дома > Завеси > Социјална мрежа. Концепт на социјална мрежа


Социјална мрежа. Концепт на социјална мрежа




Јазлите кои се општествени актери и врските меѓу нив (социјални интеракции) во однос на размената на ресурси. Така, во рамките на социјалната мрежа, социјалните актери се групирани врз основа на сличноста на нивните позиции, врски и видот на ресурсите што циркулираат помеѓу овие позиции.

Концепт на социјална мрежа

Самиот концепт "социјална мрежа"вклучува одреден круг на познанства на една личност и социјални врски меѓу овие луѓе. За разлика од социјалните структури, кои претставуваат прилично ригидна „рамка“ на воспоставени општествени односи, социјалните мрежи се флексибилни структури или „меки ткива“, способни да управуваат со мали социјални интеракции. Социјалните врски расфрлани во општествениот простор, обединувајќи се, се собираат во моќен субјективен состав. Се појавува комплексна мрежа, која опфаќа максимален број поединци (на пример, онлајн трговија, телефонски комуникации, Интернет на светската мрежа, интерактивна телевизија). Во историските времиња, кога модерните телекомуникации беа отсутни, тие претставуваа обични мрежи на човечки односи. Овие односи поврзуваат не толку човечки личности колку позиции - ова е преплет на идеи, правила, акции и интереси. Навлегувајќи во општествениот простор со целиот спектар на вертикални и хоризонтални врски, социјалните мрежи акумулираат значителен социјален капитал заснован на доверба, взаемна поддршка, симпатии, преференции и учество во заеднички работи. Социјалните мрежи се тие што го сочинуваат „живото ткиво“ на јавниот живот и им овозможуваат на учесниците ефективно да комуницираат за да постигнат заеднички цели.

Овој феномен може да се илустрира користејќи го примерот на ефектот на малиот свет во теоријата за шест ракувања. Само шест ракувања ме делат тебе и мене од тоа да бидеме Абориџини во Австралија, од средбата со англиската кралица, Бил Гејтс или Мадона. Неговиот автор, Стенли Милграм, докажал дека било кои 2 луѓе на Земјата се познаваат, фигуративно кажано, преку 6 ракувања.

Математичкиот модел на социјална мрежа е мрежа без размери.
Постојат два вида социјални мрежи:

  • лична или егоцентрична мрежа;
  • цела или социоцентрична (цела, социоцентрична) мрежа.

Историја на концептот

Терминот „социјална мрежа“ првпат беше воведен од Џон А. Барнс во 1954 година во делото „Часови и состаноци во парохија на норвешкиот остров“, вклучено во збирката „Односи со луѓе“, а потоа стана широко распространет во различни области на хуманистичките науки. Но, и пред ова, многу социолози изразија мислење за важноста на гледање на општеството како сложено преплетување на различни општествени врски и нивните конфигурации, а не само фиксирање на воспоставените „тврди“ општествени структури во него. Мрежниот пристап и теоријата на мрежата потекнуваат од темелите на социологијата (Г. Симел, Е. Диркем), социјалната психологија (Д. Морено, Т. Њукомб, А. Бавлас) и социјалната антропологија (Џ. Барнс, Е. Бот, К. Мичел, А. Редклиф-Браун). Во 1930-тите во Америка, односите меѓу луѓето се проучувале со помош на социограми, односно визуелни дијаграми во кои поединците се претставени како точки, а врските меѓу нив се претставени како линии. Конкретно, Ya L. Moreno беше вклучен во ова. . Всушност, J. L. Moreno може да се смета за основач на дисциплината Анализа на социјална мрежа. Вистинската анализа на „социјалните мрежи“ започна да се развива врз основа на структурните студии на познатиот антрополог Редклиф-Браун, а од 30-тите години, многу антрополози, социолози и социјални психолози почнаа да го користат неговиот концепт.

Концептот на „социјална мрежа“ стана популарен меѓу западните истражувачи на општеството во втората половина на 20 век; стана вообичаено употребуван на англиски јазик. Изразите како „нечија претприемачка мрежа“ генерално се разбираат на англиски: овој пример значи круг на луѓе запознаени со лице кое има претприемачки интерес за него (и, до одреден степен, еден за друг), како и сите слични кругови. на познанства на тие луѓе, и така натаму до одредено ниво на значење. Во рускиот јазик постои близок концепт „блат“, што значи неформални и општествено значајни човечки односи.

Видови социјални мрежи

Има такви типови како што се политички, економски, комерцијални, финансиски, културни, рекреативни и комуникациски мрежи.

Формирањето на социјалните мрежи на граѓанско дејствување започнува со малите заедници кои имаат резерва на социјален капитал. Личната доверба меѓу луѓето кои добро се познаваат може да послужи како природна почетна точка за формирање на такви мрежи. Односите со другите заедници и агенти се воспоставуваат со градење мостови до владини агенции, политички организации, финансиски институции, индустриски здруженија, синдикати, печат, верски организации и други групи граѓани, создавање услови за редовни контакти, воспоставување доверба, заемно корисна дискусија. и меѓусебно влијание.

