ và đây đã là dấu hiệu bạn đang suy nghĩ về việc ứng cử.
  • Điện ảnh . Phương pháp này thường được sử dụng trong các tổ chức có hệ thống tuyển chọn nhiều giai đoạn. Nó cho phép nhiều nhất đầy đủ xem xét phẩm chất nghề nghiệp của bạn. Tại thời điểm gặp mặt, bạn sẽ được cung cấp xem đoạn trích video, nơi chưa hoàn thành tình huống hoặc hoạt động, và rất có thể chỉ là một tập phim trừu tượng. Nhiệm vụ của bạn kể những gì đã xem, rút ​​ra kết luận và đề xuất cách giải quyết tình huống. Tất nhiên, một doanh nghiệp nhỏ với số lượng nhân viên hạn chế sẽ không sử dụng những biện pháp như vậy để nghiên cứu ứng viên. Nhưng, công ty mạng, làm việc trên thị trường toàn cầu và ngay cả trong điều kiện hợp tác khu vực hoàn toàn có khả năng sắp xếp kiểu phỏng vấn này. Những nhân viên lãnh đạo giải quyết một số nhiệm vụ được giao hàng ngày phải dễ dàng điều hướng tình huống và tìm ra giải pháp tối ưu nhất.
  • Kiểm tra . Đây là một tùy chọn để xem trước ứng cử của bạn. Nhiệm vụ chính là trả lời chính xác các câu hỏi được đặt ra không chỉ về mặt chuyên môn mà còn bản chất tâm lý. Có một thang đánh giá đặc biệt và các câu hỏi nhạy cảm đặc biệt cũng được đưa vào danh sách để đánh giá phản ứng của bạn đối với chúng.
  • Phương pháp ngâm . Nó có thể được tìm thấy phần lớn trong các tổ chức lớn, đang phát triển năng động. Một vị trí tuyển dụng đang mở cho vị trí quản lý có thể sẽ liên quan đến một đơn đăng ký tương tự. Tất cả nước hoa như sau: bạn được đưa ra một tình huống mà tình trạng công việc trong tương lai của tổ chức phụ thuộc vào, và ở đây điều quan trọng không chỉ là tìm ra lối thoát mà còn phải giải thích lý do tại sao bạn đề xuất làm như vậy.

Tất nhiên, những vị trí đơn giản nhất của một công nhân dây chuyền bình thường không gây ra bất kỳ khó khăn cụ thể nào trong việc kiểm tra dữ liệu chuyên môn khi lựa chọn nhân viên tương lai. Vì vậy, rất có thể cuộc họp sẽ có sự tham gia của liên hệ thường xuyên để xem xét sơ yếu lý lịch của bạn, hay đúng hơn là xác nhận dữ liệu của anh ấy. và những phẩm chất và kỹ năng chuyên môn nào cần chỉ ra mà chúng tôi đã viết trong bài viết trước.

Nhưng nếu công ty có quy mô toàn cầu và mỗi bộ phận có vài chục, thậm chí hàng trăm người trực thuộc, thì chứng minh cá tính và khả năng của bạn sẽ phải thực hiện nhiều lần, gặp gỡ từng bước với một số chuyên gia.

Khi xem xét sơ yếu lý lịch của bạn, trước hết nhân viên nhân sự sẽ chú ý đến những đặc điểm chung. Anh ấy sẽ cố gắng nhận ra bạn kỹ năng phân tích, đặc điểm tính cách, cơ sở động lực và ngay cả Triết lý sống.

Khá nhiều yếu tố quan trọng Khả năng tương thích với chính tổ chức cũng được xem xét. Nó được kiểm tra hai hướng . Không có gì bí mật rằng bất kỳ công ty nào cũng có văn hóa riêng, được thành lập truyền thốngtrật tự hành vi.

Cũng có thể giá trị và phong cách cá nhân của bạn không phù hợp với những gì nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn đang cung cấp. Đó là lý do tại sao khi tham dự một cuộc họp như vậy, điều quan trọng là phải đặt những câu hỏi phù hợp để hiểu được khả năng tương thích trong tương lai.

2. Phương pháp tuyển chọn ứng viên phỏng vấn

Người lao động Phòng nhân sự và hơn thế nữa cơ quan những người đã làm việc theo hướng này khá lâu lâu dài, có khối lượng cáchphương pháp, nhờ đó bạn có thể đánh giá một người từ nhiều phía khác nhau.

  1. Bảng câu hỏi. Bạn được yêu cầu điền vào một tài liệu được tạo đặc biệt, trong đó có một số câu hỏi liên quan đến trạng thái tâm lý và kỹ năng nghề nghiệp của bạn. Sau đó, bằng cách sử dụng phương pháp lựa chọn những ứng viên tốt nhất, một cuộc họp sẽ được lên lịch với đại diện cấp cao của bộ phận nơi có vị trí tuyển dụng.
  2. Tiểu sử. Trong giao tiếp sơ bộ, bạn được yêu cầu kể về nơi bạn đã làm việc trước đây, bạn đã tốt nghiệp trường nào, có thực tập hay thực tập hay không và thậm chí bạn sống cách nơi có thể làm việc bao xa. khoảnh khắc này. Với những câu hỏi như thế này, người đối thoại đang cố gắng tìm hiểu xem bạn có kinh nghiệm hay không, liệu bạn có sẵn sàng vượt qua khoảng cách hay không và tần suất họ có thể tin tưởng vào bạn trong công việc bán thời gian cần thiết. Đôi khi, việc hỏi lý do sa thải bạn cũng có thể định hình được quan điểm chung.
  3. Tiêu chuẩn. Một số vị trí tuyển dụng đòi hỏi những phẩm chất nhất định. Vì vậy, một chuyên gia có năng lực có thể xác định trước những yếu tố quan trọng mà ứng viên tương lai cần đáp ứng. Quá trình lựa chọn trong trường hợp này rất đơn giản. Đầu tiên, họ xem xét sơ yếu lý lịch của bạn và sau đó trong cuộc trò chuyện, họ sẽ xác định xem bạn có đáp ứng các tiêu chí này hay không.
  4. Nghiên cứu tình hình. Kỹ thuật này đã được thảo luận trước đó, nhưng bản chất của nó là nhận biết tình huống một cách rõ ràng, nhanh chóng và chính xác, hiểu bản chất của nó và tìm ra đúng cách các giải pháp.

Một cuộc phỏng vấn việc làm có thể bao gồm một tính năng quan trọng . Điền vào mẫu đơn, đang thử nghiệm hoặc thậm chí chỉ giao tiếp với người đối thoại, bạn sẽ được yêu cầu để lại chi tiết liên lạc của người có thể cung cấp miêu tả cụ thể. Và không thành vấn đề nếu nó xảy ra cựu nhân viên hoặc người quản lý mà bạn đã nói lời chia tay cách đây không lâu, điều quan trọng chính là thông tin được đưa ra trong cuộc phỏng vấn không khác nhau dù chỉ là những điều nhỏ nhặt.


5 quy tắc ứng xử khi phỏng vấn xin việc + câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn

3. Cách vượt qua phỏng vấn xin việc - 5 bước quan trọng

Bất kỳ cuộc họp nào do nhân viên bộ phận nhân sự giao cho bạn đều có thể được lập trình để đạt được kết quả; chỉ cần chuẩn bị chính xác và đoán trước câu hỏi, trả lời bằng những cụm từ ngắn gọn để truyền cảm hứng cho người đối thoại là đủ.

Thường xuyên, Cuộc phỏng vấn có 5 giai đoạn chính, mỗi cái đều có ý nghĩa riêng của nó. Hãy cố gắng nghiên cứu chúng và nó sẽ giúp bạn nhận ra cách hành động tốt nhất vào lúc này.

Giai đoạn số 1. Liên hệ

Đây là nơi các kết nối được thực hiện và ranh giới được xác định. Trong giai đoạn này, bạn có thể thấy rõ người phỏng vấn của bạn được sắp xếp như thế nào. Rất có thể quy trình tuyển chọn ứng viên đã bắt đầu từ khá lâu và trong thời gian này đã tích lũy được Mệt mỏi, sự bồn chồn, nhấn mạnh, Cái gì tiêu cực có thể ảnh hưởng đến kết quả cuộc họp của bạn.

Cố gắng thiết lập liên lạc bằng cách thể hiện sự thân thiện của bạn. Cuộc trò chuyện về các chủ đề trung lập thường có ích. Vì vậy, bạn có thể được hỏi “ Tìm chúng tôi có khó không?" hoặc " Bạn đã đến đó nhanh chóng phải không?" Hãy suy nghĩ về câu trả lời của bạn.

Bạn có thể bắt đầu giao tiếp bằng cụm từ “ Xin chào, văn phòng công ty của bạn nằm ở vị trí thuận tiện nên chúng tôi có thể đến đó nhanh chóng" Sự xao lãng như vậy sẽ giúp giảm bớt lo lắng và tạo nền tảng tốt cho cuộc trò chuyện tiếp theo.

Giai đoạn số 2. Câu chuyện về tổ chức

Rất có thể, nhân viên nhân sự sẽ bắt đầu bằng việc tìm hiểu bạn và cung cấp cho bạn một số thông tin về công ty của họ. Nhìn chung, điều này 2-3 câu họ làm gì, vị trí nào còn trống và mô tả về phạm vi nhiệm vụ được thực hiện ở vị trí đó.

Ngay cả khi bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng trước và biết toàn bộ lịch sử của doanh nghiệp đến từng chi tiết nhỏ nhất, hãy lắng nghe cẩn thận, tạo cơ hội để thiết lập mối liên hệ chặt chẽ hơn.

Giai đoạn số 3. Phỏng vấn

Đây thực sự là giai đoạn mà bạn sẽ thảo luận về các vấn đề hoạt động nghề nghiệp, từ mức thù lao đến trách nhiệm được đề xuất.

Khi làm như vậy, hãy đặc biệt chú ý đến một số khía cạnh:

  • Các câu hỏi mà bạn đặt ra rất có thể sẽ được nói với tốc độ nhanh hơn. Không có gì sai với điều này, vì điều quan trọng là tiết kiệm thời gian và hiểu được mức độ phù hợp của ứng viên dựa trên câu trả lời.
  • Tất cả các chủ đề được thảo luận liên tục xen kẽ nhau, hoặc mở chủ đề mới hoặc quay lại chủ đề cũ. Phương pháp này chỉ đơn giản cho phép chuyên gia giảm khả năng nhận được những câu trả lời mà xã hội mong muốn.
  • Mỗi câu được viết trong sơ yếu lý lịch của bạn và do bạn lồng tiếng có thể được kiểm tra nhiều lần theo nhiều cách khác nhau. Đừng ngạc nhiên về điều này, bớt lo lắng hơn nhiều.
  • Tất cả các bản ghi âm do người phỏng vấn thực hiện trong quá trình giao tiếp sẽ được ẩn khỏi bạn. Đây là hoạt động bình thường nên không có lý do gì phải lo lắng. Nhiều khả năng sẽ có những ghi chú ngắn gọn về việc tuân thủ các tiêu chí đã trình bày.
  • Hãy chuẩn bị cho những cơ hội để ứng biến. Tất nhiên, ngay khi bạn chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn, bộ phận nhân sự sẽ lập kế hoạch, viết bài kiểm tra và có kịch bản rõ ràng, nhưng đôi khi, tùy theo tình huống và dựa trên nhiệm vụ được giao, bạn cần phải quên đi những tiêu chuẩn.

Giai đoạn số 4. Nhận xét

Ở đây bạn cần đặt những câu hỏi mà bạn quan tâm. Tốt nhất là nếu có không quá 5. Do đó, ngay từ đầu, hãy suy nghĩ về một danh sách sơ bộ, dựa trên những điểm quan trọng nhất đối với bạn.

Bạn có thể làm rõ nội dung hoạt động công việc của mình, cho biết mức độ trách nhiệm trong tương lai và nói về gói xã hội.

Giai đoạn số 5. Kết thúc cuộc họp

Sáng kiến ​​​​như vậy hầu hết được thể hiện bởi bên đã mời bạn phỏng vấn.

Kết quả của cuộc đàm phán có thể là 3 Các tùy chọn khác nhau:

  • từ chối;
  • lời mời đến một giai đoạn bổ sung;
  • tuyển dụng cho một vị trí tuyển dụng.

Trong mọi trường hợp, hãy cố gắng thảo luận về thuật toán để tương tác thêm. Rất có thể bạn sẽ được yêu cầu chờ câu trả lời, chỉ định thời hạn gần đúng.

4. Trước buổi phỏng vấn – 7 lời khuyên thiết thực


Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn - Lập kế hoạch câu hỏi và câu trả lời

Trước khi đi họp, điều quan trọng là phải chuẩn bị đúng cách cho nó. Bạn không chỉ phải tạo được ấn tượng phù hợp mà còn phải khiến nhà tuyển dụng tiềm năng tin tưởng vào sự độc đáo của bạn.

