Головна > Двері > Як розвинути у собі комунікабельність? Сім слушних порад. Рекомендації щодо розвитку в собі комунікабельності


Як розвинути у собі комунікабельність? Сім слушних порад. Рекомендації щодо розвитку в собі комунікабельності




Комунікабельні люди отримують задоволення від спілкування, вони мають широку мережу контактів, де вони губляться у складних ситуаціях і легко адаптуються до нових умов. Якщо для вас майбутні переговори перетворюються на очікування мук, настав час працювати над собою.

Хто така комунікабельна людина? Насамперед, це той, кому спілкування приносить задоволення. Спільній людині не важливо, з ким спілкуватися, їй цікавий сам процес.

Для комунікабельних людей характерна гнучкість у контактах, здатність і вміння не розгубитися під час спілкування в різних ситуаціях, впевненість у собі, вони легко пристосовуються до нових умов, вміють успішно проводити переговори, прагнуть ініціативності та лідерства в колективі.

Якщо ви відчуваєте, що недостатньо комунікабельні, що часто шукаєте можливість ухилитися від майбутньої розмови, якщо ви хочете розвинути в собі комунікативні навички спілкування, прислухайтеся до наступних порад.

Як розвинути комунікабельність

Не слід уникати та уникати спілкування

Ви думаєте, що досить товариський, але волієте вступати в діалог, тільки якщо співрозмовник вам приємний і у вас гарний настрій? Якщо ви помічаєте знайомого, що йде вам назустріч, і волієте звернути з шляху, щоб уникнути розмови з ним; якщо ви бачите у вікні громадського транспорту малознайому вам людину, то волієте почекати наступний автобус - все це означає, що ви недостатньо комунікабельні.

Для того щоб розвинути комунікабельність намагайтеся не уникати випадкових зустрічей. Спілкуйтеся з малознайомими людьми або з тими, хто вам взагалі не знайомий. Так ви розвинете в собі навик комунікабельності.

Навчіться отримувати задоволення від спілкування

Це одне з головних правил набуття навичок комунікативного спілкування. Ми завжди налаштовуємо себе на те, як відбудеться запланована бесіда з тією чи іншою людиною. Наприклад, зустріч з давнім приятелем видається вам нецікавою і дуже нудною, тому що ви знаєте, що ваш співрозмовник – типовий зануда.

Майбутня розмова з начальником завжди передбачає деяку скутість та нервозність. Перед розмовою, яка бачиться вам неприємною, ви повинні налаштуватися на краще: пам'ятайте, що ви завжди можете змінити ситуацію, помінятися ролями зі своїм співрозмовником. Наприклад, вам не дуже хочеться вислуховувати спогади дитинства вашого приятеля.

Добре – не вислуховуйте, почніть самі розповідати, оволодійте ситуацією. Або поверніть розмову на іншу тему, яка буде цікава вам обом. Перетворіть майбутню неприємну розмову на приємну. Навчіться отримувати користь від ваших розмов з різними людьми, і спілкування стане для вас більш цікавою подією.

Намагайтеся виступати ініціатором розмови

Живучи в великому місті, легко вдати, що не бачиш старого знайомого, з яким їдеш в одному вагоні метро, ​​або прикинутися, що ви не впізнали його. Як правило, опущені донизу очі свідчать про ваше небажання вступати в контакт, і це спрацьовує - з вами теж не хочуть спілкуватися. Але подібна доросла грау хованки змушує вас випробувати набагато більше негативних емоцій, ніж розмова навіть із небажаним співрозмовником. Коли ви ховаєтеся від вашого знайомого, ви перебуваєте в стані очікування, страху: «А чи впізнав він вас? А чи хоче він поговорити?

Щоб не мучитися такими питаннями і не чекати, доки до вас підійдуть і почнуть розмовляти, – найкраще самі почніть розмову, виступите в ролі ініціатора діалогу; ви відчуєте, що це досить просто. Це засади комунікативного спілкування.

Вступаючи з людьми в контакт, не будьте надмірно формальними у спілкуванні з ними

Якщо у вас питають: "Як поживаєш?" або «Як справи?» було б правильно трохи розповісти про своє життя та про свої справи. Сухість ваших відповідей і небажання вступати в розмову розцінюються вашим співрозмовником як неповага та недоброзичливість щодо нього.

