Cách ngắt kết nối điện thoại khỏi Steam. Chúng tôi loại bỏ ràng buộc của điện thoại với Steam. Tại sao các mặt hàng của tôi bị treo




Và bạn lại được chào đón bởi trình biên tập RadioactiveRuS trên cổng PlayNTrade. Vào ngày này, tôi sẽ kể cho bạn nghe về.


Chúng tôi loại bỏ ràng buộc của điện thoại với Steam


Như mọi người đã biết, Steam là sân chơi an toàn nhất. Trên đó, tài khoản của bạn sẽ được bảo vệ nghiêm túc! Bằng cách liên kết điện thoại của mình, bạn có quyền truy cập vào xác thực di động, nơi bạn được nhắc tải xuống ứng dụng của họ. Nếu bạn đột nhiên quyết định tháo nó ra, thì hãy đọc tiếp. Bài viết về cách gỡ khóa điện thoại khỏi Steam. Để bắt đầu, bạn hãy truy cập vào ứng dụng khách và nhấp vào "Steam" góc phải, sau đó cài đặt và quản lý Steam Guard để tắt tính năng bảo vệ hơi nước trên điện thoại! Sau khi bị vô hiệu hóa, hãy chuyển đến cài đặt một lần nữa và trong cửa sổ mở ra, hãy chọn "Chi tiết về tài khoản". Ngay sau khi tải xong, chúng ta lập tức đi xuống bên dưới và tại đó chúng ta bấm vào nút "Quản lý số điện thoại". Và ở phía dưới cùng sẽ có một nút gọi là "Xóa số", làm như vậy mức độ bảo vệ của bạn sẽ giảm xuống đáng kể và khả năng bị hack sẽ tăng lên! Hãy xem xét động thái này! Bạn có thể mất tài khoản của mình. Như toàn bộ quy trình đã được thực hiện, bây giờ bạn sẽ nhận được một mã trong thư nếu bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu bạn không có trò chơi với số lượng lớn, thì bạn có thể tháo gỡ mọi thứ, nhưng nó không được khuyến khích. Rốt cuộc, không có thư nào và nó không gây trở ngại gì cả! Bây giờ bạn biết làm thế nào để mở khóa điện thoại!


Biên tập viên của RadioactiveRuS đã ở bên bạn và hôm nay bạn đã học cách hủy liên kết điện thoại khỏi Steam. Hẹn sớm gặp lại!

Nếu bạn không thể đăng nhập bằng Steam Guard Mobile Authenticator, vui lòng khôi phục tài khoản của bạn trên trang web hỗ trợ của chúng tôi (help.steampowered.com).

"Steam Guard Mobile Authenticator" là gì?

Xử lý sự cố

Các vấn đề chung

Làm thế nào để đăng nhập vào tài khoản bằng trình xác thực?

Nếu trình xác thực được kích hoạt, thì sau khi nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu, bạn sẽ được yêu cầu nhập mã đã tạo.

  • Mở ứng dụng di động Steam. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy chuyển đến phần Steam Guard (phần đầu tiên trong menu) và nhập mã từ đó (nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ thấy mã hiện tại trên trang đăng nhập) .
  • Nhập mã hiện tại khi được nhắc. Đừng lo lắng nếu mã trên màn hình điện thoại của bạn chuyển sang màu đỏ và thay đổi - mã này không hết hạn ngay lập tức.

Không thể sử dụng mã này nhiều hơn một lần và không thể sử dụng mã cũ. Nếu bạn vừa mới sử dụng một mã, hãy đợi mã khác xuất hiện.

Không ai không chia sẻ mã xác thực hoặc nhập mã đó ở bất kỳ đâu ngoài các trang web chính thức của Valve. Hỗ trợ Steam không bao giờ sẽ không yêu cầu mã của bạn.

Tôi có thể xem mã xác thực của mình ở đâu?

Bạn có thể lấy mã xác thực hiện tại từ ứng dụng Steam dành cho thiết bị di động.

  • Mở ứng dụng di động Steam.
  • Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ thấy mã hiện tại trên trang đăng nhập.
  • Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy chuyển đến phần Steam Guard nơi bạn có thể tìm thấy mã.