Đáng hiểu Chỉ mong muốn đó thôi là chưa đủ, và thời gian bỏ ra sẽ không bị lãng phí nếu bạn làm đúng mọi việc. Đặc biệt chú ý đến chi tiết, đây là điều cho phép bạn tạo ra hình ảnh lý tưởng về ứng viên.

Viết một kế hoạch mà bạn sẽ thực hiện khi đã sẵn sàng và gạch bỏ hành động bạn đã hoàn thành.

Hãy chuẩn bị trước và bỏ chúng vào túi của bạn. Kiểm tra xem bạn có quên gì không. Đây thường là một danh sách tiêu chuẩn bao gồm:

  • Hộ chiếu;
  • Văn bằng giáo dục;
  • Sổ làm việc (nếu bạn có trong tay);
  • Bản sao sơ ​​yếu lý lịch;
  • Chứng chỉ và các tài liệu khác xác nhận hoàn thành khóa học.

Cố gắng chỉ mang theo bên mình những gì liên quan trực tiếp đến vị trí tuyển dụng của bạn, để sau này bạn không cần phải tìm kiếm và bị lạc. thời gian riêng và thời gian của nhân viên công ty.

Cố gắng thu thập tất cả thông tin có sẵn về tổ chức mà bạn sẽ cố gắng tìm việc vào ngày mai. Hãy đặt một loạt câu hỏi và tự trả lời chúng. " Thời gian hoạt động của công ty và loại hình hoạt động chính là gì?», « Các sản phẩm hiện đang được sản xuất và phạm vi của chúng là gì?», « Có bất kỳ khía cạnh tiêu cực nào đối với danh tiếng của bạn không và chúng liên quan đến điều gì?»

Trong thời đại công nghệ phát triển, chúng ta rất dễ dàng tìm thấy những thông tin cần thiết trên Internet, giữa bạn bè và thậm chí từ thư ký mời bạn đến họp. Đã xác định cho mình như vậy khía cạnh chính , bạn sẽ dễ dàng tập trung vào những điểm tiếp theo hơn. Ban đầu, trong đầu bạn đã hình thành sẵn hình ảnh về hoạt động sắp tới và điều này sẽ giúp bạn dễ dàng cảm nhận và lựa chọn hướng hành vi hơn tại thời điểm gặp mặt.

Hiện nay nhiều công ty đặt ra quy định về trang phục cho nhân viên của mình. Điều này có nghĩa là quy định về trang phục phải cùng loại và thường nghiêm ngặt nhất. Dù sao, lời mời phỏng vấn– đây là lúc bạn phải tạo ấn tượng.

Vì vậy, khi lựa chọn diện mạo, hãy chọn một bộ vest công sở. Bạn sẽ phải quên nó đi ngay bây giờ phong cách thể thao, Quần jean, áo cánháo thun, không thể che kín hoàn toàn dạ dày, chưa nói đến việc loại bỏ chủ đềváy ngắn.

Kiểm tra trạng thái của bạn móng tay, tóc, lông mày. Hãy sắp xếp giày và ví của bạn theo thứ tự, xác định mùi hương bạn sẽ mặc khi đi phỏng vấn. Hãy để xu hướng trang phục thận trọng, điều này tạo ra cảm giác tin tưởng vào nhà tuyển dụng tiềm năng, nhưng một điểm nhấn nhỏ dưới dạng một chiếc trâm cài đẹp phù hợp với hình ảnh mà bạn nghĩ đến sẽ không bị sai sót.

Hãy thử trang phục và nhìn thấy chính mình trong hình ảnh phản chiếu của gương. Bộ đồ của bạn có quá khắt khe không? Sự nhiệt tình quá mức theo hướng này có thể khiến bạn trở nên giống một người đàn ông trong một vụ án và điều này sẽ không làm tăng cơ hội của bạn.

Hãy nhớ 3 yêu cầu cơ bản mà trang phục của bạn phải đáp ứng:

  • tạo ấn tượng đầu tiên dễ chịu, sau đó sẽ tích cực;
  • mang lại cảm giác thoải mái cho cá nhân bạn, điều này cho phép bạn có được sự tự tin;
  • tùy thuộc vào phong cách kinh doanh, bởi vì về bản chất, một cuộc phỏng vấn là một sự kiện quan trọng để ký kết một thỏa thuận.

Ưu tiên xám, trắng tông màu và xanh đậm sắc thái. Không bao gồm mũ đội đầu, ngay cả khi nó bổ sung cho vẻ ngoài.

Phụ nữ thích chọn váy dài đến đầu gối hơn là quần tây trang trọng. Thử giảm lượng màu sáng ở mức tối thiểu và loại bỏ những quần áo cũ, không hợp thời trang, đặc biệt nếu chúng đã quá sờn.

Tất nhiên, nhà tuyển dụng nào cũng sẽ nói với bạn rằng sự xuất hiện tại nơi làm việc– không phải là điều chính, nhưng theo thống kê, nếu chia nhỏ lý do từ chối theo thang điểm thì thiếu kiến ​​​​thức nhỏ ở vị trí thứ 29, nhưng “ đáng thương hại“Hình ảnh một người tự tin chiếm vị trí đầu tiên. Vì vậy, chúng tôi sẽ đặc biệt chú ý đến nó.

Hãy tự kiểm tra các thông số sau:

a) bàn tay. Bạn nên có một bộ móng tay gọn gàng, không có màu sắc lòe loẹt, bụi bẩn dưới móng và lớp biểu bì nhô ra. Không chỉ móng tay cũng cần được chăm sóc mà còn cả bàn tay nữa. Bôi trơn chúng trước khi ra ngoài bằng kem dưỡng ẩm có mùi thơm nhẹ.

b) kiểu tóc. Hãy suy nghĩ thật kỹ để nó không bị hỏng trong vòng nửa giờ, khiến cuộc họp của bạn trông luộm thuộm. Bỏ kiểu tóc đuôi ngựa, kiểu tóc bay và kiểu tóc bay. Nếu có thể, hãy tham khảo ý kiến ​​của thợ làm tóc để tạo kiểu tóc hoàn thiện với kiểu dáng phù hợp nhất.

c) phụ kiện.Đừng làm bản thân quá tải với đủ loại nhẫn, khuyên tai, vòng tay, thắt lưng và cố gắng chứng minh giá trị của mình với mọi người. Thủ thuật này không có tác dụng ở đây. Mọi thứ nên có chừng mực, đặc biệt là tại một sự kiện chính thức.

đ) trang điểm. Duyệt qua các tông màu quần áo và tìm thấy chúng sự kết hợp chung với lớp trang điểm trên mặt. Hãy quên đi những màu sắc tươi sáng có thể nhìn thấy từ xa. Nhiệm vụ của bạn là để lại ấn tượng dễ chịu với tư cách là một doanh nhân nghiêm túc.

đ) hương thơm. Trước khi ra ngoài, hãy thoa loại nước hoa sẽ giúp hoàn thiện vẻ ngoài của bạn một cách rõ ràng nhất. Bạn chỉ cần làm điều này một cách cẩn thận và với số lượng nhỏ. Nếu không, bạn có nguy cơ tạo ra mùi hăng, gây khó chịu trong quá trình giao tiếp tiếp theo.

Mẹo số 4. Xây dựng tuyến đường

Hãy suy nghĩ về mô hình du lịch của bạn và xác định thời gian, có tính đến dự trữ. Bạn cần đến văn phòng lúc 15 phút trước thời gian dự kiến. Đồng thời, trên đường có thể hình thành các tắc đường, chờ vận chuyểnkhoảng cách mà bạn cần phải đi bộ.

Nhiệm vụ của bạn là xác định thời gian khởi hành để có thể đến đích với tốc độ bình tĩnh, cân nhắc, không để bản thân rơi vào những tình huống căng thẳng và xung đột không đáng có.

Hãy xem bản đồ thành phố trên Internet, nếu có thể, hãy kiểm tra lộ trình với thư ký công ty, đồng thời ghi lại địa chỉ chính xác.

Mẹo số 5. Kể câu chuyện về bản thân trong buổi phỏng vấn

Đây có vẻ như là một chi tiết nhỏ nhưng thực sự nó rất quan trọng trong việc đánh giá ứng cử viên của bạn sau này. Rất thường xuyên, một nhân viên nhân sự hỏi câu hỏi tương tự “ Nói với chúng tôi một chút về bạn?"để hiểu khả năng của bạn trong việc cống hiến bản thân, tìm kiếm liên hệ và trình bày thông tin một cách chính xác. Thoạt nhìn, một nhiệm vụ như vậy được coi là đơn giản, nhưng hãy cố gắng thực hiện nó ngay bây giờ mà không cần chuẩn bị. Đây là nơi có thể nảy sinh những khó khăn.

Đầu tiên, bạn phải hướng câu chuyện của mình đến vị trí tuyển dụng mong muốn, chú ý đến sự phù hợp và tính chuyên nghiệp của bạn.

Thứ hai, hãy chọn thông tin phù hợp trong trường hợp người đối thoại quan tâm đến sự thật về cuộc sống cá nhân của bạn. Hãy suy nghĩ lại sở thích, sự nhiệt tình,thành phần tâm lý của nhân vật. Câu hỏi này thường được hỏi để đưa ra nhận xét về tính cách của bạn.

Và thứ ba, hãy xem lại những suy nghĩ trong đầu bạn. những thành côngthất bại chuyện đó xảy ra trong lúc làm việc. Câu hỏi này được coi là câu hỏi được yêu thích trong các cuộc phỏng vấn, vì vậy bây giờ bạn không nên ngạc nhiên.

Cố gắng không chỉ đưa ra câu trả lời mà còn đưa ra các ví dụ và cách thoát khỏi tình huống mà bạn đã tìm ra. Toàn bộ câu chuyện sẽ mất không quá 3 phút. Phát âm câu chuyện đã hoàn thành của bạn một cách rõ ràng, thực hành nó trước gương nhiều lần, nếu không sự không chắc chắn của bạn có thể có tác động tiêu cực đến kết quả cuối cùng.

Nhân tiện, nếu bạn vừa tốt nghiệp một cơ sở giáo dục và chưa có kinh nghiệm như vậy, ngoài thời gian thực tập, bạn có thể đưa vào câu chuyện này những ý tưởng của mình về những gì bạn muốn đạt được trong lĩnh vực được đề xuất.

Hãy suy nghĩ trước về cuộc gặp của bạn và làm rõ những thông tin có thể khiến bạn quan tâm trong cuộc trò chuyện. Bằng cách tạo ra một câu hỏi hú, bạn sẽ làm rõ tình hình nhưng đừng lạm dụng nó.

Mẹo số 7. Tâm trạng tích cực

Khi chuẩn bị xong, đừng quên điều đó điều quan trọng là phải tạo ra thái độ đúng đắn . Tâm trạng vui vẻnhững cảm xúc dễ chịu sẽ dẫn đến một kết quả tích cực nhanh hơn sự lo lắng.

Tất nhiên, cơ thể chúng ta không có một công tắc bật tắt đặc biệt có khả năng chuyển đổi vào đúng thời điểm, nhưng vẫn có một số khuyến nghị đáng để không chỉ tính đến mà còn phải tuân theo.

  • Đi ngủ sớm để có một giấc ngủ ngon và đặt đồng hồ báo thức ở giai điệu nhẹ nhàng.
  • Bắt đầu ngày mới bằng cách nói về những chủ đề khiến bạn đặc biệt tự tin. Hãy suy nghĩ xem cuộc sống tương lai của bạn sẽ thay đổi như thế nào sau khi có việc làm. Có lẽ bây giờ bạn cần dành ít thời gian hơn trên đường, hoặc xuất hiện Thêm thu nhập, tăng lương, đội mới.
  • Tìm động lực để làm cho việc đạt được kết quả trở nên thú vị hơn. Ví dụ, hãy tự hứa với bản thân rằng sẽ mua một chiếc váy mới hoặc đổi đồ nội thất, đi du lịch lên núi hoặc đến nhà hàng với khoản tiền lương đầu tiên của bạn. Hình dung mong muốn của bạn bằng cách viết nó lên một tờ giấy.
  • Hãy thuyết phục bản thân rằng mọi khó khăn đều chỉ là tạm thời, và ngày bắt đầu hôm nay thật đẹp và nó sẽ mang lại cho bạn những gì bạn mong muốn.

Có một số lời khuyên nữa mà các nhà tâm lý học và chuyên gia đưa ra trước khi tham gia một cuộc phỏng vấn.

Thứ nhất, không nên ăn sáng quá no hoặc ăn những thực phẩm chứa nhiều chất béo. mùi nồng. Bỏ cuộc tỏi, Luke, xúc xích. Kiểm soát lượng nước bạn uống.