Працюйте над своїм артистизмом

Комунікабельність людей характеризує їх як представників суспільства, котрим властиво багатство жестів та інтонацій. Комунікабельна людина неперевершений оповідач, імітатор. Йому притаманний смак до подробиці, до соковитої деталі, він хоче жити різноманітним життям, тому так легко такій людині перевтілюватись у різні соціальні ролілегко адаптуватися. Ці люди вміють подобатися.

Вбийте в собі песимістичні настрої

Обов'язкова якість будь-якої справді комунікабельної людини – оптимізм. Якщо ви прагнете, стати майстром комунікативного спілкування, розвинути комунікабельність, але при цьому вами мають песимістичні настрої, якраз поставити запитання - «Як стати оптимістом?». Песимізм, як правило, ні до чого доброго не приводить і тим більше не сприяє розвитку комунікабельності. Усміхайтесь! Все добре! Люди набагато краще реагують на посмішку, ніж на похмуре обличчя.

Не всі народжуються зі схильністю до розвитку комунікабельності. Головним учителем таких умінь, безперечно, є саме життя. У процесі набуття життєвого та професійного досвіду людина вчиться спілкуватися, контактувати з людьми, ефективно вибудовувати потрібні зв'язки.

Але є люди, які мало володіють навичками комунікативного спілкування. У наш час усьому можна навчитися, було б лише бажання. Бути «майстром комунікацій» допоможе спеціалізована література, участь у професійних тренінгах з техніки ефективного спілкуваннята щоденні тренування у спілкуванні з оточуючими.

Ви маєте важливу розмову, а ви так хвилюєтеся, що кола пливуть перед очима? Не знаєте, як донести свою думку співрозмовнику?

Тоді я знаю, що робити!

Це ж, здається, так просто сказати те, що ви думаєте. Але часто, поки ви вибираєте слова, сенс втрачається, незважаючи на ваші найкращі наміри. Ми говоримо одне, а інша людина чує щось інше — так виникає нерозуміння, розчарування, а іноді й конфлікти. На щастя, ви можете навчитися чіткіше та ефективно спілкуватися. Якщо ваша мета – покращити розуміння з вашими колегами, босом, дітьми, клієнтами, ви хочете правильно проводити презентацію свого товару чи послуг, ефективно вести переговори та ділові зустрічі – вам важливо опанувати навички комунікативного спілкування, які дозволять ефективно доносити ваші думки іншим людям та відчувати себе впевненим та зрозумілим.

Основи комунікативного спілкування

Комунікабельність поєднує цілий набір навичок, такі як невербальне спілкування, Активне слухання, управління емоціями, вміння відстояти свою точку зору та розуміння емоцій співрозмовника.

Ефективна комунікація схожа на клей для стосунків. Вона поглиблює та покращує спільну роботу, прискорює ухвалення рішень. Вона дозволяє вирішувати навіть складні ситуації, не створюючи конфлікту та зберігаючи довіру.

Ефективної комунікації можна навчитися. Але ваша розмова пройде душевніше і дасть кращий результатякщо вона буде спонтанною, а не шаблонною. Але вам доведеться витратити трохи часу на вивчення та розвиток навичок ефективної комунікації. Чим більше ви тренуватиметеся, тим природніше буде ваша мова.

Бар'єри, що заважають комунікабельності

  • Стрес чи безконтрольні емоції.Коли ви засмучені або емоційно перевантажені, ви можете неправильно сприймати інших людей та їх. Ви можете подавати невербальні сигнали, що відштовхують або заплутані, і неправильно реагувати на повідомлення. Щоб уникнути поганих наслідків, візьміть хвилинку та заспокойтеся. Потім можете продовжити спілкування.
  • Відсутність уваги.Ви не можете ефективно спілкуватися, коли робите паралельно ще мільйон завдань. Якщо ви плануєте свої наступні слова, перевіряєте пошту, чи ваші думки вже у відпустці на березі солоного моря, то ви напевно пропустите невербальні сигнали у розмові. Вам варто залишатися зосередженим кожного моменту спілкування, якщо хочете, щоб воно пройшло продуктивно.
  • Суперечлива мова тіла.Невербальна комунікація має підтвердити те, що ви сказали, а чи не суперечити цьому. Якщо ви кажете одне, а ваша мова тіла – щось зовсім інше, ваш співрозмовник відчуває, що ви нечесні з ним.
  • Негативна мова тіла.Якщо ви не погоджуєтесь або вам не подобаються слова співрозмовника, ви можете без слів суперечити йому. Наприклад, заперечення передається схрещеними руками та ногами, уникненням візуального контакту. Не обов'язково погоджуватися з тим, що вам. Але уникайте таких оборонних сигналів, щоб зберегти стосунки з людиною та провести ефективне спілкування.

