Главная > Растения > Что делать, если планшет завис и не включается. Экран планшета не реагирует на прикосновения


Что делать, если планшет завис и не включается. Экран планшета не реагирует на прикосновения




Зачастую, если правильно пользоваться планшетом, то проблемы и трудности вряд ли когда-нибудь возникнут. Однако любой планшетный компьютер или смартфон имеет определенную операционную систему, которая иногда может давать сбои. При этом совсем неважно, какая именно система установлена в устройстве, так как нет никаких гарантий, что неполадки не возникнут в будущем. В связи с этим, пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда планшет может не отвечать на определённую команду или попросту зависнуть, а отключение невозможно. Что же необходимо предпринять в таком случае и как выключить планшет?

Обычно именно китайские планшеты или смартфоны на системе андроид, которые собираются в подвальных условиях, имеют данный недостаток, но, тем не менее, и у именитых брендов иногда встречается подобная проблема.

Безымянные планшеты и смартфоны на android оживить намного труднее, в отличии от остальных устройств. Вследствие того, что планшет не имеет большого количества кнопок как у лэптопов и домашних ПК, использовать комбинации клавиш не предоставляется возможным.

Причины зависания

Существует несколько причин по которым зависает планшет – это программные и аппаратные сбои. Зачастую именно из-за программной части происходит столь неприятная ситуация. Однако эту причину можно попытаться устранить самому. Аппаратный же сбои невозможно устранить без помощи специалистов по ремонту электроники.

Часто вирусы провоцируют повреждение системы, что приводит к сбою при работе с приложением.

Если даже слегка повреждается одна из плат, подключается какое-либо неисправное стороннее устройство или попросту некорректно работает зарядка, то велика вероятность того, что произойдет аппаратный сбой.

Диагностика проблемы

Не все знают, как все-таки можно выключить планшет в том случае, если он завис. Но не стоит сразу же нести планшет в сервисный центр – для начала попробуйте понять, когда и из-за каких обстоятельств устройство могло зависнуть:

Также лучше всего определить, когда именно происходит зависание:

  • при загрузке системы планшета;
  • во время использования устройства;
  • после запуска какого-либо приложения;
  • при интернет сёрфинге.

Бывают такие ситуации, когда устройство зависает и не может включиться, либо включается и зависает. В таком случае трудно понять в чем заключается причина такой неполадки. Если суть проблемы понятна, то реабилитация будет пройдет легче. Иногда после простой перезагрузки системы планшет начинает работать без сбоев, однако, при повторении неприятности следует использовать иные способы восстановления. В некоторых случаях помогают специальные приложения, которые способны проводить анализ причин, вследствие которых и проявляются зависания, что дает понимание того, что делать дальше.

Что делать, если завис планшет?

Рассмотрим некоторые ситуации, при которых зависает планшет и как можно отключить планшет.

В случае зависания программы

Если именно приложение заставляет «виснуть» аппарат, то решить проблему можно с помощью ее удаления или выключения. Если в планшете установлена система Android, то необходимо выполнить определенные действия. Для начала нужно нажать на иконку, где находятся настройки, далее находим и жмем по строке «Приложения», ищем необходимое нам приложения, которое впоследствии останавливаем, с помощью определенной кнопки, так же его можно и удалить.

В системе IOS нужно попробовать просто нажать домашнюю кнопку два раза и потянуть приложение вверх пальцем для того, чтобы остановить его.

В случае зависания самого планшета

Данную проблему может решить очень простой и эффективный способ – перезагрузка планшета. Для этого необходимо нажать на кнопку выключения устройства и извлечь сим-карту и флешку, а затем заново включить устройство. Если после данных операций планшет работает в штатном режиме, то можно продолжать работу с аппаратом, при этом не стоит забывать о том, что необходимо вставить карту памяти и сим-карту.

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, то следует отключить планшет и извлечь аккумуляторную батарею на непродолжительное время, однако, часто они несъемные, тогда нужно дождаться, когда устройство полностью разрядится.

Также бывают случаи, когда какая-либо кнопка может не реагировать. В таком случае необходимо использовать кнопку «reset». Ее можно найти в маленьком отверстии. Для ее нажатия лучше всего пользоваться тонким предметом, например, иглой или зубочисткой.