Thứ hai, hãy cấm bản thân rượu biathuốc lá. Uống dù chỉ một lượng nhỏ nhất cũng có thể làm giảm sự chú ý, tập trung và để lại mùi hôi, còn điếu thuốc hút để lại mùi thơm trên quần áo và trạng thái khó chịu khi trò chuyện. Hãy giấu kẹo cao su của bạn đi và thậm chí đừng nghĩ đến việc xuất hiện với nó trước mặt người phỏng vấn.

Thứ ba, đã đến 20 vài phút trước khi bắt đầu, bạn sẽ có thể làm quen với tình huống này, nín thở, thăm nom nhà vệ sinh nếu cần thiết và một chút lặp lại vật liệu.

Cố gắng hỏi và nhớ nhớ tên và chữ viết tắt của người đối thoại để thuận tiện khi bắt đầu và tiếp tục cuộc đối thoại với người đó. Vô hiệu hóa điện thoại di động hoặc đặt nó ở chế độ im lặng, từ đó tạo ra môi trường thuận lợi cho chính bạn.


5 bước quan trọng và cơ bản để vượt qua cuộc phỏng vấn

5. Cách cư xử khi phỏng vấn – 5 quy tắc cơ bản

Chà, hãy tưởng tượng rằng quá trình chuẩn bị đã thành công, bạn thức dậy đúng giờ, chuẩn bị tinh thần tích cực, đến đúng giờ và thậm chí bình tĩnh lại. Điều gì tiếp theo, phải làm gì vào thời điểm giao tiếp và cách cư xử trong cuộc phỏng vấn với nhà tuyển dụng tiềm năng?

Mọi thứ ở đây thực ra không khó lắm, chỉ cần nhớ một vài quy tắc là được.

Quy tắc 1. Nụ cười

Đây là cách dễ nhất để khiến người đối thoại của bạn hiểu tích cực . Chỉ cần chắc chắn để xem biểu hiện trên khuôn mặt của bạn. Không cần thiết phải làm điều này một cách ép buộc; hành vi không thành thật đó ngay lập tức trở nên đáng chú ý và cũng khiến nhiều người cảnh giác.

Hãy cố gắng nhớ lại khoảnh khắc thú vị nào đó trong cuộc đời bạn. Ví dụ, cụm từ em bé, con mèo rơi trong lúc tiếng ồn lớn hoặc một cảnh tĩnh từ bộ phim hài yêu thích của bạn. Hãy cư xử một cách tự nhiên và không quên mỉm cười.

Quy tắc số 2. Kiểm soát giọng nói của bạn

Trạng thái thần kinh trước đây những khoảnh khắc khó khăn sự chuẩn bị có thể khiến bạn bỏ lỡ thời điểm quan trọng nhất, dẫn đến âm sắc giọng nói của bạn bị xáo trộn. Đôi khi âm thanh bị mất hoàn toàn và thường biến thành âm thanh chói tai, xác nhận kết quả không chắc chắn.

Biết về vấn đề của bạn hoặc thậm chí chỉ là đoán trước nó có thể xuất hiện, cố gắng ngăn chặn các nguyên nhân mới nổi. Nếu đây là sự căng thẳng, thì hãy bình tĩnh lại, uống một viên thuốc đặc biệt và tưởng tượng rằng mọi thứ có thể đều đã được thực hiện.

Và, nếu đây là nỗi sợ nói trước đám đông, thì hãy luyện tập nó trước gương, phát âm những từ mà bạn vấp ngã.

Quy tắc số 3. Tư thế và cử chỉ

Để tỏ ra tự tin và nghiêm túc, hãy thực hiện tư thế sau: hai chân đặt trên sàn, hai tay đặt trên bàn, lưng thẳng, đầu nhìn vào người đối thoại, duy trì giao tiếp bằng mắt.

Điều đáng ghi nhớ là bạn không thể tạo tư thế táo bạo, ném mình lên ghế, bắt chéo chân và liên tục nghịch nghịch thứ gì đó. Đôi bàn tay bồn chồn của bạn sẽ dễ dàng tạo ra những giây phút căng thẳng, đồng thời cũng có thể gây tổn hại bằng cách làm hỏng tài liệu trên bàn của người phỏng vấn hoặc làm gãy bút của họ.

Nếu bạn vẫn khó chịu nhìn vào mắt một người, sau đó tìm một vị trí thoải mái hơn trên khuôn mặt của anh ấy, nơi bạn thường xuyên hướng ánh nhìn của mình. Đây có thể là một điểm ở trán hoặc tai. Đừng quên cử chỉ.

Tất nhiên, một chuyển động nhỏ của bàn tay trước mặt không thể gây hại gì, nhưng trong WTO, sự phân tán liên tục, xoay người, xoay người thường xuyên của họ sẽ tạo ra ấn tượng tiêu cực.

Quy tắc số 4. Giữ bụng của bạn

Xem bài phát biểu của bạn. Nếu xảy ra tình huống mà bạn cần trả lời một câu hỏi, hãy làm điều đó một cách rõ ràng. Kể xong câu chuyện, thà giữ im lặng còn hơn lấp đầy những khoảng dừng bằng những cụm từ khó xử. Không cần phải lo lắng, đôi khi nhà tuyển dụng kiểm tra hành vi của bạn bằng sự im lặng như vậy.

Quy tắc số 5. Có một cuộc trò chuyện

Trong quá trình giao tiếp, bạn sẽ cần phải liên tục phản hồi nhưng ngay cả điều này cũng phải được thực hiện một cách chính xác. Nếu đột nhiên vì lý do nào đó bạn không thể nghe được những gì được nói thì không cần phải đoán, hãy dùng một câu hỏi đơn giản: “ Tôi đã hiểu bạn một cách chính xác?“Bạn không nên đi quá sâu, bắt đầu câu chuyện của mình ngay từ lúc mới sinh ra. Nói rõ ràng và đi thẳng vào vấn đề, cố gắng diễn đạt suy nghĩ của bạn một cách chính xác. Hãy nhớ rằng, nếu người phỏng vấn quan tâm đến bất kỳ chi tiết nào, chắc chắn họ sẽ hỏi bạn về chúng.

Bây giờ các quy tắc ứng xử đã trở nên rõ ràng, nhưng “ Tôi nên nói gì đây?" Và " Làm thế nào để trả lời đúng?"vẫn là một chủ đề được quan tâm. Hãy tạo cho bản thân một thái độ rằng bạn đến gặp nhà tuyển dụng tiềm năng không phải để yêu cầu một vị trí tuyển dụng còn trống mà để cung cấp các kỹ năng chuyên môn của bạn.

Hãy tưởng tượng rằng bạn đã nhận được một đề xuất kinh doanh, các chi tiết cần được thảo luận trong cuộc họp. Nhận ra rằng quyết định cuối cùng về việc nên làm việc ở đây hay tiếp tục tìm kiếm phần lớn phụ thuộc vào bạn.

Đó là lý do tại sao bạn phải biết cách giới thiệu bản thân một cách chính xác, tạo không khí cho cuộc trò chuyện. Tìm hiểu những điều cơ bản để giúp bạn.

Điều đáng ghi nhớ là ngay cả khi quyết định liên quan đến việc ứng cử của bạn cuối cùng được đưa ra tiêu cực, thì bạn còn kinh nghiệm để làm việc. Khi bạn chuyển sang lời mời tiếp theo, bạn sẽ hiểu những sai lầm có thể xảy ra là gì và sẽ không lặp lại chúng.


Các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn cơ bản - ví dụ về đối thoại

6. Câu hỏi và đáp án phỏng vấn xin việc - 10 ví dụ

Điều đáng hiểu là trong quá trình giao tiếp, bạn có thể được hỏi về bất cứ điều gì và bạn cần phải chuẩn bị cho mọi tình huống. Nhân viên bộ phận nhân sự, nhận ra rằng ứng viên có thể được chuẩn bị trước, hành động rất xảo quyệt, không nói một lời trực tiếp. Họ có thể che đậy câu hỏi, xây dựng nó với những ý nghĩa khác, cố gắng bắt bạn lừa dối, nhưng đừng tuyệt vọng, và có những hướng dẫn cho những phương pháp này. Hãy cố gắng tìm hiểu xem người phỏng vấn thường muốn biết điều gì nhất và làm thế nào bạn có thể đưa ra câu trả lời chính xác hơn, tạo ấn tượng cho mình.

Cùng xem câu hỏi và đáp án phỏng vấn – 10 câu hỏi phổ biến nhất khi đi xin việc

Câu hỏi số 1. Bạn có thể cho chúng tôi biết điều gì về bản thân bạn?

Đây là câu hỏi thường gặp nhất trong các cuộc phỏng vấn việc làm mà chúng tôi đã đề cập và “phân tích” trước đó. Chỉ cần nói thêm rằng rất có thể người đối thoại muốn biết về bạn giáo dục, riêng tư thành tựu và chuyên nghiệp kỹ năng, và anh ấy không quan tâm đến những sự thật chi tiết về thời thơ ấu của bạn, những mối tình thời trẻ và số khoản vay mà bạn đã vay. Đừng cố gắng nói dối, nói chuyện Tóm tắt, nhưng không khô.

Trả lời:“Kinh nghiệm làm việc của tôi kéo dài hơn ... năm, tôi sẽ cho bạn biết lý do tại sao tôi nộp đơn vào công ty của bạn và tôi có thể đáp ứng tốt như thế nào các yêu cầu của ứng viên cho một vị trí tuyển dụng đang mở. Tôi có lối sống năng động, tiếp xúc tốt với mọi người và thường xuyên giải quyết các vấn đề liên quan đến sự phát triển và nhận thức bản thân của bản thân. Vẫn còn ở viện…”

Câu hỏi số 2. Điều gì thu hút bạn làm việc tại công ty chúng tôi?

Để câu trả lời đầy đủ nhất có thể, bạn sẽ cần thông tin về lịch sử phát triển của doanh nghiệp, các giai đoạn hình thành và đặc thù hoạt động của doanh nghiệp. Đây là lúc những kiến ​​thức mà bạn truyền đạt cho bản thân trong quá trình chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn sẽ rất quan trọng.

Cũng không khó để hình thành câu chuyện của riêng bạn; chỉ cần tưởng tượng những lợi ích nào có thể đến với cuộc sống của bạn nếu bạn có thể sử dụng các dịch vụ hoặc sản phẩm của công ty này.

Hãy tưởng tượng một tình huống mà bạn dự định xin việc ở bộ phận bán mỹ phẩm.

Trả lời:“Việc sử dụng mỹ phẩm hiện nay cho phép bạn tạo dựng hình ảnh của chính mình một cách chính xác nhất, mang lại cho bạn cảm giác hoàn toàn tự tin. Đó là lý do tại sao tầm quan trọng của nó không thể bị giảm thiểu. Tôi không chỉ muốn tìm hiểu những bí mật của hình ảnh một cách chi tiết hơn mà còn…”

Câu hỏi số 3. Bạn muốn nhận mức lương bao nhiêu?

Ở đây mọi thứ đều đơn giản, hãy tính đến mức lương kèm theo tiền thưởng mà bạn được trả hàng tháng và thêm vào đó 10-15%. Cần hiểu rằng nỗ lực giảm mức lương trung bình trong khu vực sẽ cho thấy sự kém cỏi của bạn và nếu bạn nêu một số tiền cắt cổ, bạn sẽ bị nhầm với một chuyên gia đầy tham vọng đang tự đẩy giá của mình.

Trả lời:“Cho đến nay, lương của tôi là ... rúp. Tôi muốn thay đổi tình hình tài chính của mình một chút. Xem xét yêu cầu của bạn, phạm vi công việc cho vị trí tuyển dụng này và khối lượng công việc tổng thể, tôi tin rằng điều này sẽ được phản ánh qua việc tăng lương lên đến .... rúp »

Câu hỏi số 4. Bạn đang nuôi con nhỏ và vị trí tuyển dụng đòi hỏi thời gian làm việc dài, bạn nói sao?

Nhiều nhà tuyển dụng ban đầu cố gắng không xem xét những ứng viên có gia đình có con ở độ tuổi đi học hoặc mẫu giáo. Logic của họ rất đơn giản. Nếu bé bị ốm thì phải cấp giấy nghỉ ốm, tìm nhân viên thay thế, sắp xếp lại lịch trình và giải quyết những việc chậm trễ.

Thỉnh thoảng công việc sắp tới liên quan đến các chuyến công tác, các cuộc họp, hội thảo, thêm thời gian và người quản lý chỉ muốn tin tưởng vào một nhân viên có khả năng cống hiến hết mình cho quá trình làm việc.

Trả lời:“Đúng, những trường hợp như vậy có thể đã gây ra một số khó khăn cho tôi cách đây không lâu, nhưng hôm nay vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn. Trong những lúc khó khăn, bên cạnh con sẽ có..."

Câu hỏi số 5. Bạn nghĩ điểm yếu chính của bạn là gì?