Як розвинути комунікабельність?

Вдосконалюйте ці 4 компоненти:

  1. Ефективне слухання

Люди часто зосереджені на тому, що їм слід сказати далі. Ефективна комунікація – це менше казати, більше слухати. Слухання – це розуміння слів і інформації, а й правильне сприйняття емоцій.

Крім того, є велика різниця між поняттями «слухати» та «чути». Коли ви справді слухаєте людину, сприймаєте кожне її слово, ви відчуваєте тонкі інтонації в голосі, його емоції.

Коли ви слухаєте, ви не тільки краще розумієте те, про що вам говорять, але й покращуєте стосунки із співрозмовником, він почувається почутим та зрозумілим. А ще ви знижуєте свій рівень стресу, покращуєте свій настрій та фізичний стан. Якщо ви спілкуєтеся з , який говорить спокійно та плавно, ви заспокоюєтеся. Так само, якщо людина хвилюється, ви можете її заспокоїти, показуючи їй, що ви її чуєте та розумієте.

Як стати добрим слухачем?

Ваша мета – повністю зосередитись на співрозмовнику. Так процес слухання налаштується природним шляхом. Якщо цього не сталося, спробуйте наступні техніки:

  • Сфокусуйтеся на тому, хто говорить, його мовою тіла, тоні голосу, інших невербальних сигналах. Тон голосу передає. Тому, якщо ви зосереджені на перевірці повідомлень у соцмережах, ви точно пропустите тон та емоції, які стоять за словами. І якщо вам складно переключити увагу на промовця, подумки повторюйте його слова. Це зміцнить повідомлення у вашій свідомості і допоможе вам зосередитися.
  • "Налаштуйте" ваше праве вухо.Ліва сторона мозку містить центри, які відповідають за обробку мови та емоцій. Оскільки ліва частина мозку пов'язана з правими органами, ваше праве вухо допоможе вам більш точно розпізнати емоції того, хто говорить. Спробуйте тримати поставу і нахиліть праве вухо в бік того, хто говорить. Це допоможе вам точніше сприймати повідомлення.
  • Уникайте перебивання та перенаправлення розмови на ваші запитання,г говорячи щось схоже на «Мені б ваші проблеми. Ось у мене минулого місяця…». Активне слухання– це не те саме, що й очікування своєї черги для того, щоб висловитися. Ви не можете зосередитися на тому, що вам кажуть, поки що подумки будуєте свою наступну пропозицію. Той, хто часто говорить, бачить ваш вираз обличчя і розуміє, що ваші думки дуже далеко.
  • Покажіть інтерес до того, що вам кажуть.Усміхайтеся і переконайтеся, що ваша поза показує вашу відкритість до діалогу. Заохочуйте оратора продовжувати періодично вставляючи «так» або «угу».
  • Намагайтеся відкласти осуд.Часто нам доводиться стикатися з тими, хто нам не дуже подобається або чиїми ідеями ми не згодні. Відсуньте свої міркування і сховайте провину та критику, щоб повністю зрозуміти людину. Іноді ефективне спілкування з такою людиною може принести вам, на який ви навіть не сподівалися.
  • Забезпечте зворотний зв'язок.Якщо вам здається, що ви не повністю зрозуміли співрозмовника, перепитайте. "Я вас правильно розумію, ..." або "Схоже, ви говорите про ..., вірно?". Не просто переказуйте слова співрозмовника, а уточнюйте, запитуйте, щоб правильно зрозуміти повідомлення.

  1. Зверніть увагу на невербальні сигнали

Коли ми спілкуємося, мало звертаємо уваги використання невербальних сигналів. Це вираз обличчя, рухи тіла, жести, зоровий контакт, поза, тон голосу, дихання. Те, як ви дивитеся, слухаєте та реагуєте на іншу людину, більше говорить йому про те, що ви відчуваєте, ніж ваші.

Розвиток здатності розуміти та використовувати мову тіла та інші засоби невербальної комунікаціїдопоможуть вам спілкуватися з людьми та висловлювати саме те, що ви мали на увазі, вирішувати складні питання та будувати найкращі стосунки.