Если планшет не реагирует ни на какие команды

Бывает так, что зависание настолько серьезное, что вышеизложенные методы не помогают и аппарат не перезагружается. Для такой ситуации обычно применяют «hard reset». Данный способ практически всегда помогает, однако, велика вероятность потерять какую-либо информацию, хранящуюся на планшете. Поэтому лучше всего вынуть карту памяти для того, чтобы по крайней мере часть данных была в сохранности.

Для применения этой функции необходимо удерживать в нажатом состоянии комбинацию кнопок. На устройствах под управлением андроид нужно удерживать клавишу включения и регулировки громкости. После этого действия появится меню, в котором надо нажать «Settings», потом режим «Format System» и затем «Reset». Далее планшет станет перезагружаться, но возможно с некоторой задержкой. Стоит учитывать, что любая информация будет удалена (включая игры, фото, музыка, видео и т.д.), а любые пользовательские настройки стерты, то есть устройство будет иметь заводские настройки.

На системы IOS следует нажимать основную кнопку «home» и «power», при этом устройство должно быть включено. Удерживать придется около 5-10 секунд до выключенного состояния.

Если после всех процедур аппарат так и не удалось оживить, то пробовать его включать или перезагружать уже не стоит и, скорее всего, его необходимо отнести профессионалам по ремонту мобильной техники и электроники – в противном случае устройство может сломаться окончательно и сделать что-то уже будет непросто.

Как предотвратить торможение и зависание планшета

Обычно такая проблема с зависанием возникает по вине самого пользователя – вследствие его действий появляются системные сбои. Для предотвращения подобной неприятной ситуации в будущем требуется придерживаться определенных правил:

  • не следует перегружать устройство многочисленными программами и приложениями, которые требуют высокой производительности аппаратной части;
  • иногда следует проводить «генеральную уборку», то есть избавляться от накопившегося мусора и производить очистку оперативной памяти (таким образом планшет не должен загружаться на более, чем 90%);
  • нельзя пользоваться теми программами и приложениями, которые не имеют надежных источников;
  • пользоваться можно только официальными, не модифицированными прошивками и надежным антивирусом, который должен своевременно обновляться;
  • необходимо исключить механические повреждения и попадание воды;
  • пользоваться устройством в соответствии с инструкцией;
  • если возникают какие-либо проблемы, то следует пользоваться услугами специализированного сервисного центра по ремонту.

Нередка ситуация, что при работе с планшетом, ваш любимый гаджет может зависнуть. Ведь как бы ни была идеальна система, то рано или поздно она даст сбой, который и приведет к этой неприятной проблеме. Рассмотрим же причины возникновения зависания и какие методы его решения существует на сегодняшний день.

Самые распространенные причины зависания вашего планшета

Одной из основных причин зависания гаджета - слабая аппаратная часть. Большинство пользователей не учитывает такой факт, что запускать на слабой платформе «тяжелые» приложения или игры категорически нельзя. Процессор, а за ним и графический чип в дешевом гаджете не могут обрабатывать данные достаточно быстро, что ведет к последующему замедлению, возможно, и к зависанию устройства.

Решить эту проблему можно только зная точные характеристики свое устройства и приложения, которое вы намерены установить. На слабый гаджет лучше устанавливать только простые программы.

Следующей возможной причиной зависания может быть большое количество приложений, запущенных в фоновом режиме. Главной проблемой устройств на системе Android такова, что если вы закрываете приложение, оно все равно продолжает выполняться, зачастую не отображаясь даже в процессах. Для устранения этого неудобства существует ряд приложений для закрытия процессов. Одно из них Advanced Task Killer .

Еще одним основанием зависания аксессуара являются баги, а также некачественная оптимизация программ, установленных на гаджетах. Если выявили, что из-за всех этих приложений, антивирусов и прочих мелочей ваше устройство подвисает, стоит удалить это приложение и найти более подходящий аналог, если вы так уж не можете без него.

Причиной зависание, довольно редкой, но тоже встречающейся, может быть вера пользователя в свои собственные возможности. Так, человек,возомнивший себя специалистом, может попытаться получить доступ к администраторским правам или самостоятельно перепрошить свое устройство.

Но что делать если неприятная ситуация уже произошла?