Nhìn chung, câu hỏi về điểm yếu của ứng viên là rất phổ biến trong một cuộc phỏng vấn. Trong trường hợp này, nhà tuyển dụng không muốn nghe nhiều về những đặc điểm tiêu cực thực sự của bạn mà muốn xem bạn có thể trình bày những thông tin phức tạp như vậy như thế nào.

Cố gắng cấu trúc bài phát biểu của bạn sao cho “ nhược điểm" nghe có thể giống như " thêm" Đừng liệt kê những điểm yếu, cố gắng tạo ra những trò đùa không phù hợp; cuối cùng, tốt hơn là chọn những khoảnh khắc không đáng kể để cuối cùng không làm hỏng ấn tượng chung.

Trả lời:“Vì tính chuyên nghiệp nên tôi rất thường xuyên phải phân tâm khi giúp đỡ đồng nghiệp, điều này làm lãng phí thời gian cá nhân của anh ấy, nhưng tôi không thể từ chối. Ngoài ra, việc hoàn thành công vụ là điều cần thiết đối với tôi nên đôi khi tôi phải thức khuya sau giờ làm để hoàn thành công việc của mình”.

Câu hỏi số 6. Tại sao bạn lại rời bỏ công việc trước đây?

Không có câu trả lời đúng duy nhất ở đây. Mọi người đều tự nghĩ ra tùy theo hoàn cảnh. Khi trao đổi về vấn đề này, người đối thoại không muốn nghe nhiều lý do thực sự mà muốn hiểu liệu bạn có sẵn sàng giữ vững vị trí tuyển dụng đã chỉ định và tiếp tục công việc của mình trong nhiều năm hay không.

Rốt cuộc, ngay cả việc bạn bị sa thải và tìm kiếm một công việc mới cũng đã cho thấy khả năng rời công ty này để tìm những triển vọng khác. Câu trả lời sai lầm nhất sẽ là mong muốn nói về một ông chủ tồi, mối quan hệ khó khăn với đồng nghiệp, không tuân thủ điều kiện làm việc và đặc biệt là không có sự vững chắc của tổ chức. Ngay cả trong trường hợp này, hãy chọn một lý do trung thực hơn mà cuối cùng sẽ không mang lại cho bạn những điểm tiêu cực cho câu trả lời của bạn.

Nhân tiện, một biểu thức như: “ Tôi không hài lòng với mức lương, tôi muốn nhiều hơn nên tôi nghỉ việc” có thể tiết lộ động lực của bạn dựa trên tiền bạc và khả năng bỏ việc nếu có một lời đề nghị tốt hơn. Kết quả là điều gì sẽ xảy ra thua cuộc thời điểm phỏng vấn. Tốt nhất là chỉ ra hộ gia đình, yếu tố trung tính, cùng với đó là những khó khăn nảy sinh trong nhịp sống bình thường.

Trả lời:“Thật không may, văn phòng công ty đã thay đổi địa điểm và việc đến đó trở nên rất bất tiện. “Bây giờ tôi buộc phải dành một lượng lớn thời gian trên đường nhưng thời gian đó có thể được dành cho quá trình làm việc.” Nhân tiện, bạn cũng có thể chuyển đi nếu bạn mua nhà cách đây không lâu.

Một câu trả lời phổ biến khác liên quan đến cơ hội phát triển bản thân. Trong trường hợp này trả lời Nghe như thế này: “Tôi đã làm việc một thời gian rất dài ở một công ty trong khu vực, nơi tôi có thể tích lũy được kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết, và bây giờ, khi cố gắng phát triển hơn nữa, tôi khá sẵn sàng thử sức mình ở một tổ chức lớn hơn. ”

Câu hỏi số 7. Bạn đã sẵn sàng để phát triển chưa và bạn thấy mình như thế nào sau 5 năm nữa?

Trước hết, người phỏng vấn muốn biết mong muốn ở lại công ty của nhân viên tiềm năng, ngay cả sau một thời gian dài như vậy, và thứ hai, một điểm quan trọng là phải hiểu rằng bạn đã sẵn sàng để phát triển bản thân và phát triển nghề nghiệp.

Không cần thiết phải ghi nhận những thành tựu quan trọng và đạt đến những đỉnh cao quyền lực, đặc biệt là khi lên tiếng. Nó đủ để thể hiện mong muốn thay đổi của bạn, đạt được nhiều thành tựu hơn, nhưng chỉ trong khuôn khổ tổ chức mà bạn đang cố gắng tìm việc làm.

Trả lời:“Tôi muốn tích cực làm việc trong công ty của bạn, nhưng ở vị trí cao hơn vào thời điểm đó.”

Câu hỏi số 8. Có bất kỳ tình huống xung đột nào ở nơi làm việc trước đây của bạn không?

Cách đặt câu hỏi này được coi là khó, bởi vì nhân viên bộ phận nhân sự đang cố gắng hiểu ứng cử viên của bạn một cách chính xác nhất có thể, để phù hợp với nhóm hiện có.

Chắc chắn, sai lầm bạn sẽ muốn kể về việc bạn không hòa hợp với sếp như thế nào, tại sao bạn lại quá tải với công việc và ngày làm việc vất vả như thế nào. Nhưng những lời tâng bốc thô lỗ ủng hộ việc mọi thứ đều tuyệt vời và bạn được coi là linh hồn của bữa tiệc sẽ làm dấy lên nghi ngờ, khiến bạn phải suy nghĩ lại.

Hãy cố gắng đặt mình vào tâm trạng nghiêm túc để những từ bạn phát âm có vẻ chắc chắn và thuyết phục.

Trả lời:“Đúng vậy, tất nhiên là không thể tránh khỏi những khoảnh khắc như vậy trong công việc. Nhưng tôi đặt ra cho mình những nhiệm vụ ưu tiên là giải pháp và những tình huống xung đột phức tạp nảy sinh trong quá trình này sẽ được giải quyết bằng cách tìm kiếm sự thật. Trước hết, điều quan trọng đối với tôi là phải tạo cho người đối thoại một tâm trạng tích cực, vì vậy tôi cố gắng không làm trầm trọng thêm tình hình hiện tại ”.

Câu hỏi số 9. Tôi có thể liên hệ với ai để nhận phản hồi về công việc của bạn?

Một câu hỏi như vậy giả định trước sự sẵn có của các liên hệ và trong trường hợp này, tốt hơn là cung cấp chúng hơn là từ chối, phát minh ra những lý do mới. Ngay cả khi bạn rời bỏ nơi làm việc trước đây, đóng sầm cửa lại và mối quan hệ với sếp không thể khôi phục bằng mọi cách, bạn cần phải tìm cách thoát ra.

Điều đúng đắn nhất cần làm là cung cấp số điện thoại của đồng nghiệp cũ mà bạn vẫn còn liên lạc. Hãy giới thiệu anh ấy như một chuyên gia hàng đầu, ngay cả khi anh ấy ở cùng cấp quản lý với bạn. Gọi anh ấy là một nhà lãnh đạo không chính thức, có khả năng quản lý toàn bộ nhóm.

Có lẽ lời kêu gọi này sẽ không đến, nhưng phần trách nhiệm của bạn sẽ vẫn được hoàn thành.

Trả lời:“vâng, tất nhiên, tôi sẽ để lại cho bạn số liên lạc và bạn có thể gọi điện bất cứ lúc nào trong ngày làm việc.”

Câu hỏi số 10. Bạn có câu hỏi nào không? Những câu hỏi nào bạn nên hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấn?

Ngay cả khi trong cuộc trò chuyện, bạn hiểu tất cả các điểm đã được thảo luận, điều quan trọng là phải chuẩn bị trước những câu hỏi mà bạn có thể quan tâm.

Trả lời:“Tôi thực sự muốn làm việc trong công ty của bạn và tôi hoàn toàn tin tưởng rằng mình có thể đảm đương được những trách nhiệm được đề ra. Tuy nhiên, tôi vẫn muốn biết liệu có thêm các giai đoạn tuyển chọn bổ sung cho vị trí này không?”

Nói chung, danh sách các chủ đề và câu hỏi được thảo luận với bạn có thể dài hơn và phong phú hơn nhiều. Điều đáng hiểu là người nói chuyện với bạn có thể không phải lúc nào cũng đúng. Đôi khi bạn có thể nghe thấy những câu hỏi liên quan đến đời sống cá nhân, liên quan đến tình trạng hôn nhân và thậm chí cả quan điểm chính trị.

Trong mọi trường hợp, điều quan trọng là bạn phải cố gắng đưa ra câu trả lời trung thực hơn mà không thể hiện cảm xúc của mình, bớt căng thẳng hơn nhiều. Rất có thể, những chủ đề như vậy được nêu ra nhằm xác định mức độ phù hợp nhất của bạn cho vị trí đang tuyển dụng.


Kỹ thuật bán hàng - Cách bán bút khi phỏng vấn

7. Trường hợp - “Làm thế nào để bán được một cây bút khi phỏng vấn?”

Đây là cách phổ biến nhất để kiểm tra một người quyết tâm thực sự về khả năng của mình . Đôi khi có vẻ như không có gì khó khăn khi thực hiện một giao dịch như vậy, bởi vì chúng ta thường xuyên ghé thăm các cửa hàng, đi chợ và mua sắm rất nhiều. Vì vậy, một nhiệm vụ như vậy có vẻ đơn giản và dễ thực hiện.

Thực tế hãy thử điều này Phải, để người đối thoại của bạn muốn nhận tiền và đưa nó cho công cụ viết đơn giản nhất. Và bạn sẽ hiểu rằng đây là cả một nghệ thuật.

Nhiệm vụ này có thể được hoàn thành cả theo cách truyền thống và độc đáo cách. Tất cả phụ thuộc vào tính cách của người ngồi trước mặt bạn.

Nếu đây là một nhân viên nghiêm túc, nghiêm khắc thì phương pháp bạn chọn phải là việc kinh doanh , nhưng nếu phẩm chất chính của một người là sáng tạo , có nhiều lựa chọn hơn để bán.

Điều đáng ghi nhớ là một số quy tắc sẽ hữu ích trong cả hai trường hợp.

  1. Yêu cầu 1-2 phút để chuẩn bị. Không cần phải vội vàng ở đây, điều quan trọng là chỉ cần tập trung. Thông thường, cần phải có một chút thời gian trước để hoàn thành giao dịch.
  2. Kiểm tra sản phẩm và cố gắng nghiên cứu nó một cách chính xác nhất có thể. Tìm thấy những đặc điểm tích cực và những ưu điểm của cây bút này.
  3. Xác định nhu cầu của khách hàng. Xác định những gì sẽ trở thành ưu tiên mua hàng đối với một người như vậy. có lẽ đó là sự độc đáo của thương hiệu hoặc nhu cầu viết đơn giản.
  4. Hãy cố gắng thành thật, đừng phóng đại giá thành của món đồ và những phẩm chất cơ bản của nó.
  5. Cố gắng duy trì giao tiếp bằng mắt mọi lúc, điều này sẽ giúp việc thiết lập liên lạc và bán hàng trở nên dễ dàng hơn.
  6. Làm việc với các sản phẩm liên quan. Nếu bạn bán được một chiếc bút, hãy tặng nó một cuốn sổ ghi chú, miếng dán dự phòng hoặc giấy thường. Điều này sẽ giúp bạn nổi bật giữa các ứng viên khác.

Theo cách truyền thống Bán một cây bút bao gồm một số bước dễ thực hiện chỉ bằng cách ghi nhớ chúng.

Bước 1. Giới thiệu

Bạn cần chào hỏi, giới thiệu bản thân và làm rõ cách tốt nhất để tiếp cận người mua tiềm năng. Một bài phát biểu được xây dựng chính xác sẽ trông như thế này: “Chào buổi chiều, tên tôi là ..., tôi là đại diện của công ty .... Tôi có thể liên hệ với bạn bằng cách nào?

Bước 2. Xác định nhu cầu

Để làm điều này, hãy đặt những câu hỏi đúng và trình bày chúng một cách chắc chắn để cuộc đối thoại có thể được tiếp tục hơn nữa. Ví dụ: “Tôi có một ưu đãi đặc biệt dành cho bạn, tôi có thể đặt câu hỏi không? ..., bạn có thường xuyên phải làm việc với các tài liệu, ghi lại những thông tin cần thiết vào sổ tổ chức của mình không?

Bước 3. Trình bày bút

Khi nhu cầu đã được xác định, hãy cố gắng cung cấp sản phẩm này một cách hợp lý, đặc biệt chú ý đến những lợi ích mà người đối thoại nhận được khi mua hàng. Nói cách khác: “Cảm ơn bạn..., dựa trên những gì bạn đã nói, tôi muốn giới thiệu một chiếc bút giúp bạn nhanh chóng ghi lại những thông tin quan trọng bất cứ lúc nào” hoặc “... một chiếc bút sành điệu có thể nhấn mạnh địa vị của bạn như một doanh nhân.”