Як покращити невербальне спілкування?

  • Зважайте на індивідуальні відмінності.Люди різних країнта культур використовують різні жестив тих самих ситуаціях. Тому при спілкуванні важливо враховувати вік, культуру, релігію, емоційний стан.
  • Подивіться на невербальні сигнали у комплексі.Часто один жест нічого не означає. Наприклад, якщо людина підперла голову рукою, це не обов'язково означає, що їй не цікаво. Може, він просто мав складний день і дуже втомився.
  • Використовуйте сигнали, які відповідають вашим словам. Мова тіла має посилювати те, що ви кажете, а не суперечити цьому.
  • Встановіть невербальні сигнали в залежності від контексту.Наприклад, тон вашого голосу, коли ви звертаєтеся до дитини чи групи дорослих, має відрізнятися.
  1. Тримайте емоції під контролем

Для ефективного спілкування вам важливо знати та контролювати свої емоції. Ви, мабуть, помічали, як у поганому настрої відлякуєте людей. Скільки разів ви шкодували, що незаслужено образили людину? Коли ви навчитеся тримати емоції під контролем, ви не тільки уникнете таких ситуацій, але й зможете заспокоїти свого співрозмовника.

Як знизити рівень стресу при спілкуванні та контролювати емоції?

  • Використовуйте паузи.Дайте собі час подумати. Повторіть або задайте навідник. Або помовчіть мить. Пауза додасть більшої ваги вашим словам, ніж необдумано кинута фраза.
  • Говоріть ясно.У багатьох ситуаціях те, як ви кажете, набагато важливіше того, що ви говорите. Тому говоріть чітко, рівним тоном. Підтримуйте зоровий контакт і стежте за язиком тіла.
  • Додати гумор.При правильному застосуванніГумор - відмінний засіб для зняття стресу або зменшення градуса мови. Якщо ваші слова починають сприймати не так, як вам потрібно, додайте жарт, розрядьте ситуацію.
  • Будьте готові на компроміс.

  1. Підвищуйте свою самооцінку

Пряма, чітка мова допомагає правильно передати думки та підвищити самооцінку. Чітко висловлюйте ваші думки, почуття, емоції. Але пам'ятайте, що важливо зберегти повагу до співрозмовника. Вам не варто бути ворожим, агресивним чи вибагливим. Ефективна комунікація – це розуміння співрозмовника, а чи не доведення своєї правоти.

Для підвищення впевненості у собі:

  • Цінуйте та поважайте свою думку.
  • Знайте свої потреби та бажання.Вчіться висловлювати їх, не порушуючи прав інших.
  • Висловлюйте емоції, навіть негативні, у позитивному ключі. Розсердитися – це природна реакція. Але вам важливо залишатись зовні спокійним.
  • Навчіться говорити «ні».Не дозволяйте іншим користуватися вами або перекручувати ваші слова та думки.

Як бачите, ефективно спілкуватися нескладно. Важливо тримати емоції під контролем, правильно використовувати мову тіла, тон та міміку, бути впевненим у своїх словах та активно слухати. Тренуйте ці навички — і ваші слова завжди досягатимуть мети.

Було корисно? Ставте лайк під статтею. І я підготую вам більше корисних матеріалів.

Чи є трохи вільного часу? Спеціально для вас я приготував матеріал про те, як правильно спілкуватися з клієнтами, щоб здійснити продаж та зберегти ціну: .

І що варто говорити клієнтам по телефону: . Читайте та застосовуйте!

Чому виходить так, що хтось, де б він не був, почувається природженим лідером, а у когось спроба влитися в новий колективпотребує титанічних зусиль? Виявляється, все вирішує комунікабельність. А точніше, наскільки вона у нас розвинена. Про те, як розвинути у собі комунікативні навички, читаємо далі.

Що таке комунікабельність

Комунікабельність - це здатність людини встановлювати контакт з оточуючими, підтримувати спілкування та емоційний зв'язок.

Термін активно використовується в психології, соціології, лінгвістиці та економіці, а його суть є предметом докладних досліджень кожної з перерахованих дисциплін. Чим викликаний такий інтерес? Справа в тому, що комунікабельність – це ключ до професійної реалізації, налагодження особистого життя та успішності загалом. Фактично це якість характеру, талант.

Рівень розвитку частково залежить від темпераменту людини.Сангвінікам і холерикам пощастило, а ось флегматикам та меланхолікам доводиться «напружуватися», щоб опанувати мистецтво розмови.