Во вертикалните мрежи, врвот го формира „тим“ составен од водачи и нивните најблиски асистенти, кој ја формира стратегијата на групата, нејзините внатрешни норми и симболични кодови, како и тактиката на односи, конфронтација или соработка со други групи. . Принципот „кој не е со нас е против нас“ сè уште останува и обединувачки и дефинирајќи ги границите на таквите мрежи.

Хоризонталните мрежи, за разлика од вертикалните со јасно разграничување на подреденост, авторитет и одговорност, претставуваат заедница на општествени чинители со приближно ист општествен статус, моќ и влијание.

Анализа на социјална мрежа

Покрај теоретското значење, анализата на социјалните мрежи има и голема применета вредност. Современото истражување за неформалната економија, меѓусемејните мрежи за поддршка и културните и политичките структури го анализираат емпирискиот материјал во однос на социјалните мрежи. Анализата на социјалните мрежи се користи за решавање на проблеми во приватниот и јавниот сектор, како и во разузнавачките, контраразузнавачките и активностите за спроведување на законот. Математичката основа за анализа на социјалните мрежи е теоријата на графикони, моќна гранка на дискретната математика. Многу внимание се посветува на проучување на примери за решавање на конкретни проблеми.

За анализа на социјалните мрежи се користат голем број квантитативни и квалитативни концепти, како што се степенот на централизација, степенот на кластерирање, поврзаноста и други. Еден од најпознатите примери на анализа беше спроведен во 1970-тите од американскиот социолог Марк Грановетер. Тој покажа дека за многу општествени задачи, како што е на пример наоѓање работа, слабите врски се многу поефикасни од силните. Тој го нарече овој ефект „јачината на слабите врски“. За ефективноста и одржливоста на социјалната мрежа, важни се голем број функционални улоги на нејзините учесници. Како што се брокери за информации, експерти и други.

Изворите идентификуваат две или три нивоа на анализа, на кои се користат различни методи:

  • микро ниво - ниво на поединечни актери или мали мрежи;
  • мезо ниво - ниво на релативно големи општества (не секогаш се разликуваат);
  • макро ниво - ниво на големи и глобални општества.

Забележано е дека истите методи на анализа за различни нивоа може да дадат конфликтни резултати, но генерално тие не се натпреваруваат едни со други и се способни да опишат холистичка слика за сите нивоа. Поделбата на нивоа на анализа е исто така техничка по природа, бидејќи за детална анализа на голема мрежа е потребно неприфатливо долго време.

За анализа се користи специјализиран софтвер (види Софтвер за анализа на социјалните мрежи).

Моделирање на социјална мрежа

Моделирањето на социјалните мрежи служи најмалку за две цели. Прво, помага да се разбере како се формираат и развиваат социјалните мрежи. Второ, бидејќи структурата на социјалната мрежа е важен фактор во функционирањето на социјалните и економските системи, таа помага да се разбере и предвиди ширењето на информациите, ширењето на болестите, изборот на однесување на луѓето, однесувањето на пазарот итн.

Така, постоечките модели на социјални мрежи според целите на истражувањето можат да се поделат во две главни категории: модели на формирање на социјални мрежи и модели на ширење на иновации во социјалните мрежи. Во иднина, веројатно е дека ќе се појават сложени модели, бидејќи процесите на динамика на мрежата и процесите на ширење на мрежата се поврзани едни со други.

Социјалната мрежа, како и секоја мрежа, може математички да се моделира со график во кој темињата претставуваат мрежни објекти, а рабовите претставуваат односи.

Во зависност од видот на врските и нивните значајни аспекти за дадена студија, тие можат да бидат ненасочени или насочени. Односите во однос на редовна лична комуникација, другарство и соседство се ненасочени. Еднострани односи - односи на подреденост, одговорности, пренос на информации итн. Билатерални, т.е. меѓусебни, може да има односи на пријателство, сексуална желба, взаемна помош во катастрофа.

Услуги на социјалните мрежи

Поради постојаното зголемување на бројот на социјални мрежи, корисниците имаат проблем поврзан со потребата да се најдат раскрсници во социјалните врски на различни ресурси. Откако собра социјален круг на еден ресурс, корисникот е принуден да бара луѓе од овој круг на други сајтови за целосно да ги користи овие страници. Постојат услуги кои ви дозволуваат да поврзете информации од неколку локации истовремено и да добивате информации за настани што се случуваат во мрежите во кои е регистриран.

Глобализацијата

Формирањето на „социјална мрежа“ е дел од процес како што е глобализацијата. Во исто време, се разгледуваат и предвидуваат сите добрите и лошите страни на овој одржлив процес. Наспроти позадината на формирањето на „социјална мрежа“, се разгледуваат многу важни придружни процеси, на пример: ширење на болести (вируси), културна размена, појава на нови социјални групи итн.