Tôi có thể sử dụng bảo vệ hai yếu tố nếu tôi không có điện thoại không?

Vẫn chưa. Hỗ trợ cho các trình xác thực độc lập có thể khả dụng trong tương lai, nhưng hiện không khả dụng.

Cách tốt nhất để tận dụng lợi thế của bảo vệ hai yếu tố là gì?

Trước hết, hãy hiểu rằng việc bảo vệ tài khoản của bạn được cải thiện không làm anh ta bất khả xâm phạm.

  • Không ai không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác thực di động của bạn.
  • Không nhập tên người dùng, mật khẩu hoặc mã xác thực của bạn ở bất kỳ đâu ngoại trừ trên các trang web chính thức của Valve. Kiểm tra mọi liên kết. Thường thì tin tặc cố gắng làm cho các liên kết độc hại trông giống như các liên kết chính thức. Nếu nghi ngờ, đừng làm theo họ.
  • Không ai không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác thực của bạn. Cả nhân viên Hỗ trợ Steam và Valve sẽ không bao giờ hỏi mã của bạn.
  • Đừng tải xuống và không chạy các chương trình được cung cấp cho bạn qua e-mail hoặc trò chuyện: trong phần lớn các trường hợp, chúng là độc hại.
  • Đừng tải xuống và không chạy các chương trình đề nghị dọn dẹp hoặc cải thiện Steam: các chương trình đó có thể độc hại.

Làm cách nào để vô hiệu hóa Steam Guard Mobile Authenticator?

Để xóa bảo vệ hai yếu tố khỏi tài khoản của bạn, hãy mở ứng dụng Steam dành cho thiết bị di động, chuyển đến phần Steam Guard và chọn Remove Authenticator. Xác nhận việc xóa trong cửa sổ xác nhận xuất hiện bằng cách nhấp lại vào "Xóa Trình xác thực".

Steam Guard Mobile Authenticator hoạt động trên những thiết bị nào?

Trình xác thực di động hoạt động trên tất cả các thiết bị có iOS phiên bản 6.1 trở lên, Android phiên bản 2.2 (Froyo) trở lên và Windows phiên bản 8.1 trở lên.

Xử lý sự cố

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng Steam Mobile Authenticator, bạn có thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản đó trên trang web hỗ trợ của chúng tôi: help.steampowered.com

Tại sao các mặt hàng của tôi bị giữ?

Nếu tài khoản không được Steam Mobile Authenticator bảo vệ trong vòng 7 ngày trước đó, thì tất cả các giao dịch và bán các mặt hàng trên Thị trường sẽ bị giữ trong khoảng thời gian 15 ngày. Sẽ không bị giữ lại các mặt hàng nếu tài khoản của bạn đã được Steam Mobile Authenticator bảo vệ trong hơn 7 ngày. Việc thêm Trình xác thực di động sẽ không loại bỏ lệnh giữ đã áp dụng đối với các giao dịch hoặc mặt hàng để bán.

Tôi đột nhiên mất quyền truy cập vào tài khoản của mình trong ứng dụng di động và tôi không còn thấy mã xác thực nữa. Tôi nên làm gì?

Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng và thử đóng ứng dụng và khởi động lại. Sự cố này hiếm gặp và thường được giải quyết bằng cách khởi động lại ứng dụng. Không gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại ứng dụng. Nếu bạn xóa ứng dụng khỏi thiết bị của mình, bạn sẽ cần khôi phục trình xác thực của mình tại https://help.steampowered.com.

Giúp đỡ! Tôi không còn quyền truy cập vào điện thoại cũ và không thể đăng nhập vào tài khoản của mình! Để làm gì?

Nếu có thể, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn và yêu cầu một thẻ SIM mới có cùng số. Steam sẽ có thể gửi thông báo SMS đến nó và bạn sẽ có thể khôi phục tài khoản của mình bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới.