Розвиток комунікативних навичок починається ще в утробі, що довела перинатальна психологія (наука, що вивчає зв'язок та вплив зовнішнього світу на немовля в утробі). З'ясувалося, що чим більше мати розмовляє зі своєю дитиною, тим міцнішим стає фундамент. подальшого розвиткумалюка, мовного, зокрема.

Після народження немовля активно вивчає міміку, жести дорослих, прислухається до їхнього голосу, даючи реакцію у відповідь, що і є спілкуванням. Перші слова ми вимовляємо ще до року, а третьому вже розмовляємо підрядними пропозиціями. Але чому відбувається так, що хтось, будучи дитиною, не відчуває жодних бар'єрів у спілкуванні, а комусь важко дається навіть вітання?

Чинники, які «гальмують» розвиток комунікативних навичок у ранньому віці:

  • Переучування шульги на правшу;
  • Нестача занять, спрямованих на розвиток дрібної моторки;
  • Сюсюкання дорослих, нестача спілкування;
  • Особливості фізичного розвитку, спровоковані захворюваннями;
  • Ігнорування потреб дитини.

Якщо в дошкільному віцібатьки знали, як розвинути комунікабельність і робили для цього все, то надалі дитині буде набагато легше розвиватися.

Гуманітарні дисципліни у школі спрямовані саме у розвиток умінь вести діалог, ясно висловлювати свої думки, знаходити взаєморозуміння. Але система освіти побудована так, що не всі мають можливість розкритися і стати реальними ораторами. А буває і куди гірше – люди, навпаки, надовго замикаються у собі, стають закомплексованими та невпевненими.

Що робити в таких ситуаціях, коли атестат давно припадає пилом на полиці комода, а ремесло вільного спілкування так і не освоєно? Вчитися самостійно, розпочавши з наших порад.

Як розвинути навички комунікабельності

Не уникати спілкування

Багато «мовчунів» зізнаються, що спілкування приносить їм дискомфорт, тому намагаються всіляко його уникати. На практики це проявляється, коли людина налагоджує на потім телефонні дзвінки, переходить на інший бік вулиці, побачивши сусіда, який може з ним заговорити або коли навмисне не сідає у транспорті біля потенційного «балакун».

Такі люди ніколи не спитають дороги у перехожих. Їм куди простіше самостійно розглядати карти, розшифровувати знаки або блукати околицями у пошуках потрібного пункту. Все, що завгодно, аби уникнути розмови з незнайомцями. Щоб розвинути комунікативні навички, потрібно викорінити страх розмови. Якщо хтось звертається першим, треба підтримати його бесіду – ось перша порада.

Проявляти ініціативу

Коли перший пункт буде виконано, можна братися до рівня складніше – навмисно шукати співрозмовника. Чим не челендж під гучною назвою "Я починаю перший"? Потрібно поставити собі за мету кожен день самому починати з кимось розмову. І так тиждень. Потім кожні три дні додавати за однією розмовою. Все бажано фіксувати, перепустки враховувати і надолужувати. Обов'язковий план – завести якусь кількість розмов. Не має значення про що і з ким – із сусідкою про собаку, із двірником про погоду, з босом про політичну ситуацію в країні чи з секретаркою в офісі про гендерну нерівність. Що це дасть? Подолання психологічного бар'єру та перемогу у боротьбі над комплексами. Комунікабельність – це якість, яка потребує практики, ще раз практики.

Бути відкритим

Напевно, всі пам'ятають радянський мультфільм під назвою «Крихітка Єнот». Маленьке звірятко, підійшовши у ставку, бачить на водній гладі свого близнюка. Він приймає грізну позу, щоб налякати супротивника, але той дає Єноту аналогічну відповідь. Коли зляканий малюк прийшов додому і розповів про свою пригоду мамі, вона порадила йому прийти до ставка знову і посміхнутися тому, хто сидить у ставку. Таким чином звірятко відкриває для себе секрети спілкування.

Історія пізнавальна та дорослим.Особливо тим, хто не знає, як стати комунікабельним. Черпаємо відповідь із казки: налаштовуємось на позитив, більше посміхаємось, випромінюємо доброзичливість. Адже якщо починати діалог тяжкими думками, що нічого не вийде, що спілкування не принесе успіху, то адресат обов'язково відчує це і відобразить негатив, наче дзеркало. Бути відкритим та чесним – важко, але дієво. Ці якості спричиняють інших магнітом, схиляють до себе, змушують довіряти, а лукавство і замкнутість тільки відштовхують.