На Националниот универзитет во Јокохама постои курс „Глобализација на социјалната мрежа“, каде што се дискутираат сите овие прашања (и се вршат нарачки за доделени задачи во оваа област на знаење од различни меѓународни организации заинтересирани за ова).

Литература

  • Г. Ју Филимонов, С. А. Цатурјан. Социјалните мрежи како иновативен механизам за „меко“ влијание и управување со масовната свест // „Политика и општество“. – М.: Нота Бене, 2012. - стр. 65 – 75.
  • Градоселскаја Г.В.Мрежни мерења по социологија: Учебник - М: Феникс, 2004. - 184 стр.
  • Барни ХоганАнализа на социјалните мрежи на Интернет // PostNauka, 2013 година

Секоја онлајн заедница чии членови учествуваат, на пример, во дискусии на форум може да се смета за еден вид социјална мрежа. Социјална мрежа е формирана и од читатели на тематска заедница создадена на која било услуга за блогирање. Многу професионални заедници станаа алатка за наоѓање луѓе, препорачување вработени и наоѓање работа. Главна карактеристика на социјалните мрежи се алатките за пронаоѓање на вистинските контакти и воспоставување врски меѓу луѓето. Користејќи ги алатките на социјалната мрежа, секој од нејзините корисници може да создаде свој виртуелен портрет - да креира профил во кој детално ги наведува информациите за себе (датум на раѓање, училиште, универзитет, омилени активности итн.), нивното работно искуство , хоби, интереси и цели. Користејќи ги овие информации, другите учесници ќе можат да ја најдат сметката на корисникот. Веќе имате профил ви овозможува да користите механизми за наоѓање истомисленици, соверници, колеги, луѓе со кои комуникацијата е неопходна за работа и студирање. Социјалната мрежа го нуди следниот сет на стандардни услуги: складирање лична картичка со информации за контакт, онлајн адресар, онлајн организатор што е достапен од кој било компјутер, складирање на мултимедијални податоци на корисникот, можност за ограничување на комуникацијата со несакани луѓе итн. . Односно, едно лице добива, како што беше, свое „место на живеење“ на Интернет, а не е ни блиску до личните страници што станаа толку широко распространети во зората на Интернет. Комуникацијата се врши преку внатрешна услуга за пошта или инстант пораки.

Исто така, постојат социјални мрежи за пребарување не само на луѓе со интереси, туку и на самите објекти на овие интереси: веб-локации, музика за слушање итн. Покрај тоа, специјалистите за организации ја најдоа алатката за социјално вмрежување многу погодна за учесниците на различни конференции. Претходно, пред конференцијата, се креира веб-страница со елементи на социјална мрежа, каде што секој вработен регистриран за настанот автоматски „поставува“ онлајн профил за себе и може пред настанот да воспостави контакти со луѓето што му се најинтересни. , комуницирајте со нив онлајн и закажете состанок за време на конференцијата или надвор од неа. Самиот систем гради врска помеѓу учесниците, земајќи ја предвид сличноста на професионалните интереси наведени во профилот.

Карактеристики на социјалните мрежи

  • Креирање на индивидуални профили кои ќе содржат одредени информации за корисникот.
  • Корисничка интеракција (преку гледање на профили, внатрешна пошта, коментари, итн.)
  • Способност да се постигне заедничка цел преку соработка (на пример, целта на социјалната мрежа може да биде да најде нови пријатели, да одржува групен блог итн.).
  • Размена на ресурси (на пример, линкови до веб-страници).
  • Способност да ги задоволите потребите преку акумулација на ресурси (на пример, со учество во социјална мрежа, можете да остварите нови познанства и со тоа да ја задоволите потребата за комуникација).

Карактеристични карактеристики на социјалните мрежи

  • Самопрезентација (профил, блог).
  • Комуникација (внатрешна пошта, коментари, претплати).
  • Соработка (групен блог, вики).
  • Социјализација (систем на „пријатели“ и „групи“).

Историја на социјалните мрежи

Книгите за гости може да се сметаат за први интерактивни методи на комуникација меѓу корисниците на Интернет. Еволуцијата на книгите за гости доведе до појава на електронски огласни табли. Овие простори за онлајн комуникација беа доста ефективни, дозволувајќи им на корисниците да се поврзат со централен систем каде што можеа да преземаат датотеки или игри и да испраќаат пораки до други корисници. Пролиферацијата на електронски огласни табли доведе до појава на форуми. Што подоцна се претвори во блогови и интернет дневници. Еволуцијата на форумите, блоговите и онлајн дневниците доведе до појава на социјалните мрежи. Социјалната мрежа е посебен случај на страница за запознавање. Социјалната мрежа може да се нарече подобрен форум со проширени можности.