Nếu bạn không có quyền truy cập vào điện thoại của mình và không nhớ mã khôi phục của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Steam. Nhấp vào nút "Tôi cần trợ giúp" ở trên cùng bên phải của trang này để bạn có thể được giúp vô hiệu hóa trình xác thực. Nếu bạn không có quyền truy cập vào địa chỉ email được liên kết với tài khoản Steam của mình, vui lòng cung cấp một.

Mã xác thực của tôi không hoạt động!

Nếu bạn không thể đăng nhập bằng mã xác thực của mình:

  • Kiểm tra xem thời gian có được hiển thị chính xác trên điện thoại của bạn hay không. Mã Authenticator được tạo dựa trên thời gian được thiết lập trên điện thoại, và nếu sai thì mã đó sẽ sai.
  • Nếu trình xác thực được sử dụng trên một số tài khoản của bạn, hãy đảm bảo nhập mã cho tài khoản bạn cần.

Tôi có thể chuyển trình xác thực sang điện thoại mới không?

Có, bạn có thể.

Bạn sẽ cần quyền truy cập vào số điện thoại được liên kết với tài khoản của mình (để xác minh qua SMS) hoặc mã khôi phục bạn đã viết ra khi kích hoạt trình xác thực.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ứng dụng Steam dành cho thiết bị di động trên thiết bị mới. Khi được yêu cầu nhập mã xác thực, hãy chọn Trợ giúp! Tôi không có quyền truy cập vào mã xác thực nữa. " Làm theo hướng dẫn từng bước trong ứng dụng để chuyển trình xác thực sang thiết bị mới hoặc tắt trình xác thực trên thiết bị cũ.

Sau khi trình xác thực được di chuyển, mọi trao đổi và danh sách trên thị trường sẽ được giữ lại trong vài ngày để bảo vệ các mặt hàng của bạn trong trường hợp bạn không thực hiện những thay đổi này. Thông tin bổ sung có thể được tìm thấy trong bài báo.

Tôi sẽ mua một chiếc điện thoại mới. Cần phải chăm sóc những gì?

Nếu giữ số điện thoại cũ, bạn không cần phải làm gì trước. Sau khi mua một chiếc điện thoại mới, bạn có thể chuyển trình xác thực cho nó bằng cách sử dụng

Nếu xác thực hai yếu tố được bật trên điện thoại cũ có số bạn sẽ không thể sử dụng trong tương lai, bạn phải:

Làm cách nào để xóa số điện thoại khỏi tài khoản của tôi?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn thông qua cửa hàng Steam, sau đó:

  • Đi tới trang "Giới thiệu về tài khoản"(trong menu thả xuống dưới tên cá tính của bạn ở đầu trang).
  • Lựa chọn "Quản lý số điện thoại".
  • Lựa chọn "Xóa số điện thoại".
  • Để xóa một số, bạn cần nhập mã từ trình xác thực hoặc SMS. Chọn một trong các tùy chọn này và làm theo hướng dẫn.

Tôi có thể nhận mã dự phòng trong trường hợp bị mất điện thoại không?

Có, mã khẩn cấp có thể được tạo. Thật dễ dàng để làm điều này:

  • Đăng nhập vào tài khoản Steam của bạn.
  • Trong menu thả xuống bên dưới thông tin đăng nhập của bạn ở góc trên bên phải của trang, hãy chọn "Giới thiệu về tài khoản".
  • Lựa chọn "Thiết lập bảo vệ hơi nước".
  • Lựa chọn "Nhận mã dự phòng".
  • Nhập mã xác thực hiện tại của bạn (hoặc mã khôi phục bạn đã nhận được trước đó).
  • Bạn sẽ thấy một trang có mã có thể được sử dụng thay vì mã do điện thoại tạo ra. Ngoài ra, mỗi khi bạn tạo mã mới và sử dụng một trong số chúng, bạn sẽ nhận được thông báo qua email.

Mã khôi phục chưa được lưu. Làm thế nào để tìm thấy nó?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ứng dụng Steam dành cho thiết bị di động và trên trang Steam Guard, bạn sẽ thấy mục "Mã khôi phục". Vì lý do bảo mật, bạn sẽ không thấy mã khôi phục nếu không thể đăng nhập vào ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Tôi không nhận được thông báo SMS!