Тобто треба виявляти непідробні емоції: сміятися, якщо щось веселить, здивуватися, якщо щось справді вразило. Саме з емоцій і починаються цікаві діалоги, палкі дискусії, душевні розмови.

Поважати думку співрозмовника

Кажуть, що про смаки не сперечаються, а «на колір» товаришів зовсім немає. Тому що, скільки у світі існує людей, стільки й існує думка. І це чудово, адже у такому разі спілкування схоже на пізнання один одного, відкриття істин, можливість зрозуміти себе. Наскільки протилежною не була б думка співрозмовника, її треба поважати.

Це не означає бути приголосним, а передбачає прийняття факту, що в когось інша дійсність. Можна і потрібно висловлювати свої думки, ставлення чи думки з приводу того чи іншого питання, але при цьому не переходити на особистості, вибухаючи випадами: «Який дурень!», «Нема про що з тобою розмовляти». Знаходити спільну мовуЗ усіма непросто, але можливо.

Візуалізувати

Подолати комунікативний бар'єр допоможе спілкування з вигаданим персонажем. Мова не про казкових героїв, а про реальних людей, з якими важко налагодити комунікативний зв'язок реального життя. Потрібно уявити їх перед собою та розпочати діалог, знявши його на відеокамеру. Вона потрібна, щоб спостерігати за собою своїми рухами, мімікою, прослухати інтонацію та тембр голосу. Важливо визначити свої сильні та слабкі сторонив розмові.

Багато хто, дивлячись на себе збоку, виявляє звички, про які раніше навіть не підозрювали. Хтось помічають, що надто швидко бігають очі, деякі виявляють, що мямлить, інші, що кривляються і так далі. Критично подивитися на себе як на оратора - важливий крокдля того, хто хоче дізнатися, як розвинути комунікабельність. Соромитися нічого! Знаменитий оратор Демосфен мав уривчасте дихання, слабкий тихий голос, звичку смикати плечем, але прославився на весь світ маєтком переконувати. Йому допомогли прикладені зусилля: він закрився в кімнаті з обритою на половину головою, щоб не було спокуси виходити з дому, і займався.

Мета самітництва була одна – навчитися гарно говорити. Для цього Демосфен набирав повний рота каміння і промовляв свої промови. Нам, звичайно, робити це зовсім необов'язково, але вдосконалити мовні навички бажано. Це додасть впевненості, ставши новим щаблем на сходах саморозвитку.

Досягти гармонії тіла мови

Ми можемо спілкуватися не лише вербально, тобто словами, а й невербально – за допомогою жестів, міміки, тіла. Докладно читанням особи займається наука фізіогноміка. Дослідники стверджують, що за скороченнями лицьових м'язів можна визначити темперамент людини, побачити внутрішній стан, які він намагається приховати. Але нам достатньо привести в гармонію свої міміку та мовлення.

Є люди, які настільки різко жестикулюють, що оточуючі перестають уловлювати сенс сказаного, тільки стежать за розмахуванням рук або голови в різні боки, побоюючись, що отримають у око. Потрібно контролювати та стримувати свої імпульси тіла. Якщо це вдасться, надалі можна зробити невербальні способи спілкування своєю секретною зброєю. Саме міміка є точкою чи знаком питання наприкінці ефектної репліки.

Розвиваємо комунікабельність: ігри для всієї компанії

Гра – це ефективна форма навчання, яка хороша як для дітей, але й дорослих. Ми пропонуємо урізноманітнити дозвілля цікавими забавами, спрямованими на розвиток комунікативних навичок.

Що це за емоція?

  • Усі учасники поділяються на дві команди.
  • На столі лежить колода карт із зображеннями різних емоцій чи написами їх назв.
  • Член однієї з команд тягне карту і показує своїм гравцям емоцію, що випала (пантоміма).
  • Кожен має хвилину. Якщо команда відгадує, то здобуває 10 очок.
  • У наступному раунді виходить учасник із протилежної групи. І так по колу до рівної кількості спроб визначити переможця.