Класификација на социјалните мрежи

  • Неспецијализирани мрежи (за нив професионалните заедници не се најважни)
  • Чисто професионални заедници на пракса.
  • Слободно достапни мрежи
  • Не се специјализирани (мрежа од општ профил)

Специјализираните социјални мрежи обично се платформа за заедници на специјалисти. Тие се нарекуваат заедници на пракса (CoP) и имаат чисто практични цели и ги обединуваат луѓето кои се заинтересирани за стекнување и развој на знаење од одредена област и нивно користење во пракса. Заедниците на пракса може да се состојат од научници, инженери, професионалци за маркетинг и продажба и други професионалци. Покрај тоа, овие заедници не мора да бидат ограничени на една компанија, туку можат да обединат луѓе со слични интереси во различни организации ширум светот. CoPs се разликуваат од заедниците на интерес - нивните учесници се обединети не само од желбата за одредена област на знаење, туку и од желбата да соработуваат во процесот на примена на ова знаење во пракса. Членовите на заедницата добро се разбираат бидејќи работат на слични проблеми. Тие се способни да го проценат нивото на квалификации, проблемите на колегите и меѓусебно да го добијат знаењето што им недостасува.

Терминот „социјална мрежа“ е измислен во 1954 година од социологот Џејмс Барнс. Од социолошка гледна точка, социјалната мрежа е социјална структура составена од јазли (тие можат да бидат луѓе, групи на луѓе, заедници и организации) поврзани на еден или друг начин преку општествени односи.

Социјална мрежа на Интернет, или виртуелна социјална мрежа, е локација која е платформа за социјална интеракција помеѓу луѓе, групи луѓе и организации, каде врските помеѓу овие јазли се обезбедени од софтверската компонента на страницата.

Зборувајќи за социјалната мрежа конкретно како Интернет услуга, можеме да дадеме уште неколку дефиниции од различни автори. Така, Институтот за односи со јавноста на Обединетото Кралство ја дава следната дефиниција: „Социјалните мрежи се веб-локации или други интернет алатки кои обезбедуваат можност на корисниците меѓусебно да комуницираат, разменуваат информации, мислења, знаења... изградбата на социјалните мрежи вклучува организација на Интернет заедници кои придонесуваат за проширување на учеството на пошироката јавност и привлекување корисници” Калинин А. Мислење на специјалисти o ПР во социјалните мрежи. М., 2010. П. 4..

О. Ју. Веб-страницата е автоматизирана социјална средина која им овозможува на група корисници обединети со заеднички интерес да комуницираат Социјалните медиуми како платформа за ПР 2.0. М., 2011. П. 200..

Така, анализирајќи ги дефинициите, може да се забележи дека општите карактеристики на социјалната мрежа се нејзината интерактивност, виртуелна компонента, како и способноста на корисниците да комуницираат едни со други.

Како што забележуваат различни автори: „страниците за социјално вмрежување се засноваат на потребите и интересите што ги обединуваат поединците“ Vertime K., Fenwick Y. Digital Marketing. M., 2010. P. 20. Со регистрација на социјална мрежа, корисникот создава сопствен профил (сметка), може да најде пријатели, да се придружува на постоечки групи или да креира нови, итн. Weber L. Ефективен маркетинг на Интернет. M., 2010. P. 260. Исто така, обично во социјалните мрежи, самите корисници можат да ги одредат своите поставки за приватност, т.е. кои можат да ги гледаат нивните профили, да коментираат фотографии, да испраќаат пораки итн.

Денес, покрај познатите социјални мрежи, постојат огромен број ресурси со потесен фокус, бидејќи Постојано се создаваат нови социјални мрежи за обединување на одредени групи корисници.

Како и Pinterest и Instagram, кои моментално се најбрзо растечките социјални мрежи во светот. Тие се социјални сервиси за објавување фотографии, т.е. нивната главна содржина се сликите. Како и кај другите социјални мрежи, постои можност за коментирање, лајкување, додавање корисници што ви се допаѓаат како пријатели и повторно објавување (на Pinterest).

Најпопуларната социјална мрежа во Русија е Вконтакте, која се наоѓа на второто место во рангирањето на руските сајтови, второ по Yandex. Исто така, трите најпопуларни социјални мрежи ги вклучуваат Однокласниците и Фејсбук. Во исто време, според VTsIOM, корисниците обично не ја даваат својата предност на една платформа, туку се регистрираат на неколку одеднаш.