Bước 4. Phản đối

Tất nhiên, rất có thể người phỏng vấn của bạn sẽ phản đối. Trong trường hợp của anh ấy, điều này được chứng minh bằng nỗ lực bộc lộ đầy đủ khả năng của bạn. Ví dụ: “Cảm ơn bạn rất nhiều, nhưng tôi đã có một cây bút tuyệt vời rồi, mọi thứ đều phù hợp với tôi”.

Bước 5: Xác định các đối số bổ sung

Đây là nơi bạn sẽ cần những phẩm chất của sản phẩm mà bạn đã nghiên cứu trong 2 phút chuẩn bị. Bây giờ nhiệm vụ của bạn là cung cấp cho anh ta điều kiện đặc biệt, điều này sẽ không còn cho phép bạn từ bỏ giao dịch sắp tới nữa. Nó trông như thế này: “Bằng cách mua chiếc bút rẻ tiền này, bạn sẽ nhận được một thẻ đặc biệt làm quà tặng, cho phép bạn mua các sản phẩm khác với giá giảm” hoặc “Chỉ còn 3 chiếc bút với giá ... rúp, Lô hàng tiếp theo, tôi đảm bảo với bạn, sẽ đắt hơn.”

Bước 6: Chốt sale với sản phẩm liên quan

Cung cấp thêm một bản sao hoặc cho chúng tôi biết rằng có sổ ghi chép, bột nhão dự phòng và các màu khác. Ví dụ: “Hôm nay, mọi người mua đều có cơ hội mua một cây bút chì độc đáo có cục tẩy nếu họ có bút” hoặc “Bạn chỉ cần một cây bút, hoặc có thể lấy 3 chiếc còn lại, vì kỳ nghỉ lễ đang đến gần và điều này sẽ một món quà độc đáo dành cho đồng nghiệp của bạn.”

Bước 7. Chia tay

Cảm ơn người mua về sản phẩm đã mua và cố gắng thiết lập mối liên hệ về khả năng gặp gỡ trong tương lai của bạn. Việc này được thực hiện như thế này: “Cảm ơn bạn rất nhiều..., tôi chắc chắn rằng bạn đã lựa chọn đúng. Tôi chắc chắn sẽ liên hệ với bạn để có cơ hội đưa ra những ưu đãi độc đáo khác. Hẹn sớm gặp lại"!

độc đáo bán hàng, điều quan trọng là người mua của bạn có khiếu hài hước hoặc chia sẻ sự sáng tạo .

Đầu tiên, hãy tự cầm bút và xin chữ ký của người đối thoại. Đương nhiên, anh ấy sẽ trả lời bạn: “Tôi chẳng có gì cả”, vì vậy hãy đề nghị anh ấy mua những thứ cần thiết lúc này.

Thứ hai, hãy đặt câu hỏi " Và bản thân bạn, chẳng hạn, có thể bán nó" Họ sẽ trả lời bạn: “Tất nhiên là không còn nghi ngờ gì nữa, nhưng hiện tại chiếc bút đó không có sẵn”. Bây giờ hãy thoải mái nói: “ Tôi sẵn sàng bán cho bạn một cây bút, chỉ cần cho tôi xem lớp học chính", và hoàn tất giao dịch.

Và thứ ba, lựa chọn triệt để nhất. Cầm bút đi ra cửa. Đương nhiên, bạn sẽ được yêu cầu trả lại và đưa món đồ đó. Trả lời: " Tôi không bán được, tôi có thể bán" Nó đáng để lặp lại một lần nữa. Những phương pháp như vậy chỉ có tác dụng khi trước mặt bạn là một người có khiếu hài hước.

9. Video ví dụ về cách vượt qua cuộc phỏng vấn thành công

Video 1. Câu hỏi phỏng vấn

Video 2. Cách vượt qua buổi phỏng vấn thành công

Video 3. Cách vượt qua cuộc phỏng vấn cho vị trí giám đốc bán hàng

8. Kết luận

Cho dù cuộc phỏng vấn sắp tới có khó khăn đến đâu đối với bạn, bạn cũng không nên sợ hãi trước, chứ đừng nói đến việc từ chối nó. Hãy tìm hiểu tất cả các mẹo, tự mình nỗ lực và cố gắng giải quyết vấn đề này theo cách thành công nhất.

Bây giờ, sau khi đọc bài viết này, bạn nên có một kịch bản hành động nhất định và câu trả lời cho các câu hỏi: “ Ứng xử thế nào khi phỏng vấn xin việc?», « Làm thế nào để bán một cây bút trong một cuộc phỏng vấn?", v.v., trở nên rõ ràng.

Một thực tế được biết là khi chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn xin việc, các câu hỏi và câu trả lời cần được suy nghĩ trước. Vì vậy, đối với nhiều người, quá trình này trở thành một kiểu “đêm trước kỳ thi”, khi ứng viên sốt sắng thu thập tất cả thông tin có sẵn, lập danh sách các câu hỏi có thể hỏi trong cuộc phỏng vấn và ghi nhớ câu trả lời cho chúng. Do định kiến ​​phổ biến trong xã hội “nếu trả lời sai, bạn sẽ thua cuộc”, nhiều người sẽ kinh hoàng khi chỉ nghĩ đến những câu hỏi hóc búa và những cạm bẫy có thể tiềm ẩn trong đó. Những trải nghiệm như vậy là điều khá dễ hiểu - thật đáng tiếc khi bỏ lỡ cơ hội khi công việc mà bạn đã nỗ lực rất nhiều để có được gần như nằm trong túi của bạn. Tuy nhiên, nghi ngờ quá mức cũng vô ích. Với mong muốn giúp bạn tránh những tình huống như vậy, chúng tôi đã tổng hợp TOP 10 câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn không chuẩn và thường gặp.

Vì hầu hết các câu hỏi phỏng vấn tiêu chuẩn cũng như câu trả lời đều có công thức khá rõ ràng, nên trình bày chúng dưới dạng một bảng chung là đúng nhất:

Câu hỏi Câu trả lời đúng Chuyện gì không đáng nói
Tại sao bạn chọn công ty chúng tôi? Cung cấp những sự thật cụ thể xác nhận rằng bằng cách đảm nhận vị trí này, bạn sẽ có thể nhận thức đầy đủ về bản thân mình. Không sử dụng tiêu chuẩn cụm từ phổ biến. Tránh đưa ra những tuyên bố không phù hợp về các công ty khác.
Lý do sa thải là gì? Nêu rõ những lý do trung lập để rời đi (ví dụ: bạn đã đạt đến mức tối đa về khả năng phát triển nghề nghiệp). Đừng chỉ trích cách quản lý trước đây hoặc nơi làm việc nói chung.
Thế mạnh của bạn là gì/ mặt yếu? Hãy thành thật xác định những phẩm chất mà bạn có, những phẩm chất mà bạn có được đánh giá cao ở công ty này.
Khi nói về những khuyết điểm, hãy cố gắng chuyển trọng tâm để tất cả những điều trên được bù đắp bằng những ưu điểm của bạn.
Tránh những cụm từ như “tôi không có quyền phán xét, nhìn từ bên ngoài thì tôi biết rõ hơn”.
Bạn đã gửi sơ yếu lý lịch của mình cho các công ty khác chưa? Họ đã được phỏng vấn chưa? Nếu điều này xảy ra, hãy thành thật trả lời “có”, nhấn mạnh riêng rằng công việc này bạn ưu tiên. Đừng vội liệt kê toàn bộ danh sách các ưu đãi và điều kiện của chúng từ các công ty khác.
Bạn đặt ra mục tiêu gì cho mình trong 5-10 năm tới? Khi nộp đơn xin việc, hãy cho chúng tôi biết về kế hoạch phát triển nghề nghiệp của bạn kèm theo mô tả chi tiết về các giai đoạn và mục tiêu của nó. Đừng trả lời “Tôi không biết”.
Bạn mong đợi mức lương bao nhiêu? Cố gắng tránh trả lời. Nếu nó không thành công, hãy đưa ra số tiền cao hơn một chút so với mức trung bình cho nghề nghiệp của bạn. Khi chỉ định mức lương quá thấp, bạn có nguy cơ thể hiện mình là một chuyên gia tồi hoặc một người thiếu tự tin; nếu bạn chỉ ra mức lương quá cao, bạn sẽ tỏ ra đầy tham vọng và kiêu ngạo.
Bạn nghĩ một người lãnh đạo/nhóm giỏi phải như thế nào? Một câu trả lời có thẩm quyền: những cá nhân mạnh mẽ, coi trọng tinh thần đồng đội, hướng dẫn người khác và lắng nghe ý kiến ​​​​của họ, không chỉ sẵn sàng trao cơ hội để kiểm tra sức mạnh của mình mà còn sẵn sàng giải cứu trong trường hợp thất bại. Đừng trả lời “Tôi không biết”
Bạn thích/không thích điều gì ở công việc trước đây? Làm nổi bật mọi thứ một cách riêng biệt khoảnh khắc tốt đẹp, đại diện cho công việc trước đây của bạn với mặt tốt nhất. Đừng chỉ trích sếp và đồng nghiệp trước đây
Kinh nghiệm làm việc của bạn là gì? Bạn có thể liệt kê tất cả các nơi làm việc trước đây hoặc nếu có quá nhiều nơi, hãy cho biết bạn đã làm việc được bao lâu. Đừng nói dối nếu bạn không có kinh nghiệm mà hãy tập trung vào việc đào tạo lý thuyết của mình.
Tại sao chúng tôi nên chọn bạn? Chuẩn bị một danh sách với những lập luận thực tế rằng bạn đơn giản là không thể thay thế đối với công ty này với tư cách là một nhân viên. Đừng khen ngợi bản thân, nó có thể tạo ra ý kiến ​​không tốt về bạn.


Những câu hỏi có thể khiến bạn bối rối

Thông thường, sau khi trả lời thành công các câu hỏi phỏng vấn thường gặp, người phỏng vấn sẽ đưa ra những chủ đề hoàn toàn bất ngờ. Những câu hỏi phỏng vấn không chuẩn sẽ không làm bạn bối rối; nhiệm vụ của chúng là kiểm tra khả năng thích ứng của bạn. Trương hợp khẩn câp. Những nhiệm vụ phức tạp thường được hỏi khi nộp đơn xin việc trông như thế này:

  • Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không? Đừng bao giờ trả lời không. Cố gắng làm rõ những điểm mà bạn quan tâm, cũng như đặt những câu hỏi có lợi cho việc tuyển dụng của bạn.
  • Liệu cuộc sống cá nhân của bạn có trở thành trở ngại nếu nhu cầu đi công tác và lịch làm việc không thường xuyên? Không đi sâu vào chi tiết, trả lời chắc chắn “không” và không đưa ra lý do cho sự phát triển của chủ đề này.
  • (Dành cho phụ nữ) Bạn dự định sinh con trong bao lâu? Không có câu trả lời rõ ràng cho loại câu hỏi này. Một số chuyên gia tin rằng tốt hơn là nên nêu rõ ngày mong muốn, trong khi những người khác thì ngược lại, cho rằng tốt hơn nên trả lời “Tôi chưa có kế hoạch”.
  • Bạn thích giải quyết xung đột như thế nào? Lựa chọn tốt nhất là nói về một tình huống thực tế mà bạn đã giải quyết thành công. Đồng thời, bạn không thể phàn nàn về những người tham gia xung đột, qua đó bạn sẽ chứng tỏ rằng trong những tình huống đòi hỏi các biện pháp quyết đoán, bạn có thể chiếm thế thượng phong về bản thân và vấn đề.
  • Bạn đã làm gì khi không có việc làm? Hãy xây dựng câu trả lời của bạn để nhà tuyển dụng tin chắc rằng thời gian này không hề bị lãng phí. Ví dụ: cho biết rằng bạn đã tham gia khóa đào tạo nâng cao, cải tạo căn hộ, v.v. trong khi tìm kiếm việc làm.
  • Nói với chúng tôi một chút về bạn. Sai lầm phổ biến nhất là khuyên nhà tuyển dụng tham khảo sơ yếu lý lịch. TRÊN ở giai đoạn này Khả năng trình bày bản thân và kỹ năng giao tiếp với quản lý cấp cao của bạn được đánh giá.
  • Hãy cho chúng tôi biết về những sai lầm và thất bại của bạn. Câu trả lời tối ưu cho loại câu hỏi này sẽ là một danh sách trung thực những sai sót nhỏ mà bạn đã tự mình sửa được. Khi có câu hỏi về những lỗi lớn hơn, bạn nên trả lời rằng bạn không nhớ những lỗi đó.
  • Bạn sẽ làm gì khi gặp phải sự hiểu lầm từ đồng nghiệp hoặc cấp trên? Nhiệm vụ chính là thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn có thể dễ dàng hòa đồng với mọi người và tìm thấy mọi người cách tiếp cận cá nhân bạn có thể dễ dàng và nếu cần, sẵn sàng nhượng bộ và tìm kiếm sự thỏa hiệp.
  • Thu nhập hiện tại của bạn là bao nhiêu? Khi trả lời hãy sử dụng số tiền đã thỏa thuận khi đi xin việc.
  • Chủ đề bị cấm. Nếu người sử dụng lao động bắt đầu đặt câu hỏi về các chủ đề không liên quan đến quy trình tuyển dụng (ví dụ: hỏi về tôn giáo hoặc quan điểm chính trị), bạn có thể chỉ ra điều này một cách an toàn cho anh ấy hoặc nếu muốn, hãy trả lời anh ấy.