Рольова гра

  • Декілька учасників отримують заздалегідь підготовлені завдання розіграти ту чи іншу ситуацію. Решта має вгадати всі умови комунікативної ситуації.
  • Наприклад:
  1. До служби захисту прав споживача звертається розгнівана бабуся із простроченим печивом.
  2. Галілео Галілей доводить представникам інквізиції, що Земля кругла.

Роби як я

  • Усі учасники домовляються виконувати показані ведучим рухи.
  • Ведучий одночасно вимовляє та виконує свої вказівки:
  1. піднімаємо руки вгору;
  2. плескаємо в долоні;
  3. схрещуємо руки;
  4. торкаємося вказівним пальцем до чола, – у цей час торкаємося носа.

Більшість зробить те, що побачить, а не те, що почує. Це підтверджує силу візуального сприйняття.

Комунікабельність – це спосіб взаємодії із зовнішнім світом, навчиться якому може кожен. Наведені поради та вправи закриють прогалини у розвитку розмовних навичок. Це дасть можливість збагнути нову професіюабо отримати підвищення, змінити себе, знайти нових друзів та багато іншого.

Топ 10 методик

1. Навчіться помічати реальність і того, з ким спілкуєтесь

Адже бували в ситуаціях, коли вам уже нецікаво, а людина все говорить і говорить, не звертаючи уваги на те, що ви навіть не дивитеся на неї? Адже після такого немає бажання знову зустрічатися з ним, правда? І важливо враховувати не лише зворотну реакцію співрозмовника, а й обстановку, в якій перебуваєте. Розвинути у собі уважність можна поступово, виконуючи щодня таку вправу:

  • Сядьте зручно та спробуйте сконцентруватися лише на тому, що ви чуєте. Достатньо буде і кілька хвилин для виконання. Спочатку буде чути просто шум, а потім ви почнете виділяти окремі звуки та розуміти, звідки вони долинають.
  • Наступний крок полягає в тому, щоб всю увагу звернути на те, що ви бачите. Подумки відмічайте кожен предмет, чи то стілець, чи гвоздик, що завалявся.
  • Тепер кілька хвилин концентруйтеся на своїх відчуттях та думках. Відчуйте кожну частину тіла, зверніть увагу на кожну думку, що виникає в голові.

Ця вправа виробляє вміння помічати деталі, іншу людину та себе у контакті з нею. Адже формування близьких і довірчих відносин неможливе, коли до пуття не чуєш і не помічаєш партнера. А так несвідомо відчуватиметься та невидима грань, коли розумієш, що треба промовчати чи взяти паузу, чи навпаки, що час вступати активно до розмови.

2.Читайте книги для розширення кругозору

Враховуючи всі нюанси, попрактикуйтеся і зробіть спробу, доки результат не задовольнить вас. Таким чином, відбуватиметься формування грамотної та чистої мови, що відіграє величезну роль у процесі спілкування.

3.Мова тіла

9. Навчіться слухати співрозмовника, не перебиваючи його

Таким чином, ви зможете розташувати його до себе, даючи простір висловитися, отримайте більше інформації про нього, а також відстежте, які помилки він припускається у розмові, щоб не повторювати їх з іншими людьми. Відстежуючи свою реакцію на його поведінку, ви зрозумієте, як виглядаєте самі в очах інших, можливо, візьмете на озброєння будь-які жести чи слова, які вас зацікавлять.

10. Зауважте спільні риси характеру зі співрозмовником і ваші відмінності


Це сприятиме прийняттю та повазі чужої точки зору, інакше конфлікти, почуття роздратування та небажання спілкуватися будуть вашими. постійними супутниками. Ми всі різні, з різним досвідом, думками, і необхідно вміти бути в контакті з іншою людиною, незважаючи на різницю поглядів. Вчитеся поважати не тільки себе, а й інших людей, даючи їм право думати не так, як ви, але при цьому залишатись поряд. Якщо ви з чимось не згодні, не обов'язково говорити співрозмовнику, що він не правий або в чомусь не розуміється, а просто скажіть, що у вас трохи інша з цього приводу думка, через те, що прожили інший досвід. Ваше завдання – знайти точки дотику, а не навпаки, довести свою перевагу.

Висновок

На цьому все, шановні читачі мого блогу! Найголовніше – наявність мотивації та бажання, тоді не виникне труднощів із освоєнням науки спілкування та пошуків відповідей на питання, як стати комунікабельним. Ризикуйте, пробуйте, боріться зі своїми страхами, і тоді перед вами відкриються нові горизонти можливостей.