  • 1. Интерактивност- ова е директна и повеќестепена корисничка интеракција со веб-страница или интернет портал, изразена во способноста да се коментираат написи, отворено да се изрази сопственото мислење, да се разговара со авторот на публикацијата или со други посетители на страницата и да се учествува во формирањето на содржината.
  • 2. Репликација -ова е способност за дистрибуција на информации со селективно копирање материјали од еден извор на многу други, што ви овозможува да изградите свои медиуми со копирање на туѓа веќе креирана содржина. Во случај на социјалните мрежи, тоа може да бидат различни заедници и групи кои се состојат речиси целосно од копирана содржина, која потоа се дистрибуира на личните страници на корисниците.
  • 3. Содржина на барање(contentondemand) е интерактивен систем за индивидуална испорака на вести и други информации до корисник на Интернет преку индивидуална конфигурација на интернет услуги. Корисникот ги избира само информациите што му се интересни. Во социјалните мрежи, овој принцип се спроведува со можноста да се претплатите на ажурирања на различни страници и групи.
  • 4. Вклучување(ангажман) е потрошувачко дејство кое на некој начин е поврзано со неговото искуство со производ, бренд, порака итн. Овој принцип е клучен параметар кој ја одразува разликата помеѓу социјалните и традиционалните (класични) медиуми. Овде зборуваме за можноста публиката да го изрази својот интерес за материјалот на страницата, пораката за брендот итн. Корисниците можат отворено да го демонстрираат својот став кон објавената содржина: да оставаат коментари, да учествуваат во дискусии, да копираат информации, да се допаѓаат, а исто така да се придружуваат на групи врз основа на интереси.

Принципот на вклученост е поврзан со принципот на социјална интеракција.

5. Социјална интеракција -Ова е процес на директно или индиректно влијание на интернет корисниците еден врз друг. Во исто време, тие можат да бидат обединети со заеднички интерес или да извршуваат индивидуални цели. Социјалната интеракција во социјалните мрежи се карактеризира со систематски дејства на корисниците насочени еден кон друг со цел да предизвикаат одговор и да предизвикаат одредени дејства. На пример, овој принцип се имплементира со објавување и коментирање меѓусебни фотографии, испраќање визуелни или аудио содржини итн.

Така, социјалните мрежи се мултифункционални интернет платформи кои ги задоволуваат современите потреби на животот на луѓето. Суштината на социјалната мрежа лежи во една личност, неговата желба да комуницира, да најде нешто интересно за себе и самостојно да создава и трансформира содржина.

Социјалните мрежи стануваат сè попопуларни меѓу различни групи корисници на Интернет. И овој тренд активно влијае на полето на рекламирање, маркетинг и ПР комуникации. Денес, компаниите сакаат да ја фатат својата публика каде што се и да воспостават дијалог со потрошувачот, а социјалните мрежи можат да им помогнат во тоа.

Вреди да се напомене дека корисниците на Интернет се заинтересирани и за добивање информации од организации кои ги интересираат, запознавање со луѓето кои стојат зад компанијата итн. Така, Деирдре Брекенриџ во својата книга ги објавува резултатите од истражувањето за тоа што им е потребно на интернет корисниците од Web 2.0 воопшто, како и од комуникацијата со компаниите во услови на современа информациска реалност.

Значи, корисниците сакаат:

  • · примајте директни пораки од вашите брендови;
  • · имаат лесен пристап до брендовите и какви било информации во врска со нивните производи и услуги;
  • · да може да поставува прашања за производи и услуги;
  • · добиваат брзи одговори на вашите прашања;
  • · го слушаат гласот на компанијата и ја знаат нејзината позиција за прашања кои можат да влијаат на нивната индустрија;
  • · веруваат дека можат да им веруваат на луѓето зад брендот;
  • · влијание и контрола на комуникациите;
  • · види како другите луѓе ја перципираат компанијата, нејзините производи и услуги;
  • · да комуницирате со истомисленици;
  • · споделување информации со други, вклучувајќи фотографии, видеа, подкасти и блогови;
  • · разговарајте за вашите омилени книги, филмови, актери, младински идоли, уметност и воопшто за сè што може отворено да се дискутира во заедница на луѓе со слични интереси Деирдре Брекенриџ. ПР 2.0 нови медиуми, нова публика, нови алатки. М, 2010. Стр. 121..

Како што може да се забележи, присуството на компании и корисници на социјалните мрежи целосно го обезбедува исполнувањето на овие услови. Денес, комуникацијата помеѓу компанијата и нејзината целна публика достигнува сосема ново ниво, а социјалните мрежи играат важна улога овде.

Социјалните мрежи се единствена платформа и за корисниците на Интернет и за различни компании, кои имаат единствена можност да ја најдат својата публика. Секојдневно, потрошувачите бараат информации од интерес на социјалните мрежи и разменуваат мислења за различни производи и услуги, како и за нивните желби. Сите овие акции несомнено влијаат на угледот на основните субјекти, поради што е важно компаниите да бидат во оваа средина, да ги следат прегледите и да комуницираат со потрошувачите.

Според Н.П. Кетова, карактеристиките на рекламниот процес во социјалните мрежи се детерминирани, од една страна, со нивната специфичност како посебна сфера на комуникација меѓу корисниците на Интернет, а од друга, со извонредната природа на самиот процес на рекламирање и. предмет на рекламирање. Во случајот со социјалните мрежи, ова вклучува не само стоки и услуги, туку и различни проекти, идеи итн науки. 2011. бр.5. стр. 24-28..