Методы решения проблемы

Метод №1

Для начала попробуйте самый простой метод «Выключить и включить». По своей сути это обычная перезагрузка. Вы выключаете свое устройство минут на пять-семь и затем вновь включаете. Или если вы счастливый обладатель планшета с кнопкой Reset , то вам достаточно использовать ее.

Метод №2

Также вы можете попытаться вытащить все аксессуары из устройства. Это могут быть флэш-карты, sim-карты и аккумулятор устройства. Снова подождите пару секунд и включите ваше устройство сначала без них. Если все нормально, вставляйте их по очереди, выявляя что из всего этого виновато в вашей проблеме.

Метод №3

Если все это не помогло, то остается обратиться только к Hard Reset . Или как еще часто называют Recovery . Практически все производители предусматривают определенную комбинацию клавиш, которая возродит ваш планшет. Но учтите, все ваши данные, что хранятся на памяти устройства будут безвозвратно уничтожены.

Hard Reset на Android:

Существует два способа для осуществления этой операции.
Способ 1. В том случае, если ваш планшет еще продолжает работать, достаточно зайти в Настройки и там найти пункт Восстановление и сброс. Выбрав «Сбросить настройки» , вы вернете планшет к заводским настройкам. Но учтите, для каждой версии прошивки название пунктов, а также их расположение может различаться.

Способ 2. Если ваш гаджет не удалось загрузить, то вам придется войти в Recovery mode. Для этого вам достаточно зажать кнопку громкости (увеличения или уменьшения зависит от модели вашего планшета) и кнопку включения. Опять же, как и в случае с громкостью может оказаться, что вам надо на вашей модели зажать кнопку Home. Удерживайте их до появления логотипа Android. Перемещаться в появившемся меню можно с помощью кнопок громкости. Нам необходим пункт wipe data/factory reset. Для выбора нажмите кнопку включения (или кнопку Home).

Hard Reset на iOs:

Нередка ситуация, когда и планшеты на системе от Apple объявляют забастовку и зависают. Как и с Android есть два пути метода Hard Reset.

1 способ. В том случае если устройство выключено необходимо зажать кнопки «Режим сна/Пробуждения» и Home до появления официального яблока Apple.
2 способ. Если вы можете добраться до раздела Settings и не зависнуть, найдите пункт Reset all settings .

Планшетные компьютеры немного сложнее, чем компьютеры или ноутбуки. Где есть клавиша завершения работы и другие возможности отключения устройства, например, через меню «Пуск» или клавишей на корпусе ноутбука или ПК.

Планшет на Android можно отключить непродолжительным нажатием на кнопку включения. При этом появиться меню смены пользователя, перезагрузки и выключения. Необходимо выбрать то, что вам необходимо в данный момент. Через некоторое время планшет выключится. Включить планшет можно повторным нажатием кнопки питания.

На планшетах от компании Apple процесс выключения выглядит аналогичным образом: зажимаем кнопку включение до тех пор, пока не появится слайдер вверху экрана. Его нужно провести в крайнее положение. После чего планшет выключится.

Планшет от Apple можно перезагрузить одновременным зажатием кнопки включения и Home. Удерживайте до тех пор пока, планшет не погаснет. Если все сделано правильно, то iPad перезагрузится.

Если планшет не отвечает на команды пользователя, то отключить его можно долгим нажатием кнопки включения. Через определенное время планшет отключится. Это же касается продуктов от Apple. Последний можно перезагрузить как описано выше - одновременным зажатием клавиш включения и Home.

Сделать это можно долгим нажатием и удержанием кнопки питания до тех пор, пока экран не погаснет. При этом все несохраненные данные будут потеряны. Планшеты Apple при неработающим тач-скрине выключаются аналогичным способом.

Есть несколько способов:

  1. Скачивание приложения, которое при запуске выключает устройство. Есть с таймером или в виде виджета.Если кнопка включения сломана, то повторное включение невозможно.
  2. Путем вытаскивания аккумулятора, ели он съемный. Но в большинстве случаев не съемный. На некоторых планшетах есть отверстие для иголки на задней панели - «Hard Reset». Не стоит путать его с отверстием под микрофон. При продолжительном нажатии внутрьустройство должно выключиться или перезагрузится. Важно иметь в виду, что все данные будут потеряны.
  3. Дождаться пока аккумулятор разрядится или отдать в сервисный центр. Если с техникой на «ТЫ», можно разобрать планшет и отсоединить аккумулятор. Но только если устройство не на гарантии. При разборе необходимо открутить все винты и использовать «медиатор» или заточенную кредитную карту для отделения задней и передней части корпуса.