Các bài kiểm tra về “trí thông minh và trí thông minh”

Yêu cầu chính khi ứng tuyển vào một vị trí cụ thể, cùng với kỹ năng chuyên môn là kiểm tra sự khéo léo và tháo vát của ứng viên. Tùy thuộc vào ngành bạn đang ứng tuyển, có thể có một số câu hỏi phỏng vấn khá kỳ lạ. Hãy xem xét một số trong số họ:

  • Tìm kiếm nguyên nhân. Trong cuộc phỏng vấn, bạn có thể gặp một tình huống và được yêu cầu cho biết nguyên nhân khiến tình huống đó xảy ra. Điều chính ở đây là lý do. Dòng suy nghĩ của bạn đến nhà tuyển dụng quan trọng hơn nhiều so với câu trả lời đúng.
  • Tìm một giải pháp. Ở đây bạn sẽ phải tìm cách thoát khỏi tình huống hiện tại. Vì vậy, lý luận thành tiếng cũng sẽ rất phù hợp.
  • Thử nghiệm tâng bốc. Cuộc phỏng vấn kết thúc và người phỏng vấn có thể yêu cầu bạn đánh giá bản thân. Điều này được thực hiện nhằm mục đích bộc lộ những đặc điểm của bạn về một kẻ xu nịnh và một kẻ nịnh bợ. Vì vậy, nếu bạn không tin chắc rằng người ngồi trước mặt mình là người lý tưởng thì bạn không nên lý tưởng hóa người đó. Tốt hơn là bạn nên chú ý đến những sai sót và thiếu sót nhỏ của nó.
  • Kiểm tra nghe. Một số công ty tin rằng một người chỉ có thể cởi mở hoàn toàn khi có sự trợ giúp của âm nhạc. Vì vậy, đừng ngạc nhiên nếu bạn được yêu cầu hát hoặc nói chi tiết về giai điệu yêu thích của bạn.
  • Kiểm tra một kleptomaniac. Bạn có thể được hỏi câu hỏi “bạn có lấy trộm bút ở nơi làm việc trước đây không?” Sự trung thực trong trường hợp này - sự lựa chọn tốt nhất Tuy nhiên, một câu nói mỉa mai theo kiểu “tất nhiên, họ còn cần gì nữa” cũng sẽ phù hợp.
  • Kiểm tra căng thẳng. Một số công ty sẽ yêu cầu bạn làm những công việc khó chịu như lau sàn nhà hoặc bắt bạn đợi hơn 2-3 tiếng trước khi bắt đầu cuộc phỏng vấn. Điều này kiểm tra mức độ sẵn sàng làm việc của người nộp đơn với những khách hàng thô lỗ, những người mà đối với họ tất cả nhân viên chẳng là gì cả.
  • “Chúng ta hãy nói về thời tiết.” Việc thay đổi chủ đề đột ngột trong cuộc trò chuyện sẽ kiểm tra khả năng chuyển đổi và nhanh chóng nắm bắt chủ đề của cuộc trò chuyện.
  • "Thế giới lý tưởng của bạn." Ở đây quy mô và sự sáng tạo của trí tưởng tượng của bạn được đánh giá. Vì vậy, đừng sợ bất cứ điều gì và quan trọng nhất là hãy lên tiếng.
  • “Bạn không phù hợp với chúng tôi.” Một thủ thuật tương tự được người phỏng vấn sử dụng khá thường xuyên để biết rõ một người sẽ cư xử như thế nào trong trường hợp bị từ chối (sa thải). Liệu anh ta sẽ chiến đấu hay bỏ cuộc, bắt đầu “ném bùn vào mọi người” hay ra đi một cách đàng hoàng.
  • Trò chơi hiệp hội. Để hiểu suy nghĩ của bạn, bạn có thể được yêu cầu so sánh bản thân hoặc người khác với một thứ gì đó (ví dụ: đồ nội thất hoặc thực phẩm). Đừng lạc lối và hãy thoải mái nói ra những gì bạn nghĩ đến đầu tiên. Hãy chuẩn bị để giải thích sự so sánh của bạn.

Cố gắng trả lời ngắn gọn để câu trả lời kéo dài không quá vài phút. Nếu nhà tuyển dụng không hiểu điều gì đó, anh ta luôn có thể ngăn bạn lại và yêu cầu bạn làm rõ. Hãy nhớ rằng, các câu hỏi trong buổi phỏng vấn xin việc không phải là một bài kiểm tra mà là cuộc đối thoại giữa những người có quyền bình đẳng, mỗi người nên có quan điểm riêng và không ngại bày tỏ quan điểm cũng như đặt câu hỏi.

Thời điểm quan trọng trong quá trình làm việc thú vị là cuộc phỏng vấn. Tất cả các ứng viên đều quan tâm đến câu hỏi: điều gì sẽ xảy ra ở đó? Những cảm giác đặc biệt gay gắt nảy sinh liên quan đến các câu hỏi: điều gì sẽ khiến người phỏng vấn quan tâm, và điều gì sẽ xảy ra nếu anh ta đẩy tôi vào ngõ cụt? Nếu trong quá trình phỏng vấn bạn cần làm rõ điều gì đó thì hỏi trực tiếp có phù hợp không?

Mặt khác, người sử dụng lao động khi tìm kiếm một nhân viên giỏi cũng quan tâm tìm hiểu qua cuộc phỏng vấn về kinh nghiệm thực tế của người nộp đơn và những phẩm chất cá nhân chính của người đó. Anh ấy đóng vai chính trong cuộc đối thoại này. Làm thế nào để cấu trúc một cuộc trò chuyện để tiến hành nó một cách hiệu quả nhất với sự trợ giúp của những câu hỏi phù hợp?

Những câu hỏi nào sẽ được hỏi trong cuộc phỏng vấn?

Tất nhiên, không thể dự đoán diễn biến của cuộc phỏng vấn một cách chắc chắn 100%. Các vị trí còn trống khác nhau đòi hỏi những cách tiếp cận khác nhau đối với ứng viên và do đó các câu hỏi cũng khác nhau. Ngoài ra, quan điểm cá nhân của cấp quản lý cũng đóng một vai trò không nhỏ: đối với một số người, đặc điểm nghề nghiệp quan trọng hơn, đối với những người khác, chúng không bù đắp được yếu tố cá nhân không phù hợp.

Khi tiến hành phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường sử dụng một trong hai mô hình giúp nhanh chóng xác định mức độ chân thành của ứng viên trong việc trình bày thông tin:

  1. "hình nón". Câu hỏi bắt đầu với nhiều hơn chủ đề chung, sau đó chúng dần dần trở nên cụ thể và đặc biệt hơn. Một ứng viên có kinh nghiệm đã nêu sẽ dễ dàng chấp nhận những chi tiết như vậy, và việc tạm dừng lâu và câu trả lời không rõ ràng sẽ cho thấy rằng ứng viên đã tô điểm cho tính chuyên nghiệp của mình.
  2. "xoắn ốc". Tại bất kỳ thời điểm nào trong cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ quay lại các chủ đề đã được thảo luận và làm rõ một số điểm nhất định. Sự chân thành có thể được đánh giá bằng cách so sánh các câu trả lời của người nộp đơn.

Phương pháp tê giác

Đôi khi các nhà tuyển dụng sáng tạo xây dựng một cuộc phỏng vấn theo nguyên tắc “tê giác”, phá vỡ hàng rào cảm xúc của người đối thoại bằng những câu hỏi bất ngờ và bất thường. Trong trường hợp này, họ không quan tâm đến tính đầy đủ và đúng đắn của câu trả lời mà quan tâm đến phản ứng đầu tiên của người đối thoại trước một câu hỏi không chuẩn mực, khả năng thoát khỏi một tình huống khó khăn và đôi khi thậm chí là khiếu hài hước.

Đừng sợ hãi hay nhướng mày khi nghe câu hỏi như “Điểm yếu của bạn là gì?” hoặc “Tính cách của bạn giống giống chó nào?” Cố gắng trả lời mà không cần suy nghĩ lâu: điều chính là chứng tỏ rằng bạn đã chấp nhận các điều kiện được đề xuất.

Những câu hỏi “căng thẳng”

Một phương pháp phỏng vấn riêng biệt bao gồm một cách tiếp cận đặc biệt khiến một người lo lắng. Mục đích của phương pháp này là kiểm tra sự ổn định tâm lý, khả năng chịu đựng áp lực và cách cư xử đúng đắn trong những tình huống khó khăn của ứng viên. Những cuộc phỏng vấn như vậy không được thực hiện bởi các công ty bình thường; chúng thường là tấm vé đến với công việc mơ ước của bạn.

Trong các cuộc phỏng vấn “căng thẳng”, ứng viên được yêu cầu chờ đợi lâu hơn bình thường, có thể “vô tình” bị tạt nước, ngồi trên một chiếc ghế không thoải mái, không được chào đón và nói giọng cao. Người đối thoại choáng váng trước những câu hỏi như: "Tại sao bạn lại rời bỏ công việc trước đây, bạn không đủ năng lực?" “Bạn có con, bạn có định nghỉ ốm thường xuyên không?” “Anh không có con nên không thích chịu trách nhiệm?” “Chưa kết hôn, điều đó có nghĩa là mọi người không thích bạn phải không?”

Tất nhiên, thao túng lòng tự trọng là một phương pháp không rõ ràng về mặt đạo đức, tuy nhiên, nhiều người tin rằng trong kinh doanh mọi cách đều tốt.

Nếu công việc này thực sự quan trọng với bạn, bạn cần nhớ rằng đây chỉ là một trò chơi và phải tuân theo các quy tắc của nó. Đừng “chuẩn bị” quá nhiều.

Bạn nên cố gắng giữ bình tĩnh mà không thay đổi cách hành xử đã chọn. Câu trả lời của bạn phải thể hiện sự tự tin và sự phù hợp của bạn với vị trí này. Đối với những câu hỏi cá nhân, ngay cả khi chúng làm tổn thương bạn, tốt hơn hết bạn không nên trả lời như: “Đây không phải việc của ai cả,” mà hãy xây dựng câu trả lời theo kiểu “Điều này sẽ không ảnh hưởng đến công việc tận tâm của tôi”.

Mọi thứ sẽ diễn ra tốt đẹp nhất có thể nếu bạn nhớ kịp thời rằng người phỏng vấn không phải là một kẻ thô lỗ thô lỗ mà là một chuyên gia tâm lý học đóng vai trò của mình rất tốt.

Bạn nên chuẩn bị những câu hỏi gì?

Thật khó để phát minh ra quá nhiều cách để đạt được cùng một mục tiêu một cách hiệu quả. Đó là lý do tại sao trong một cuộc phỏng vấn, họ thường hỏi một loạt câu hỏi có nội dung ít nhiều giống nhau. Thí sinh có cơ hội suy nghĩ trước về câu trả lời có lợi nhất.

  1. Bạn có thể cho chúng tôi biết điều gì về bản thân bạn?
  2. "Câu trả lời chưa chính xác. Một bản tóm tắt dài về tiểu sử hoặc ngược lại, một danh sách ngắn các sự kiện tiêu chuẩn “sinh ra-học-kết hôn”.
    "Câu trả lời chính xác. Trong 2-3 phút dành cho câu trả lời, thực sự không thể kể chi tiết về bản thân bạn. Người phỏng vấn chờ đợi sự lựa chọn của người đối thoại: họ là người sẽ nói điều gì có ý nghĩa nhất đối với người nộp đơn. Tốt hơn là bạn nên tập trung vào những điểm cho thấy lợi ích của bạn khi làm việc ở vị trí này.

  3. Tại sao chúng tôi nên thuê bạn cho vị trí này?
  4. "Câu trả lời chưa chính xác. Danh sách chính thức về kinh nghiệm và thành tích của bạn.
    "Câu trả lời chính xác. Hãy gạt bỏ sự nhút nhát giả tạo và thể hiện mặt tốt nhất của mình, lựa chọn những lý lẽ thuyết phục.