За возврат, M. L. Kaluzhsky вели дека рекламната промоција се активности насочени кон зголемување на ефикасноста на продажбата преку комуникативно влијание врз потрошувачите. Целта на промоцијата е да се активира побарувачката на потрошувачите, како и да се одржи поволен однос кон основната тема.

Авторот на оваа теза смета дека кога се зборува за комуникации на Интернет и особено на социјалните мрежи, не е неопходно строго да се разликуваат методите за рекламирање и ПР. Бидејќи Секоја рекламна кампања на социјалните мрежи вклучува употреба на различни техники. На пример, поставувањето рекламен банер секогаш вклучува одење на веб-локација или платформа на бренд базирана на социјална мрежа, каде што директно се воспоставува комуникација со потрошувачите.

Ова е рекламирање со плаќање по акција. Може да се даде следниов пример за рекламна понуда. На пример, едно лице игра игра во која има некои дополнителни бонуси кои даваат предност, но тие можат да се купат само за вистински пари. Ако некое лице не е подготвено да плати сам за ова, му се нуди алтернатива - да преземе некоја платена акција Dalworth M. Социјални мрежи. Прирачник. M., 2010. P. 185.. И тука директно се појавува рекламирање на понуди, на пример, од корисникот се бара да пополни формулар, да се регистрира на одредена веб-страница, да аплицира за кредитна картичка, да посети онлајн продавница итн.

Реклама која ви овозможува да ја изберете токму публиката на која сакате да влијаете. Социјалните мрежи обезбедуваат многу можности за тесна рекламна изложеност. Можете да изберете публика врз основа на демографските карактеристики (пол, возраст), лични карактеристики (образование, социјален статус), како и во зависност од интересите, па дури и бројот на мобилниот телефон. Најчесто на овој начин се поставуваат рекламни банери и огласи.

Како што покажува практиката, насоченото рекламирање многу добро промовира:

  • · Банкарски заеми;
  • · Алишта;
  • · Мобилни телефони и таблети;
  • · Автомобили од понискиот ценовен сегмент;
  • · Информации, обука и услуги (курсеви по англиски јазик на ЦД).

На социјалните мрежи, постојат различни апликации кои се популарни меѓу широки групи корисници, на пример, игри, програми за креирање аватари итн. Некои апликации имаат повеќемилионска публика и даваат можност за објавување реклами. Како по правило, постои и можност за прилагодување на таргетирањето, но не е толку флексибилно како кај банери.

Работете на постоечките локации. Поентата е дека можете да ги искористите веќе создадените и успешно постоечките групи на социјалните мрежи. Тука практично нема можности за комуникација, а сите дејства се строго ограничени од администраторот на страницата Терехов Д. Рекламирање што не е рекламирање. Работа во социјалните мрежи на Интернет // Менаџмент на маркетинг. 2009. бр.5-6. стр. 79-80.. Како по правило, овој тип на рекламирање се користи за промовирање на сопствената група на социјална мрежа или веб-локација. Заедниците со неколку илјади, па дури и милиони претплатници нудат рекламирање за различни периоди и различни видови. На пример, социјалната мрежа Vkontakte ги користи следниве формати за рекламирање:

  • · Рекламирање во дискусии
  • · Рекламирање во Вести
  • · Рекламирање во закачена објава во описот на групата

Вреди да се напомене дека денес речиси секоја компанија треба да создаде свој канал за комуникација со потенцијалните потрошувачи. Ова се случува со создавање посебна група или страница за промовирање на основната тема. Создавањето ваква платформа базирана на социјална мрежа е веќе работна алатка, а ако групата е популарна, тогаш е и долгорочна алатка.

Денес, организациите сè повеќе почнуваат да ги користат социјалните мрежи за да комуницираат со нивната целна публика. Клара Ших вели дека наместо да објавуваат содржини нашироко и да се надеваат дека луѓето некако ќе ја најдат, компаниите ги користат социјалните медиуми за да ја донесат вистинската содржина до вистинската личност во вистинско време. М., 2010. Стр. 48..

Таа вели дека социјалните платформи им даваат на организациите „неверојатна можност позначајно да се поврзат со потрошувачите, потенцијалните клиенти, партнерите и вработените на начини кои порано биле едноставно незамисливи“.

Промоцијата на социјалните мрежи во голема мера се смета за успешна благодарение на системот за генерирање содржини. Зборуваме, пред сè, за способноста на корисниците да го филтрираат вестите на таков начин што ќе ги гледаат само популарните информации и информации препорачани од пријателите. Ако некоја компанија објави содржина на социјална мрежа која може да ги интересира корисниците, тогаш постои голема веројатност таа да биде широко дистрибуирана. Пораките прикажани во вестите на социјалната мрежа се сметаат за помалку наметливи, бидејќи повеќето корисници сметаат дека содржината што ја пронашле нивните пријатели е интересна и релевантна.