Nếu bạn không nhận được thông báo SMS từ Steam, hãy đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn cho phép bạn nhận chúng. Tin nhắn có thể đến từ một số có 6 chữ số và bạn cần đảm bảo rằng nhà điều hành của bạn hỗ trợ nhận tin nhắn từ những số như vậy. Steam cũng không gửi quá nhiều SMS trong một khoảng thời gian ngắn, vì vậy đáng để chờ đợi và thử lại trong vòng một giờ. Đồng thời đảm bảo rằng hộp thư đến của bạn không bị đầy.

Tại sao số điện thoại của tôi không hoạt động?

Để bắt đầu, hãy đảm bảo bạn nhập số điện thoại của mình ở định dạng quốc tế (bắt đầu bằng dấu + và mã quốc gia).

Kiểm tra xem mã quốc gia có chính xác không (Steam tự động chọn quốc gia cư trú của bạn, nhưng bạn có thể thay đổi mã này theo cách thủ công trong menu bên dưới trường nhập điện thoại).

Valve không hoạt động với một số số - đặc biệt là các số sử dụng công nghệ VOIP, cũng như các số không thể gửi SMS. Nếu số của bạn đang bị từ chối và bạn cho rằng đó là do lỗi, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Steam.

Các vấn đề chung

Tại sao tôi không thể thêm số bằng công nghệ VOIP?

Van không hoạt động với các số sử dụng công nghệ VOIP, vì chúng không thể cung cấp mức bảo vệ cần thiết. Nếu bạn không thể thêm số vì hệ thống phát hiện số đó đang sử dụng công nghệ VOIP, bạn sẽ cần sử dụng một số di động khác. Một số nhà khai thác sử dụng công nghệ VOIP để cung cấp dịch vụ di động, nhưng chúng tôi không thể hỗ trợ những số như vậy. Bạn sẽ nhận được thông báo nếu số bạn đã nhập không thể sử dụng được.

Có thể sử dụng nhiều điện thoại cùng lúc để xác thực không?

Không, chỉ một trình xác thực có thể được sử dụng cho mỗi tài khoản.

Tôi có thể sử dụng cùng một số điện thoại trên nhiều tài khoản cùng một lúc không?

Đúng. Bạn có thể sử dụng một số điện thoại trên nhiều tài khoản. Để thực hiện việc này, bạn cần đăng nhập vào từng tài khoản trong ứng dụng Steam dành cho thiết bị di động và làm theo hướng dẫn để kích hoạt trình xác thực di động. Mã cho tất cả các tài khoản sẽ xuất hiện trong ứng dụng dành cho thiết bị di động, bất kể bạn đăng nhập vào tài khoản nào. Các tài khoản được liên kết với cùng một số điện thoại có thể được coi là một tài khoản trong trường hợp vi phạm Thỏa thuận người đăng ký Steam, Quy tắc và Hạn chế của Steam.

Tôi có phải trả tiền cho SMS mà tôi nhận được không?

Phí SMS tiêu chuẩn có thể được áp dụng, hãy kiểm tra thông tin gói của bạn để biết chi tiết.

Tại sao tôi không được nhắc nhập mã khi đăng nhập vào Steam sau khi lưu dữ liệu của mình?

Để tăng tốc quá trình đăng nhập, chúng tôi không yêu cầu mã nếu bạn đã lưu chi tiết đăng nhập Steam của mình. Nếu bạn muốn mã được yêu cầu mỗi khi đăng nhập, không lưu thông tin đăng nhập của bạn: hãy chuyển đến cài đặt ứng dụng khách Steam, chọn tab "Tài khoản" và chọn tùy chọn "Không lưu dữ liệu trên máy tính này".

VAC và lệnh cấm trò chơi có áp dụng cho tất cả các tài khoản được liên kết với cùng một số điện thoại không?