  5. Tại sao bạn muốn làm việc với chúng tôi?
  6. "Câu trả lời chưa chính xác. Những cụm từ tiêu chuẩn về triển vọng nghề nghiệp, một công ty có uy tín và công việc thú vị.
    "Câu trả lời chính xác. Cơ hội áp dụng hiệu quả bằng cấp của bạn, đội ngũ chuyên gia hùng hậu, nơi bạn có thể trau dồi kinh nghiệm và mang lại lợi ích lớn nhất.

  7. Điểm yếu của bạn là gì?
  8. "Câu trả lời chưa chính xác. Rắc tro lên đầu, liệt kê những khuyết điểm thực sự.
    "Câu trả lời chính xác. Hãy biến những nhược điểm thành sự nối tiếp của những ưu điểm, chẳng hạn như “Tôi không giỏi thư giãn lắm”.

  9. Cái nào là của bạn điểm mạnh?
  10. "Câu trả lời chưa chính xác. Frank khoe khoang hoặc những câu nói sáo rỗng như “điều hành, có trách nhiệm, bắt buộc”.
    "Câu trả lời chính xác. Nhấn mạnh các đặc tính cụ thể có ý nghĩa quan trọng đối với vị trí đang được tìm kiếm. Nên lưu ý về ví dụ cụ thể những thành tựu đạt được nhờ những phẩm chất này.

  11. Bạn thấy mình ở đâu trong một vài năm tới?
  12. "Câu trả lời chưa chính xác. Cố gắng tránh trả lời vì người nộp đơn không có kế hoạch cho tương lai gần.
    "Câu trả lời chính xác. Câu hỏi này là cách người phỏng vấn đánh giá tham vọng của bạn. Tốt nhất là trình bày một kế hoạch cho sự phát triển nghề nghiệp và cá nhân của bạn.

  13. Bạn mong đợi mức lương bao nhiêu?
  14. "Câu trả lời chưa chính xác. Một câu trả lời mơ hồ cho thấy sự khiêm tốn giả tạo hoặc thiếu hiểu biết về giá trị của một người.
    "Câu trả lời chính xác. Tốt hơn là bạn nên đặt mức giá cao hơn một chút (không quá 15-20%) so với mức giá phù hợp với bạn hoặc mức giá được đưa ra cho các vị trí tương tự. Trong trường hợp này, bạn có thể đồng ý với số tiền nhỏ hơn nếu công ty có các phúc lợi, gói xã hội, tiền thưởng, bảo hiểm và các khía cạnh tài chính tích cực khác mà nhà tuyển dụng sẽ không ngần ngại thông báo cho bạn.

Câu hỏi từ nhân viên đến nhà tuyển dụng

Cuộc phỏng vấn đang diễn ra sôi nổi, bạn đã trả lời nhiều câu hỏi hóc búa mà nhà tuyển dụng tiềm năng quan tâm, bạn đã nói về rất nhiều điểm quan trọng. Đã đến lúc người phỏng vấn, sau khi hết hứng thú, quay sang bạn với một câu mà nhiều người coi như lời chia tay: “Bạn có câu hỏi nào không?”

Ngay cả khi nhận xét như vậy không được đưa ra, một số điều chắc chắn cần được làm rõ.

Ứng viên không đặt câu hỏi sẽ cảnh báo nhà tuyển dụng: điều đó có nghĩa là người đó không quá chú ý, không quá hứng thú với công việc mới hoặc phù phiếm. Các câu hỏi của người nộp đơn hoàn thành ý kiến ​​​​được hình thành về anh ta.

Bạn chắc chắn nên hỏi điều gì, theo những người quản lý tự thực hiện các cuộc phỏng vấn? Những câu hỏi nào sẽ thể hiện sự quan tâm chân thành và nghiêm túc trong ý định của người nộp đơn và sẽ tạo thêm “điểm cộng” cho việc ứng cử của anh ta?

  1. VỀ trách nhiệm chức năng . Ngay cả khi vị trí đó liên quan đến những trách nhiệm rõ ràng thì cũng cần làm rõ cách hiểu chúng trong tổ chức cụ thể này. Mức độ cụ thể của các câu hỏi sẽ cho thấy người nộp đơn thực sự là một chuyên gia có năng lực.
  2. Làm rõ các câu hỏi về công ty. Nếu một người phản ứng có trách nhiệm với cuộc phỏng vấn trong tương lai, anh ta sẽ thu thập trước thông tin về công ty tương lai. Những câu hỏi liên quan đến thông tin ứng viên đã có sẽ cho thấy ứng viên đã chuẩn bị nghiêm túc cho cuộc phỏng vấn và thực sự quan tâm đến công ty.
  3. Về cơ hội tăng trưởng. Nhà tuyển dụng sẽ coi đó là điều khá tự nhiên nếu anh ta nghe một câu hỏi về triển vọng có thể có của một nhân viên tương lai trong công ty.
  4. Về các tiêu chuẩn doanh nghiệp được chấp nhận. Nếu một người nghiêm túc đi làm tại một công ty, đồng phục quần áo, nội quy, v.v. sẽ rất quan trọng đối với anh ta.
  5. Câu hỏi tài chính. Nếu chủ đề về tiền lương không được nêu ra trong cuộc trò chuyện trước, thì cần phải nêu ra vấn đề này, làm rõ ít nhất khoản thanh toán bao gồm những gì và những yếu tố nào ảnh hưởng đến nó. Một người không quan tâm đến mức lương trong tương lai của mình có thể đưa ra lý do để nghĩ rằng anh ta không coi trọng bản thân và chỉ kiếm một công việc “để trưng”.

Chúc may mắn với cuộc phỏng vấn của bạn!

Vậy là bạn đã được mời phỏng vấn. Bạn có thực sự muốn làm việc ở vị trí này và rất sợ không vượt qua vòng tuyển chọn? Sau đó, bạn cần tập trung toàn bộ ý chí và chuẩn bị cho cuộc trò chuyện: suy nghĩ về phong cách ăn mặc của bạn và luyện tập bài phát biểu của mình, có tính đến những câu hỏi có thể xảy ra.

Bạn có thể tìm thấy 11 câu hỏi phỏng vấn cơ bản và câu trả lời thông minh tại đây. Làm thế nào để trả lời những câu hỏi phức tạp, không chuẩn mực để làm hài lòng nhà tuyển dụng? Những câu hỏi mà nhà tuyển dụng sẽ hỏi tùy thuộc vào vị trí mà nhân viên đang được tuyển dụng, tuy nhiên, theo quy định, có bộ tiêu chuẩn Các câu hỏi được hỏi cho tất cả các ứng viên sẽ được thảo luận dưới đây.

Trước khi tiến hành một cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường mời người nộp đơn điền vào một bảng câu hỏi đặc biệt, có thể xem mẫu trong đó.

Gần đây, các câu hỏi tình huống rất phổ biến, khi nhà tuyển dụng mô tả tình huống và yêu cầu ứng viên lựa chọn hành vi đúng trong tình huống này.

11 câu hỏi phỏng vấn chính có đáp án

1. Cách trả lời câu hỏi - Hãy cho chúng tôi biết về bản thân bạn khi phỏng vấn.

Khi trả lời câu hỏi này và các câu hỏi khác từ người phỏng vấn, hãy giữ bình tĩnh và nói với giọng điệu tự tin. Hãy cho chúng tôi biết những điều quan trọng mà nhà tuyển dụng cần nghe: nơi học tập và chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, kiến ​​thức và kỹ năng, sự quan tâm đến công việc cụ thể này và những phẩm chất cá nhân - khả năng chống chịu căng thẳng, khả năng học tập, làm việc chăm chỉ. Điểm này sẽ được thảo luận chi tiết hơn trong phần đưa ra câu chuyện gần đúng về bản thân người nộp đơn, cũng như các khuyến nghị về cách trả lời tốt nhất.

2. Trả lời gì khi phỏng vấn cho câu hỏi - Tại sao bạn nghỉ việc?

Khi trả lời câu hỏi tại sao bạn lại rời bỏ công việc trước đây, đừng nói về những mâu thuẫn ở công việc trước đây và đừng nói xấu sếp hoặc đồng nghiệp của bạn. Bạn có thể bị nghi ngờ là có xung đột và không có khả năng làm việc nhóm. Tốt hơn hết bạn nên nhớ lại những khoảnh khắc tích cực từ trải nghiệm trong quá khứ và nêu lý do rời đi là mong muốn phát huy hết khả năng của mình, mong muốn nâng cao trình độ chuyên môn và mức lương.

3. Trả lời câu hỏi thế nào – Tại sao bạn muốn làm việc cho chúng tôi?

Bắt đầu với Điểm tích cực trong công việc của công ty - sự ổn định và một đội ngũ chuyên nghiệp, phối hợp tốt, quan tâm đến lĩnh vực hoạt động, sau đó thêm những điều thu hút vị trí và lịch trình làm việc, gần nhà, mức lương khá.

4. Tại sao bạn nghĩ mình phù hợp với vị trí này?

Làm thế nào để trả lời câu hỏi - tại sao chúng tôi nên thuê bạn? Ở đây bạn phải chứng minh rất rõ ràng và thuyết phục rằng bạn chuyên gia giỏi nhất trong khu vực này. Hãy kể cho chúng tôi nghe về công việc của công ty và ngành nghề mà bạn sắp làm việc, đừng ngần ngại khen ngợi bản thân, hãy cho chúng tôi biết về thành tích của bạn.

5. Bạn nên trả lời câu hỏi về khuyết điểm trong buổi phỏng vấn như thế nào?

Câu hỏi về những thiếu sót là một câu hỏi khá khó khăn. Không đáng để bạn đăng những nhược điểm tốt nhất có thể. Hãy đặt tên cho những “nhược điểm” trông giống ưu điểm hơn. Ví dụ: Tôi kén chọn công việc, không biết cách tách mình ra khỏi công việc. Và tốt nhất nên nói một cách trung lập: Tôi cũng như những người khác, đều có khuyết điểm, nhưng chúng không ảnh hưởng gì đến phẩm chất nghề nghiệp của tôi.

6 bí quyết để phỏng vấn thành công

6. Bạn có điểm mạnh gì?

  • kĩ năng giao tiếp;
  • khả năng học tập;
  • đúng giờ;
  • siêng năng.

Đây là những ví dụ tiêu chuẩn về những lợi thế có trong hầu hết mọi đơn đăng ký; chúng không mang bất kỳ ý nghĩa đặc biệt nào đối với người sử dụng lao động và không phân biệt người nộp đơn với những người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Sẽ tốt hơn nếu nói chuyện trong cuộc phỏng vấn về những lợi thế nghề nghiệp sẽ hữu ích và thú vị đối với nhà tuyển dụng:

  • Tôi có kinh nghiệm đàm phán ở nhiều cấp độ khác nhau;
  • dễ dàng ký kết các thỏa thuận, hợp đồng quan trọng;
  • Tôi có thể sắp xếp ngày làm việc của mình một cách hợp lý, v.v.

Những câu trả lời như vậy sẽ thu hút sự chú ý và nổi bật giữa những câu trả lời khác.

7. Bạn mong đợi mức lương bao nhiêu?

Dịch vụ của một chuyên gia giỏi không thể rẻ được. Có một lựa chọn - đặt tên một số tiền cao hơn mức lương trung bình, hoặc tập trung vào mức lương bạn nhận được ở công việc trước đây và tăng nó lên 10 -15%. Hãy tuân theo ý nghĩa vàng, nếu không họ có thể nghĩ rằng bạn là một chuyên gia tồi hoặc quá tham vọng.

8. Bạn thấy mình ở đâu sau 5-10 năm nữa?

Những người kiên trì và có mục đích đặt ra các mục tiêu dài hạn cho bản thân và lập kế hoạch phát triển cá nhân và sự nghiệp. Nếu bạn chưa nghĩ về câu hỏi này, hãy làm điều đó trước cuộc phỏng vấn. Hãy tập trung vào mong muốn được làm việc trong cùng một công ty nhưng trong thời gian này hãy leo lên các bậc thang sự nghiệp.

Đừng giấu nơi làm việc trước đây của bạn; hãy sẵn sàng cung cấp số điện thoại của đồng nghiệp và quản lý cũ. Nếu khi trả lời câu hỏi này, bạn ngần ngại hoặc hoàn toàn tránh trả lời thì nhà tuyển dụng có thể tin rằng bạn muốn tránh những phản hồi tiêu cực.

10. Bạn đã sẵn sàng cho khối lượng công việc chuyên nghiệp chưa?

Người sử dụng lao động có thể gợi ý về việc làm thêm giờ theo cách này. Trong trường hợp này, hãy hỏi tần suất có thể thực hiện được: bao nhiêu lần một tháng hoặc trong bao nhiêu giờ. Nếu bạn đã sẵn sàng cho những điều kiện như vậy, thì hãy xác nhận mức độ sẵn sàng đối mặt với căng thẳng của bạn.