Н.П. Кетова ги идентификува следните фактори за успех за рекламна промоција на социјалните мрежи:

  • 1. Јасно разбирање на задачите, можностите и правилна идентификација на целната публика. За да се изврши насочено влијание врз потрошувачот, неопходно е да се проучат социјалните мрежи и нивните можности за таргетирање.
  • 2. Искреност на сите вклучени во процесот на рекламирање на социјалните мрежи. Не може да се дозволи публиката да се чувствува лажно, па на крајот може да испадне дека е комуникација насочена против брендот.
  • 3. Избегнување на „фронтално“ рекламирање. Поентата е дека секоја информација за производ или услуга објавена на страниците на социјалните мрежи мора да биде прикриена. Отворените рекламни објави најчесто се перцепирани негативно од целната публика и не влеваат доверба.
  • 4. Вирусна содржина. Зборуваме за пораки дистрибуирани како „вирус“, со создавање на многу атрактивна, интригантна содржина што корисниците ќе сакаат да ја проследат до пријателите Баранов А. Е. Три правила за успех во Интернет маркетингот. М., 2011. стр. 114-119. Ова може да биде самото рекламирање или некоја интересна информација што ќе го привлече корисникот на страницата.
  • 5. Стимулации. Поттикнување на корисниците на мрежата кои прават врски до реклами објавени од компанијата (на пример, ова може да бидат покани за разни настани, понуди за учество на натпревари итн.) Khristoforov A., Khristoforova I. Иновативни канали за промоција: социјални мрежи // Маркетинг. 2009. бр.3. стр. 63-64.. Што се однесува до практичната имплементација, организаторите на настани често им нудат на корисниците да постават постер за настан како аватар во замена за бесплатен влез или специјални бонуси.

Така, можеме да заклучиме дека социјалните мрежи создадоа нови методи и алатки за специјалистите да вршат комуникации и рекламирање.

Една од главните причини за брзиот развој на сегментот на онлајн огласување е можноста за таргетирање, т.е. избирање на одредена публика кон која ќе биде насочена рекламната порака. Оваа функција им овозможува на компаниите конкретно да влијаат на нивната целна публика.

Социјалните мрежи се единствени алатки за комуникација и бизнис. Постојат и големи универзални социјални мрежи и високо специјализирани мрежи од различни насоки, на пример, во зависност од видот на објавената содржина (визуелна - Pinterest, Instagram), интереси (социјална мрежа на ентузијасти за автомобили) и многу други фактори.

Социјалните мрежи даваат многу можности за промовирање на различни видови основни субјекти бидејќи... всушност тие се огромни бази на податоци на корисници. Во оваа насока, главната можност за рекламна промоција на социјалните мрежи е насоченото рекламирање. Тие исто така вклучуваат рекламирање во апликации, рекламирање понуди, рекламирање на страници на заедницата и развој на сопствен бренд платформи базирани на социјалните мрежи.

Активниот раст на публиката на најголемите социјални мрежи се случува на позадината на системската криза на традиционалните медиуми, чија популарност во последните години се позабележително паѓа. Но, публиката не исчезна и не престана да чита или гледа. Таа се префрли на нови начини на конзумирање информации. Новите „медиумски“ платформи им дадоа на луѓето многу повеќе можности: да создаваат информативни производи и да ги споделуваат со другите, да учат и да комуницираат, да се забавуваат и да создаваат заедници од интерес, да решаваат деловни проблеми без воопшто да ги познаваат нивните партнери.

Социјалните мрежи ја проширија самата територија на комуникациите. Денес, луѓето не се свесни од каде ја добиле оваа или онаа информација - ја читале на блог, во весник, ја гледале на ТВ или на You Tube. Сè е измешано во главата на потрошувачот долго време, нема граници или јасна логика на комуникација. Еден блогер или корисник со своето видео може да привлече повеќе внимание и да направи повеќе врева од преподобните и почитувани публикации со илјадници специјалисти. Потрошувачите сè уште треба да научат за новите производи, технологии, животите на медиумските личности, луѓето од театарот и филмот и оние кои активно учествуваат во општествениот, политичкиот и културниот живот на Русија. Отсега, контактот не е можен директно.

Самите комуникации, исто така, повеќе не се ограничени на работа само со медиумите, иако тие не станаа исклучиво интернет комуникација. Тоа е комбинација од нови и стари алатки што е едноставно одраз на современиот медиумски пејзаж. Денес, социјалните мрежи се вистински катализатор за размислување и можност за вклучување во ПР, зголемувајќи го неговото ниво на вредност и ефективност. 1

Социјалната мрежа е социјална структура која се состои од групи на јазли, кои се социјални групи, поединци и поединци. Една од познатите карактеристики на социјалните мрежи е системот на „пријатели“ и „групи“. Социјалната мрежа го олеснува создавањето на личен профил и виртуелни врски. 2

Речиси неограничени можности за размена на широк спектар на информации (текст, фотографија, видео; заедница и услуги за микроблогирање; можност за означување локација, означување фотографии итн.);

Индивидуални профили со максимален износ на лични информации (полно име, универзитет, место на работа, фотографија, итн.)