Nếu một tài khoản được liên kết với một số điện thoại nhận được lệnh cấm VAC hoặc lệnh cấm trò chơi, tất cả các tài khoản sử dụng cùng một số điện thoại cũng sẽ bị cấm. Ngay cả khi các tài khoản khác không có trò chơi bị chặn, họ sẽ không thể mua trò chơi này do bị chặn.

Tính năng chặn số điện thoại không được hỗ trợ trong tất cả các trò chơi và do nhà phát triển quyết định.

Ngày nay, Steam cung cấp nhiều cách để bảo vệ tài khoản của bạn. Ngoài thông tin đăng nhập và mật khẩu tiêu chuẩn, Steam có một ràng buộc bổ sung về phần cứng máy tính. Do đó, khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản Steam từ một máy tính khác, người dùng sẽ cần xác nhận xem mình có phải là chủ sở hữu của hồ sơ này hay không. Để xác nhận người dùng, một email sẽ được gửi đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản này. Sau đó, chủ tài khoản vào email của mình, mở thư. Thư chứa mã kích hoạt để đăng nhập vào tài khoản của bạn. Ngoài ra, còn có mức độ bảo vệ cao hơn do gắn với điện thoại di động.

Toàn bộ quy trình này được thực hiện thông qua trình xác thực di động Steam Guard. Nhiều người dùng đã cố gắng kích hoạt tính năng bảo vệ này sẽ phát hiện ra rằng nó ít được sử dụng, nhưng đồng thời nó cũng ngăn họ truy cập vào tài khoản của mình, vì cần phải nhập mã truy cập vào hồ sơ Steam mỗi lần. họ đăng nhập. Kết quả là mất thời gian, người dùng khó chịu, và cuối cùng anh ta nghĩ rằng sẽ tốt hơn nếu vô hiệu hóa tính năng bảo vệ này. Đọc tiếp để tìm hiểu cách hủy liên kết số điện thoại di động của bạn khỏi Steam.


Steam Guard chỉ cần thiết cho những tài khoản có số lượng trò chơi lớn và theo đó, những tài khoản này tốn một khoản tiền kha khá. Nếu tài khoản chứa một hoặc hai trò chơi, thì việc bảo vệ như vậy không có ý nghĩa gì, vì không có khả năng bất kỳ ai cố gắng hack tài khoản này để có được quyền truy cập vào nó. Do đó, nếu bạn đã kích hoạt Steam Guard và sau khi sử dụng, quyết định vô hiệu hóa nó, bạn có thể thực hiện càng sớm càng tốt - quy trình này sẽ không mất nhiều thời gian. Cô ấy khá đơn giản.

Cách hủy liên kết số điện thoại di động khỏi Steam

Vì vậy, bạn cần làm gì để vô hiệu hóa Steam Guard. Vì bạn đã kích hoạt phương thức bảo vệ này, có nghĩa là bạn đã cài đặt ứng dụng Steam trên điện thoại di động của mình. Việc tắt trình xác thực di động cũng được thực hiện thông qua ứng dụng này. Chạy nó trên điện thoại của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng thích hợp.

Sau khi ứng dụng khởi động, hãy mở menu bằng nút ở góc trên bên trái và chọn Steam Guard.

Cửa sổ Steam Guard trên điện thoại của bạn sẽ mở ra. Nhấp vào nút Xóa Trình xác thực.

Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ xác nhận cho hành động này. Xác nhận việc gỡ bỏ Steam Guard Mobile Authenticator bằng cách nhấp vào nút thích hợp.

Sau đó, bạn sẽ thấy thông báo rằng trình xác thực di động đã được tắt thành công.

Bây giờ tất cả các mã kích hoạt sẽ được gửi đến email của bạn. Tất nhiên, mức độ bảo vệ tài khoản của bạn sẽ giảm sau những hành động như vậy, nhưng mặt khác, như đã đề cập trước đó, nếu tài khoản của bạn không có trò chơi với số tiền lớn, thì việc bảo vệ đó cũng chẳng có ích lợi gì.

Bây giờ bạn đã biết cách hủy liên kết Steam khỏi số điện thoại di động của mình. Chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ giúp bạn thoát khỏi sự cố với ủy quyền trong Steam.