11. Bạn có thêm câu hỏi nào không?

Đã đến lúc tìm hiểu chi tiết công việc tương lai: bắt đầu từ lịch trình và xã hội. theo yêu cầu của nhân viên công ty. Một người không đặt câu hỏi sau cuộc phỏng vấn thể hiện sự không quan tâm. Vì vậy, phải có câu hỏi, và tốt nhất là bạn nên suy nghĩ trước về chúng.

Ví dụ về các câu trả lời xuất sắc, tốt và xấu cho các câu hỏi phỏng vấn:

Video - những câu hỏi phỏng vấn khó xử

Những điều cần nói trong buổi phỏng vấn

1. Hãy cho chúng tôi biết một chút về bản thân bạn.

Khi ứng viên trả lời một câu hỏi, hãy chú ý những điều sau: - chính thức đưa ra dữ liệu tiểu sử hoặc ngay lập tức đưa ra “con át chủ bài”, nhấn mạnh mong muốn và khả năng đảm nhận vị trí này của ứng viên; - chỉ nêu điều chính, tức là nói về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, trách nhiệm, sự quan tâm, sự chăm chỉ và tính chính trực của mình hoặc trích dẫn những sự thật không liên quan; - nói ngắn gọn, chính xác, rõ ràng hoặc lẩm bẩm lâu và diễn đạt suy nghĩ kém; - cư xử hoặc nói chuyện một cách bình tĩnh, tự tin hoặc không chắc chắn về bản thân.

2. Bạn nhìn cuộc sống như thế nào: bạn thấy những khó khăn gì trong đó và bạn đương đầu với chúng như thế nào?

Một số người thể hiện mình theo nghĩa cuộc sống khó khăn, có nhiều vấn đề, hầu hết đều không thể giải quyết được, người ta hay giận dữ và không tử tế, rằng cuộc sống có rất ít niềm vui và mọi thứ đều do số phận, cơ hội hoặc người khác quyết định. , nhưng không phải của chính mình. Điều này có nghĩa là người này thụ động, thiếu tự tin vào bản thân, không tin tưởng người khác, bi quan và không vui vẻ (kẻ thua cuộc). Những người khác nói về cuộc sống một cách tích cực: không có cuộc sống nào mà không gặp khó khăn, khó khăn đều có thể vượt qua, số phận và sự nghiệp của một người nằm trong tay mình, mọi người thân thiện và sẵn sàng hợp tác, một người là người tạo ra hạnh phúc cho chính mình. Điều này được nói bởi một người có quan điểm sống năng động, hướng tới thành công, sẵn sàng chịu trách nhiệm, giao tiếp thành công với mọi người và biết cách tận hưởng cuộc sống.

3. Điều gì thu hút bạn làm việc với chúng tôi ở vị trí này?

Thật tệ nếu họ trả lời bằng những cụm từ phổ biến: “Tôi bị thu hút bởi triển vọng phát triển, công việc thú vị, công ty danh tiếng…”. Phải đưa ra những lý lẽ nghiêm túc và cụ thể: mong muốn áp dụng trình độ và kinh nghiệm của bạn vào nơi chúng có thể mang lại lợi ích lớn nhất và sẽ được đánh giá cao, sức hấp dẫn khi làm việc trong một đội ngũ chuyên gia hùng mạnh.

4. Tại sao bạn cho rằng mình xứng đáng đảm nhận vị trí này? Lợi thế của bạn so với các ứng viên khác là gì?

Đây là câu hỏi hay nhất để ứng viên nêu ra những ưu điểm chính của mình so với những ứng viên khác mà không hề khiêm tốn giả tạo. Đồng thời, phải thể hiện khả năng thuyết phục, phát huy ưu điểm của mình. Sẽ thật tệ nếu ứng viên trả lời câu hỏi này bằng những lập luận yếu ớt và trích dẫn những đặc điểm tiểu sử chính thức của mình.

5. Điểm mạnh của bạn là gì?

Ứng viên chủ yếu phải nhấn mạnh những phẩm chất cần thiết cho công việc này và đưa ra bằng chứng thuyết phục dựa trên thực tế cụ thể. Nhưng bạn có thể nghe thấy những câu nói sáo rỗng được lặp đi lặp lại hàng nghìn lần: “Tôi là người hòa đồng, gọn gàng, hiệu quả”, v.v. Yêu cầu anh ta làm rõ tính hòa đồng, tính chính xác, sự siêng năng của anh ta được thể hiện như thế nào, phong cách lắng nghe khách hàng của anh ta là gì, anh ta đã đạt được những gì nhờ những phẩm chất mạnh mẽ của mình.

6. Điểm yếu của bạn là gì?

Từ một ứng cử viên thông minh, bạn khó có thể nghe thấy sự ăn năn tội lỗi và một danh sách dài những khuyết điểm của anh ta. Anh ta sẽ cố gắng vặn vẹo câu trả lời theo cách để tăng thêm cơ hội cho mình. Chẳng hạn, anh ấy sẽ nói: “Nhiều người coi tôi là người nghiện công việc” hoặc “Tôi không biết cách thư giãn, tôi chỉ cảm thấy thoải mái khi làm việc” hoặc “Tôi quá khắt khe với bản thân và người khác”. Nếu ứng viên khoe khoang quá nhiều và bạn muốn anh ta công khai thừa nhận khuyết điểm của mình, bạn có thể kể cho anh ta nghe câu chuyện cười này. Trong tình huống như vậy, ứng viên tự mô tả: “Tận tâm, chăm chỉ, tôi không uống rượu, không hút thuốc…” Sau đó, anh ta ngạc nhiên hỏi: “Bạn không có một khuyết điểm nào sao?” “Có một điều,” ứng viên thừa nhận, “tôi thích nói dối.”

7. Tại sao bạn lại rời bỏ công việc trước đây?

Thật tệ nếu lý do rời đi là do xung đột, nếu ứng viên chỉ trích trật tự hiện có ở đó và người lãnh đạo cũ của mình. Rời bỏ công việc do mâu thuẫn là trốn tránh khó khăn, thừa nhận thất bại của bản thân, để lại dấu ấn trong lòng tự trọng của cá nhân. Thái độ tiêu cực với mọi người, thói quen mâu thuẫn với nhân viên, đặc biệt là với cấp quản lý là những đặc điểm tính cách ổn định và chắc chắn sẽ thể hiện dưới hình thức này hay hình thức khác ở công việc mới. Một ứng viên tốt sẽ nhấn mạnh những điều tích cực có được trong công việc trước đây và mối quan hệ với mọi người, đồng thời sẽ nêu ra những lý do xứng đáng như mong muốn có một công việc thú vị hơn (được trả lương cao, mang lại cơ hội phát triển nghề nghiệp) và mong muốn phát huy hết khả năng của mình. khả năng.

8. Tại sao bạn quyết định thay đổi công việc?

Câu hỏi này được hỏi cho một người đang làm việc tại thời điểm phỏng vấn. Giống như câu trả lời cho câu hỏi trước, câu chuyện về một cuộc xung đột sẽ không thể hiện rõ đặc điểm của ứng viên. Trong khi mong muốn phát triển nghề nghiệp, mở rộng phạm vi ứng dụng kiến ​​thức và kỹ năng của mình cũng như tăng lương được tôn trọng và hoan nghênh ở tất cả các nước phát triển.

9. Bạn có nhận được lời mời làm việc nào khác không?

Quyền lực của ứng viên sẽ tăng lên nếu anh ta nói về những lời mời làm việc khác, nhưng lưu ý rằng anh ta đặc biệt quan tâm đến công việc này. Thật tốt nếu anh ấy bày tỏ mong muốn nhận được sự hài lòng tối đa từ công việc của mình. Tâm trạng của anh ấy không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe và bầu không khí đạo đức trong đội mà còn là điều quan trọng nhất. một điều kiện cần thiết năng suất lao động cao, sự đảm bảo đáng tin cậy nhất chống lại sai sót, sơ suất và khuyết điểm, và cuối cùng là sự đảm bảo chính cho sự thịnh vượng của công ty.

10. Bạn thành công đến mức nào trong các cuộc phỏng vấn ở những nơi khác?

Điều quan trọng là tìm ra lý do tại sao bạn thất bại trong cuộc phỏng vấn ở một số nơi và thành công ở những nơi khác. Nếu anh ta thuyết phục bạn rằng đối thủ cạnh tranh của bạn quan tâm thì bạn hãy cố gắng giữ anh ta lại.

11. Cuộc sống cá nhân của bạn có ảnh hưởng đến công việc này hay không, điều này có liên quan đến căng thẳng thêm (giờ làm việc không đều đặn, những chuyến công tác xa hoặc xa, di chuyển liên tục)?

Câu hỏi này thường được hỏi bởi phụ nữ. Ở một số công ty, cố gắng lách luật, họ đặt ra những điều kiện nghiêm ngặt, chẳng hạn như không sinh con trong một thời gian nhất định, không cho nghỉ ốm để chăm sóc con, không nghỉ phép không lương, v.v.

12. Bạn hình dung vị trí của mình trong năm (mười) năm nữa như thế nào?

Nhiều người chưa quen, không lập kế hoạch cho sự nghiệp và cuộc sống của mình, trả lời rằng họ không thể tưởng tượng được những triển vọng lâu dài như vậy. Và một người hướng đến thành công cá nhân sẽ dễ dàng nói về kế hoạch phát triển nghề nghiệp của mình và có thể cả các mục tiêu cá nhân. Max Eggert, trong cuốn sách Sự nghiệp rực rỡ, nói về tầm quan trọng của việc lập kế hoạch nghề nghiệp. Tại một trường kinh doanh nổi tiếng, vào ngày đầu tiên đến lớp, sinh viên được hỏi ai đã viết ra các giai đoạn và mục tiêu trong sự nghiệp cá nhân của họ. Chỉ có 3% trong số họ giơ tay. Sau 10 năm, chính 3% này đã đạt được thành công tài chính nhiều hơn tất cả những người khác cộng lại.

13. Bạn sẽ thực hiện những thay đổi gì trong công việc mới của mình?

Thật tốt nếu bạn thể hiện sự chủ động và quen thuộc với tình hình đổi mới, sắp xếp lại. Tuy nhiên, điều này chỉ được phép khi có kiến ​​thức thấu đáo về các vấn đề của công ty. Thật tệ nếu bạn không hiểu rõ tình hình mà hãy cố gắng thay đổi mọi thứ theo cách riêng của mình.

14. Tôi có thể liên hệ với ai để nhận phản hồi về công việc của bạn?

Phải sẵn sàng cung cấp số điện thoại và địa chỉ của đồng nghiệp và quản lý cũ. Việc che giấu những thông tin như vậy sẽ ngay lập tức bộc lộ sự thiếu khuyến nghị tích cực hoặc sự thiếu kinh nghiệm của người nộp đơn.

15. Bạn mong đợi mức lương bao nhiêu?

Một câu ngạn ngữ Nga có câu: “Người không biết giá của mình sẽ luôn bán khống chính mình”. Chuyên gia giỏi luôn biết giá trị của mình và mong đợi một mức lương cao. Sẽ tốt hơn nếu ứng viên đánh giá quá cao mức lương dự kiến ​​cho công việc của mình hơn là đánh giá thấp nó. Nếu mức lương đề xuất, đừng quên “phóng to chiếc bánh” và liệt kê các phúc lợi có sẵn trong tổ chức: tiền thưởng, bảo hiểm y tế, phúc lợi con cái. cơ sở giáo dục mầm non, đi lại và ăn uống miễn phí, đào tạo miễn phí và các biểu hiện quan tâm khác dành cho nhân viên. […] Nếu ứng viên rõ ràng đang lừa dối, bạn có thể “hạ gục anh ta khỏi vai trò” và làm nguội đi lòng nhiệt thành của anh ta bằng cách giảm mạnh mức lương và phúc lợi được đề xuất. Bạn có nhớ trò đùa này không? Một nghệ sĩ trẻ kiêu ngạo, với giọng điệu khắt khe, đưa ra các điều kiện của mình với giám đốc nhà hát khi xin việc: “Lương 500 đô la, vai chính, 8 buổi biểu diễn mỗi tháng và được cung cấp một căn hộ riêng”. Giám đốc bình tĩnh đưa ra ý kiến ​​của mình: “50 đô la, các buổi biểu diễn hàng ngày, các chương trình bổ sung và một phòng ký túc xá.” - "Đồng ý".

Bạn có thể thêm 5 câu hỏi nữa vào những câu hỏi chính.

16. Bạn có thể cho chúng tôi biết những mối quan hệ nghề nghiệp nào mà bạn có thể sử dụng trong công việc mới của mình?

17. Bạn làm cách nào để nâng cao trình độ chuyên môn của mình?

18. Bạn thích làm gì ở thời gian rảnh?

19. Khi nào bạn có thể bắt đầu công việc mới?

20. Bạn có câu hỏi gì?

V. Polyacov
trích từ cuốn sách “Công nghệ nghề nghiệp”