Не забувайте підписуватись на оновлення блогу. До зустрічі.

На думку одного із класиків світової літератури 20 століття, людське спілкування є справжньою розкішшю. У процесі спілкування людина як обмінюється інформацією, а й отримує можливість реалізації своїх аспектів. У сучасному суспільствіє безліч професій, які мають на увазі хороші комунікативні навички. Чи можете ви уявити замкненого журналіста, педагога, провідного урочистостей, PR-або HR-менеджера? До закритих і нетовариських людей здебільшого ставляться якщо не з побоюванням, то без явної симпатії.

Ви вважаєте за краще спілкуватися лише з тими, хто вам приємний? Шукаєте усамітнення, коли у вас поганий настрій? Випадково зіткнувшись зі знайомим, чи часто вдаєте, що не помітили його? Ствердні відповіді на поставлені питання свідчать про низький рівень комунікабельності. У зв'язку з цим порада №1: не цурайтесь спілкування!Спілкуйтеся багато, йдіть на контакт з усіма без винятку, розмовляйте за будь-якої на те можливості.

Людині властиво вибудовувати прогнози щодо майбутніх подій, у тому числі щодо зустрічей з іншими людьми. Наприклад, діалог з начальником обіцяє певну напруженість і скутість. Зустріч із однокласником бачиться малоцікавою, оскільки ви пам'ятаєте його як ботаніка-зануду. Усвідомте, що ви є повноправним учасником комунікації. Отже, можете захопити ініціативу та задати тон вашій зустрічі. Говоріть про те, що корисно та цікаво вам самому. Дізнайтеся що-небудь нове, користуйтеся з кожної розмови, і тоді кожна зустріч обернеться для вас цікавою подією. Порада №2 виглядатиме так: будьте активним учасником комунікативного процесу!

Живучи у великому місті, загубитись у натовпі, уникаючи небажаного спілкування, нескладно. Потуплений чи відведений убік погляд, закриті жести і поза недвозначно сигналізує оточуючим про небажання на контакт. Однак подібні «дорослі хованки» пов'язані з негативними емоціяминабагато явнішими, ніж безпредметний діалог з неприємним вам знайомим. Щоб не губитися у здогадах: «помітив — не помітив, дізнався — не дізнався, чи налаштований на розмову?» почніть розмову самі. Ви переконаєтесь, що нічого страшного в цьому немає. Отже, порада №3: ​​частіше зав'язуйте розмову самі.

Відповідаючи на стандартні "ну як ти?" і «як справи?» не будьте надто формальні. Сухість і беземоційність відповідей розцінюється співрозмовниками здебільшого як замкнутість, недоброзичливість та небажання спілкуватися. Порада №4: не бійтеся виявляти ваші емоції!Нікому не цікаво спілкуватися з роботом, правда?

Золоте правило будь-якої розмови – повага. Там, де немає поваги, немає місця та довіри. П'ята порада - поважайте думку співрозмовника, наскільки сильно б воно не відрізнялося з вашим. Повага до думки опонента не зобов'язує вас погоджуватися з ним. Просто вислухайте його уважно, не перебивайте. Після цього позначте ті моменти, з які ви поділяєте, а потім висловите і незгоду. При цьому не можна сперечатися, говорити опоненту, що він не правий, не компетентний, не зрозумів справи. Цим ви лише образите його, що погіршить комунікацію. Спробуйте, навпаки, погодитись, хоча б формально. Скажіть щось на кшталт «припустимо, я з вами погоджуся», або «припустимо, що ви маєте рацію». Мета будь-якого діалогу - знаходження «точок дотику», а не доказ власної переваги.

Тим, хто має намір розвинути свої комунікативні навички, слід пам'ятати, що товариськість проявляється не лише вербально. На готовність чи небажання спілкуватися вказують також поза, жести і вираз обличчя. Порада №6: стежте, щоб ваше обличчя та рухи тіла виражали дружелюбність та відкритість. Навіть якщо спочатку вам доведеться робити над собою зусилля, згодом необхідний стан стане для вас природним.

А чи знаєте ви, у чому полягає головний секреткомунікабельності? У задоволенні! Товариська людина не ставить на чільне місце особистість співрозмовника, йому цікавий сам комунікативний процес! Сьома порада: навчитеся насолоджуватися процесом спілкування, і ви побачите, як багато позитивних, розумних, цікавих та чудових людейдовкола жадають спілкування з вами!