Додавањето на „пријатели“ првенствено се заснова на принципот на вистинска врска (пријатели, познаници, соученици, роднини итн.) и второ, врз основа на принципот на слични интереси (групи, заедници итн.). Дополнително, страницата за социјално вмрежување им овозможува на своите корисници можност да ги следат врските помеѓу нивните „пријатели“, да се придружуваат на различни заедници, да создаваат групи, да отвораат или затвораат информации за нивниот профил за јавноста, да коментираат за содржината што ја објавуваат нивните „пријатели“, и уште повеќе.

    текст - обично се користи за пишување или објаснување на сопственото мислење или публикација;

    слики – се користат за јасност на тестот;

    аудио – се создаваат подкасти за да можат да се преземат;

    Видео – Видео содржината се споделува со намера да се вклучи, забавува или едуцира.

Одржувањето и создавањето различни социјални врски на Интернет започна со раѓањето на самата Мрежа - електронска пошта, телеконференции, можности за интерактивна комуникација, разни разговори. Првично, целта на сите овие комуникациски алатки не беше толку комуникација колку решавање на деловни прашања и работни проблеми. Но, социјалната и забавната функција на Интернетот брзо ја презеде една од водечките улоги.

Збир на актери (социјални објекти) и збир на односи дефинирани на него. Метафората на општественото ткиво или мрежата на односи беше користена од социјалните филозофи во 19 и 20 век. (на пр. Г. Симел). Интуитивно расудување за социјалните... ... Социологија: Енциклопедија

Социјална мрежа- Системот на општествени контакти на поединец или група, кој го одредува изборот на еден или друг јазик во услови на двојазичност. Видете исто така: Социјален комуникациски систем... Речник на социолингвистички поими

социјална мрежа Речник на лингвистички поими Т.В. Ждребе

Социјална мрежа- Системот на општествени контакти на поединец или група, кој го одредува изборот на еден или друг јазик во услови на двојазичност... Општа лингвистика. Социолингвистика: Речник-референтна книга

Социјална мрежа VKontakte"- создаден по моделот на странската мрежа Фејсбук, е еден од најголемите слични ресурси во Русија. Првично, страницата се позиционираше како социјална мрежа за студенти и дипломирани студенти на руските високообразовни институции. Моментално… … Енциклопедија на Newsmakers

Социјална мрежа „VKontakte.ru“- создаден по моделот на странската мрежа Facebook и е, заедно со мрежата Odnoklassniki.ru, еден од најголемите слични ресурси во Русија. Првично, страницата се позиционираше како социјална мрежа за студенти и дипломци од руското високо образование... ... Енциклопедија на Newsmakers

Социјална мрежа Фејсбук- основана е на 4 февруари 2004 година од деветнаесетгодишниот американски студент Марк Цукерберг, кој во тоа време студирал компјутерски науки и психологија на Универзитетот Харвард (Универзитет Харвард, Бостон, САД). Мојот прв проект...... Енциклопедија на Newsmakers

Социјална мрежа Фејсбук. Историја на создавањето- Историја на Фејсбук мрежата Фејсбук е веб-страница на популарна социјална мрежа. Веб-страницата е основана на 4 февруари 2004 година. Фејсбук започна како место за комуникација за студентите на Универзитетот Харвард. Основач на сервисот е Марк Цукерберг, кој... ... Енциклопедија на Newsmakers

Овој термин има други значења, видете Социјална мрежа. Социјална мрежа Социјалната мрежа ... Википедија

Овој термин има други значења, видете Социјална мрежа. Социјална мрежа (инж. социјална мрежа) социјална структура (математички социјален график), составена од група јазли, кои се социјални објекти (луѓе или ... ... Википедија

Книги

  • Google + за бизнис. Како социјалната мрежа на Google ве менува вас и вашиот бизнис..., Броган Крис. Книгата „Гугл + за бизнис“ е водич за најбрзо растечката социјална мрежа на денешницата. Публикацијата објаснува како Google+ се разликува од другите социјални мрежи, што…
  • Google + за бизнис. Како социјалната мрежа на Google ве менува вас и вашиот бизнис, Броган Крис. Книгата „Гугл + за бизнис“ е водич за најбрзо растечката социјална мрежа на денешницата. Изданието раскажува како Google+ се разликува од другите социјални мрежи, што ...
  • Социјална мрежа: Како основачот на Фејсбук заработи 4 милијарди долари и стекна 500 милиони пријатели, Дејвид Киркпатрик. Марк Цукерберг ја основал социјалната мрежа Фејсбук на 19 години, додека се уште бил студент на Харвард. Сега, со 25 години, тој е најмладиот милијардер на светот, не сметајќи ги наследниците на големото богатство: списание...