Тем не менее при разборе не все устройства одинаковы. Будьте внимательны!

Если в операционной системе нет значка вашего устройства, то можно выдернуть интерфейсный кабель без предварительного отключения «по правилам безопасности». Как правило, это не ведет к нежелательным последствиям как для самого планшета, так и компьютера.

Инструкция

Чтобы корректно копировать информацию на компьютер и обратно, используйте файловый менеджер, например, Total Commander.

Если производитель вашего планшета предоставил в комплекте специальное программное обеспечение (например, Kies для Samsung на Android), можете пользоваться им для подключения с файлами.

Чтобы корректно произвести отключение планшета от компьютера, нажмите устройстве "отключить USB" или через раздел "безопасное извлечение" на компьютере или .

Как подключить планшет к компьютеру по Wi-Fi

Этот способ является не самым идеальным вариантом, так как разобраться с таким подключением достаточно сложно. Чтобы подключить планшет к компьютеру по Wi-Fi скачайте и установите на мобильное устройство утилиту OnAir, а или компьютер – файловый менеджер, например, Total Commander. В программе OnAir выберите режим соединения FTP, в открывшейся вкладке введите любые данные, точно такие же цифры вставьте в программу на компьютере. Соединение должно установиться.

Видео по теме

Совет 7: Как отключить виртуальную клавиатуру на планшете с Windows 8

Иногда бывает необходимо отключить виртуальную клавиатуру на планшете под управлением Windows 8. Скажем, вы открываете OneNote и хотите начать рисовать, а клавиатура выползает и занимает пол-экрана. Или открываете документ Word, чтобы почитать, а в это время опять же выскакивает ненужная клавиатура. Или вы используете планшет преимущественно для рисования, тогда клавиатура вам опять же не нужна. Можно постоянно нажимать кнопку "Скрыть". А можно пойти на радикальные меры и полностью отключить её.

Вам понадобится

Инструкция

Заходим в панель управления компьютером.

В разделе "Администрирование" запускаем "Службы".

В открывшемся списке сервисов операционной системы ищем "Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода".

Дважды кликаем на названии службы. В открывшемся окне свойств останавливаем службу (кнопка "Остановить") и выставляем тип запуска - "Отключена". Теперь служба полностью отключена, и клавиатура не будет вам больше докучать.

Минус в том, что в варианте отключения службы сенсорной клавиатуры вы не сможете ввести текст без внешней клавиатуры. Но всё же есть одна хитрость. В Windows 8 (и в предыдущих версиях тоже) есть экранная клавиатура в разделе специальных возможностей. Её можно найти по адресу "C:\Windows\System32\osk.exe" через проводник или запустить из панели управления: "Панель управления -> Специальные возможности -> Включить экранную клавиатуру". Эта клавиатура вызывается только тогда, когда вы её сами вызовете, но она не даст вам остаться полностью без возможности ввода текста.

Полезный совет

Если понадобится снова включить виртуальную клавиатуру на планшете с Windows 8, то в окне свойств службы просто запускаете службу (кнопка "Запустить") и устанавливаете тип запуска - "Автоматически" или "Вручную".

Практически каждое мобильное устройство обладает специальным режимом, которые запускается по прошествии определенного количества времени. Этот режим именуется экраном блокировки.

Планшетные компьютеры стали верными спутниками многих людей. Они позволяют просматривать электронную почту, работать с документами, играть в игры, слушать музыку и выполнять прочие действия, по аналогии с обычным компьютером. Неожиданная поломка планшета буквально выбивает из колеи, заставляя пользователей искать причины ее поломки. Планшет не реагирует на прикосновения – что делать?

Восстановление резистивных экранов

Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:

  • Повисло программное обеспечение;
  • Вышел из строя сам экран;
  • Сломалась электроника.

Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто . И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.

Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.

Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.

Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.

Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться . Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.

Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.

Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами

Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.

Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:

  • Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
  • Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.

Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.

Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.

Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов . Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.

Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.

Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.

Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.

Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).